Pensée critique - Guide rapide

Dans le monde d'aujourd'hui axé sur la connaissance, l'avantage réside dans ceux qui peuvent penser de manière critique et continuer à améliorer leurs connaissances. La pensée critique vous aide à développer vos compétences analytiques afin que vous puissiez évaluer les données qui vous sont fournies et les interpréter de la manière la plus optimale. Cela aide à minimiser les erreurs et à prendre rapidement des décisions correctes dans des situations cruciales.

La pensée critique, en d'autres termes, est un logical study of decision-making techniqueset l'amélioration des capacités de jugement. Il ne s'agit pas seulement de la façon dont nous pensons et analysons les faits, mais aussi de la façon dont nous utilisons ces faits pour décider d'une ligne de conduite et agir en conséquence. L'action est une étape importante du raisonnement critique, car tout le concept de raisonnement critique tourne autour de l'action sur des preuves solides et irréfutables.

Reasoning is the ability of using available knowledgepour traiter certaines informations qui y sont liées et déterminer si elles sont vraies ou fausses. C'est cette qualité de raisonnement qui a fait évoluer la race humaine du statut de groupe d'habitants des cavernes à l'acquisition de la première position convoitée dans le monde animal. Cependant, le raisonnement humain n'est pas toujours parfait car il n'est pas toujours basé sur la logique. Il a été fréquemment observé que l'hommereasoning is influenced by emotional bias. L'un de ces préjugés émotionnels est le préjugé. Nous avons tendance à juger les gens en fonction de leur apparence, mais il est souvent prouvé qu'ils ont tort.

Il existe de nombreux cas dans le secteur des services où les entreprises ont perdu des clients et des clients potentiellement énormes en raison de mauvais jugements. Un cas célèbre est celui deHyderabad’s Nizamqui s'est vu refuser l'entrée dans une salle d'exposition Rolls Royce en raison de son simple toilettage. Il a ensuite acheté une Rolls Royce, a ordonné de nouer de grands balais autour de ses roues avant et a envoyé la voiture balayer les rues d'Hyderabad, au grand embarras du constructeur automobile réputé.

Qu'est-ce que la pensée critique?

La pensée critique est définie comme la capacité de proposer une enquête ouverte d'esprit. C'est l'une des pierres fondatrices de la civilisation humaine. Une personne qui vit sa vie liée par des notions préconçues et qui ne permet pas aux gens de suggérer des changements est comme unfrog in a well. L'ouverture d'esprit élargit notre horizon en nous permettant d'écouter différents points de vue et d'apprendre de chacun d'eux.

Open-mindednesssignifie également comprendre les preuves pertinentes et fonder un argument sur elles, tout en étant également réceptif à des critiques précises et positives. Les gens ouverts d'esprit ne craignent pas d'avoir un deuxième avis d'une source crédible, même après être arrivés à une conclusion. Ils sont toujours à la recherche d'alternatives et de possibilités différentes pour aborder une situation et n'aiment pas s'enliser sous le poids d'idées et de notions préconçues.

Il a été observé que les personnes ayant des capacités de pensée critique ne sont pas tellement intéressées à écouter l'ampleur des dommages causés par le problème avant de se mettre au travail pour y remédier. Cela signifie que leur approche de la résolution de problèmes reste la même pour chaque problème auquel ils sont confrontés. Ceci est nettement différent de ceux qui ne pensent pas de manière critique, car leur raisonnement cède souvent la place à une gestion émotionnelle des choses.

Importance de la pensée critique

La pensée critique joue un rôle important dans la réussite dans tous les domaines professionnels. La pensée critique consiste à interpréter soigneusement les informations et à les utiliser pour parvenir à une conclusion pratique. Le principe de la pensée critique peut être appliqué à n'importe quel contexte, car les concepts sont de nature universelle, mais leur application dépend de la spécialisation à laquelle vous souhaitez l'appliquer.

La pensée critique est appliquée dans les domaines suivants -

Anthropologie	Psychologie	La biologie
Sociologie	Philosophie	Écologie
L'histoire	Mathématiques	Légal
Politique	Chimie	Éthique
La musique	Talent artistique	Affaires

Dans ces domaines, il est extrêmement important d'analyser, d'évaluer et d'expliquer tout en détail avec une logique et une recherche solides, d'où la pensée critique est essentielle pour réussir dans ces domaines. Il y a des cas où des personnes ayant de solides connaissances et une recherche logique ont commis des erreurs, car elles ne pouvaient pas appliquer les méthodes, qui étaient trop complexes et peu pratiques à mettre en œuvre avec succès.

Critical thinking includes identification des préjugés, des préjugés, de la propagande, de l'auto-tromperie, de la distorsion, de la désinformation, etc. Compte tenu des recherches en psychologie cognitive, certains éducateurs estiment que les écoles devraient se concentrer sur l'enseignement de la pensée critique à leurs élèves et la culture des traits intellectuels.

