CMMI - Glossario

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Ability to perform - Una caratteristica comune delle aree di processo del modello CMMI con una rappresentazione a fasi che raggruppa le pratiche generiche relative a garantire che il progetto e / o l'organizzazione abbia le risorse di cui ha bisogno.

Acceptance criteria - I criteri che un prodotto o un componente del prodotto deve soddisfare per essere accettato da un utente, cliente o altra entità autorizzata.

Acceptance testing - Test formale condotto per consentire a un utente, cliente o altra entità autorizzata di determinare se accettare un prodotto o un componente del prodotto.

Achievement profile - Nella rappresentazione continua, un elenco delle aree di processo e dei livelli di capacità corrispondenti che rappresentano il progresso dell'organizzazione per ciascuna area di processo mentre avanza attraverso i livelli di capacità.

Acquisition - Il processo per ottenere, tramite contratto, qualsiasi azione discreta o proposta di azione dall'entità di acquisizione che si impegnerebbe a investire per ottenere prodotti e servizi.

Acquisition strategy - L'approccio specifico all'acquisizione di prodotti e servizi che si basa su considerazioni di fonti di approvvigionamento, metodi di acquisizione, tipi di specifica dei requisiti, tipi di contratto o accordo e il relativo rischio di acquisizione.

Adequate- Adeguato, appropriato e secondo necessità appaiono nel CMMI per consentire ai manager a tutti i livelli e ai professionisti di interpretare gli obiettivi e le pratiche specifici e generici alla luce degli obiettivi aziendali dell'organizzazione. Ad esempio, una pratica generica per l'area del processo di gestione del rischio afferma: "Fornire risorse adeguate per eseguire il processo di gestione del rischio, sviluppare i prodotti di lavoro e fornire i servizi del processo". Adeguato potrebbe essere soddisfatto da Numero di persone, Persone che devono monitorare i rischi, ecc.

Advanced practices - Nella rappresentazione continua, tutte le pratiche specifiche con un livello di capacità di due o superiore.

Agreement/contract requirements - Tutti i requisiti tecnici e non tecnici relativi a un'acquisizione.

Allocated requirement - Requisito che imponga in tutto o in parte le prestazioni e la funzionalità di un requisito di livello superiore su un elemento architettonico o componente di progettazione di livello inferiore.

Alternative practice- Una pratica che sostituisce una o più pratiche generiche o specifiche contenute nei modelli CMMI che ottengono un effetto equivalente per soddisfare l'obiettivo generico o specifico associato alle pratiche modello. Le pratiche alternative non sono necessariamente sostituzioni uno a uno per le pratiche generiche o specifiche.

Appraisal - Una valutazione è un esame di uno o più processi da parte di un team formato di professionisti che utilizza un modello di riferimento di valutazione come base per determinare i punti di forza e di debolezza.

Appraisal findings- Le conclusioni di una valutazione che identificano le questioni, i problemi o le opportunità più importanti nell'ambito della valutazione. Comprende, come minimo, i punti di forza e di debolezza basati su osservazioni valide.

Appraisal participants - Membri dell'unità organizzativa che partecipano alla fornitura di informazioni in fase di valutazione.

Appraisal rating- Come utilizzato nei materiali di valutazione CMMI, il valore assegnato da un team di valutazione a (1) un obiettivo CMMI o un'area di processo, (2) il livello di capacità di un'area di processo o (3) il livello di maturità di un'unità organizzativa. Il rating è determinato attuando il processo di rating definito per il metodo di valutazione utilizzato.

Appraisal reference model - Come utilizzato nei materiali di valutazione CMMI, il modello CMMI a cui un team di valutazione correla le attività di processo implementate.

Appraisal scope - La definizione dei confini della perizia comprensiva dei limiti organizzativi e dei limiti del modello CMMI.

Appraisal team leader - Una persona che guida le attività di una valutazione e ha soddisfatto i criteri di qualificazione per esperienza, conoscenza e abilità definiti dal metodo di valutazione.

Appropriate - Vedere la definizione di Adeguato.

As needed - Vedere la definizione di Adeguato.

Assessment - Una valutazione è una valutazione che un'organizzazione conduce per se stessa ai fini del miglioramento del processo.

Assignable cause of process variation- In CMMI, il termine "causa speciale di variazione del processo" viene utilizzato al posto di "causa assegnabile di variazione del processo" per garantire la coerenza. Entrambi i termini sono definiti in modo identico.

Audit - Un esame indipendente di un prodotto di lavoro o di una serie di prodotti di lavoro per determinare se i requisiti vengono soddisfatti.

Base measure - Una proprietà o caratteristica distinta di un'entità e il metodo per quantificarla.

Base practices - Nella rappresentazione continua, tutte le pratiche specifiche con un livello di capacità 1.

Baseline- Il termine linea di base viene normalmente utilizzato per indicare tale punto di riferimento. Una linea di base è un'istantanea approvata del sistema nei punti appropriati del ciclo di vita dello sviluppo. Una linea di base stabilisce una base formale per la definizione del cambiamento successivo. Senza questa linea o punto di riferimento, la nozione di cambiamento è priva di significato.

Business objectives - Strategie sviluppate dal senior management progettate per garantire l'esistenza continua di un'organizzazione e migliorare la sua redditività, quota di mercato e altri fattori che influenzano il successo dell'organizzazione.

Capability evaluation- Una valutazione da parte di un team formato di professionisti utilizzati come discriminatore per selezionare i fornitori, per il monitoraggio dei contratti o per gli incentivi. Le valutazioni vengono utilizzate per aiutare i responsabili delle decisioni a prendere decisioni di acquisizione migliori, migliorare le prestazioni dei subappaltatori e fornire informazioni a un'organizzazione acquisti.

Capability level- Raggiungimento del miglioramento del processo all'interno di una singola area di processo. Un livello di capacità è definito dalle pratiche specifiche e generiche appropriate per un'area di processo.

