Pensiero critico - Guida rapida

Nel mondo di oggi basato sulla conoscenza, il vantaggio risiede in coloro che possono pensare in modo critico e continuare a migliorare le proprie conoscenze. Il pensiero critico ti aiuta a sviluppare le tue capacità analitiche in modo da poter valutare i dati che ti vengono forniti e interpretarli nel modo più ottimale. Ciò aiuta a ridurre al minimo gli errori e ad adottare rapidamente decisioni corrette in situazioni cruciali.

Il pensiero critico, in altre parole, è a logical study of decision-making techniquese miglioramento delle capacità di giudizio. Non si tratta solo del modo in cui pensiamo e analizziamo i fatti, ma anche di come li utilizziamo per decidere una linea di condotta e agire di conseguenza. L'azione è un passo importante del ragionamento critico, poiché l'intero concetto di Ragionamento critico ruota attorno all'azione su prove solide e inconfutabili.

Reasoning is the ability of using available knowledgeper elaborare alcune informazioni ad esso correlate e determinare se è vero o falso. È questa qualità del ragionamento che ha fatto evolvere la razza umana dall'essere un gruppo di abitanti delle caverne all'acquisizione dell'ambita posizione di vertice nel mondo animale. Tuttavia, il ragionamento umano non è sempre impeccabile perché non è sempre basato sulla logica. È stato spesso osservato che umanoreasoning is influenced by emotional bias. Uno di questi pregiudizi emotivi è il pregiudizio. Tendiamo a giudicare le persone in base alle loro apparenze, ma spesso vengono anche smentite.

Ci sono numerosi casi nel settore dei servizi in cui le aziende hanno perso potenziali clienti e clienti enormi a causa del giudizio errato delle persone. Un caso famoso è quello diHyderabad’s Nizama cui è stato negato l'ingresso in uno showroom Rolls Royce a causa della sua semplice toelettatura. In seguito acquistò una Rolls Royce, ordinò di legare grandi scope attorno alle ruote anteriori e inviò l'auto a spazzare le strade di Hyderabad, con grande imbarazzo della rinomata casa automobilistica.

Cos'è il pensiero critico?

Il pensiero critico è definito come la capacità di proporre un'indagine di mentalità aperta. È una delle pietre fondanti della civiltà umana. Una persona che vive la sua vita vincolata da nozioni preconcette e non permette alle persone di suggerire cambiamenti è come unfrog in a well. L'apertura mentale amplia il nostro orizzonte permettendoci di ascoltare diversi punti di vista e di apprendere da ciascuno di essi.

Open-mindednesssignifica anche comprendere le prove rilevanti e basarvi su un argomento, rispondendo anche a critiche accurate e positive. Alle persone di mentalità aperta non importa avere una seconda opinione da una fonte credibile, anche dopo che sono arrivate a una conclusione. Sono sempre alla ricerca di alternative e possibilità diverse per affrontare una situazione e non amano essere impantanati sotto il peso di idee e nozioni preconcette.

È stato osservato che le persone con capacità di pensiero critico non sono tanto interessate ad ascoltare l'entità del danno del problema prima di iniziare a lavorare per affrontarlo. Ciò significa che il loro approccio alla risoluzione dei problemi rimane lo stesso per ogni problema che devono affrontare. Questo è nettamente diverso da coloro che non pensano in modo critico, poiché il loro ragionamento spesso lascia il posto alla gestione emotiva delle cose.

Importanza del pensiero critico

Il pensiero critico gioca un ruolo importante nell'ottenere il successo in tutti i campi professionali. Il pensiero critico si occupa di un'attenta interpretazione delle informazioni e del suo utilizzo per raggiungere una conclusione pratica. Il principio del pensiero critico può essere applicato a qualsiasi contesto, poiché i concetti sono di natura universale, tuttavia la loro applicazione dipende dalla specializzazione a cui si desidera applicarlo.

Il pensiero critico si applica nelle seguenti sfere:

Antropologia	Psicologia	Biologia
Sociologia	Filosofia	Ecologia
Storia	Matematica	Legale
Politica	Chimica	Etica
Musica	Artistry	Attività commerciale

In questi campi, è estremamente importante analizzare, valutare e spiegare tutto in dettaglio con una logica e una ricerca solide, quindi il pensiero critico è essenziale per avere successo in questi campi. Ci sono casi in cui persone con solide conoscenze e indagine logica hanno commesso errori, perché non potevano applicare i metodi, che erano troppo complessi e poco pratici per essere implementati con successo.

