SMM - Pendahuluan

Bisnis di zaman sekarang ini didominasi oleh pelanggan dan tuntutan mereka. Orang-orang lebih suka melihat rujukan, ulasan daripada hasil penelusuran Google, atau situs web sebelum membeli produk. Untuk mengikuti arus, kita perlu mempelajari apa yang orang katakan tentang kita. Anda perlu berpartisipasi aktif dalam komunitas yang relevan untuk berinteraksi dan mempengaruhi massa. Anda perlu terlibat dengan media sosial untuk mengelola reputasi online Anda. Pemasaran media sosial adalah suatu keharusan untuk menargetkan basis pelanggan yang lebih luas dan memperluas bisnis Anda.

Pemasaran Media Sosial adalah aktivitas mengarahkan lalu lintas situs web melalui situs media sosial.

Apa itu Media Sosial?

Media Sosial adalah platform yang memungkinkan kita berpartisipasi dalam jejaring sosial. Kami dapat membagikan postingan kami di berbagai platform media sosial untuk meningkatkan visibilitas bisnis. Hari ini adalah sumber terbaik untuk pembaruan berita, pemasaran, pendidikan, dan hiburan.

Sejarah Pemasaran Media Sosial

Media Sosial tampaknya menjadi tren baru, tetapi akarnya merentang ke awal era komputer. Apa yang kita lihat hari ini adalah hasil dari perkembangan media sosial selama berabad-abad.Usernets,yang diluncurkan pada 1979, adalah nenek moyang pertama media sosial, dan perjalanan dari Usernets ke Facebook sangatlah panjang. Usernets memungkinkan pengguna untuk memposting di newsgroup. Itu diikuti olehbulletin board systems(BBS) yang memungkinkan pengguna untuk masuk dan berinteraksi. Layanan online sepertiprogidyadalah pendahulu BBS. Setelah layanan online, obrolan relai internet muncul yang memberi jalan ke pesan instan.

Pada tahun 90-an, situs dan forum kencan berada di puncaknya, yang mengarah pada perkembangan jejaring sosial. Namun mereka tidak mengizinkan pengguna membuat daftar teman.Six degreesdiluncurkan untuk mengatasi fitur ini. Itu memungkinkan pembuatan profil dan pir daftar. Itu dibeli dan ditutup setelah bermain selama satu dekade. Blogging muncul pada fase ini, menciptakan sensasi di media sosial. Ini populer bahkan sampai hari ini. Situs lain sepertiBlackPlanet (Situs Sosial Afrika-Amerika) dan MiGente (Latino) dipotong dengan ketentuan untuk membuat profil dan menambah teman.

Jejaring sosial modern muncul setelah tahun 2000. Apple meluncurkannya Friendster pada tahun 2002. Ini memiliki jutaan pengguna. Hi5 dan Linkedin diluncurkan pada tahun 2003. Linkedin adalah landasan bagi para profesional untuk menjangkau satu sama lain. MySpace juga berasal dari tahun 2003 dan menjadi terkenal pada tahun 2006. Demikian pula Facebookdiluncurkan pada tahun 2004 dan melampaui MySpace, Orkut, Multiply, dll., dan masih terus berkembang. Dekade ini juga melahirkan platform berbagi media sepertiphotobucket, flickr, youtube, instagram, dll, bersama dengan platform berita dan bookmark seperti Digg dan Delicious.

Sejak tahun 2000, Media Sosial telah berkembang ke cakrawala dan masih berkembang tanpa batas. Bersamaan dengan berbagi media, banyak portal lain yang menyediakan pembaruan waktu nyata diperkenalkan, misalnya,Twitter, Tumblr, dll. Pada tahun 2007, Facebook meluncurkan sistem periklanannya.

Pentingnya Media Sosial

Pentingnya media sosial tidak bisa diperdebatkan. Ini adalah saluran pemasaran yang kuat - pengubah permainan untuk bisnis apa pun. Ini memberi kami fleksibilitas untuk berkomunikasi baik di tingkat pribadi maupun bisnis.

Pemilik bisnis dapat meningkatkan peringkat pencarian, arahan, penjualan, dan lalu lintas menggunakan media pencarian. Ini dapat dilakukan dengan mengurangi biaya pemasaran. Selain bisnis, ini adalah platform keren untuk terhubung dengan teman dan orang tersayang.

Strategi SMO untuk Bisnis

Strategi Pengoptimalan Media Sosial (SMO) yang diterapkan dengan bijak dapat memberikan dorongan besar untuk bisnis Anda. Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari Media Sosial, Anda perlu menetapkan tujuan dan sasaran bisnis yang jelas dan terdefinisi dengan baik. Poin-poin berikut adalah tulang punggung dari setiap strategi SMO yang disusun dengan baik -

Tetapkan tujuan yang dapat diukur dan dicapai.
Kenali Anda pelanggan.
Riset pasar dan tren.
Jelajahi lebih banyak platform jejaring sosial. Refleksikan kehadiran Anda pada semua.
Pilih topik inti yang terkait dengan bisnis Anda. Gunakan mereka dalam konten.
Tetapkan parameter Keterlibatan Sosial.
Rencanakan penggunaan sumber daya Anda.
Lacak hasil Anda.