Capability level profile- Nella rappresentazione continua, un elenco delle aree di processo e dei corrispondenti livelli di capacità. Il profilo può essere un profilo di successo quando rappresenta il progresso dell'organizzazione per ciascuna area del processo mentre avanza attraverso i livelli di capacità. Oppure, il profilo può essere un profilo di destinazione quando rappresenta un obiettivo per il miglioramento del processo.

Capability maturity model- Un modello di maturità delle capacità (CMM) contiene gli elementi essenziali di processi efficaci per una o più discipline. Descrive anche un percorso di miglioramento evolutivo da processi immaturi ad hoc a processi disciplinati e maturi con qualità ed efficacia migliorate.

Capable process - Un processo in grado di soddisfare i suoi specifici obiettivi di qualità del prodotto, qualità del servizio e prestazioni del processo.

Causal analysis - L'analisi dei difetti per determinarne la causa.

Change management - Uso giudizioso dei mezzi per effettuare una modifica, o proposta di modifica, su un prodotto o servizio.

CMMI appraisal tailoring- Selezione di opzioni all'interno del metodo di valutazione da utilizzare in un'istanza specifica. L'intento della valutazione su misura è assistere un'organizzazione nell'allineamento dell'applicazione del metodo con i suoi obiettivi di business.

CMMI model component- Uno qualsiasi dei principali elementi architettonici che compongono un modello CMMI. Alcuni degli elementi principali di un modello CMMI includono pratiche specifiche, pratiche generiche, obiettivi specifici, obiettivi generici, aree di processo, livelli di capacità e livelli di maturità.

CMMI model tailoring- L'uso di un sottoinsieme di un modello CMMI allo scopo di renderlo adatto a una specifica applicazione. Lo scopo della personalizzazione del modello è assistere un'organizzazione nell'allineamento dell'applicazione di un modello con i suoi obiettivi di business.

CMMI Product Suite - Questo termine è stato utilizzato per un framework CMMI completo.

Commitment to perform - Una caratteristica comune delle aree di processo del modello CMMI con una rappresentazione a fasi che raggruppa le pratiche generiche relative alla creazione di politiche e alla garanzia della sponsorizzazione.

Common cause of process variation - La variazione di un processo che esiste a causa delle interazioni normali e previste tra i componenti di un processo.

Concept of operations - Una descrizione generale del modo in cui un'entità viene utilizzata o opera.

Configuration audit - Un audit condotto per verificare che un elemento della configurazione sia conforme a uno standard o requisito specificato.

Configuration baseline- Le informazioni di configurazione formalmente designate in un momento specifico durante la vita di un prodotto o di un componente del prodotto. Le linee di base di configurazione, oltre alle modifiche approvate da quelle linee di base, costituiscono le informazioni di configurazione correnti.

Configuration control - Un elemento di gestione della configurazione che consiste nella valutazione, coordinamento, approvazione o disapprovazione e implementazione delle modifiche agli elementi della configurazione dopo la definizione formale della loro identificazione della configurazione.

Configuration control board - Un gruppo di persone responsabili della valutazione, dell'approvazione o della disapprovazione delle modifiche proposte agli elementi di configurazione e della garanzia dell'implementazione delle modifiche approvate.

Configuration identification - Un elemento di gestione della configurazione consistente nella selezione degli elementi di configurazione per un prodotto, nell'assegnazione di identificatori univoci e nella registrazione delle loro caratteristiche funzionali e fisiche nella documentazione tecnica.

Configuration item - Un'aggregazione di prodotti di lavoro designata per la gestione della configurazione e trattata come una singola entità nel processo di gestione della configurazione.

Configuration management- Una disciplina che applica la direzione e sorveglianza tecnica e amministrativa per (1) identificare e documentare le caratteristiche funzionali e fisiche di un elemento di configurazione, (2) controllare le modifiche a tali caratteristiche, (3) registrare e segnalare l'elaborazione delle modifiche e lo stato di implementazione e ( 4) verificare la conformità ai requisiti specificati. [IEEE Std 610.1990]

CMMI Model- Poiché CMMI Framework può generare diversi modelli in base alle esigenze dell'organizzazione che lo utilizza, esistono più modelli CMMI. Di conseguenza, la frase "MODELLO CMMI" potrebbe essere una qualsiasi delle molte raccolte di informazioni. La frase "modelli CMMI" si riferisce a uno, alcuni o l'intera raccolta di possibili modelli che possono essere generati da CMMI Framework.

Configuration status accounting- Un elemento di gestione della configurazione costituito dalla registrazione e dal reporting delle informazioni necessarie per gestire una configurazione in modo efficace. Queste informazioni includono un elenco dell'identificazione della configurazione approvata, lo stato delle modifiche proposte alla configurazione e lo stato di implementazione delle modifiche approvate.

Continuous representation - Una struttura del modello di maturità delle capacità in cui i livelli di capacità forniscono un ordine raccomandato per avvicinarsi al miglioramento del processo all'interno di ciascuna area del processo specificata.

Corrective action - Atti o atti utilizzati per porre rimedio a una situazione, rimuovere un errore o modificare una condizione.

COTS - Articoli che possono essere acquistati da un venditore commerciale.

Customer- Un cliente è l'individuo, il progetto, l'organizzazione, il gruppo e così via responsabile dell'accettazione del prodotto o dell'autorizzazione del pagamento. Il cliente è esterno al progetto ma non necessariamente esterno all'organizzazione. Il termine cliente serve anche come variabile quando discutiamo della raccolta o dell'elaborazione dei requisiti.

Data management - Principi, processi e sistemi per la condivisione e la gestione dei dati.

Defect density - Numero di difetti per unità di dimensione del prodotto (ad esempio, rapporti sui problemi per 1000 righe di codice).

Defined process - Una serie definita di passaggi da seguire come parte del miglioramento.

Derived measures - Dati risultanti dalla funzione matematica di due o più misure di base.

