SAP SRM - Évaluation des fournisseurs
L'évaluation des fournisseurs est l'un des processus clés pour maintenir et améliorer les relations à long terme avec les fournisseurs.
SAP prend en charge deux méthodologies principales pour l'évaluation des fournisseurs -
Évaluation basée sur les événements, déclenchée à partir de la confirmation, de la facture et de la liste avancée des fournisseurs.
Enquêtes ad hoc à l'aide du cockpit d'enquête des fournisseurs
Création du cockpit d'enquête fournisseur
Chaque enquête fournisseur a un identifiant unique et vous devez configurer la plage de numéros dans le serveur SAP. Accédez à Serveur SRM → Paramètres de base inter-applications → Plages de numéros → Plages de numéros de serveur SRM → Définir une plage de numéros pour l'enquête.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_srm/images/creating_supplier_survey_cockpit.jpg)
Vous pouvez saisir des plages numériques et alphanumériques dans la plage de numéros.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_srm/images/maintain_number_range_intervals.jpg)
Zone d'évaluation
Vous pouvez également définir le domaine d'évaluation - comment une enquête peut être classée et une partie de l'organisation est évaluée.
Exemple
Les domaines d'évaluation pourraient être le marketing, la production et les finances.
Step 1 - Pour définir la zone d'évaluation, accédez à SRM Server → Evaluation fournisseur → Zone d'évaluation
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_srm/images/evaluation_area.jpg)
Step 2- Cliquez sur les nouvelles entrées et entrez la zone et la description. Pour enregistrer la zone, cliquez sur l'icône Enregistrer en haut
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_srm/images/enter_area_description.jpg)
Catégorie d'évaluation
Dans l'évaluation des fournisseurs, vous pouvez diviser chaque enquête selon la catégorie d'évaluation. Cela fait référence au questionnaire et au groupe cible.
Exemple
Livraison, qualité, etc.
Step 1 - Pour définir la zone d'évaluation, accédez à SRM Server → Evaluation fournisseur → catégorie Evaluation.
![](https://post.nghiatu.com/assets/tutorial/sap_srm/images/supplier_evaluation.jpg)
Step 2 - Pour envoyer et recevoir des questionnaires par e-mail, vous devez créer un utilisateur de messagerie à l'aide de la transaction SU01.