Critical thinking helps us inreconnaître les problèmes et trouver des solutions pour eux. En plus de cela, cela nous apprend également à établir des priorités entre un ensemble de tâches afin que nous comprenions la préférence en matière de résolution de problèmes. Il aide également à comprendre les données avec précision et à vérifier l'existence de relations logiques entre elles. Après avoir atteint la conclusion, la théorie est ensuite mise en application pour vérifier les différentes généralisations qui ont été envisagées au moment de la formulation de la conclusion.

Dans le monde des affaires, la pensée critique influence trois domaines importants de l'organisation, à savoir les ressources humaines, le marketing et le service client. Voyons comment les trois domaines sont traités correctement en utilisant la pensée critique.

Ressources humaines

De nombreuses entreprises ont maintenant commencé à nommer des spécialistes formés et certifiés en relations de travail qui mènent fréquemment des enquêtes sur le lieu de travail. Lorsqu'ils sont confrontés à une situation où ils doivent avertir, suspendre ou licencier des employés accusés de comportement déviant, ils s'appuient sur la pensée critique pour arriver à une conclusion.

Des techniques telles que les entretiens d'enquête, les déclarations de témoins, l'évaluation de la crédibilité des employés, l'impact du licenciement sur la productivité de l'équipe, sont appliquées pour déduire si un employé doit être licencié immédiatement ou s'il faut lui donner une autre chance.

Commercialisation

Les personnes dans le domaine du marketing, des relations publiques, de la gestion des opérations et des ventes utilisent leurs compétences de pensée critique pour construire la perception publique d'une entreprise en ce qui concerne les produits et services de l'entreprise.

Auparavant, commercialiser un produit de manière à n'attirer que certaines données démographiques était considéré comme un bon stratagème. Cependant, les marchés de niche ont maintenant connu un énorme déclin, en particulier face à la récession mondiale et à la crise économique. Les agences de marketing ont utilisé la pensée critique et ont trouvé un moyen de s'attaquer à ce problème. L'idée de cibler un marché de niche a été complètement abandonnée. Au lieu de cela, des techniques de marketing ont été utilisées pour rendre le produit attrayant à une base plus large, même si le produit lui-même n'était pas fait pour subir des modifications. De cette façon, les produits ont continué à attirer des clients de toutes les données démographiques sans perdre sur leur base de marché principale.

For example, si une voiture est commercialisée de manière à ne séduire que les femmes, elle aura du mal à atteindre les chiffres de vente attendus. La raison en est la perception du public qui est maintenant derrière le produit, ce qui fait que les clients masculins se distancient du produit. La bonne stratégie qui est mise en œuvre de nos jours est de la faire plaire à tous les membres de la famille, y compris les enfants et le chien.

Service Clients

Les employés qui ont des contacts réguliers avec les clients commerciaux utilisent leur esprit critique chaque fois qu'ils s'engagent à comprendre les besoins des clients et à transmettre des connaissances sur les produits. Utiliser des informations sur un client pour parvenir à une résolution satisfaisante est une partie importante deconflict resolution.

Un exemple est un responsable du service client qui s'approprie un dossier et prolonge le délai de paiement dû d'un client, qui avait auparavant un dossier de paiement vierge. Un autre exemple pourrait être de ne pas pénaliser un client pour son retard de paiement, en gardant à l'esprit la relation commerciale de longue date avec le client.

Dans ces deux cas, le responsable du service à la clientèle a dû prendre l'aide de l'historique du client avec l'entreprise avant d'arriver à la décision finale et de fournir une résolution rapide du problème.

Norm, un abonné de Netflix, a contacté la société au sujet d'un problème auquel il était confronté avec le lecteur vidéo lors de la visualisation d'un épisode de Parks and Rec. Le lecteur vidéo a continué à lire en continu les trois dernières secondes en boucle. Il a ouvert le service de chat de Netflix et a entamé une conversation avec un responsable du service client.

La personne qui a répondu à son message de chat était Michael, qui s'est présenté comme «le capitaine Mike du bon navire Netflix» - une référence à la célèbre série Star Trek. Il a ensuite demandé à quel membre d'équipage il parlait. Visiblement amusé et ravi par une telle salutation, Norm a répondu en tapant «Lieutenant» Norm, un autre personnage de Star Trek, celui d'un officier de flotte.

Aucun d'eux n'a rompu son caractère pendant toute la conversation. Cet appel est maintenant un classique dans la façon de fournir à la fois plaisir et service aux clients.

À l'ère actuelle du commerce international, de nombreux événements ont lieu quotidiennement au niveau mondial. Influencées par ces événements, les organisations du monde entier continuent de modifier leurs stratégies, leurs approches commerciales et leurs investissements. Ces changements sont parfois graduels, mais dans certains cas, des changements soudains sont également observés.

Dans ce monde en mutation, les organisations se rendent compte que les changements sont une ligne de conduite standard dans les affaires et qu'elles doivent s'adapter en conséquence et rapidement, afin de ne pas rater le train. Dans des situations comme celles-ci, les employés ne devraient pas se demander si leur organisation va un jour changer. Au contraire, ils devraient se demander dans quelle mesure ils pourront s'adapter au changement, le moment venu.