Critical thinking includes identificazione di pregiudizi, pregiudizi, propaganda, autoinganno, distorsione, disinformazione, ecc. Data la ricerca in psicologia cognitiva, alcuni educatori ritengono che le scuole dovrebbero concentrarsi sull'insegnamento ai propri studenti delle capacità di pensiero critico e sulla coltivazione dei tratti intellettuali.

Critical thinking helps us inriconoscere i problemi e trovare soluzioni per loro. Oltre a ciò, ci insegna anche a stabilire la priorità tra una serie di attività in modo da comprendere la preferenza nella risoluzione dei problemi. Aiuta anche a comprendere i dati con precisione e a verificare l'esistenza di relazioni logiche tra di loro. Giunta alla conclusione, la teoria viene quindi messa in applicazione per verificare le varie generalizzazioni che sono state considerate al momento della formulazione della conclusione.

Nel mondo degli affari, il pensiero critico influenza tre aree importanti dell'organizzazione, vale a dire le risorse umane, il marketing e il servizio clienti. Vediamo come le tre aree vengono gestite correttamente utilizzando il pensiero critico.

Risorse umane

Molte aziende hanno ora iniziato a nominare specialisti formati e certificati nelle relazioni con i dipendenti che conducono frequentemente indagini sul posto di lavoro. Quando si trovano di fronte a una situazione in cui devono avvertire, sospendere o licenziare i dipendenti che sono stati accusati di comportamento deviante, si affidano al pensiero critico per arrivare a una conclusione.

Tecniche come interviste conoscitive, dichiarazioni di testimoni, valutazione della credibilità dei dipendenti, impatto del licenziamento sulla produttività del team, vengono applicate per dedurre se un dipendente debba essere licenziato immediatamente o avere un'altra possibilità.

Marketing

Le persone nel campo del marketing, delle pubbliche relazioni, della gestione delle operazioni e delle vendite utilizzano le loro capacità di pensiero critico per costruire la percezione pubblica di un'azienda rispetto ai prodotti e ai servizi dell'azienda.

In precedenza, il marketing di un prodotto in modo tale da attirare solo determinati dati demografici era considerato un buon stratagemma. Tuttavia, i mercati di nicchia hanno subito un enorme calo, soprattutto di fronte alla recessione globale e al tracollo economico. Le agenzie di marketing hanno utilizzato il pensiero critico e hanno trovato un modo per affrontare questo problema. L'idea di puntare a un mercato di nicchia è stata completamente abbandonata. Invece, sono state utilizzate tecniche di marketing per rendere il prodotto appetibile a una base più ampia, anche se il prodotto stesso non è stato fatto per subire modifiche. In questo modo, i prodotti hanno continuato ad ottenere clienti da tutti i dati demografici senza perdere la loro base di mercato principale.

For example, se un'auto è commercializzata in modo tale da attrarre solo le donne, dovrà affrontare problemi con il raggiungimento dei dati di vendita previsti. Il motivo alla base è la percezione del pubblico che ora è andata dietro al prodotto, facendo prendere le distanze dai clienti maschi dal prodotto. La strategia giusta che si sta attuando al giorno d'oggi è quella di farlo appello a tutti i membri della famiglia, compresi i bambini e anche il cane.

Assistenza clienti

I dipendenti che hanno contatti regolari con i clienti aziendali utilizzano capacità di pensiero critico ogni volta che si impegnano a comprendere le esigenze dei clienti e a trasmettere la conoscenza del prodotto. Utilizzare le informazioni su un cliente per ottenere una risoluzione soddisfacente è una parte importante diconflict resolution.

Un esempio è un dirigente dell'assistenza clienti che assume la proprietà di un caso e proroga la scadenza per il pagamento dovuto di un cliente, che in precedenza ha una registrazione pulita del pagamento. Un altro esempio potrebbe essere non penalizzare un cliente per il suo pagamento ritardato, tenendo presente il rapporto commerciale di lunga data con il cliente.

In entrambi i casi, il responsabile dell'assistenza clienti ha dovuto prendere l'aiuto della storia del cliente con l'azienda prima di arrivare alla decisione finale e fornire una rapida risoluzione al problema.

Norm, un abbonato a Netflix, ha contattato l'azienda per un problema che stava affrontando con il lettore video durante la visione di un episodio di Parks and Rec. Il lettore video ha continuato a riprodurre continuamente gli ultimi tre secondi in un loop. Ha aperto il servizio di chat di Netflix e ha avviato una conversazione con un dirigente del servizio clienti.