Derived requirements- Requisiti che non sono esplicitamente dichiarati nei requisiti del cliente, ma sono desunti (1) da requisiti contestuali (ad esempio, standard applicabili, leggi, politiche, pratiche comuni e decisioni di gestione), o (2) dai requisiti necessari per specificare un prodotto componente. I requisiti derivati ​​possono anche sorgere durante l'analisi e la progettazione dei componenti del prodotto o del sistema.

Design review - Un esame formale, documentato, completo e sistematico di un progetto per valutare i requisiti di progettazione e la capacità del progetto di soddisfare questi requisiti, e per identificare i problemi e proporre soluzioni.

Development- Lo sviluppo, poiché è utilizzato in tutto il CMMI, implica attività di manutenzione così come attività di sviluppo. L'esperienza ha dimostrato che le migliori pratiche dovrebbero essere applicate ai progetti di sviluppo e manutenzione se un'organizzazione è alla ricerca dell'eccellenza ingegneristica.

Developmental plan - Un piano per guidare, implementare e controllare la progettazione e lo sviluppo di uno o più prodotti.

Directing implementation - Una caratteristica comune delle aree di processo del modello CMMI con una rappresentazione a fasi che raggruppa le pratiche generiche relative alla gestione delle prestazioni del processo, alla gestione dell'integrità dei suoi prodotti di lavoro e al coinvolgimento degli stakeholder rilevanti.

Discipline amplification- I componenti del modello che forniscono una guida per interpretare le informazioni del modello per discipline specifiche (ad esempio, ingegneria dei sistemi o ingegneria del software) sono chiamati "AMPLIFICHE DELLA DISCIPLINA". Laddove necessario, le amplificazioni della disciplina vengono aggiunte ad altri componenti del modello. Questi sono facili da individuare perché appaiono sul lato destro della pagina e hanno un titolo che indica la disciplina a cui si rivolgono (ad esempio, "Per ingegneria del software").

Document- Un documento è una raccolta di dati, indipendentemente dal supporto su cui è registrato. Generalmente ha stabilità e può essere letto da esseri umani o macchine. I documenti includono documenti sia cartacei che elettronici.

Enterprise - Enterprise viene utilizzato per fare riferimento a società molto grandi costituite da molte organizzazioni in molte località diverse con clienti diversi.

Entry criteria - Stati dell'essere che devono essere presenti prima che uno sforzo possa iniziare con successo.

Equivalent staging - La stadiazione equivalente è una stadiazione target, creata utilizzando la rappresentazione continua definita in modo che i risultati dell'utilizzo della stadiazione target possano essere confrontati con i livelli di maturità della rappresentazione messa in scena.

Exit criteria - Stati dell'essere che devono essere presenti prima che uno sforzo possa concludersi con successo.

Expected CMMI components- Componenti CMMI che spiegano cosa può essere fatto per soddisfare un componente CMMI richiesto. Gli utenti del modello possono implementare esplicitamente i componenti previsti o implementare pratiche alternative equivalenti a questi componenti. Le pratiche specifiche e generiche sono componenti del modello attesi

Finding - Vedere i risultati della valutazione.

Formal evaluation process - Nell'area del processo di analisi e risoluzione delle decisioni, vedere la definizione di un "processo di valutazione formale" nelle note introduttive.

Functional analysis- Esame di una funzione definita per identificare tutte le sotto-funzioni necessarie allo svolgimento di tale funzione; identificazione di relazioni e interfacce funzionali (interne ed esterne) e cattura di queste in un'architettura funzionale; e flusso verso il basso dei requisiti di prestazione di livello superiore e assegnazione di questi requisiti a sotto-funzioni di livello inferiore.

Functional architecture - La disposizione gerarchica delle funzioni, le loro interfacce funzionali interne ed esterne (esterne all'aggregazione stessa) e le interfacce fisiche esterne, i rispettivi requisiti funzionali e prestazionali e i loro vincoli di progettazione.

Generic goal- GLI OBIETTIVI GENERICI sono chiamati "generici" perché la stessa dichiarazione di obiettivo appare in più aree di processo. Nella rappresentazione a fasi, ogni area del processo ha un solo obiettivo generico. Il raggiungimento di un obiettivo generico in un'area di processo significa un migliore controllo nella pianificazione e implementazione dei processi associati a tale area di processo, indicando così se è probabile che questi processi siano efficaci, ripetibili e duraturi. Gli obiettivi generici sono componenti del modello obbligatori e vengono utilizzati nelle valutazioni per determinare se un'area di processo è soddisfatta.

Generic practice- LE PRATICHE GENERICHE forniscono l'istituzionalizzazione per garantire che i processi associati all'area del processo siano efficaci, ripetibili e duraturi. Le pratiche generiche sono classificate in base a obiettivi generici e caratteristiche comuni e sono componenti attesi nei modelli CMMI. (Nelle aree del processo compaiono solo il titolo, la dichiarazione e le elaborazioni generiche della pratica).

Generic practice elaboration- Dopo le pratiche specifiche, compaiono i titoli e le affermazioni della pratica generica che si applicano all'area del processo. Dopo ogni dichiarazione pratica generica, può apparire un'elaborazione in testo normale con l'intestazione "Elaborazione". L'ELABORAZIONE DELLA PRATICA GENERICA fornisce informazioni su come la pratica generica dovrebbe essere interpretata per l'area del processo. Se non è presente alcuna elaborazione, l'applicazione della pratica generica è ovvia senza elaborazione.

Goal- Un "OBIETTIVO" è un componente CMMI richiesto che può essere un obiettivo generico o un obiettivo specifico. Quando vedi la parola "obiettivo" in un modello CMMI, si riferisce sempre ai componenti del modello (ad esempio, obiettivo generico, obiettivo specifico).

Incomplete process- Un processo che non viene eseguito o viene eseguito solo parzialmente (noto anche come livello di capacità 0). Uno o più obiettivi specifici dell'area di processo non sono soddisfatti.

