Sự phát triển của Nghi thức - Văn hóa-Sự kết hợp

Cultural-concomitance Etiquettelà kết quả của mong muốn của một người để có một bản sắc độc lập trong một xã hội với nhiều đại diện văn hóa khác nhau. Nó giúp họ xác định những người tôn trọng các giá trị văn hóa giống nhau và tạo mối quan hệ với họ.

Lễ nghi văn hóa là một tập hợp các cách cư xử mà mọi người học được từ các thành viên trong gia đình của họ thông qua quá trình quan sát, tuân thủ và cách tân. Sau một vài ngày, những hành động này trở nên quen thuộc với họ và được coi là bản chất thứ hai. Ở giai đoạn này, tiếp xúc với những người có nền văn hóa nước ngoài sẽ khiến họ nhận thức được những người này là “những người khác”.

Việc không tuân thủ các nghi thức văn hóa thường dẫn đến khủng hoảng bản sắc và xa lánh. Những người hoàn toàn từ bỏ văn hóa bản địa của họ và bắt đầu hòa nhập nền văn hóa mới mà họ đang sống, trong nỗ lực trở thành một người ở một đất nước xa lạ, thường bắt đầu phát triển cảm xúc mạnh mẽ khao khát được ở giữa những người thuộc nền văn hóa của họ.

Nghi thức tôn vinh văn hóa

Trong ba thí nghiệm dựa trên quan sát riêng biệt được thực hiện trên một nhóm người ở Hoa Kỳ, người ta phát hiện ra rằng các bang miền Nam thực hành một nghi thức tôn vinh mạnh mẽ dành riêng cho họ, và là kết quả của lịch sử và dòng dõi của họ.

Mọi người được lập hồ sơ dựa trên trạng thái bản địa của họ, và được đưa vào danh sách những người tham gia, chưa được biết đến với họ, trong một thử nghiệm xã hội. Các nhà khoa học tự giới thiệu mình với những người không nghi ngờ này là “một nhóm chuyên gia dinh dưỡng, chuyên gia dinh dưỡng và bác sĩ”, những người muốn tình nguyện viên tham gia vào một bài tập theo dõi, nơi các đối tượng sẽ được kết nối với máy móc để đọc nhịp tim, nhịp thở của họ, v.v. sau khi họ đã đi bộ vài km.

Tất cả họ đều đồng ý với bài tập tưởng như vô tội này, và một lộ trình đi bộ đã được vạch ra cho họ. Tuy nhiên, trò chơi thực sự là mô phỏng một người liều lĩnh đến từ hướng ngược lại trên cùng một tuyến đường đi bộ, người đầu tiên sẽ cố tình va vào họ khi những người tham gia đang đi bộ trên vỉa hè, sau đó lạm dụng họ bằng lời nói tục tĩu.

Người ta lưu ý rằng trong khi người miền Bắc dường như tương đối không bị ảnh hưởng bởi trải nghiệm xấu xí, và khá vui mừng khi loại bỏ toàn bộ sự việc là một tình tiết tồi tệ và tiếp tục, nhiều người miền Nam ngay lập tức xúc phạm và thực hiện các bước trả đũa như hành hạ, khiển trách hoặc - như trong những trường hợp cực đoan - tham gia vào nghề đánh cá.

Khi kiểm tra các chỉ số của máy móc, có sự gia tăng đáng kể mức cortisone và mức testosterone của họ, cho thấy rằng họ đang khó chịu và chuẩn bị sẵn sàng để gây hấn. Khi hỏi họ điều gì đã khiến họ nổi lên như vậy, tất cả câu trả lời của họ đều đưa ra đủ manh mối rằng họ cảm thấy nam tính của mình đang bị đe dọa. Trên khắp nước Mỹ, nhiều vụ việc như vậy đã xảy ra trong nhiều năm, nơi mà tội phạm bạo lực đã được tiến hành ngay cả khi vụ việc gây ra nó sẽ không nghiêm trọng đến vậy.