La première étape de l'adaptabilité à l'apprentissage est stepping out of your comfort zone. Cela implique de voir les choses sous un angle différent et dans des circonstances différentes. Une approche à vue unique de tout problème aliénera le reste des collègues qui pourraient avoir des idées différentes et meilleures pour résoudre la situation. Sortir de votre zone de confort demande beaucoup d'écoute des opinions de différentes personnes et d'analyse des faits en fonction de ces entrées.

Souvent, nous avons tendance à nous précipiter pour tirer des conclusions sans avoir toutes les données nécessaires avec nous. Les personnes ayant une approche prédéterminée de la gestion d'un problème ont l'habitude de résoudre le problème sans même l'écouter. C'est parce qu'ils n'aiment pas être mis au défi avec de nouveaux scénarios. En d'autres termes, ils ne se sentent pas à l'aise de sortir de leur zone de confort. Cependant, les gestionnaires efficaces aiment toujours se mettre au défi de gérer les nouveaux conflits afin de devenir de meilleurs gestionnaires.

Quelles sont ces qualités communes à tous les penseurs critiques influents? Plus important encore, ces qualités sont-elles celles qui leur permettent de mieux penser de manière non linéaire et critique? Il a été observé que certaines personnes sont tout simplement meilleures que d'autres pour prendre des décisions logiques.

Le secret de leur aptitude à prendre des décisions n’est pas la qualité de l’éducation qu’ils ont reçue ou les lieux qu’ils ont parcourus. Le secret réside dans la part de leur éducation qu'ils ont appliquée dans leur vie d'une manière pratique, et combien ils ont absorbé des lieux qu'ils ont visités et des personnes avec lesquelles ils ont conversé.

Les chercheurs affirment que les penseurs critiques du monde entier ont quatre qualités communes -

Ce sont des auditeurs actifs.
Ce sont des gens curieux.
Ils ont de l'auto-discipline.
Ils sont humbles et enracinés.

Écoute active

C'est une citation souvent répétée que les meilleurs communicateurs ne sont pas ceux qui parlent bien, mais ceux qui écoutent bien. Vous pourriez être un orateur convaincant, mais lorsque vous n'écoutez pas les autres, vous continuerez à parler faux. Vos brillantes déclarations et observations seront totalement hors de propos dans de tels cas.

Être un auditeur actif signifie que vous devez être complètement attentif et engagé à ce que dit l'orateur. Non seulement cela, un auditeur actif peut également comprendre les messages subconscients que l'orateur envoie, simplement en interprétant les mots de l'orateur alors que l'orateur ne l'aurait peut-être pas explicitement mentionné autrement.

Curiosité

Un cerveau curieux est un cerveau qui apprend. On a vu que les gens qui ont de bonnes compétences en matière de prise de décision essaient toujours d'apprendre de nouvelles choses. Cette curiosité les tient prêts et à jour, afin qu'ils soient en mesure de gérer toute crise de la meilleure manière possible. Les gens comme ceux-ci adorent poser des questions et rejeter les explications qui ne sont pas basées sur la logique et la rationalité.

Il y a cependant une ligne fine entre être curieux et curieux. De nombreuses personnes essaient de s'immiscer dans la vie et les affaires d'autrui et sont généralement qualifiées de «gênantes». En contraste frappant avec cela, être curieux, c'est apprendre des choses en utilisant ses propres capacités de sens, par rapport à la collecte de rumeurs.

Autodiscipline

L'un des principaux objectifs de l'autodiscipline est d'empêcher les autres d'influencer vos pensées, afin que vous puissiez avoir une capacité de raisonnement et de rationalisation indépendante. Les penseurs critiques sont plus conscients de leur environnement et de leurs propres forces et faiblesses que les autres. Cela est dû à leur engagement à améliorer le monde. Ils sont empathiques et croient en la qualité pour tous.

Humilité

L'humilité est la qualité de minimiser sa contribution à une tâche réussie tout en donnant du crédit aux autres. L'humilité est aussi la qualité d'être ouvert aux nouvelles idées. Les penseurs critiques sont toujours humbles lorsqu'ils apprennent afin qu'ils puissent apprendre de nouvelles choses sans que leur ego se batte contre quelqu'un qui leur apprend quelque chose.

Parvenir à l'auto-développement est une question de planification régulière pour atteindre les objectifs actuels et à long terme dans la vie personnelle et professionnelle. Pour se développer, il faut faire le point sur sa situation actuelle, élaborer une stratégie et prendre les mesures nécessaires.

L'activité suivante est conçue pour vous donner une idée claire de votre état actuel - ce qui fonctionne pour vous, ce qui doit être abordé et les changements que vous devez apporter dans votre vie. Prenez votre temps et remplissez les espaces sous les questions.

Forces

Quels sont vos plus grands atouts?
Dans quel travail êtes-vous vraiment bon?
Quelles compétences les gens aiment-ils en vous?
Que faites-vous mieux que vos collègues?
De quoi êtes-vous le plus satisfait?
Quelles expériences de vie vous permettent de vous démarquer des autres?