La persona che ha risposto al suo messaggio in chat è stato Michael, che si è presentato come "Capitano Mike della buona nave Netflix" - un riferimento alla famosa serie di Star Trek. Ha poi chiesto con quale membro dell'equipaggio stesse parlando. Ovviamente divertito e deliziato da un simile saluto, Norm ha risposto digitando "Tenente" Norm, un altro personaggio di Star Trek, quello di un ufficiale della flotta.

Nessuno dei due ha rotto il personaggio durante l'intera conversazione. Questa chiamata è ormai un classico su come fornire piacere e servizio ai clienti.

Nell'era odierna degli affari internazionali, molti eventi si svolgono quotidianamente a livello globale. Influenzate da questi eventi, le organizzazioni di tutto il mondo continuano ad apportare modifiche alle proprie strategie, approcci aziendali e investimenti. Questi cambiamenti sono talvolta graduali, tuttavia in alcuni casi si osservano anche cambiamenti improvvisi.

In questo mondo in evoluzione, le organizzazioni si sono rese conto che i cambiamenti sono una linea di condotta standard negli affari e devono adeguarsi di conseguenza e velocemente, in modo da non perdere il treno. In situazioni come queste, i dipendenti non dovrebbero chiedersi se la loro organizzazione cambierà mai. Piuttosto, dovrebbero chiedersi quanto bene saranno in grado di adattarsi al cambiamento, quando arriverà.

Il primo passo per apprendere l'adattabilità è stepping out of your comfort zone. Ciò implica vedere le cose da una prospettiva diversa e in circostanze diverse. Un approccio univoco a qualsiasi problema alienerà il resto dei colleghi che potrebbero avere idee diverse e migliori per affrontare la situazione. Uscire dalla tua zona di comfort richiede molto ascolto delle opinioni di persone diverse e analisi dei fatti sulla base di questi input.

Spesso tendiamo a trarre conclusioni affrettate senza avere con noi tutti i dati necessari. Le persone con un approccio predeterminato alla gestione di un problema hanno l'abitudine di risolvere il problema senza nemmeno ascoltarlo. Questo perché a loro non piace essere sfidati con nuovi scenari. In altre parole, non si sentono a proprio agio a uscire dalla loro zona di comfort. Tuttavia, ai manager efficienti piace sempre sfidare se stessi nella gestione di nuovi conflitti in modo da diventare manager migliori.

Quali sono quelle qualità che sono comuni a tutti gli influenti pensatori critici? Ancora più importante, queste qualità sono quelle che li rendono più bravi a pensare in modo critico e non lineare? È stato osservato che alcune persone sono semplicemente migliori di altre nell'arrivare a decisioni logiche.

Il segreto del loro essere così bravi nel processo decisionale non è la qualità dell'istruzione che hanno ricevuto o i luoghi che hanno viaggiato. Il segreto sta in quanta parte della loro educazione hanno applicato nella loro vita in modo pratico, e quanto hanno assorbito dai luoghi che hanno visitato e dalle persone con cui hanno conversato.

I ricercatori affermano che i pensatori critici di tutto il mondo hanno quattro qualità comuni:

Sono ascoltatori attivi.
Sono persone curiose.
Hanno autodisciplina.
Sono umili e radicati.

Ascolto attivo

È una citazione spesso ripetuta che i migliori comunicatori non sono quelli che parlano bene, ma quelli che ascoltano bene. Potresti essere un oratore persuasivo, tuttavia quando non ascolti gli altri, continuerai a parlare stonato. Le tue brillanti dichiarazioni e osservazioni saranno del tutto irrilevanti in questi casi.

Essere un ascoltatore attivo significa che devi essere completamente attento e impegnato a ciò che sta dicendo l'oratore. Non solo, un ascoltatore attivo può anche comprendere i messaggi inconsci che l'oratore sta inviando, semplicemente interpretando le parole dell'oratore quando l'oratore potrebbe non averlo esplicitamente menzionato altrimenti.

Curiosità

Un cervello curioso è un cervello che apprende. Si è visto che le persone che hanno buone capacità decisionali cercano sempre di imparare cose nuove. Questa curiosità li tiene pronti e aggiornati, in modo che siano in grado di gestire qualsiasi crisi nel miglior modo possibile. Persone come queste amano fare domande e rifiutare spiegazioni che non sono basate su logica e razionalità.

Tuttavia, c'è una linea sottile tra l'essere curiosi e l'essere ficcanaso. Molte persone cercano di intromettersi nella vita e negli affari di altre persone e sono generalmente definite "impiccioni". In netto contrasto con ciò, essere curiosi significa imparare cose usando le proprie capacità di senso, rispetto alla raccolta di voci.