SMO - Konsep Utama

Bertujuan untuk membangun reputasi dengan menggambarkan diri Anda sebagai sumber atau bisnis tepercaya.
Dorong lebih banyak keterlibatan dan berbagi.
Jadilah nama resmi di industri Anda.
Persiapkan orisinalitas.
Tetap bersosialisasi.
Kuasai platform media Anda.
Optimalkan setiap poin yang menghalangi upaya Anda.

Pembuatan Profil Bisnis

Buat Profil Bisnis yang berdampak. Tambahkan persona yang jelas dan pernyataan kemahiran bisnis Anda.

Pelajari profil bisnis pesaing, analisis kelebihan mereka, dan tambahkan ke profil bisnis Anda.
Tambahkan fitur menonjol dari bisnis Anda yang membuatnya menonjol di antara yang lain.
Cantumkan pencapaian yang dicapai oleh perusahaan Anda.
Tambahkan alamat dan detail lainnya.
Sertakan data dan statistik.
Buat daftar vendor terkenal Anda.
Tambahkan beberapa kata kunci agar diperhatikan oleh perayap web.

Kesadaran Merek

Kesadaran merek adalah sejauh mana nama merek Anda dikenal. Nama merek memperkuat kepercayaan pelanggan. Jadi, penting bahwa nama merek Anda membayangi produk Anda. Mempromosikan nama merek membantu bisnis Anda tumbuh dan mengatasi keadaan bisnis yang usang.

Pemasaran Media Sosial dapat membantu Anda dalam merek bisnis Anda. Ini membantu Anda meningkatkan profil publik Anda juga. Yang Anda butuhkan hanyalah

Pilih Saluran Media Sosial yang tepat untuk bisnis Anda.
Selesaikan strategi konten sosial.
Buat strategi konten yang kuat.
Berpartisipasilah dalam percakapan yang baik dengan pelanggan Anda agar mereka merasa lebih terhubung.
Lacak semua metrik utama seperti jangkauan potensial, pembagian percakapan, tautan, dll.

Keterlibatan Sosial

Keterlibatan Media Sosial adalah proses menjangkau pelanggan potensial dan berinteraksi dengan mereka melalui Media Sosial. Ini terutama dilakukan untuk menarik perhatian terhadap produk atau layanan tertentu. Ini adalah saluran dua arah di mana konsumen dapat berbagi hubungan yang baik dengan vendor.

Untuk mencapai jangkauan optimal, Anda perlu terlibat dengan audiens Anda. Ini bisa menjadi tugas tanpa henti. Untuk meraih lebih banyak dari yang lebih sedikit, Anda perlu menyusun strategi norma keterlibatan media sosial Anda.

Gunakan 'Saluran Sosial' untuk menjangkau penggemar.
Gunakan platform Media Sosial untuk mengumumkan acara apa pun yang Anda selenggarakan.
Hibur Postingan yang diposting audiens Anda.
Gunakan Lingkaran Media Sosial untuk berpartisipasi dalam percakapan yang berharga dan mendidik.
Berpartisipasilah dalam grup Media Sosial.

Ukur tingkat keterlibatan Anda untuk melacak upaya keterlibatan Anda. Ini pada dasarnya adalah rasio antara platform sosial yang Anda gunakan dan platform sosial yang tidak Anda gunakan untuk terlibat. Semakin tinggi levelnya, semakin kuat ikatan Anda dengan penonton.

Pemasaran viral

Semua topik hangat yang menular adalah Viral Marketing. Ini adalah 'mengungkap ide' untuk suatu tujuan. Ini adalah pesan yang menjadi viral dengan menyebarkannya dari satu sama lain dengan tujuan untuk meningkatkan bisnis Anda.

Pemasaran Viral Media Sosial adalah penggunaan saluran media sosial untuk menyebarkan pesan apa pun untuk menciptakan kesadaran merek. Tingkat pemasaran viral mungkin berbeda di setiap level.

Contoh Viral Marketing

ALS Ice Bucket Challenge- Asosiasi ALS menerima perhatian media yang meningkat dengan membanjiri seluruh dunia. Bahkan selebriti dan pengusaha berpartisipasi di dalamnya.

Ashton Kutcher hits 1M - Ashton telah menjadi ahli strategi penyemaian yang memengaruhi penggemarnya dengan pesan berpengaruh yang menjadi viral.

Hotmail went viral- Tim Hotmail memasang tautan 'Ingin akun email gratis? Daftar ke Hotmail hari ini. ' di footer email yang dikirim dari akun Hotmail. Itu menjadi hit viral.