Domaines d'amélioration

Quelles aptitudes et compétences devez-vous posséder pour vous améliorer?
Quelles sont les compétences des autres que vous souhaiteriez avoir?
Quel projet dans votre bureau vous aidera à acquérir de nouvelles compétences?
De quelles certifications avez-vous besoin pour aller de l'avant?
Quels cours vous donneront une croissance verticale dans le département?
Quelles opportunités d'évolution y a-t-il dans votre vie professionnelle quotidienne?
Comment allez-vous suivre les progrès que vous faites?

Désirs

Voulez-vous être un meilleur écrivain?
Voulez-vous visiter une salle de sport et améliorer votre physique?
Voulez-vous améliorer vos compétences en leadership?
Voulez-vous être un meilleur communicateur?

Résultats

Que signifierait pour vous atteindre ces objectifs?
Que signifie ce succès pour vous et quel impact cela aura-t-il sur vous?
Comment votre vie changerait-elle si vous étiez le changement que vous voulez voir en vous?
Comment allez-vous mesurer votre développement dans les domaines que vous avez identifiés?

L'un des principaux objectifs de la réflexion est d'acquérir la capacité de relier différentes pensées et faits et d'obtenir une image cohérente à la fin. Nos propres idées gagnent en valeur et en poids lorsque nous nous rendons compte que d'autres penseurs éminents pensent également la même chose. La façon dont les idées sont structurées dans notre esprit dépend de laconceptual relationshipsnous faisons les paroles et les enseignements des gens que nous suivons. Cette connexion des pensées rend nos décisions objectives et pratiques. Cela augmente aussi notre conscience de soi.

Objectivityest une exigence importante de la pensée critique. L'objectivité est la pratique de tirer vos conclusions sur la base des faits et des données disponibles, tout en gardant à l'écart les équations et relations personnelles. Par exemple, un arbitre peut être ami avec un joueur, mais sa décision de pénaliser le même joueur en cas de faute qu'il a commise ne doit pas être influencée par son équation personnelle.

Bien que emotionsdoivent être mises de côté lors de la prise de décision, certaines émotions doivent être conservées pour la pensée critique, ce qui est différent de la prise de décision. Le propriétaire d'une boulangerie souhaitant aider ses clients en lançant un service de livraison à domicile gratuit est une réflexion critique où elle implique les émotions de ses clients. Cependant, si elle découvre que le coût du service ne serait pas financièrement réalisable pour son entreprise, elle doit prendre une décision difficile et modifier sa pensée.

Self-awarenessest la caractéristique d'être conscient de ses pensées, limites et émotions. Les personnes qui pensent de manière critique conduisent fréquemmentself-assessmentpour voir où ils se situent dans l'ordre changeant des choses, s'ils sont en avance sur la courbe ou en retard. Cette évaluation périodique les aide à se tenir au courant des demandes actuelles et des changements dans les scénarios mondiaux.

Ainsi, la communication doit être faite sous une lumière objective, ce qui ne peut être possible que si nous continuons à lire et à connaître de nouvelles choses afin que notre jugement soit basé sur des faits et non sur des réponses émotionnelles. En plus de cela, nous devons également être conscients de nos lacunes et essayer de les combler dès que possible.

En tant que responsable financier d'une entreprise de vente de voitures, vous êtes confronté à une situation unique. Le propriétaire de l'entreprise est un homme intuitif et aime prendre des décisions en fonction de son instinct. Cette méthode lui a valu du succès dans le passé, mais maintenant l'économie du pays subit un changement.

Le propriétaire est un homme instruit qui se tient à jour avec le scénario du marché, cependant, fidèle à son style intuitif de faire des affaires, il prévoit de commander une flotte de 30 Chevys, espérant que les voitures seront vendues avant Noël.

En tant que conseiller financier de cette société, quelle serait votre décision et comment le convaincriez-vous de votre décision, si elle était différente de la sienne?

La pensée critique existe depuis des siècles. En fait, tous les philosophes et poètes du monde ont réussi à regarder au-delà de ce qui semble évident, afin de comprendre les significations plus profondes des choses et le fonctionnement du monde. Alors que les pommes sont tombées des arbres pendant des siècles, il a fallu à Newton pour réfléchir à la raison derrière cela et cela a entraîné la loi de la gravité.

Selon les psychologues, les problèmes sont le chemin qui relie le point A et le point B, où le point A est l'état actuel du résolveur de problèmes et le point B est l'endroit où il voudrait être. Toutes les solutions se trouvent dans le chemin du voyage du point A au point B.La pensée critique aide les gens à rechercher le chemin qui relie le point A au point B.Cela s'appelleconnecting the dots, où les gens considèrent un problème comme une opportunité d'exercer leurs idées collectives et d'arriver à une conclusion. Il ne sera pas faux de dire que la pensée critique est l'une des premières étapes d'une résolution efficace de problèmes.

