SAP SRM - Évaluation des fournisseurs
L'évaluation des fournisseurs est l'un des processus clés pour maintenir et améliorer les relations à long terme avec les fournisseurs.
SAP prend en charge deux méthodologies principales pour l'évaluation des fournisseurs -
Évaluation basée sur les événements, déclenchée à partir de la confirmation, de la facture et de la liste avancée des fournisseurs.
Enquêtes ad hoc à l'aide du cockpit d'enquête des fournisseurs
Création du cockpit d'enquête fournisseur
Chaque enquête fournisseur a un identifiant unique et vous devez configurer la plage de numéros dans le serveur SAP. Accédez à Serveur SRM → Paramètres de base inter-applications → Plages de numéros → Plages de numéros de serveur SRM → Définir une plage de numéros pour l'enquête.
Vous pouvez saisir des plages numériques et alphanumériques dans la plage de numéros.
Zone d'évaluation
Vous pouvez également définir le domaine d'évaluation - comment une enquête peut être classée et une partie de l'organisation est évaluée.
Exemple
Les domaines d'évaluation pourraient être le marketing, la production et les finances.
Step 1 - Pour définir la zone d'évaluation, accédez à SRM Server → Evaluation fournisseur → Zone d'évaluation
Step 2- Cliquez sur les nouvelles entrées et entrez la zone et la description. Pour enregistrer la zone, cliquez sur l'icône Enregistrer en haut
Catégorie d'évaluation
Dans l'évaluation des fournisseurs, vous pouvez diviser chaque enquête selon la catégorie d'évaluation. Cela fait référence au questionnaire et au groupe cible.
Exemple
Livraison, qualité, etc.
Step 1 - Pour définir la zone d'évaluation, accédez à SRM Server → Evaluation fournisseur → catégorie Evaluation.
Step 2 - Pour envoyer et recevoir des questionnaires par e-mail, vous devez créer un utilisateur de messagerie à l'aide de la transaction SU01.