Quy tắc danh dự

Những hành vi phạm tội như giết người đã được thực hiện vì những sự cố như gọi tên, chửi bới, điều này nghe có vẻ tầm thường đối với nhiều người nhưng với những người đã tham gia chúng thì không. Các nhà nhân chủng học đã gọi điều này làThe Code of Honor.

Các nhà khoa học xã hội đã phát triển một số cách giải thích cho những người từ các bang miền Nam sống theo quy tắc danh dự này, và nhiều người đồng ý rằng điều này quay ngược lịch sử vào những năm mà những người định cư ở miền Nam, đến từ các xã hội rìa của Anh, đã quen với tình trạng vô pháp luật. và quy tắc thị tộc.

Khi không có bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật nào, họ đã dạy con cái của mình giữ gìn danh dự của mình và chuẩn bị cho các cuộc tấn công phòng thủ để bảo vệ nó. Danh dự không phải là một cảm xúc mà là một dấu hiệu của sức mạnh nam tính và đức tính chiến binh. Nó được xem như một bản năng sinh tồn. Nếu một chàng trai được coi là “một người có thể bị đẩy đi xung quanh”, thì từ đó sẽ xoay quanh rằng anh ta sẽ không thể sống lâu hơn được nữa. Ý thức gắn các thuộc tính nam tính để bảo vệ danh dự của mình khiến ngay cả trẻ em cũng có thể tấn công mọi người với sự giận dữ dã man, nếu chúng nghĩ rằng điều gì đó xúc phạm chúng. Điều này là do các thế hệ đã dạy khái niệm về công lý có tính chất trừng phạt, đã được tuân theo trong nhiều thập kỷ.

Ngay cả cho đến gần đây nhất là những năm 1940, hầu như không thể có ai đó bị kết án về tội giết người tại các tòa án miền Nam nếu người bị kết án cho rằng anh ta giết người đó vì xúc phạm anh ta. Ngay cả nam giới miền Nam, những người thường không ủng hộ bạo lực hoặc tham gia vào các hoạt động bạo lực, cũng sẽ nghĩ rằng việc sử dụng bạo lực để “bảo vệ danh dự, sở hữu, tài sản và gia đình” là chính đáng.

Nghiên cứu điển hình: Sự ăn nhập của IBM vào Nghi thức Văn hóa đồng thời

Geert Hofstede, một nhà tâm lý học xã hội nổi tiếng người Hà Lan, đã sử dụng dữ liệu thu thập được từ các cuộc khảo sát nhân viên mà IBM đã thực hiện trong một khoảng thời gian ở hơn 50 quốc gia và nhận thấy ảnh hưởng rõ ràng và rõ rệt của các văn hóa đồng thời khác nhau ảnh hưởng đến công việc của nhiều người tổ chức văn hóa.

IBM sử dụng hơn 116.000 nhân viên trên toàn thế giới. Khi tất cả những nhân viên này được hỏi nhiều câu hỏi khác nhau, người ta phát hiện ra rằng họ hoạt động xung quanh bốn nghi thức riêng biệt -

• Sự tôn kính đối với quyền lực
• Bản sắc cá nhân so với tập thể
• Ưu tiên chấp nhận rủi ro
• Cảm giác nam tính / nữ tính

Sự tôn kính đối với quyền lực

Nhân viên từ các nền văn hóa nơi tôn trọng quyền lực là bản chất thứ hai, như người Malaysia và người Hàn Quốc, có một quy tắc tôn trọng nghiêm ngặt dành cho người cao niên. Sự tôn kính này đối với thẩm quyền không chỉ thể hiện ở thâm niên chỉ định mà còn cả tuổi tác. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là người được chỉ định cao hơn hoặc ở độ tuổi lớn hơn có thể đối xử thờ ơ với đàn em. Có sự tôn trọng lẫn nhau đối với phẩm giá của nhau.