Independent group - Nell'area del processo di garanzia della qualità del processo e del prodotto, vedere la discussione di un "gruppo indipendente" nelle note introduttive.

Informative CMMI components- Componenti CMMI che aiutano gli utenti del modello a comprendere i componenti richiesti e previsti di un modello. Questi componenti possono contenere esempi, spiegazioni dettagliate o altre informazioni utili. Le pratiche secondarie, le note, i riferimenti, i titoli degli obiettivi, i titoli delle pratiche, le fonti, i prodotti di lavoro tipici, le amplificazioni della disciplina e le elaborazioni della pratica generica sono componenti informativi del modello.

Institutionalization - Il modo radicato di fare affari che un'organizzazione segue regolarmente come parte della sua cultura aziendale.

Integrated Product and Process Development - Un approccio sistematico allo sviluppo del prodotto che consenta una collaborazione tempestiva delle parti interessate durante l'intero ciclo di vita del prodotto per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

Integrated team- Un gruppo di persone con capacità e competenze complementari che si impegnano a fornire prodotti di lavoro specifici in collaborazione tempestiva. I membri del team integrato forniscono competenze e sostegno adeguati a tutte le fasi dei prodotti di lavoro e sono collettivamente responsabili della fornitura dei prodotti di lavoro come specificato. Un team integrato dovrebbe includere rappresentanti autorizzati di organizzazioni, discipline e funzioni che hanno un interesse nel successo dei prodotti di lavoro.

Interface control- Nella gestione della configurazione, il processo di (1) identificare tutte le caratteristiche funzionali e fisiche rilevanti per l'interfacciamento di due o più elementi di configurazione forniti da una o più organizzazioni, e (2) garantire che le modifiche proposte a queste caratteristiche siano valutate e approvate prima dell'implementazione. [IEEE 828-1983].

Lead appraiser - Come utilizzato nella suite di prodotti CMMI, una persona che ha ottenuto il riconoscimento da un organismo di autorizzazione per svolgere il ruolo di responsabile del team di valutazione per un particolare metodo di valutazione.

Life-cycle model - Una suddivisione della vita di un prodotto in fasi che guidano il progetto dall'identificazione delle esigenze del cliente fino al ritiro del prodotto.

Manager- Un project manager è la persona responsabile della pianificazione, direzione, controllo, strutturazione e motivazione del progetto. Può fornire direzione e controllo sia tecnici che amministrativi a coloro che svolgono compiti o attività di progetto all'interno della sua area di responsabilità. Il project manager è in ultima analisi responsabile nei confronti del cliente.

Maturity level - Grado di miglioramento del processo in un insieme predefinito di aree di processo in cui vengono raggiunti tutti gli obiettivi all'interno dell'insieme.

Memorandum of agreement - Documenti d'intesa o accordi vincolanti tra due o più parti.

Natural bounds- Il processo intrinseco riflesso dalle misurazioni delle prestazioni del processo, a volte indicato come "voce del processo". Tecniche come carte di controllo, intervalli di confidenza e intervalli di previsione vengono utilizzate per determinare se la variazione è dovuta a cause comuni (cioè, il processo è prevedibile o "stabile") o è dovuta a qualche causa speciale che può e deve essere identificata e rimosso.

Non-developmental item- Un articolo di fornitura sviluppato prima del suo uso corrente in un processo di acquisizione o sviluppo. Un oggetto di questo tipo potrebbe richiedere piccole modifiche per soddisfare i requisiti dell'uso previsto.

Nontechnical requirements- Disposizioni contrattuali, impegni, condizioni e termini che influenzano il modo in cui i prodotti o servizi devono essere acquistati. Gli esempi includono prodotti da consegnare, diritti sui dati per articoli non di sviluppo (NDI) commerciali off-the-shelf (COTS) consegnati, date di consegna e pietre miliari con criteri di uscita. Altri requisiti non tecnici includono requisiti di formazione, requisiti del sito e programmi di distribuzione.

Objective- Il termine obiettivo è utilizzato nel CMMI nel senso comune del quotidiano; questo è il nostro obiettivo o obiettivo da raggiungere.

Objective evidence - Come utilizzati nei materiali di valutazione CMMI, informazioni qualitative o quantitative, registrazioni o dichiarazioni di fatto relative alle caratteristiche di un articolo o servizio o all'esistenza e implementazione di un elemento di processo, che si basano su osservazione, misurazione o test e che sono verificabili.

Objectively evaluate- Riesaminare le attività e i prodotti di lavoro rispetto a criteri che riducano al minimo la soggettività e i pregiudizi da parte del revisore. Un esempio di valutazione oggettiva è un audit rispetto a requisiti, standard o procedure da parte di una funzione di garanzia della qualità indipendente.

Observation- Come utilizzato nei materiali di valutazione CMMI, una registrazione scritta che rappresenta la comprensione da parte dei membri del team di valutazione delle informazioni viste o ascoltate durante le attività di raccolta dei dati di valutazione. La registrazione scritta può assumere la forma di una dichiarazione o può assumere forme alternative purché il contenuto delle informazioni sia preservato.

Operational concept - Una descrizione generale del modo in cui un'entità viene utilizzata o opera.

Operational scenario- Una descrizione di una sequenza immaginata di eventi che include l'interazione del prodotto con il suo ambiente e gli utenti, nonché l'interazione tra i suoi componenti del prodotto. Gli scenari operativi vengono utilizzati per valutare i requisiti e la progettazione del sistema e per verificare e convalidare il sistema.

Optimizing process- Un processo gestito quantitativamente che viene migliorato sulla base di una comprensione delle cause comuni di variazione inerenti al processo. Un processo che si concentra sul miglioramento continuo della gamma di prestazioni del processo attraverso miglioramenti sia incrementali che innovativi.

Organization - Un'organizzazione è una struttura in cui le persone gestiscono collettivamente uno o più progetti nel loro insieme ei cui progetti condividono un senior manager e operano secondo le stesse politiche.

