SAP APO - Xử lý yêu cầu của khách hàng

Thành phần này trong Quy trình chuỗi cung ứng được sử dụng để kiểm soát các yêu cầu của khách hàng bằng cách kiểm tra tính sẵn có của sản phẩm, quá trình sản xuất, chuyển các yêu cầu cho hậu cần và thu thập phản hồi từ khách hàng.

Technical Name of the component - Yêu cầu khách hàng

Yêu cầu của khách hàng thành phần là kết quả của một đơn đặt hàng bán hàng hoặc yêu cầu mua hàng hoặc yêu cầu báo giá. Phần này chứa thông tin chi tiết về số lượng sản phẩm được nâng lên và khi sản phẩm được yêu cầu.

Technical Name of the component - Yêu cầu của khách hàng

Thành phần Yêu cầu của Khách hàng cung cấp thông tin sau:

• Số lượng sản phẩm đặt hàng
• Số lượng có sẵn của sản phẩm

Quản lý yêu cầu của khách hàng trong thành phần

Thành phần này được sử dụng để tạo hoặc hủy yêu cầu của khách hàng. Hướng của thành phần này là Inbound.

Truy vấn yêu cầu của khách hàng trong thành phần

Thành phần này được sử dụng để chọn yêu cầu của khách hàng và một thành phần hướng đến.

Loại thực thể	Giao diện dịch vụ
thể loại	A2X
Phương hướng	Đến