Discrepanciessont des fluctuations par rapport à la manière souhaitée de résoudre les problèmes ou de fonctionner. La manière dont beaucoup d’entre nous aimeront résoudre les problèmes est de supprimer toute divergence, mais cela nous conduira à adopter un processus de pensée totalitaire où aucune autre pensée que celles que nous avons décidées ne sera acceptée. Les penseurs critiques ne sont pas du tout intéressés par l'élimination des écarts. Ils les voient comme des écarts, ce qui signifie des «variations» de leurs propres méthodes de résolution de problèmes. Ils aiment observer ces écarts comme de meilleures méthodes pour résoudre les problèmes et trouver des solutions.

C'est aussi une bonne idée de faire confiance à votre instinct tout en essayant de résoudre un problème. De nombreux penseurs comme Edison se sont trouvés à un carrefour de leur vie, où ils étaient confrontés à de nombreuses options et ne savaient pas quelle approche adopter. Dans des cas comme ceux-ci, ils se sont appuyés sur leur intuition et, associés à des suppositions et à des remue-méninges éclairés, ont pu trouver une issue.

Les gens ont souvent tendance à se précipiter lorsqu'une solution possible apparaît, mais ils ont tendance à oublier que de nombreux problèmes peuvent avoir plusieurs solutions, et il est fort possible que le chemin que vous suivez ne soit pas le chemin le plus logique et le plus pratique vers la solution du problème. La pensée critique aide également à trouver plusieurs solutions à un problème afin que la meilleure méthode puisse être adoptée.

Any problem must be solved keeping in mind the following factors -

La méthode de résolution de problèmes est-elle viable sur le plan logistique?
La méthode de résolution de problèmes est-elle aussi inclusive que possible?
La méthode de résolution de problèmes comporte-t-elle des conditions?
La solution est-elle contestée par quelques personnes et leurs objections sont-elles prises en compte?

Le maintien de ces facteurs nous aidera à arriver à une solution qui ne sera pas seulement agréable pour tout le monde, mais qui aura également le maximum de contributions pour la résoudre. Une étude de cas mentionnée ci-dessous vous demandera de tester vos compétences en résolution de problèmes. Vous êtes encouragé à mettre en œuvre la pensée critique pour découvrir les différentes façons dont le problème peut être résolu.

Votre entreprise dispose de quelques responsables qui rapportent les chiffres de vente de leur équipe à la fin de la semaine, cependant, lorsque les chiffres de ventes déclarés sont comptés avec le nombre de prospects générés, certains chiffres ne correspondent pas.

Un autre problème est que même si les ventes sont signalées, les transactions ne commencent à apparaître que des semaines plus tard. Cela entraîne des problèmes de facturation et de gestion des enregistrements. Le service client signale également de lourdes plaintes de clients à ces responsables.

La direction a décidé de faire le suivi du dossier avec ses chargés de clientèle et de confier ce dossier à un groupe de travail qui pourra trouver la solution optimale à ce problème.

En tant que chef de ce groupe de travail, comment résoudriez-vous ce problème?

Les gens croient que plus vite ils résolvent un problème, meilleures sont leurs compétences en résolution de problèmes. Cette pensée a été profondément ancrée dans l'esprit des gens en général dès leur enfance grâce à une série de techniques d'évaluation traditionnelles appeléesend-term examinations, où les gens sont invités à répondre à quelques questions dans un scénario toujours limité dans le temps.

Cette pensée encourage les élèves à arriver à la conclusion la plus rapide et non à la conclusion la plus optimale. On a observé que cette méthode laissait un effet désastreux sur la pensée latérale des étudiants. Ils cessent d'avoir des réponses imaginatives et sont institutionnalisés selon les méthodes données dans leurs livres. En d'autres termes, ils apprennent à donner leur adhésion douce à la norme, au lieu de contester la norme, ce qui apporte progrès et nouveauté. Un exercice simple illustrera ce que nous voulons dire.

La chaîne de mots suivante est en fait une phrase dont une voyelle a été supprimée. Si vous ne pouvez utiliser la voyelle que onze fois et à onze endroits différents, vous obtiendrez la phrase. Essayez de découvrir quelle pourrait être la phrase.

VRYFINXMPLARXCDSWHATWXPCT

La plupart des gens qui tentent de trouver une solution se précipiteraient dans leur supposition que le premier mot est «très», et en fonction de cela, ils arriveraient à la conclusion que la voyelle manquante est «e». Cependant, au fur et à mesure qu'ils avancent, ils se rendent compte que placer onze fois «e» à onze endroits différents ne crée pas de phrase significative à la fin. La raison de leur confusion est leur décision rapide mais erronée que le premier mot est «très». Par conséquent, ils font de leur mieux pour créer une phrase avec le mauvais mot.

Lorsque des idées préconçues nous empêchent d'explorer d'autres options, nous sommes coincés à essayer de trouver une solution pour nous-mêmes dans cette réflexion limitée. En d'autres termes, nous considérons le reste des options comme des écarts, ou comme dans ce cas, des mots différents comme des écarts qui n'adhèrent pas à notre façon de résoudre le puzzle.