Organization's business objectives - Strategie sviluppate dall'Alta Direzione per garantire la continuità dell'esistenza di un'organizzazione e migliorare la sua redditività, quota di mercato e altri fattori che influenzano il successo dell'organizzazione.

Organizational maturity- La misura in cui un'organizzazione ha implementato in modo esplicito e coerente processi che sono documentati, gestiti, misurati, controllati e continuamente migliorati. La maturità organizzativa può essere misurata tramite valutazioni.

Organizational policy - Un principio guida tipicamente stabilito dal senior management che viene adottato da un'organizzazione per influenzare e determinare le decisioni.

Organizational unit- Quella parte di un'organizzazione che è oggetto di una valutazione (nota anche come ambito organizzativo della valutazione). Un'unità organizzativa implementa uno o più processi che hanno un contesto di processo coerente e opera all'interno di un insieme coerente di obiettivi aziendali. Un'unità organizzativa fa in genere parte di un'organizzazione più grande, sebbene in una piccola organizzazione l'unità organizzativa possa essere l'intera organizzazione.

Outsourcing - Il processo per ottenere, tramite contratto, qualsiasi azione discreta o proposta di azione dall'entità di acquisizione che si impegnerebbe a investire per ottenere prodotti e servizi.

Peer review - Una revisione effettuata dal peer per scoprire i difetti in un deliverable.

Performance parameters - Le misure di efficacia e altre misure chiave utilizzate per guidare e controllare lo sviluppo progressivo.

Performed process- Un processo che realizza il lavoro necessario per produrre prodotti di lavoro di output identificati utilizzando prodotti di lavoro di input identificati (noto anche come livello di capacità 1). Gli obiettivi specifici dell'area di processo sono soddisfatti.

Planned process- Un processo che è documentato sia da una descrizione che da un piano. La descrizione e il piano dovrebbero essere coordinati e il piano dovrebbe includere standard, requisiti, obiettivi, risorse, incarichi, ecc.

Process - Una serie di attività, metodi, pratiche e trasformazioni che le persone utilizzano per sviluppare e mantenere sistemi e prodotti associati.

Process action plan - Nell'area del processo Focus sul processo organizzativo, vedere la definizione di "piano d'azione per il processo" nelle note introduttive.

Process action team - Un team che ha la responsabilità di sviluppare e implementare attività di miglioramento dei processi per un'organizzazione, come documentato nel piano d'azione per il miglioramento dei processi.

Process and technology improvements - Nell'area del processo di innovazione e implementazione organizzativa, vedere la discussione sui "miglioramenti di processo e tecnologia" nelle note introduttive.

Process area- Un'area di processo è un insieme di pratiche correlate in un'area che, se eseguite collettivamente, soddisfano una serie di obiettivi considerati importanti per apportare miglioramenti significativi in ​​quell'area. Tutte le aree del processo CMMI sono comuni sia alle rappresentazioni continue che a quelle a fasi. Nella rappresentazione a fasi, le aree di processo sono organizzate per livelli di maturità.

Process asset - Tutto ciò che l'organizzazione considera utile per il raggiungimento degli obiettivi di un'area di processo.

Process asset library - Una raccolta di asset di processo che possono essere utilizzati da un'organizzazione o da un progetto.

Process attribute - Una caratteristica misurabile della capacità di processo applicabile a qualsiasi processo.

Process capability - La gamma di risultati attesi che possono essere raggiunti seguendo un processo.

Process context- L'insieme dei fattori, documentati nell'input di valutazione, che influenza il giudizio e la comparabilità dei rating di valutazione. Questi includono, ma non sono limitati a, la dimensione dell'unità organizzativa da valutare; i dati demografici dell'unità organizzativa; la disciplina applicativa dei prodotti o servizi; la dimensione, criticità e complessità dei prodotti o servizi; e le caratteristiche di qualità dei prodotti o servizi.

Process definition- L'atto di definire e descrivere un processo. Il risultato della definizione del processo è una descrizione del processo.

Process description- Un'espressione documentata di un insieme di attività svolte per raggiungere un determinato scopo che fornisce una definizione operativa dei principali componenti di un processo. La documentazione specifica, in modo completo, preciso e verificabile, i requisiti, la progettazione, il comportamento o altre caratteristiche di un processo. Può anche includere procedure per determinare se queste disposizioni sono state soddisfatte. Le descrizioni del processo possono essere trovate a livello di attività, progetto o organizzazione.

Process element- L'unità fondamentale di un processo. Un processo può essere definito in termini di sottoprocessi o elementi di processo. Un sottoprocesso può essere ulteriormente scomposto; un elemento di processo non può. Ogni elemento del processo copre un insieme di attività strettamente correlato (ad esempio, elemento di stima, elemento di revisione tra pari). Gli elementi del processo possono essere rappresentati utilizzando modelli da completare, astrazioni da perfezionare o descrizioni da modificare o utilizzare. Un elemento del processo può essere un'attività o un'attività.

Process group - Una raccolta di specialisti che facilitano la definizione, la manutenzione e il miglioramento dei processi utilizzati dall'organizzazione.

Process improvement - Un programma di attività progettato per migliorare le prestazioni e la maturità dei processi dell'organizzazione e i risultati di tale programma.

Process-improvement objectives - Una serie di caratteristiche target stabilite per guidare lo sforzo per migliorare un processo esistente in un modo misurabile specifico in termini di caratteristiche del prodotto risultante (ad esempio, qualità, prestazioni, conformità agli standard, ecc.) O nel modo in cui il processo viene eseguito (ad es. eliminazione di fasi di processo ridondanti, combinazione di fasi di processo, miglioramento del tempo di ciclo, ecc.)

Process-improvement plan - Nell'area del processo Focus sui processi organizzativi, vedere la definizione di "piano di miglioramento dei processi" nelle note introduttive.

Process measurement - L'insieme di definizioni, metodi e attività utilizzati per effettuare misurazioni di un processo e dei suoi prodotti risultanti allo scopo di caratterizzare e comprendere il processo.

