मेंटिस - स्थिति बदलें
स्थिति एक मुद्दे की संपत्ति है जो किसी समस्या की प्रगति को ट्रैक करने के साथ-साथ किसी मुद्दे की वास्तविक वर्तमान स्थिति प्रदान करने में मदद करती है।
मंटिस निम्नलिखित स्थिति का समर्थन करता है - नई, प्रतिक्रिया, अभिज्ञात, पुष्टि, बंद, और हल। उपयोगकर्ता किए गए कार्य के आधार पर किसी समस्या की स्थिति को बदल सकते हैं।
स्थिति को बदलने के लिए निम्नलिखित कदम उठाए जाने चाहिए।
Step 1 - व्यू इश्यू सेक्शन में जाएं और जिस स्टेटस को बदलना है उसके इश्यू आईडी पर क्लिक करें।
Step 2 - "स्थिति बदलें" के पास ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और किसी एक स्थिति का चयन करें।
Step 3 - चयन के बाद, निम्न स्क्रीनशॉट में दिखाए अनुसार विवरण मुद्दे पर अनुभाग में मौजूद "स्थिति बदलें" बटन पर क्लिक करें।

स्थिति चयन के आधार पर, <Status> समस्या पृष्ठ खुलता है जहाँ उपयोगकर्ता एक नोट जोड़ सकता है, असाइन कर सकता है और यदि चाहे तो इसे निजी बना सकता है।
Step 4- इसके बाद <Status> अंक बटन पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए: प्रतिक्रिया के लिए, अंक पृष्ठ पर अनुरोध फ़ीडबैक खुलता है।
निम्न स्क्रीनशॉट फीडबैक स्थिति पृष्ठ दिखाता है।

Step 5 - रिक्वेस्ट फीडबैक बटन पर क्लिक करें और इश्यू का स्टेटस फीडबैक में बदलकर निम्न स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
