Techniques d'estimation - Delphi large bande

Delphi Methodest une technique de communication structurée, développée à l'origine comme une méthode de prévision systématique et interactive qui s'appuie sur un panel d'experts. Les experts répondent aux questionnaires en deux ou plusieurs tours. Après chaque tour, un facilitateur fournit un résumé anonyme des prévisions des experts du tour précédent avec les raisons de leurs jugements. Les experts sont ensuite encouragés à réviser leurs réponses antérieures à la lumière des réponses des autres membres du groupe.

On pense qu'au cours de ce processus, la gamme de réponses diminuera et le groupe convergera vers la réponse «correcte». Enfin, le processus est arrêté après un critère d'arrêt prédéfini (par exemple, nombre de tours, obtention d'un consensus et stabilité des résultats) et les scores moyens ou médians des tours finaux déterminent les résultats.

La méthode Delphi a été développée dans les années 1950-1960 à la RAND Corporation.

Technique Delphi large bande

Dans les années 1970, Barry Boehm et John A. Farquhar ont créé la variante large bande de la méthode Delphi. Le terme «large bande» est utilisé car, par rapport à la méthode Delphi, la technique Delphi large bande impliquait une plus grande interaction et une plus grande communication entre les participants.

Dans Wideband Delphi Technique, l'équipe d'estimation comprend le chef de projet, le modérateur, des experts et des représentants de l'équipe de développement, constituant une équipe de 3 à 7 membres. Il y a deux réunions -

Réunion de démarrage
Réunion d'estimation

Technique Delphi large bande - Étapes

Step 1 - Choisissez l'équipe d'estimation et un modérateur.

Step 2- Le modérateur dirige la réunion de lancement, dans laquelle l'équipe est présentée avec la spécification du problème et une liste de tâches de haut niveau, toutes les hypothèses ou les contraintes du projet. L'équipe discute du problème et des problèmes d'estimation, le cas échéant. Ils décident également des unités d'estimation. Le modérateur guide toute la discussion, surveille le temps et après la réunion de lancement, prépare un document structuré contenant la spécification du problème, la liste des tâches de haut niveau, les hypothèses et les unités d'estimation qui sont décidées. Il transmet ensuite des copies de ce document pour l'étape suivante.

Step 3 - Chaque membre de l'équipe d'estimation génère ensuite individuellement un WBS détaillé, estime chaque tâche dans l'OTP et documente les hypothèses formulées.

Step 4- Le modérateur appelle l'équipe d'estimation pour la réunion d'estimation. Si l'un des membres de l'équipe d'estimation répond en disant que les estimations ne sont pas prêtes, le modérateur donne plus de temps et renvoie l'invitation à la réunion.

Step 5 - Toute l'équipe d'estimation se réunit pour la réunion d'estimation.

Step 5.1 - Au début de la réunion d'estimation, le modérateur recueille les estimations initiales de chacun des membres de l'équipe.

Step 5.2- Il trace ensuite un graphique sur le tableau blanc. Il trace l'estimation totale du projet de chaque membre sous la forme d'un X sur la ligne du premier tour, sans divulguer les noms correspondants. L'équipe d'estimation se fait une idée de la fourchette des estimations, qui peut initialement être importante.

Step 5.3- Chaque membre de l'équipe lit à haute voix la liste détaillée des tâches qu'il a élaborée, identifiant les hypothèses formulées et soulevant des questions ou des problèmes. Les estimations des tâches ne sont pas divulguées.

Les listes de tâches détaillées individuelles contribuent à une liste de tâches plus complète lorsqu'elles sont combinées.

Step 5.4 - L'équipe discute ensuite de tout doute / problème qu'elle a sur les tâches auxquelles elle est parvenue, les hypothèses formulées et les problèmes d'estimation.

Step 5.5- Chaque membre de l'équipe revoit ensuite sa liste de tâches et ses hypothèses, et apporte des modifications si nécessaire. Les estimations de tâches peuvent également nécessiter des ajustements basés sur la discussion, qui sont notés comme + N heures. pour plus d'effort et –N heures. pour moins d'effort.

Les membres de l'équipe combinent ensuite les changements dans les estimations de tâches pour arriver à l'estimation totale du projet.

Step 5.6 - Le modérateur recueille les estimations modifiées de tous les membres de l'équipe et les trace sur la ligne Round 2.

Dans ce cycle, la fourchette sera plus étroite par rapport à la précédente, car elle repose davantage sur un consensus.

Step 5.7 - L'équipe discute ensuite des modifications de tâches qu'elle a apportées et des hypothèses.

Step 5.8- Chaque membre de l'équipe revoit ensuite sa liste de tâches et ses hypothèses, et apporte des modifications si nécessaire. Les estimations des tâches peuvent également nécessiter des ajustements en fonction de la discussion.

Les membres de l'équipe combinent ensuite à nouveau les changements dans l'estimation des tâches pour arriver à l'estimation totale du projet.

Step 5.9 - Le modérateur recueille à nouveau les estimations modifiées de tous les membres et les trace sur la ligne Round 3.

Encore une fois, dans ce tour, la gamme sera plus étroite que la précédente.

Step 5.10 - Les étapes 5.7, 5.8, 5.9 sont répétées jusqu'à ce que l'un des critères suivants soit satisfait -

Les résultats convergent vers une plage suffisamment étroite.
Tous les membres de l'équipe ne veulent pas modifier leurs dernières estimations.
Le temps alloué pour la réunion d'estimation est terminé.

Step 6 - Le chef de projet rassemble ensuite les résultats de la réunion d'estimation.

Step 6.1 - Il compile les listes de tâches individuelles et les estimations correspondantes en une seule liste principale de tâches.

Step 6.2 - Il combine également les listes individuelles d'hypothèses.

Step 6.3 - Il passe ensuite en revue la liste finale des tâches avec l'équipe d'estimation.

Avantages et inconvénients de la technique Delphi large bande

Avantages

La technique Delphi large bande est une technique d'estimation basée sur le consensus pour estimer l'effort.
Utile pour estimer le temps nécessaire pour effectuer une tâche.
La participation de personnes expérimentées et leur estimation individuelle conduiraient à des résultats fiables.
Les personnes qui feraient le travail font des estimations, faisant ainsi des estimations valides.
L'anonymat maintenu tout au long permet à chacun d'exprimer ses résultats en toute confiance.
Une technique très simple.
Les hypothèses sont documentées, discutées et acceptées.

Désavantages

Un soutien de gestion est nécessaire.
Les résultats de l'estimation peuvent ne pas être ce que la direction souhaite entendre.