« Lost in Binge Land : À propos d'une étude de cas de bouton-UX manquante »

Apr 03 2023
Ceci est mon étude de cas dans le cadre du cours de maîtrise UX encadré par UX Anudeep qui travaille chez Amazon. Dans la première mission, nous avons dû travailler sur une application et reconcevoir le microflux, j'ai sélectionné Tata Play Binge.

Ceci est mon étude de cas dans le cadre du cours de maîtrise UX encadré par UX Anudeep qui travaille chez Amazon. Dans la première mission, nous avons dû travailler sur une application et reconcevoir le microflux, j'ai sélectionné Tata Play Binge.

Histoire de retour_

Ma famille aime regarder le chef cuisinier, alors nous avons pensé à prendre l'abonnement en le cherchant, nous avons découvert Tata Play Binge et nous étions heureux de le trouver car il ne diffuse tout simplement pas le contenu d'une application mais plusieurs autres aussi…

Mais tout en regardant l'épisode dans un tronçon, il n'y a pas d'option suivante pour lire l'épisode à venir, mais nous devons plutôt revenir à l'émission requise et sélectionner l'épisode. qui est un processus très fastidieux car l'utilisateur doit être quitté ou anticipé pour savoir quelle est la prochaine étape ? ce qui est encore plus gênant si le mobile de l'utilisateur est à la borne de recharge ou si toute une famille le regarde sur une télé avec un casting mobile.

Cela m'a donc amené à utiliser mes connaissances en design thinking et à évaluer l'écran et à identifier les problèmes en appliquant des principes heuristiques et en travaillant sur l'impact commercial du design.

Alors, comment ai-je trouvé une solution ?

En identifiant l'application et en l'évaluant

Ideation - J'ai ajouté un bouton suivant dans la barre de navigation supérieure.

Prototype basse fidélité - J'ai créé une structure filaire en papier en utilisant marvel et j'ai joint le lien de celle-ci.

filaire

Alors, comment cela profite-t-il à l'utilisateur ?
Dans la plupart des applications OTT, lorsque l'utilisateur regarde des séries, il veut automatiquement voir le prochain épisode, c'est ainsi que cela fonctionne dans des applications similaires qui proviennent de la loi de Jakob

Reconcevoir l'écran - J'ai repensé l'écran en utilisant Figma.

Écran repensé

Tests d'utilisabilité - J'avais quelques questions pour l'utilisateur et je voulais savoir comment l'utilisateur utilise l'application.

  1. Êtes-vous capable de naviguer facilement vers le prochain épisode ?
  2. Principalement lors de la diffusion de votre application téléphonique sur le téléviseur tout en regardant une série, voulez-vous que le bouton du prochain épisode soit là ? ou est-ce gérable.
  3. Qu'est-ce que cela vous fait de naviguer facilement vers l'épisode suivant.
Interface utilisateur finale

️ Avantages pour l'entreprise
Si l'option Suivant est disponible, l'utilisateur regarde tous les épisodes de la série, ce qui augmente la durée de la session.