Process owner- La persona (o il team) responsabile della definizione e del mantenimento di un processo. A livello organizzativo, il process owner è la persona (o il team) responsabile della descrizione di un processo standard; a livello di progetto, il process owner è la persona (o il team) responsabile della descrizione del processo definito. Un processo può quindi avere più proprietari a diversi livelli di responsabilità.

Process performance- Una misura dei risultati effettivi raggiunti seguendo un processo. È caratterizzato sia da misure di processo (ad esempio, sforzo, tempo di ciclo ed efficienza di rimozione dei difetti) che da misure di prodotto (ad esempio, affidabilità, densità di difetti e tempo di risposta).

Process performance baseline - Una caratterizzazione documentata dei risultati effettivi ottenuti seguendo un processo, che viene utilizzato come benchmark per confrontare le prestazioni effettive del processo con le prestazioni attese del processo.

Process performance model - Una descrizione delle relazioni tra gli attributi di un processo e dei suoi prodotti di lavoro che vengono sviluppati a partire dai dati storici sulle prestazioni del processo e calibrati utilizzando misure di processo e prodotto raccolte dal progetto e che vengono utilizzate per prevedere i risultati da raggiungere seguendo un processo.

Process tailoring- Per creare, modificare o adattare una descrizione del processo per un fine particolare. Ad esempio, un progetto adatta il proprio processo definito dalla serie di processi standard dell'organizzazione per soddisfare gli obiettivi, i vincoli e l'ambiente del progetto.

Product- Un prodotto può essere considerato come qualsiasi output o servizio tangibile che è il risultato del seguire un processo ed è destinato alla consegna a un cliente o utente finale. Un prodotto può anche essere un qualsiasi prodotto di lavoro che viene consegnato al cliente in base al contratto.

Product component- I componenti del prodotto sono generalmente componenti di livello inferiore del prodotto e sono integrati per "costruire" il prodotto. I componenti del prodotto possono essere una parte del prodotto consegnato al cliente o servire nella produzione o nell'uso del prodotto. Ad esempio, per quelle aziende che producono batterie per telefoni cellulari, la batteria del telefono cellulare è un prodotto. Per quelle aziende che costruiscono e forniscono telefoni cellulari, la batteria è un componente del prodotto.

Product baseline - Nella gestione della configurazione, il pacchetto di dati tecnici approvato iniziale (incluso, per il software, l'elenco del codice sorgente) che definisce un elemento di configurazione durante la produzione, il funzionamento, la manutenzione e il supporto logistico del suo ciclo di vita.

Product-component requirements - I requisiti dei componenti del prodotto forniscono una specifica completa di un componente del prodotto, inclusi adattamento, forma, funzione, prestazioni e qualsiasi altro requisito.

Product life cycle- Un prodotto di lavoro è qualsiasi artefatto prodotto da un processo del ciclo di vita e può anche essere definito un prodotto di lavoro del ciclo di vita. I prodotti di lavoro del ciclo di vita possono includere specifiche dei requisiti, specifiche dell'interfaccia, specifiche dell'architettura, piani di progetto, documenti di progettazione, piani di unit test, piani di integrazione e test di sistema, un processo come un processo di assemblaggio del prodotto di produzione.

Project- Un progetto è un insieme gestito di risorse correlate che fornisce uno o più prodotti a un cliente o utente finale. L'insieme delle risorse ha un inizio e una fine definiti e opera secondo un piano.

Product line - Un gruppo di prodotti che condividono un insieme comune e gestito di funzionalità che soddisfano le esigenze specifiche di un mercato o di una missione selezionati.

Product-related life-cycle processes - Processi associati a un prodotto durante una o più fasi della sua vita (cioè, dal concepimento allo smaltimento), come i processi di produzione e supporto.

Product requirements - Un affinamento dei requisiti del cliente nel linguaggio degli sviluppatori, trasformando i requisiti impliciti in requisiti derivati ​​espliciti.

Program- (1) Un progetto. (2) Una raccolta di progetti correlati e dell'infrastruttura che li supporta, inclusi obiettivi, metodi, attività, piani e misure di successo.

Project manager- Un project manager è la persona responsabile della pianificazione, direzione, controllo, strutturazione e motivazione del progetto. Può fornire direzione e controllo sia tecnici che amministrativi a coloro che svolgono compiti o attività di progetto all'interno della sua area di responsabilità. Il project manager è in ultima analisi responsabile nei confronti del cliente. Il project manager assume ruoli e responsabilità diversi al variare delle dimensioni, della diversità e della complessità del progetto.

Project progress and performance - Cosa ottiene un progetto rispetto all'implementazione dei piani di progetto, inclusi impegno, costo, pianificazione e prestazioni tecniche.

Project's defined process - Nell'area del processo di Gestione integrata del progetto, vedere la definizione di "Processo definito dal progetto" nelle note introduttive e nella pratica specifica Stabilire il processo definito dai progetti.

Prototype - Un tipo, una forma o un'istanza preliminare di un prodotto o di un componente del prodotto che funge da modello per le fasi successive o per la versione finale e completa del prodotto.

Quality - La capacità di un insieme di caratteristiche intrinseche di un prodotto, componente di prodotto o processo di soddisfare i requisiti dei clienti.

Quality assurance - Un mezzo pianificato e sistematico per assicurare alla direzione l'applicazione di standard, pratiche, procedure e metodi definiti del processo.

Quality control - Le tecniche e le attività operative utilizzate per soddisfare i requisiti di qualità.

Quantitative objective - Valore obiettivo desiderato espresso come misure quantitative.

Quantitatively managed process- Un processo definito controllato utilizzando tecniche statistiche e altre tecniche quantitative. La qualità del prodotto, la qualità del servizio e le prestazioni del processo sono misurabili e controllate durante tutto il progetto.

Reference mode - Un modello che viene utilizzato come punto di riferimento per misurare alcuni attributi.

