Microsoft गतिशीलता सीआरएम ट्यूटोरियल

Microsoft Dynamics CRM Microsoft द्वारा विकसित एक ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर पैकेज है, जो किसी भी संगठन के लिए ग्राहक संबंधों को बढ़ाने पर केंद्रित है। यह बाजार में उपलब्ध प्रमुख उद्योग-मानक सीआरएम सॉफ्टवेयर में से एक है। यह उत्पाद मुख्य रूप से बिक्री, विपणन और ग्राहक सेवा क्षेत्रों पर केंद्रित है, हालांकि Microsoft Dynamics CRM को XRM प्लेटफॉर्म के रूप में विपणन कर रहा है और भागीदारों को इसे अनुकूलित करने के लिए अपने स्वामित्व (.NET आधारित) ढांचे का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।

इस ट्यूटोरियल को Microsoft Dynamics CRM डेवलपर्स के लिए शुरू किया गया है जो Dynamics CRM या ऐसे डेवलपर्स को सीखना चाहते हैं जो उत्पाद की विशिष्ट कार्यक्षमता की तलाश कर रहे हैं। यह ट्यूटोरियल आपको Microsoft Dynamics CRM में ज्ञान के मध्यवर्ती स्तर तक ले जाएगा, जिसमें सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को पूर्ण हाथों से अनुभव के साथ कवर किया जाएगा।

Microsoft Dynamics CRM एक ऐसा उत्पाद है जो Microsoft प्रौद्योगिकी स्टैक (ASP.NET, IIS, Microsoft Office, आदि) पर पूरी तरह से चलता है। इसलिए, ASP.NET और C # (या VB.NET) के बुनियादी ज्ञान की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह ट्यूटोरियल मानता है कि आपके पास पहले से ही आपके सिस्टम पर विजुअल स्टूडियो सॉफ्टवेयर स्थापित है।