Autodisciplina

Uno degli obiettivi principali dell'autodisciplina è impedire agli altri di influenzare i tuoi pensieri, in modo che tu possa avere una capacità di ragionamento e razionalizzazione indipendente. I pensatori critici sono più consapevoli di ciò che li circonda e dei propri punti di forza e di debolezza rispetto agli altri. Ciò è dovuto al loro impegno per migliorare il mondo. Sono empatici e credono nella qualità per tutti.

Umiltà

L'umiltà è la qualità di minimizzare il proprio contributo in un compito di successo mentre si dà credito agli altri. L'umiltà è anche la qualità dell'apertura a nuove idee. I pensatori critici sono sempre umili mentre imparano in modo che possano imparare cose nuove senza che il loro ego combatta contro qualcuno che insegna loro qualcosa.

Raggiungere l'autosviluppo significa pianificare costantemente per raggiungere gli obiettivi attuali ea lungo termine nella vita personale e professionale. Per svilupparsi, bisogna fare il punto della situazione attuale, disegnare una strategia e intraprendere le azioni necessarie.

La seguente attività è progettata per darti un'idea chiara del tuo stato attuale: cosa funziona per te, cosa deve essere affrontato e quali cambiamenti devi apportare nella tua vita. Prenditi il tuo tempo e riempi gli spazi vuoti sotto le domande.

Punti di forza

Quali sono le tue più grandi risorse?
In che lavoro sei veramente bravo?
Quali abilità piacciono alle persone in te?
Cosa fai meglio dei tuoi colleghi?
Qual è la cosa di cui sei più soddisfatto?
Quali tue esperienze di vita ti distinguono dagli altri?

Aree di miglioramento

Quali abilità e competenze devi avere per migliorare?
Quali capacità hanno gli altri che vorresti avere?
Quale progetto nel tuo ufficio ti aiuterà ad acquisire nuove competenze?
Di quali certificazioni hai bisogno per andare avanti?
Quali corsi ti daranno una crescita verticale nel dipartimento?
Quali opportunità di sviluppo ci sono nella tua vita professionale quotidiana?
Come monitorerai i progressi che stai facendo?

Desideri

Vuoi essere uno scrittore migliore?
Vuoi visitare una palestra e migliorare il tuo fisico?
Vuoi migliorare le tue capacità di leadership?
Vuoi essere un comunicatore migliore?

Risultati

Cosa significherebbe per te raggiungere questi obiettivi?
Cosa significa per te questo successo e che impatto avrà su di te?
Come cambierebbe la tua vita se tu fossi il cambiamento che vuoi vedere in te?
Come misurerai il tuo sviluppo nelle aree che hai identificato?

Uno degli scopi principali del pensiero è acquisire la capacità di connettere pensieri e fatti diversi e ottenere un'immagine coerente alla fine. Le nostre idee acquistano più valore e peso quando ci rendiamo conto che anche altri illustri pensatori pensano allo stesso modo. Il modo in cui le idee sono strutturate nella nostra mente dipende daconceptual relationshipsfacciamo ai detti e agli insegnamenti delle persone che seguiamo. Questo collegamento di pensieri rende le nostre decisioni oggettive e pratiche. Aumenta anche la nostra consapevolezza di sé.

Objectivityè un requisito importante per il pensiero critico. L'obiettività è la pratica di trarre le tue conclusioni sulla base di fatti e dati disponibili, tenendo lontane le equazioni e le relazioni personali. Ad esempio, un arbitro potrebbe essere amico di un giocatore, tuttavia la sua decisione di sanzionare lo stesso giocatore in caso di fallo che ha commesso non dovrebbe essere influenzata dalla sua equazione personale.

Sebbene emotionsdovrebbe essere tenuto da parte mentre si prende una decisione, alcune emozioni devono essere conservate per il pensiero critico, che è diverso dal prendere una decisione. Il proprietario di una panetteria che vuole aiutare i suoi clienti avviando un servizio di consegna a domicilio gratuito è un pensiero critico in cui coinvolge le emozioni dei suoi clienti. Tuttavia, se scopre che il costo del servizio non sarebbe finanziariamente fattibile per la sua attività, deve prendere una decisione difficile e modificare il suo pensiero.