Relevant stakeholder - Uno stakeholder rilevante viene utilizzato per designare uno stakeholder identificato per il coinvolgimento in attività specifiche ed è incluso in un piano appropriato come il piano di progetto.

Required CMMI components- Componenti CMMI essenziali per ottenere il miglioramento del processo in una data area del processo. Questi componenti vengono utilizzati nelle valutazioni per determinare la capacità del processo. Obiettivi specifici e obiettivi generici sono componenti del modello obbligatori.

Requirement- (1) Una condizione o capacità necessaria a un utente per risolvere un problema o raggiungere un obiettivo. (2) Una condizione o capacità che deve essere soddisfatta o posseduta da un prodotto o da un componente del prodotto per soddisfare un contratto, uno standard, una specifica o altri documenti imposti formalmente. (3) Una rappresentazione documentata di una condizione o capacità come in (1) o (2).

Requirements analysis- La determinazione delle prestazioni specifiche del prodotto e delle caratteristiche funzionali in base all'analisi delle esigenze, aspettative e vincoli del cliente; concetto operativo; ambienti di utilizzo previsti per persone, prodotti e processi; e misure di efficacia.

Requirements elicitation - Utilizzo di tecniche sistematiche, come prototipi e sondaggi strutturati, per identificare e documentare in modo proattivo le esigenze dei clienti e degli utenti finali.

Requirements management - La gestione di tutti i requisiti ricevuti o generati dal progetto, inclusi i requisiti sia tecnici che non tecnici, nonché i requisiti imposti al progetto dall'organizzazione.

Requirements traceability - La prova di un'associazione tra un requisito e il suo requisito di origine, la sua implementazione e la sua verifica.

Return on investment - Il rapporto tra i ricavi dalla produzione (prodotto) ai costi di produzione, che determina se un'organizzazione trae vantaggio dall'esecuzione di un'azione per produrre qualcosa.

Risk analysis - La valutazione, classificazione e prioritizzazione dei rischi.

Risk identification - Un approccio organizzato e completo per cercare rischi probabili o realistici nel raggiungimento degli obiettivi.

Risk management - Un processo analitico organizzato per identificare cosa potrebbe causare danni o perdite (identificare i rischi), valutare e quantificare i rischi identificati e sviluppare e, se necessario, attuare un approccio appropriato per prevenire o gestire le cause di rischio che potrebbero causare danni significativi o perdita.

Risk management strategy- Un approccio tecnico organizzato per identificare ciò che potrebbe causare danni o perdite (identificare i rischi), valutare e quantificare i rischi identificati e sviluppare e, se necessario, attuare un approccio appropriato per prevenire o gestire le cause di rischio che potrebbero comportare danni o perdite significativi . In genere, la gestione del rischio viene eseguita per le unità organizzative di progetto, organizzazione o sviluppo del prodotto.

Root cause - Una causa principale è una fonte di difetto tale che, se viene rimosso, il difetto viene ridotto o rimosso.

Senior manager- Il termine senior manager così come viene utilizzato in CMMI si riferisce a un ruolo di gestione a un livello sufficientemente alto in un'organizzazione che l'obiettivo principale della persona è la salute e il successo a lungo termine dell'organizzazione piuttosto che il progetto a breve termine e preoccupazioni e pressioni contrattuali. Un senior manager può essere responsabile della supervisione di un programma che può contenere molti progetti gestiti dai project manager.

Software engineering- (1) L'applicazione di un approccio sistematico, disciplinato e quantificabile allo sviluppo, al funzionamento e alla manutenzione del software. (2) Lo studio degli approcci come in (1).

Solicitation - Il processo di preparazione di un pacchetto di sollecitazione e selezione di un fornitore (appaltatore).

Solicitation package- Un documento formale che delinea i requisiti tecnici e non tecnici che viene utilizzato per richiedere offerte su inviti a presentare offerte (offerte) e richieste di proposta (proposte), o per richiedere dichiarazioni di capacità e preventivi (preventivi). Viene altrimenti utilizzato come base per la selezione di una o più fonti di approvvigionamento per fornire prodotti o servizi.

Special cause of process variation - Una causa di un difetto che è specifica di una circostanza transitoria e non è una parte intrinseca di un processo.

Specific goal- OBIETTIVI SPECIFICI si applicano a un'area di processo e affrontano le caratteristiche uniche che descrivono cosa deve essere implementato per soddisfare l'area di processo. Obiettivi specifici sono componenti del modello obbligatori e vengono utilizzati nelle valutazioni per determinare se un'area di processo è soddisfatta.

Specific practice- UNA PRATICA SPECIFICA è un'attività considerata importante per il raggiungimento dell'obiettivo specifico associato. Le pratiche specifiche descrivono le attività previste per il raggiungimento degli obiettivi specifici di un'area di processo. Le pratiche specifiche sono componenti del modello attesi.

Stable process - Lo stato in cui tutte le cause speciali di variazione del processo sono state rimosse e si è impedito il ripetersi in modo che rimangano solo le cause comuni di variazione del processo del processo.

Staged representation- Una struttura modello in cui il raggiungimento degli obiettivi di un insieme di aree di processo stabilisce un livello di maturità; ogni livello costituisce una base per i livelli successivi.

Stakeholder - Uno stakeholder è un gruppo o un individuo che è influenzato dal risultato di un progetto o che può influenzare le attività o il risultato del progetto.

Standard process- Una definizione operativa del processo di base che guida la creazione di un processo comune in un'organizzazione. Un processo standard descrive gli elementi fondamentali del processo che dovrebbero essere incorporati in qualsiasi processo definito. Descrive anche le relazioni (ad esempio, ordinamento e interfacce) tra questi elementi del processo.

Statement of work - Una descrizione del lavoro appaltato richiesto per completare un progetto.

Statistical predictability - L'esecuzione di un processo quantitativo controllato utilizzando tecniche statistiche e altre tecniche quantitative.

