SAP QM - Qualitätsbenachrichtigung
Wie im vorherigen Thema erwähnt, können Sie mithilfe der Qualitätsbenachrichtigung verschiedene Arten von Problemen aufzeichnen, die aufgrund einer schlechten Warenqualität aufgetreten sind.
Qualitätsbenachrichtigungen können für die folgenden internen und externen Probleme erstellt werden:
- Fehleranalyse
- Kundenbeschwerde
- Beschwerde gegen Verkäufer
Sie können den SAP-Qualitätsbenachrichtigungsprozess verwenden, um die folgende Dokumentation zu erstellen:
Aufzeichnung der Namen aller Personen / Partner, die in direktem Zusammenhang mit dem bei der Warenlieferung und Produktion festgestellten Mangel stehen.
Aufzeichnen der einzelnen Fehlerelemente und Analysieren der Grundursache der fehlerhaften Elemente.
Erwähnung der zu ergreifenden Korrekturmaßnahmen, die nach eingehender Problemanalyse ermittelt werden.
Verfolgung von Korrekturmaßnahmen, die mithilfe der Statusverwaltungsfunktionen der Benachrichtigung implementiert werden sollen.
In der Qualitätsbenachrichtigung erfassen Sie alle Aktivitäten und Aufgaben, die im Rahmen der Problemidentifizierung und zur Behebung des Problems ausgeführt werden.
Sie können verschiedene Standardberichte zu Fehlern und Qualitätsmeldungen im SAP-System erstellen.
Benachrichtigung im SAP-System abschließen
So geben Sie die Qualitätsbenachrichtigung im SAP-System frei und vervollständigen sie:
Step 1 - Verwenden Sie den T-Code: QM02 wie in der folgenden Abbildung gezeigt.
Step 2- Geben Sie im nächsten Bildschirm die erstellte Qualitätsbenachrichtigungsnummer ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen.
Im nächsten Fenster finden Sie folgende Details:
- Bestellnummer, für die Waren eingegangen sind.
- Prüflos, das mit der Bestellnummer verknüpft ist.
Step 3 - Geh zum Items Registerkarte, um zum nächsten SAP-Bildschirm zu gelangen.
Step 4 - Wenn Sie auf die Registerkarte Artikel klicken, sehen Sie den Fehlertyp im nächsten Bildschirm.
Step 5 - Wählen Sie das Element aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Ursachen, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen und die Ursache des Problems zu definieren.
Step 6- Geben Sie die Codegruppe QM ein, da dies einen Konstruktionsfehler bedeutet. Diese Codegruppen werden basierend auf den Geschäftsanforderungen konfiguriert.
Step 7- Gehen Sie zur Registerkarte Aufgaben, um die Nacharbeit zu definieren, die durchgeführt werden muss. Wählen Sie den Code QM-G2 für die Nacharbeit. Wechseln Sie zur Registerkarte Aktivitäten, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen.
Step 8- Auf der Registerkarte Aktivitäten müssen Sie die Aktivitäten angeben, die ausgeführt werden sollen, wenn der Fehler festgestellt wird. Geben Sie die Gruppe QM-G2 ein, aus der hervorgeht, dass eine spezielle Beschwerde gegen den Lieferanten einzureichen ist.
Step 9 - Um den Benachrichtigungsprozess abzuschließen, klicken Sie oben auf die Schaltfläche "Fertig stellen" (siehe Abbildung unten).
