विपणन प्रबंधन - अनुसंधान
विपणन अनुसंधान को विपणन प्रक्रिया के सभी चरणों में उपयोग किए जाने वाले निर्णय-उन्मुख जानकारी के विकास, व्याख्या और बातचीत के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
ग्राहकों के दिमाग में मूल्य पैदा करने वाले उत्पादों और सेवाओं को पेश करने के लिए प्रबंधकों को जानकारी की आवश्यकता होती है। लेकिन मूल्य की धारणा एक तर्कसंगत है, और इस वर्ष जो ग्राहक प्राथमिकता देते हैं, वे अगले वर्ष की प्राथमिकता से काफी भिन्न हो सकते हैं।
जैसे, प्राथमिकता बनाने वाले तत्व सामान्य ज्ञान से काटे नहीं जा सकते। बल्कि, डेटा एकत्र और जांच की जानी चाहिए। विपणन अनुसंधान का लक्ष्य उन तथ्यों और दिशा को सुनिश्चित करना है जो प्रबंधकों को अपने अधिक आवश्यक विपणन निर्णय लेने की आवश्यकता है। हालांकि, विपणन अनुसंधान के लाभ को बढ़ाने के लिए, इसका उपयोग करने वालों को अनुसंधान प्रक्रिया और इसकी सीमाओं को समझने की आवश्यकता है।
ग्लोबल मार्केट रिसर्च
वैश्विक विपणन एक उद्यम की विपणन रणनीतियों को अन्य देशों में स्थितियों के अनुकूल बनाने के लिए समायोजित करने की प्रक्रिया है।
मान लीजिए कि हमारे पास एक विजेट है जिसे हम यूरोप में बेचना चाहेंगे और हम अपनी मार्केटिंग योजना विकसित कर रहे हैं। हमें बाजार विभाजन, स्थानीयकरण, रणनीतिक योजना आदि जैसे कुछ रणनीतिक निर्णय लेने की आवश्यकता है।
वैश्विक बाजार अनुसंधान निम्नलिखित बिंदुओं पर स्पष्टता लाता है -
तय करें कि विदेश जाना है या नहीं
वैश्विक बाजार की प्रतिस्पर्धी ताकत के बारे में एक विचार प्राप्त करें
तय करें कि बेहतर जानकारी के साथ किस बाजार में प्रवेश करें
वैश्विक बाजार में प्रवेश करने के तरीके के बारे में ज्ञान प्रदान करें।
विपणन कार्यक्रम, उत्पाद निर्णय, पदोन्नति, उत्पाद मूल्य निर्धारण और वितरण चैनल के चयन को तैयार करने में सहायता करें।
विपणन कंपनियों में मदद करें।
संक्षेप में, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि वैश्विक बाजार अनुसंधान आवश्यक है जब कोई अन्य देशों की तरह वैश्विक स्तर पर व्यापार का विस्तार करना चाहता है।
विपणन अनुसंधान बनाम। बाजार अनुसंधान
Market research बाजार के आकार और रुझानों के बारे में जानकारी एकत्र करने से संबंधित सटीक सौदे, जबकि विपणन अनुसंधान गतिविधियों की एक श्रृंखला को कवर करता है और इसमें बाजार अनुसंधान शामिल हो सकता है।
Marketing researchएक अधिक सामान्य सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया है जिसका उपयोग विभिन्न प्रकार की मार्केटिंग समस्याओं के लिए किया जा सकता है। विपणन अनुसंधान अपने आप में विपणन निर्णयों से संबंधित नहीं है, और न ही यह गारंटी देता है कि कंपनी अपने उत्पादों के विपणन में सफल होगी। हालांकि, जब एक सिंक्रनाइज़, व्यवस्थित, विश्लेषणात्मक और उद्देश्यपूर्ण तरीके से आयोजित किया जाता है, तो विपणन अनुसंधान निर्णय लेने की प्रक्रिया में अनिश्चितता को कम कर सकता है और सफलता की संभावना और परिमाण को बढ़ा सकता है।