Statistical process control - Analisi basata su statistiche di un processo e misurazioni delle prestazioni del processo, che identificheranno le cause comuni e speciali di variazione delle prestazioni del processo e manterranno le prestazioni del processo entro i limiti.

Statistical techniques - Una tecnica analitica che utilizza metodi statistici (ad esempio, controllo statistico del processo, intervalli di confidenza, intervalli di previsione).

Statistically managed process - Un processo gestito da una tecnica statisticamente basata in cui i processi vengono analizzati, vengono identificate cause speciali di variazione del processo e le prestazioni sono contenute entro limiti ben definiti.

Strength - Come utilizzato nei materiali di valutazione CMMI, un'implementazione esemplare o degna di nota di una pratica modello CMMI.

Sub-process - Un processo che fa parte di un processo più ampio.

Supplier- (1) Un'entità che fornisce prodotti o esegue servizi in fase di acquisizione. (2) Un individuo, una partnership, una società, una società, un'associazione o un altro servizio che ha un accordo (contratto) con un'acquisizione per la progettazione, lo sviluppo, la produzione, la manutenzione, la modifica o la fornitura di articoli in base ai termini di un accordo (contratto ).

Sustainment- I processi utilizzati per garantire che un prodotto possa essere utilizzato operativamente dai suoi utenti finali o clienti. Il supporto garantisce che la manutenzione venga eseguita in modo tale che il prodotto sia in condizioni operative indipendentemente dal fatto che il prodotto sia utilizzato o meno dai clienti o dagli utenti finali.

Systems engineering- L'approccio interdisciplinare che governa lo sforzo tecnico e manageriale totale richiesto per trasformare una serie di esigenze, aspettative e vincoli del cliente in una soluzione di prodotto e supportare tale soluzione per tutta la vita dei prodotti. Ciò include la definizione di misure di prestazioni tecniche, l'integrazione di specialità ingegneristiche verso la creazione di un'architettura di prodotto e la definizione di processi del ciclo di vita di supporto che bilanciano costi, prestazioni e obiettivi di pianificazione.

Tailoring guidelines- La personalizzazione di un processo fa, altera o adatta le descrizioni del processo, normalmente descritte a livello organizzativo, per l'uso su un particolare progetto. Per la maggior parte delle organizzazioni, una definizione di processo organizzativo non può o non sarà seguita al 100% per tutti i progetti. Normalmente è necessario un certo adattamento. Le linee guida su misura descrivono quindi cosa può e non può essere modificato e identificano i componenti del processo che possono essere modificati.

Target profile - Nella rappresentazione continua, un elenco delle aree di processo e dei corrispondenti livelli di capacità che rappresentano un obiettivo per il miglioramento del processo.

Target staging - Nella rappresentazione continua, una sequenza di profili target che descrive il percorso di miglioramento dei processi che deve essere seguito dall'organizzazione.

Technical data package - Una raccolta di elementi che possono includere quanto segue se tali informazioni sono appropriate al tipo di prodotto e componente del prodotto.

Technical requirements - Proprietà (attributi) di prodotti o servizi da acquisire o sviluppare.

Test procedure - Istruzioni dettagliate per la configurazione, l'esecuzione e la valutazione dei risultati per un determinato test.

Trade study - Una valutazione delle alternative basata su criteri e analisi sistematiche, per selezionare la migliore alternativa per il raggiungimento di determinati obiettivi.

Training- Nell'area Processo di formazione organizzativa, vedere la definizione di .training. nelle note introduttive.

Unit testing - Test di singole unità hardware o software o di gruppi di unità correlate.

Validation- La convalida dimostra che il prodotto, così come viene fornito (o come verrà fornito), soddisferà il suo uso previsto nell'ambiente operativo. La convalida assicura che "Hai costruito la cosa giusta".

Verification- La verifica include la verifica del prodotto e dei prodotti di lavoro intermedio rispetto a tutti i requisiti selezionati, inclusi i requisiti del cliente, del prodotto e dei componenti del prodotto. La verifica è intrinsecamente un processo incrementale. Inizia con la verifica dei requisiti, procede attraverso la verifica dei prodotti di lavoro in evoluzione e culmina nella verifica del prodotto completato. La verifica riguarda se il prodotto di lavoro riflette adeguatamente i requisiti specificati. La verifica assicura "Hai costruito bene".

Verifying implementation - Una caratteristica comune delle aree di processo del modello CMMI con una rappresentazione a fasi che raggruppa le pratiche generiche relative alla revisione da parte del management di livello superiore e la valutazione oggettiva della conformità alle descrizioni dei processi, alle procedure e agli standard.

Version control - La definizione e il mantenimento delle linee di base e l'identificazione delle modifiche alle linee di base che consentono di tornare alla linea di base precedente.

Weakness - Come utilizzato nei materiali di valutazione CMMI, l'inefficacia o la mancanza di implementazione di una o più pratiche modello CMMI.

Work breakdown structure - Una disposizione degli elementi di lavoro e il loro rapporto tra loro e con il prodotto finale.

Work product- Il termine PRODOTTO DI LAVORO viene utilizzato in tutta la suite di prodotti CMMI per indicare qualsiasi artefatto prodotto da un processo. Questi artefatti possono includere file, documenti, parti del prodotto, servizi, processi, specifiche e fatture. Esempi di processi da considerare come prodotti di lavoro includono un processo di produzione, un processo di formazione e un processo di smaltimento per il prodotto. Una distinzione chiave tra un PRODOTTO DEL LAVORO e un componente del prodotto è che un prodotto del lavoro non deve essere ingegnerizzato o essere parte del prodotto finale.

Work product and task attributes- Caratteristiche di prodotti, servizi e attività di progetto utilizzate per aiutare nella stima del lavoro del progetto. Queste caratteristiche includono elementi come dimensioni, complessità, peso, forma, vestibilità o funzione. Sono tipicamente utilizzati come input per ricavare altre stime di progetti e risorse (ad esempio, impegno, costo, pianificazione)