Ngược lại, có những nền văn hóa như Đan Mạch, nơi mà sự tôn kính đối với quyền lực không được thực hành theo những đường lối nghiêm ngặt như vậy. Người Đan Mạch thoải mái hơn trong cách tiếp cận của họ đối với thâm niên, và cảm thấy không thoải mái khi giao dịch với những người có ý thức mạnh mẽ về cấp bậc tổ chức từ họ. Họ cảm thấy thoải mái hơn với một phong cách tổ chức cho phép họ tham gia nhiều hơn vào việc ra quyết định.

Bản sắc cá nhân so với tập thể

Các nền văn hóa theo chủ nghĩa cá nhân ưu tiên hơn việc có và trau dồi ý thức về bản sắc, trách nhiệm và thành công của cá nhân so với việc trải nghiệm tất cả những điều này với tư cách là thành viên của một nhóm. Các thành viên đến từ các nền văn hóa theo chủ nghĩa cá nhân như Vương quốc Anh thực hành các kết nối xã hội thoải mái, ưu tiên các quyền cá nhân và sự độc lập của họ, đồng thời hướng tới những thành tựu cá nhân.

Đối lại, các xã hội theo chủ nghĩa tập thể như Venezuela coi trọng những gì một nhóm đạt được hơn so với thành tích cá nhân. Đối với họ, nếu một đội thắng thì tất cả mọi người đều thắng. Một người biểu diễn tốt sẽ cảm thấy như một kẻ thua cuộc nếu đội của anh ta không giành chiến thắng. Những người theo chủ nghĩa tập thể coi trọng lòng trung thành hơn bất cứ điều gì và tập trung mọi hành động của họ để đạt được mục tiêu của một số nhóm, chẳng hạn như gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp. Tuy nhiên, điều làm cho nước Pháp trở nên độc đáo là họ tôn trọng bình đẳng cả quyền cá nhân cũng như quyền của các xã hội khác nhau.

Ưu tiên chấp nhận rủi ro

Có một số xã hội, giống như ở Singapore, nơi mọi người biết cách đối phó với những điều không chắc chắn và mơ hồ, do đó họ cởi mở với việc chấp nhận rủi ro và dễ tiếp thu những ý tưởng mới, điều rất khó tìm thấy ở những người Hy Lạp có xu hướng tránh bất kỳ dự án nào có một vài thông số không chắc chắn.

Người Hy Lạp thèm muốn sự tin cậy và các kế hoạch có cấu trúc, và nó phản ánh trong các quy tắc và quy luật xã hội được đúc kết rõ ràng của họ. Những người thuộc nền văn hóa này không thường xuyên thay đổi nhà tuyển dụng, nhưng không mấy nhiệt tình với các vai trò mới, thay đổi hồ sơ công việc và xử lý trách nhiệm mới.

Cảm giác nam tính / nữ tính

Nhật Bản có một nền văn hóa nam tính mạnh mẽ, nơi những cảm xúc như thành tích, cạnh tranh, sở hữu vật chất xác định sự thống trị và thành công của nam giới. Ngược lại, các nền văn hóa phụ nữ có xu hướng coi trọng các mối quan hệ cá nhân và chất lượng cuộc sống.

Các quốc gia Scandinavia như Thụy Điển tập trung mạnh mẽ vào việc sống lành mạnh, tìm thời gian giải trí, nhận được nền giáo dục chất lượng, v.v. Những người có nền văn hóa như vậy quan tâm nhiều hơn đến tiêu chuẩn chung của cuộc sống và hạnh phúc chứ không chỉ đáp ứng các điểm mấu chốt.

Dựa trên những phản hồi này, IBM đã thiết kế bốn mô hình nghi thức làm việc riêng biệt cho các nền văn hóa khác nhau. Những người đi du lịch từ nơi này đến nơi khác trong các chỉ định cao hơn đã được đào tạo về sự nhạy cảm văn hóa để hiểu văn hóa bản địa của những người họ sắp làm việc cùng.