Que diriez-vous d'essayer de résoudre le puzzle en utilisant un mot différent? Essayons «tous». Vous pouvez constater que le problème est immédiatement résolu. Les mots forment une phrase significative qui se lit comme suit: "Every fine exemplar exceeds what we expect."

Les résolveurs de problèmes du monde entier sont pris dans ce que nous appelons maintenant le «Web rapide», où ils sont plus enclins à trouver la solution la plus rapide que la meilleure. Ils doivent se rendre compte que la vitesse est une condition nécessaire, mais ce n'est pas la condition finalement suffisante pour une pensée critique.

La vitesse doit être complétée par une pensée créative et une analyse concluante. Les jugements et décisions hâtifs aboutissent à des résultats désastreux tant au niveau personnel que professionnel. Ironiquement, une décision hâtive entraîne plus de perte de temps pour corriger les erreurs, ce qui pourrait être facilement évité si une réflexion appropriée était apportée à la planification et à l'exécution dans les étapes initiales.

Lorsque nous sommes confrontés à une crise personnelle ou professionnelle, nous devons trouver une identification précise de notre problème et ensuite arriver à des résultats meilleurs et plus rapides. Un rapport récent a déclaré qu'environ les deux tiers des gestionnaires utilisent moins de 50% de leur cerveau collectif pour l'organisation pour laquelle ils travaillaient.

Dans le monde d'aujourd'hui, de nombreuses personnes, équipes et institutions entières se mettent dans des formations qui les aident à aiguiser leurs compétences cérébrales. Le besoin de penser de manière critique maintenant moins une marchandise de valeur, et plus une exigence.

Le quiz suivant est conçu pour donner une idée des capacités de pensée critique. Le lecteur est encouragé à passer autant de temps que possible sur chaque problème pour trouver la solution. Les questions sont conçues de telle sorte que les réponses ne peuvent être obtenues qu'en considérant les multiples possibilités de la solution.

Essayez de découvrir quelle est la meilleure solution.

1)Comment obtenir exactement 4 litres d'eau si vous n'avez qu'une cruche de 8 litres et une cruche de 3 litres et que les deux contenants ne sont pas marqués? Vous avez un robinet en cours d'exécution à portée de main.
2) Que pouvez-vous ajouter à 1 000 000 et toujours obtenir plus que si vous multipliez les 1 000 000 par la même valeur?
3) What are the common sayings that these words signify?

a. DÉCI SION

b. UN AUTRE
4) What is the 50^th number in this sequence?

5, 11, 17, 23, 29, 35, 41,…
5) Determine both one-word answers -

Le plancher du navire ou du bateau,

Ils marchent sur moi en mer;

Là où il y a un C, fais-en un S,

A l'école, tu t'assois sur moi.

Que suis je?
6) Determine both one-word answers -

Un autre mot pour malade,

Votre front est assez chaud;

Maintenant, mettez un H devant,

Une montagne que je ne suis pas.

Que suis je?
7) Use the clues to solve the puzzle -

Un canard, une oie, une chèvre et un cheval sont tous entrés dans la grange à des moments différents un jour de la semaine dernière.

Un mammifère est entré le premier dans la grange.

Le canard est entré avant l'oie.

L'oie est entrée devant le cheval.

Qui est entré dans la grange en premier?
8) What are the common sayings that these words signify?

a. CHIEDITOREF

b. T 2222
9) Utilisez les symboles d'addition, de soustraction, de multiplication et de division une fois chacun pour rendre ces équations vraies.

a. 600 __ 200 __ 400 __ 300 __ 200 = 200

b. 200 __ 300 __ 600 __ 400 __ 200 = 200
10)Tout en se relaxant sur le pont à l'extérieur de sa cabine un soir d'été, Viva est tombée dans un sommeil profond de transe. Quand elle s'est réveillée, elle avait l'impression de n'avoir dormi qu'une heure ou deux, mais c'était maintenant le milieu de l'hiver. Comment cela pourrait-il être?

Answers

1)Remplissez la cruche de 3 litres trois fois, en vidant à chaque fois l'eau qu'elle contient dans la cruche de 8 litres. La troisième fois, cela laissera un litre d'eau dans la cruche de 3 litres et la cruche de 8 litres sera remplie. Videz l'eau de la cruche de 8 litres dans le drain, puis videz le litre d'eau de la cruche de 3 litres dans la cruche de 8 litres. Maintenant, remplissez à nouveau la cruche de 3 litres et versez l'eau dans la cruche de 8 litres. La cruche de 8 litres contient désormais 4 litres d'eau. Différentes réponses sont possibles.
2) zéro, ou toute fraction inférieure à un tout, ou tout nombre négatif
3) a. décision partagée

b. l'un après l'autre
4) Ajouter 6 à 5, obtenir 11, puis ajouter 6 à 11, obtenir 17, puis ajouter 6 à 17, obtenir 23, etc., jusqu'à ce que 6 ait été ajouté 50 fois, obtenant la réponse finale 299.
5) Pont, bureau
6) a. mauvais

b. colline
7) la chèvre
8) a. Éditeur en chef

b. Thé pour deux
9) a. 600 × 200/400 - 300 + 200 = 200

b. 200/300 × 600 - 400 + 200 = 200
10)Viva s'est endormi juste avant que le navire ne traverse l'équateur lors d'un voyage d'Hawaï à la Nouvelle-Zélande. Elle s'est endormie au nord de l'équateur où c'était le milieu de l'été, et s'est réveillée deux heures plus tard au sud de l'équateur où c'était le milieu de l'hiver.