Self-awarenessè la caratteristica di essere consapevoli dei propri pensieri, limiti ed emozioni. Le persone che pensano in modo critico comportano frequentementeself-assessmentper vedere dove si trovano nell'ordine mutevole delle cose, se sono in anticipo sulla curva o in ritardo. Questa valutazione periodica li aiuta a tenersi aggiornati secondo le attuali esigenze e cambiamenti negli scenari globali.

Quindi, la comunicazione deve essere fatta in una luce oggettiva che può essere possibile solo se continuiamo a leggere e conoscere cose nuove in modo che il nostro giudizio sia basato sui fatti e non sulle risposte emotive. Oltre a ciò, dovremmo anche essere consapevoli delle nostre carenze e cercare di affrontarle il prima possibile.

In qualità di funzionario finanziario di un'azienda che si occupa di automobili, ti trovi di fronte a una situazione unica. Il proprietario dell'azienda è un uomo intuitivo e ama prendere decisioni basate sul suo istinto. Questo metodo ha avuto successo in passato un certo numero di volte, ma ora l'economia del paese sta cambiando.

Il proprietario è un uomo colto che si tiene aggiornato con lo scenario del mercato, tuttavia, fedele al suo stile intuitivo di fare affari, ha in programma di ordinare una flotta di 30 Chevy, sperando che le auto vengano vendute prima di Natale.

In qualità di consulente finanziario di questa società, quale sarebbe la tua decisione e come lo convinceresti della tua decisione, se fosse diversa dalla sua?

Il pensiero critico esiste da secoli. In effetti, tutti i filosofi e i poeti del mondo sono riusciti a guardare oltre ciò che sembra ovvio, in modo da poter comprendere i significati più profondi delle cose e il funzionamento del mondo. Mentre le mele sono cadute dagli alberi per secoli, ci è voluto Newton per pensare alla ragione che stava dietro e questo ha portato alla Legge di Gravità.

Secondo gli psicologi, i problemi sono il percorso che collega il punto A e il punto B, dove il punto A è lo stato attuale del risolutore di problemi e il punto B è dove vorrebbe essere. Tutte le soluzioni si trovano nel percorso di viaggiare dal punto A al punto B.Il pensiero critico aiuta le persone a cercare il percorso che collega il punto A al punto B.Questo è chiamatoconnecting the dots, in cui le persone guardano a un problema come un'opportunità per esercitare le proprie idee collettive e raggiungere una conclusione. Non sarà sbagliato affermare che il pensiero critico è uno dei primi passi per un'efficace risoluzione dei problemi.

Discrepanciessono fluttuazioni dal modo desiderato di risoluzione dei problemi o funzionamento. Il modo in cui molti di noi vorrebbero risolvere i problemi è rimuovendo qualsiasi discrepanza, tuttavia questo ci porterà ad adottare un processo di pensiero totalitario in cui non saranno accettati pensieri diversi da quelli che abbiamo deciso. I pensatori critici non sono affatto interessati a rimuovere le discrepanze. Li vedono come varianze, che significa "variazioni" sui loro metodi di risoluzione dei problemi. A loro piace osservare queste variazioni come possibilmente metodi migliori per affrontare i problemi e trovare soluzioni.

È anche una buona idea fidarti del tuo istinto mentre cerchi di risolvere un problema. Molti pensatori come Edison si sono trovati a un bivio nella loro vita, dove si sono trovati di fronte a molte opzioni e non sapevano quale approccio adottare. In casi come questi, hanno fatto affidamento sulla loro intuizione e, insieme a supposizioni informate e brainstorming, sono stati in grado di trovare una via d'uscita.

Le persone spesso hanno la tendenza a correre in avanti quando appare una possibile soluzione, tuttavia tendono a dimenticare che molti problemi possono avere più soluzioni, ed è del tutto possibile che il percorso che stai seguendo non sia il percorso più logico e pratico per la soluzione del problema. Il pensiero critico aiuta anche a trovare più soluzioni a un problema in modo che possa essere adottato il metodo migliore.

Any problem must be solved keeping in mind the following factors -

Il metodo di risoluzione dei problemi è logisticamente praticabile?
Il metodo di risoluzione dei problemi è il più inclusivo possibile?
Il metodo di risoluzione dei problemi ha dei vincoli?
La soluzione è osteggiata da poche persone e le loro obiezioni vengono prese in considerazione?

Mantenere questi fattori ci aiuterà ad arrivare a una soluzione che non solo è gradita a tutte le persone, ma avrà anche i massimi input per risolverla. C'è un caso di studio menzionato di seguito che ti chiederà di testare le tue capacità di risoluzione dei problemi. Sei incoraggiato a implementare il pensiero critico per scoprire i diversi modi in cui il problema può essere affrontato.

