Il processo di matchmaking professionale: come funzionano i matchmaker

Il matchmaking professionale era un servizio utilizzato quasi esclusivamente da uomini facoltosi con il reddito disponibile per avere qualcun altro a smistare le acque agitate della piscina di appuntamenti per loro conto. Molti matchmaker, tra cui Janis Spindel di New York, lavorano esclusivamente con clienti maschi e il modello di business standard è stato in gran parte costruito sulla premessa di portare potenziali spose a uomini ricchi e single. Ma quella marea di ragazzi in cerca di ragazze è cambiata, e altrettante - se non di più - donne con un lavoro retribuito hanno iniziato a rivolgersi a sensali per realizzare i loro sogni romantici [fonte: Froelich ]. Le statistiche del settore riportano che le donne in genere costituiscono il 60% dei clienti di matchmaker, infatti [fonte: The Matchmaking Institute ].

I matchmaker attirano i clienti in due modi. Le persone li cercheranno attraverso pubblicità, ricerche online o passaparola, oppure i matchmaker recluteranno in modo proattivo single senza fedi nuziali a feste, ristoranti di fascia alta, aeroporti e altri luoghi in cui si riuniscono adulti benestanti [fonte: Spindel e Raymond]. Prima che i potenziali clienti acquistino un abbonamento ufficiale, i matchmaker condurranno spesso una consulenza iniziale, a volte a pagamento non rimborsabile, per scoprire a quale tipo di relazione sono interessati e con che tipo di persona. Da lì inizierà il processo ufficiale e verranno pagate le quote associative; oppure un sensale può indirizzare la persona a un altro servizio più adatto ai suoi interessi. Recuperare uomini e donne dall'altra parte dell'equazione di impostazione che desiderano essere inclusi nella banca di potenziali appuntamenti per i clienti di un sensale può provenire direttamente dal social network del professionista, oppure possono partecipare a sessioni di reclutamento o audizioni formali [fonte: Thernstrom ]. Quelle dame e dame di compagnia possono anche sborsare una commissione per ottenere un posto in una di quelle liste di sensali.

Per determinare il miglior accoppiamento possibile, un sensale si tufferà prima nella psiche romantica di un cliente scoprendo informazioni, tra cui:

Mentre i matchmaker scorrono i loro contatti telefonici per trovare i corteggiatori ideali, i clienti potrebbero sottoporsi a più lavori di preparazione per prepararli al processo di appuntamenti. In particolare con i servizi di fascia alta, i matchmaker raddoppieranno come incontri coach, insegnando ai clienti come avviare una conversazione, evitare argomenti rischiosi e allontanarli dalle abitudini interpersonali negative, come parlare eccessivamente di se stessi piuttosto che concentrarsi sull'altra persona. Potrebbero anche essere necessari rifacimenti e consulenti d'immagine possono aiutare i clienti ad abbellire i loro guardaroba, affrontare acconciature poco lusinghiere e scolpire i loro corpi.

Coinvolgere i clienti nel mix di appuntamenti varierà, a seconda del sensale. Alcuni fungono da accompagnatori alle feste e li presentano ai single appropriati; altri possono organizzare eventi appositamente per i clienti per incontrare un certo numero di uomini o donne nei loro elenchi di appuntamenti. Oppure, se un sensale ha in mente qualcuno che sembra adatto all'uomo o alla donna in questione, potrebbe essere organizzato un appuntamento uno contro uno. Dopo un primo appuntamento, il matchmaker controllerà con ciascuna parte per scoprire come sono andate le cose da entrambe le prospettive, il che consente al matchmaker di valutare se un cliente ha bisogno di più date coaching o se la partita può andare avanti. Lo scenario migliore è che una coppia arrangiata vada d'accordo e alla fine si diriga verso il corridoio, ma chi cerca l'amore non dovrebbe aspettarsi che le cose accadano dall'oggi al domani. In genere, questi costosi interventi durano almeno un anno, che è molto più lungo di quanto i sensali in altre culture si aspettano che le coppie si conoscano prima di prendere un impegno per tutta la vita.

Quello che vedi è quello che ottieni

Il più delle volte, i matchmaker non mostrano ai clienti le foto degli appuntamenti prima degli incontri faccia a faccia. Secondo un sondaggio del 2009 condotto dal Matchmaking Institute , solo un terzo dei professionisti offre ai clienti anticipazioni fotografiche di chi potrebbe farli cadere a terra.