Magento - Vòng đời của đơn hàng
Đơn đặt hàng tuân theo một quy trình chu kỳ sống tiêu chuẩn. Khi khách hàng đặt hàng sản phẩm, nó sẽ đến giao diện quản trị với trạng thái đang chờ xử lý. Khi đơn hàng được xử lý, trạng thái của đơn hàng thay đổi theo trạng thái hiện tại trong quy trình xử lý. Khi hóa đơn được tạo cho đơn đặt hàng, trạng thái sẽ chuyển từ trạng thái chờ xử lý sang trạng thái xử lý. Tiếp theo, nó tạo ra lô hàng cho một đơn đặt hàng thay đổi trạng thái từ trạng thái đang chờ xử lý sang trạng thái hoàn tất.
Trạng thái đơn hàng trong Magento
Màn hình sau đây hiển thị quy trình đặt hàng trong Magento:
New Order - Khách hàng đặt hàng vào cửa hàng Magento.
Pending- Đơn hàng đang chờ xử lý là đơn hàng mới tinh chưa được xử lý. Các đơn đặt hàng này cần được lập hóa đơn và vận chuyển.
Pending PayPal - Đây là những đơn hàng hoàn toàn mới chưa được PayPal xóa.
Processing - Khi bạn lập hóa đơn đặt hàng, Magento sẽ chuyển trạng thái thành 'đang xử lý'.
Cancelled - Trạng thái này được gọi khi khách hàng ghé thăm cửa hàng và hủy đơn đặt hàng hoặc nếu đơn hàng đó chưa được thanh toán.
Order Shipped - Đơn hàng vận chuyển được tạo ra khi trạng thái đơn hàng chuyển từ trạng thái chờ xử lý sang hoàn thành.
On Hold - Đơn đặt hàng bị tạm dừng khi yêu cầu thêm thông tin từ người dùng trước khi giao dịch mua được xử lý.
Complete - Khi đơn hàng được đánh dấu là hoàn tất, nó đã được lập hóa đơn và vận chuyển.
Các bước sau đây mô tả cách hoạt động của vòng đời đơn hàng Magento:
Step 1 - Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị Magento của bạn.
Step 2 - Đi tới Sales và nhấp vào Orders Lựa chọn.
Step 3- Tiếp theo, bạn có thể xem danh sách một số đơn hàng. Bấm vàoView liên kết để xem thông tin của đơn hàng.
Step 4- Bạn sẽ thấy thông tin tài khoản và địa chỉ thanh toán của khách hàng. Khi cuộn xuống, bạn sẽ thấy trạng thái lịch sử trongComments History phần.
Step 5 - Bấm vào Trackvà cuộn xuống phần dưới của trang. Phía dưới cáiItems bàn, đi tới Trackcột cung cấp các tùy chọn theo dõi như Đã đặt hàng trước, Đã nhận hoặc Đã trả lại khi bạn nhấp vào menu thả xuống. Chọn tùy chọn của bạn và nhấp vàoSubmit Changes để lưu cài đặt của bạn.