La tua azienda ha un paio di manager che riportano i dati di vendita del proprio team alla fine della settimana, tuttavia, quando i numeri di vendita riportati vengono conteggiati con il numero di lead generati, alcuni numeri non corrispondono.

Un altro problema è che mentre le vendite vengono riportate, le transazioni non iniziano a essere visualizzate fino a settimane dopo. Ciò causa problemi nella fatturazione e nella manutenzione dei record. Il reparto di assistenza clienti segnala anche pesanti reclami dei clienti per questi manager.

La direzione ha deciso di seguire la questione con i propri account manager e di consegnare la questione a una task force che può trovare la soluzione ottimale a questo problema.

Come capo di questa task force, come risolveresti questo problema?

Le persone credono che più velocemente risolvono un problema, migliori sono le capacità di problem solving. Questo pensiero è stato radicato profondamente nella mente delle persone in generale fin dalla loro infanzia attraverso una serie di tecniche di valutazione tradizionali chiamateend-term examinations, in cui alle persone viene chiesto di rispondere ad alcune domande in uno scenario sempre limitato nel tempo.

Questo pensiero incoraggia gli studenti ad arrivare alla conclusione più rapida e non alla conclusione più ottimale. È stato osservato che questo metodo lascia un effetto disastroso sul pensiero laterale degli studenti. Smettono di avere risposte fantasiose e vengono istituzionalizzate secondo i metodi forniti nei loro libri. In altre parole, imparano a dare la loro mite aderenza alla norma, invece di sfidare la norma, che porta progresso e novità. Un semplice esercizio illustrerà cosa intendiamo.

La seguente stringa di parole è in realtà una frase da cui è stata rimossa una vocale. Se puoi usare la vocale solo undici volte e in undici punti diversi, otterrai la frase. Prova a scoprire quale potrebbe essere la frase.

VRYFINXMPLARXCDSWHATWXPCT

La maggior parte delle persone che tentano una soluzione si affretterebbero a ritenere che la prima parola sia "molto" e, a seconda di ciò, arriverebbero alla conclusione che la vocale mancante è "e". Tuttavia, mentre vanno avanti, si rendono conto che mettere "e" undici volte in undici punti diversi non crea alcuna frase significativa alla fine. La ragione dietro la loro confusione è la loro decisione rapida ma errata che la prima parola è "molto". Quindi, stanno facendo del loro meglio per creare una frase con la parola sbagliata.

Quando nozioni preconcette ci impediscono di esplorare altre opzioni, siamo bloccati nel cercare di trovare una soluzione per noi stessi all'interno di quel pensiero limitato. In altre parole, pensiamo il resto delle opzioni come discrepanze, o come in questo caso, parole diverse come discrepanze che non aderiscono al nostro modo di risolvere il puzzle.

Che ne dici di provare a risolvere il puzzle usando una parola diversa? Proviamo "tutti". Puoi scoprire che il problema è immediatamente risolto. Le parole formano una frase significativa che recita: "Every fine exemplar exceeds what we expect."

I risolutori di problemi in tutto il mondo sono coinvolti in quello che oggi conosciamo come "speed web", dove sono più inclini a trovare la soluzione più veloce, rispetto alla soluzione migliore. Devono rendersi conto che la velocità è necessaria, ma non è la condizione in ultima analisi sufficiente per il pensiero critico.

La velocità deve essere completata da un pensiero creativo e da un'analisi conclusiva. I giudizi e le decisioni affrettati finiscono per portare risultati disastrosi sia a livello personale che professionale. Ironia della sorte, una decisione affrettata causa una maggiore perdita di tempo per correggere gli errori, cosa che potrebbe essere facilmente evitata se si pensasse adeguatamente alla pianificazione e all'esecuzione nelle fasi iniziali.

Quando affrontiamo una crisi personale o professionale, siamo tenuti a trovare un'accurata identificazione del nostro problema e quindi a trovare risultati migliori e più rapidi. Un recente rapporto ha affermato che circa due terzi dei manager utilizzano meno del 50% delle proprie capacità intellettuali collettive per l'organizzazione per cui hanno lavorato.

Nel mondo di oggi, molti individui, team e intere istituzioni si mettono in formazione che li aiutano ad affinare le abilità cerebrali. La necessità di pensare in modo critico ora meno a un bene prezioso e più a un requisito.

Il seguente quiz è progettato per dare un'idea delle capacità di pensiero critico. Il lettore è incoraggiato a dedicare più tempo possibile a ciascun problema per trovare la soluzione. Le domande sono progettate in modo tale che le risposte possano essere ottenute solo considerando le molteplici possibilità della soluzione.