Dans le monde actuel des solutions rapides, les résolveurs de problèmes n'ont pas toujours le luxe de se préparer longtemps à l'avance à une situation. Si le temps imparti est suffisant, beaucoup peuvent trouver des solutions parfaites aux problèmes. Mais c'est quand un problème doit être résolu de toute urgence avec une solution «sur place» que les gens ont recours à des décisions hâtives.

Ces décisions hâtives sont souvent de mauvaises décisions et sont exposées avec le temps. En effet, dans la hâte de trouver une solution, de nombreux paramètres importants sont souvent oubliés ou ignorés, qui jouent leur rôle dans les étapes ultérieures de la mise en œuvre du plan.

La capacité à think on your feetn'est pas un talent inné. C'est une qualité qui peut être affinée et développée chez tous les individus. L'idée est de continuer à conditionner son esprit selon différents scénarios et à regarder un problème sous tous les angles différents, afin que les solutions finales soient globales et inclusives.

Selon cette approche de la résolution de problèmes, il existe trois aspects importants de la pensée critique:

Quick Thinking- C'est la qualité qui permet à quelques personnes de donner des réponses rapides et précises de manière impeccable lorsqu'elles sont confrontées à des questions inattendues, tandis que d'autres peuvent être surpris en train de marmonner et de tâtonner sur les mots. Cette qualité nécessite beaucoup de pratique et selon la quantité de pratique que vous mettez à réfléchir rapidement dans des circonstances limitées dans le temps, vos réponses seront rapides et satisfaisantes.
Creative Thinking- De nombreux résolveurs de problèmes peuvent trouver la solution aux problèmes par la méthode traditionnelle, mais lorsqu'ils sont confrontés à un problème unique, ils ont tendance à cesser de fonctionner. La raison derrière cela est qu'ils pensent que cette nouvelle situation n'est pas leur problème et qu'ils peuvent gagner le temps nécessaire pour résoudre ce nouveau problème en accomplissant plus de tâches du type qu'ils peuvent gérer. Ce faisant, ils restreignent leurs pensées et leurs compétences analytiques, ce qui est extrêmement important pour affiner la pensée créative.
Analytical Thinking- Bien que nous soyons confrontés quotidiennement à de nombreux problèmes et situations dans notre vie, nous ne recevons aucune formation formelle sur la façon de gérer ces situations à l'aide de méthodes logiques et scientifiques. La réflexion analytique consiste à définir le problème et à générer une liste de solutions possibles à un problème. Après cela, la meilleure solution est déterminée de la liste complète des problèmes.

La pensée critique enseigne que l'ouverture d'esprit est la condition la plus importante pour l'apprentissage, car elle aide les gens à sortir de leur zone de confort et à tirer des conclusions efficaces. La pensée critique a de nombreux avantages, tels que l'amélioration des compétences de persuasion, l'amélioration des compétences de communication et l'amélioration des compétences de résolution de problèmes.

La pensée critique nous aide également à faire évoluer notre intelligence émotionnelle. La pensée critique exige qu'une personne change son approche de la résolution de problèmes en changeant sa perspective tout en analysant les données.

Les penseurs critiques ont besoin de nombreuses caractéristiques pour être efficaces. Ces caractéristiques comprennent des qualités telles que la curiosité, l'humilité, l'objectivité, la conscience de soi et l'écoute active. Dans le monde professionnel, on attend d'un employé qu'il possède un ensemble de compétences qui en font un atout productif pour l'organisation dans laquelle il travaille.

Listons quelques-unes de ces compétences et voyons quelles sont les qualités associées à ces compétences.

Compétences techniques

C'est la capacité de comprendre et d'utiliser les systèmes financiers. Il s'agit de terminer correctement les transactions dans un laps de temps donné. Avoir de bonnes compétences techniques signifie également que vous pouvez déchiffrer les messages d'erreur dans un système, comprendre les écarts et les résoudre en temps opportun.

Compétences analytiques

C'est la capacité de disséquer les problèmes, d'en réaliser les composantes et d'organiser une manière de les résoudre de manière systématique; le processus de recherche des causes sous-jacentes ou de réflexion sur les conséquences de différents plans d'action. Par exemple, les compétences analytiques d'un banquier seraient -

Faites une ventilation étape par étape des problèmes financiers constitutifs.
Identifiez la cause après avoir vérifié les transactions incorrectes.
Analysez les problèmes pour trouver une solution appropriée en examinant les options financières.

