Kundenbindung generieren
Wenn ein Unternehmen seine Kunden mehr als nur um ihre Zufriedenheit kümmert, entwickeln sie ein Vertrauen in das Unternehmen. Sobald das Vertrauen der Kunden in die hervorragende Qualität der Produkte oder Dienstleistungen, die ein Unternehmen anbietet, aufgebaut ist, bleiben die Kunden dem Unternehmen in Bezug auf die Inanspruchnahme seiner Dienstleistungen und Produkte tendenziell treu. Und ein treuer Kunde ist fast tausend neue Kunden wert.
Lassen Sie uns sehen, wie Sie Kundenbindung für das Geschäft mit Pinterest generieren können -
Warum ist Kundenbindung wichtig?
Kundenbindung ist äußerst wichtig, da der Verkauf von mehr an bestehende Kunden einfacher und kostengünstiger ist als das Finden und Verkaufen an neue Kunden. Loyale Kunden neigen dazu, regelmäßig mehr Sachen zu kaufen. Sie neigen dazu, Ihr Unternehmen häufig anderen zu empfehlen. Pinterest ist die beste Social-Media-Plattform, um Kundenbindung zu schaffen.
Hier finden Sie eine Sammlung von Top-Tipps zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Kundenbindung auf Pinterest -
Make the customer care a key part of your business strategy.Auf Pinterest können Sie über das Messaging-System direkt mit dem Kunden in Kontakt treten. Es ermöglicht Geschäftsinhabern, persönlich und bequem mit Kunden in Kontakt zu treten. Wenn sich beispielsweise jemand nach Ihrem Produkt oder Geschäft erkundigen muss, kann er Sie per E-Mail, über die Kundenbetreuung Ihrer Website oder auf Pinterest kontaktieren. Besuchen Sie daher häufig Ihr Unternehmensprofil und vergessen Sie nicht, Kundenfeedback und -anfragen zu überprüfen.
Research your customers via analytics system of Pinterest.Nutzen Sie das Tool optimal, um Ihre Kunden und deren Anforderungen zu analysieren. Dies hilft, mit dem Tempo des Marktwettbewerbs Schritt zu halten. Sie können Ihre Kundenkennzahlen wöchentlich oder monatlich analysieren und Ihre Produkte kundenfreundlicher und ansprechender gestalten.
Educate your customers on your business.Da Ihnen die Tools und Technologien zur Verfügung stehen, können Sie ordnungsgemäß mit Ihren Kunden kommunizieren. Sie können die Tools wie Blogging, Videos, E-Mails, Chats und andere Technologien verwenden, um Ihr Unternehmen zu erläutern. Dies kann auch dazu beitragen, dass sie schätzen, was Sie tun und wie Sie es besser machen als jedes andere ähnliche Unternehmen. Sie können beispielsweise Infografiken Ihrer Produkte erstellen und auf Ihrem Pinterest-Profil teilen.
Share your customers’ brilliant ideas with others.Wenn die Kunden mit Ihrem Produkt erstaunliche Artikel oder Kreationen entwickeln, schätzen Sie diese in Ihrem Profil. Es wird sie ermutigen, sich in Zukunft mit Ihnen zu beschäftigen. Auf Pinterest können Sie ein Gruppenboard erstellen, um Kundenideen in Ihrem Profil zu teilen. Es bietet den Kunden auch die Möglichkeit, mit anderen Kunden zu kommunizieren.
Entertain the customers by organizing a contest or creating an event. Sie können den Kunden auch unterhalten, indem Sie lustige Bilder oder Nachrichten veröffentlichen, die Ihr Unternehmensprofil besser zugänglich machen.
Reward your customers. Dies hilft, Ihre Marke als großzügige Marke zu präsentieren, die sich um ihre Kunden kümmert.
Pin Alerts
Pin Alerts ist eine Drittanbieter-Web-App für Pinterest-Benutzer. Es verfügt über Funktionen, mit denen Sie Ihre PIN und Ihr Profil für ein besseres Branding optimieren können. Hier sind einige Funktionen, die Sie über Pin-Benachrichtigungen wissen möchten:
- Es benachrichtigt Sie, wenn jemand etwas von Ihrer Website anheftet.
- Sie können die Anzahl der Repins kurz nach dem Posten senden.
- Es informiert Sie über den Namen der Repinner.
- Damit können Sie die Zeit Ihres PIN-Zeitplans optimieren.
- Es hilft Ihnen, die Metriken zu messen.