L'importance de l'intelligence émotionnelle (IE) pour les humains à l'ère de l'intelligence artificielle (IA)

Une formation d'ingénieur et une passion pour les neurosciences/psychologie m'ont amené à la question de l'importance de l'IE (intelligence émotionnelle) pour les humains à l'ère de l'IA.

Au cours de mes études actuelles pour la certification en psychologie, j'essayais de comprendre si une IA pouvait se développer au niveau où elle pourrait même devenir psychologue et fournir une thérapie ou des conseils aux humains.
L'empathie est l'une des premières compétences les plus importantes pour pouvoir fournir ce type de services aux personnes.
Les gens ont différents niveaux d'empathie, certaines catégories comme les psychopathes n'ont pas du tout d'empathie. C'est causé par la structure de leur cerveau.
Ce que nous avons en ce qui concerne l'IA et l'IE, que l'IA ne pose pas l'empathie dans le sens où nous, les humains, le comprenons. Dans le même temps, on sait qu'il existe déjà une intelligence émotionnelle artificielle.
Nous avons donc une IA émotionnelle ou en d'autres termes "l'informatique affective". Il peut être utilisé pour résoudre de nombreux problèmes humains, par exemple l'EAI peut être une forme d'assistance pour les personnes autistes, car elles ont souvent du mal à capter les signaux émotionnels des autres lors de la communication.
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Conclusion basée sur mon exploration jusqu'à présent : à ce stade, l'IA n'a qu'une partie de l'IE. Il peut analyser et reconnaître les émotions et réagir en conséquence. En même temps, il n'a pas d'émotions lui-même. Cela peut être considéré comme un gros inconvénient et aussi un avantage très important par rapport aux humains. Et sûrement, cela montre à nouveau l'importance de l'IE pour les humains en tenant compte de l'interaction possible avec l'IA dans nos vies professionnelles.

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