Prova a scoprire qual è la soluzione migliore.

1)Come ottenere esattamente 4 litri d'acqua se hai solo una brocca da 8 litri e una brocca da 3 litri ed entrambi i contenitori non sono contrassegnati? Hai un rubinetto in esecuzione a portata di mano.
2) Cosa puoi aggiungere a 1.000.000 e ottenere sempre di più rispetto a se moltiplicassi 1.000.000 per lo stesso valore?
3) What are the common sayings that these words signify?

a. DECISIONE

b. UN ALTRO
4) What is the 50^th number in this sequence?

5, 11, 17, 23, 29, 35, 41, ...
5) Determine both one-word answers -

Il pavimento della nave o della barca,

Camminano su di me in mare;

Dove c'è una C, rendila una S,

A scuola ti siedi su di me.

Cosa sono?
6) Determine both one-word answers -

Un'altra parola per malato,

La tua fronte è piuttosto calda;

Ora metti una H davanti,

Non sono una montagna.

Cosa sono?
7) Use the clues to solve the puzzle -

Un'anatra, un'oca, una capra e un cavallo sono entrati nella stalla in orari diversi un giorno la scorsa settimana.

Un mammifero è entrato per primo nella stalla.

L'anatra è entrata prima dell'oca.

L'oca entrò davanti al cavallo.

Chi è entrato per primo nella stalla?
8) What are the common sayings that these words signify?

a. CHIEDITOREF

b. T 2222
9) Usa i simboli di addizione, sottrazione, moltiplicazione e divisione una volta ciascuno per rendere vere queste equazioni.

a. 600 __ 200 __ 400 __ 300 __ 200 = 200

b. 200 __ 300 __ 600 __ 400 __ 200 = 200
10)Una sera d'estate, mentre si rilassava sul ponte fuori dalla sua cabina, Viva cadde in un profondo sonno simile a una trance. Quando si svegliò, si sentì come se avesse dormito solo un'ora o due, ma ormai era pieno inverno. Come può essere?

Answers

1)Riempi tre volte la caraffa da 3 litri, scaricando ogni volta l'acqua nella caraffa da 8 litri. La terza volta, questo lascerà un litro d'acqua nella caraffa da 3 litri e la brocca da 8 litri sarà riempita. Scaricare l'acqua dalla caraffa da 8 litri nello scarico, quindi svuotare il litro d'acqua dalla brocca da 3 litri nella brocca da 8 litri. Ora riempite nuovamente la caraffa da 3 litri e versate l'acqua nella caraffa da 8 litri. La caraffa da 8 litri contiene ora 4 litri di acqua. Sono possibili varie risposte.
2) zero o qualsiasi frazione inferiore a un intero o qualsiasi numero negativo
3) a. decisione divisa

b. uno dopo l'altro
4) Aggiungi 6 a 5, ottieni 11, quindi aggiungi 6 a 11, ottieni 17, quindi aggiungi 6 a 17, ottieni 23, ecc., Fino a quando 6 è stato aggiunto 50 volte, ottenendo la risposta finale 299.
5) Deck, scrivania
6) a. malato

b. collina
7) la capra
8) a. Redattore capo

b. Tè per due
9) a. 600 × 200/400 - 300 + 200 = 200

b. 200/300 × 600 - 400 + 200 = 200
10)Viva si addormentò appena prima che la nave attraversasse l'equatore durante un viaggio dalle Hawaii alla Nuova Zelanda. Si addormentò a nord dell'equatore, dove era piena estate, e si svegliò due ore dopo a sud dell'equatore, dove era pieno inverno.

Nel mondo odierno delle soluzioni rapide, i risolutori di problemi non hanno sempre il lusso di prepararsi con largo anticipo per una situazione. Se viene fornito tempo sufficiente, molti possono trovare soluzioni perfette ai problemi. Ma è quando un problema deve essere affrontato con urgenza con una soluzione "sul posto" che le persone ricorrono a decisioni affrettate.

Queste decisioni affrettate sono spesso decisioni sbagliate e vengono smascherate con il passare del tempo. Questo perché nella fretta di trovare una soluzione, molti parametri importanti vengono spesso persi o ignorati, che giocano la loro parte nelle fasi successive dell'attuazione del piano.