Esprit critique

La capacité d'identifier un problème, de parcourir les informations pertinentes disponibles pour découvrir les écarts et d'intégrer les résultats de ces constatations dans la résolution finale.

La prise de décision

Arriver à une solution après avoir abordé les problèmes liés aux doutes, aux incertitudes apparentes et aux difficultés de gestion des processus de recherche. Cela comprend la définition des problèmes, la définition des exigences d'informations précises pour résoudre les problèmes, l'identification des sources possibles de collecte de données, puis la recherche de la meilleure alternative après avoir examiné les options disponibles.

la communication

C'est le processus de transfert de pensées, d'opinions ou de connaissances, oralement ou sous forme écrite, à des individus ou à des groupes. Pour communiquer correctement, il est conseillé aux gens d'écouter activement lorsque les autres leur parlent.

Les gens essaient également de paraphraser (en utilisant des mots différents pour expliquer ce qu'ils ont compris de ce qu'ils ont entendu) fréquemment pour affirmer leur accord. Ceci comprendmirroring, c'est-à-dire refléter les maniérismes exacts du locuteur dans le discours et ensuite clarifier.

En plus de cela, en utilisant body language qui encourage l'orateur à continuer à parler ou à développer une pensée, tandis que l'écoute silencieuse donne à l'orateur l'impression que ses mots s'enfoncent et deviennent une partie de vos pensées.

Lorsque vous posez une question, il est toujours important de former des enquêtes clairement réfléchies qui mettent en évidence votre compréhension et vos niveaux de connaissances. Une question doit être au point et non sinueuse.

Gestion du temps

La gestion du temps est l'ensemble des pratiques qui augmentent l'efficacité et la productivité et assurent l'accomplissement des tâches. Cela comprend l'organisation et la mise à jour des informations, la définition des priorités entre les tâches, le suivi de l'état d'avancement des travaux et la réalisation des travaux dans un délai réaliste.

Intégrité

Un employé intègre entreprend les tâches qui lui sont confiées avec une morale incontestable, une éthique et une honnêteté sans compromis. Une personne intègre établira elle-même des normes élevées et attendra la même chose des autres, tant dans la vie professionnelle que personnelle.

Quelques qualités d'une personne intègre sont:

Tenir ses engagements
Honorer les promesses
Prendre soin des besoins
Prêt à accepter la responsabilité
Prêt à écouter l'autorité

Attention au détail

Pour cultiver la pensée critique, une personne doit avoir une minutie dans ses pensées. Il doit avoir la même approche dédiée à un problème, que ce problème soit grand ou petit. La rigueur comprend une double vérification des sources et de l'exactitude des informations sur une base périodique, le suivi de la qualité de son propre travail et celui des personnes qui vous sont affectées, le respect de tous les processus et mesures de qualité et insistant pour que le travail des autres passe également les mesures de qualité. .

Un service

Fournir un bon service est l'un des engagements forts que les prestataires de services accordent aux clients lorsqu'ils commercialisent leurs produits. Ce service comprend la fourniture à la fois aux clients internes et externes d'un service financier rapide, de qualité et courtois.

Il comprend également l'identification des besoins des clients en étudiant les tendances et les modèles d'achat changeants des clients, en traitant les requêtes des clients et en leur fournissant des résolutions rapides.

Négociation

La négociation est l'art de persuader les autres d'accepter certains accords, tout en écoutant leurs propositions et en trouvant une voie médiane entre les deux parties en désaccord. Cela comprend l'écoute des idées des autres pour trouver un équilibre entre les différentes perspectives, développer des idées supplémentaires et vérifier la solution.

Tesco, le troisième plus grand détaillant au monde, a eu l'idée de remplir la côte ouest des États-Unis d'une chaîne de petites épiceries axées sur les aliments frais. Avant de mettre en œuvre ce plan d'ouverture de ses premiers magasins Fresh & Easy, Tesco a mené une étude de marché approfondie. En fait, de nombreux employés de Tesco ont commencé à vivre chez des clients américains pour observer leurs habitudes alimentaires et d'achat.

Cependant, des mois après la mise en place de ces chaînes, le concept Fresh & Easy s'est transformé en catastrophe. Le concept n'a pas réussi à rattraper le public et les plans d'expansion de la chaîne ont été réduits.

Tim Mason, responsable des activités américaines de Tesco, a déclaré que la société n'avait pas réalisé que les Américains n'étaient pas satisfaits de la stratégie de «prix bas tous les jours» du magasin Fresh & Easy, car il manquait pour eux un comparatif sur lequel ils peut analyser les «prix bas». Ils étaient beaucoup plus satisfaits des coupons et autres offres spéciales.

La pensée critique est un processus permanent de curiosité, de curiosité et d'intérêt pour l'apprentissage. Pour acquérir la capacité de pensée critique, vous devez continuer à poser des questions et apprendre en observant vos erreurs et celles des autres. La pensée critique nous aide à tirer des conclusions pratiques en nous demandant de sortir de notre zone de confort. Cela nous aide à être adaptatifs, persuasifs et communicatifs.