L'abilità di think on your feetnon è un talento innato. È una qualità che può essere affinata e sviluppata in tutti gli individui. L'idea è di mantenere la propria mente condizionata in base a diversi scenari e di guardare un problema da tutte le diverse angolazioni, in modo che le soluzioni finali siano complete e inclusive.

A seconda di questo approccio alla risoluzione dei problemi, ci sono tre aspetti importanti del pensiero critico:

Quick Thinking- È la qualità che consente a poche persone di dare risposte rapide e accurate in modo impeccabile quando affrontano domande inaspettate, mentre altri potrebbero essere sorpresi a borbottare e armeggiare sulle parole. Questa qualità richiede molta pratica e, a seconda della quantità di pratica che dedichi a pensare velocemente in circostanze limitate nel tempo, le tue risposte saranno rapide e soddisfacenti.
Creative Thinking- Molti risolutori di problemi possono trovare la soluzione ai problemi con il metodo tradizionale, tuttavia quando si trovano di fronte a un problema unico tendono a smettere di funzionare. La ragione di ciò è che pensano che questa nuova situazione non sia un loro problema e possono risparmiare il tempo necessario per risolvere questo nuovo problema completando più attività del tipo che possono gestire. In questo modo, limitano i loro pensieri e le capacità analitiche che è estremamente importante per affinare il pensiero creativo.
Analytical Thinking- Nonostante affrontiamo quotidianamente numerosi problemi e situazioni nella nostra vita, non riceviamo alcuna formazione formale su come gestire queste situazioni utilizzando metodi logici e scientifici. Il pensiero analitico implica la definizione del problema e la generazione di un elenco di possibili soluzioni per un problema. Successivamente, viene determinata la soluzione migliore dell'intero elenco di problemi.

Il pensiero critico insegna che l'apertura mentale è il requisito più importante per l'apprendimento, poiché aiuta le persone a uscire dalla loro zona di comfort e trarre conclusioni efficaci. Il pensiero critico ha molti vantaggi, come migliorare le capacità di persuasione, migliorare le capacità di comunicazione e migliorare le capacità di risoluzione dei problemi.

Il pensiero critico ci aiuta anche a far evolvere la nostra intelligenza emotiva. Il pensiero critico richiede che una persona cambi il suo approccio alla risoluzione dei problemi cambiando la sua prospettiva durante l'analisi dei dati.

I pensatori critici richiedono molte caratteristiche per essere efficaci. Queste caratteristiche includono qualità come curiosità, umiltà, obiettività, consapevolezza di sé e ascolto attivo. Nel mondo professionale, ci si aspetta che un dipendente abbia una serie di competenze che lo rendono una risorsa produttiva per l'organizzazione in cui lavora.

Elenchiamo alcune di queste abilità e vediamo quali sono le qualità associate a queste abilità.

Abilità tecniche

Questa è la capacità di comprendere e utilizzare i sistemi finanziari. Implica il completamento corretto delle transazioni in un determinato periodo di tempo. Avere buone capacità tecniche significa anche poter decifrare i messaggi di errore in un sistema, comprendere le discrepanze e risolverle in modo tempestivo.

Capacità analitiche

Questa è la capacità di sezionare i problemi, realizzarne i componenti e organizzare un modo per risolverli in modo sistematico; il processo di ricerca delle cause sottostanti o di pensare attraverso le conseguenze di differenti corsi di azione. Ad esempio, le capacità analitiche di un banchiere sarebbero:

Analizza passo dopo passo le questioni finanziarie costitutive.
Identifica la causa dopo aver verificato le transazioni errate.
Analizza i problemi per arrivare alla soluzione appropriata esaminando le opzioni finanziarie.

Pensiero critico

La capacità di identificare un problema, esaminare le informazioni pertinenti disponibili per scoprire le discrepanze e integrare i risultati di questi risultati nella risoluzione finale.

Il processo decisionale

Arrivare a una soluzione dopo aver affrontato questioni legate a dubbi, apparenti incertezze e difficoltà di esecuzione dei processi di ricerca. Ciò include la definizione dei problemi, la formulazione di requisiti di informazione accurati per affrontare i problemi, l'identificazione delle possibili fonti per la raccolta dei dati e quindi la ricerca della migliore alternativa dopo aver esaminato le opzioni disponibili.

Comunicazione

È il processo di trasferimento di pensieri, opinioni o conoscenze, oralmente o in forma scritta, a individui o gruppi. Per comunicare correttamente, si consiglia alle persone di ascoltare attivamente quando gli altri parlano con loro.

Le persone cercano anche di parafrasare (usando parole diverse per spiegare ciò che hanno capito da ciò che hanno sentito) frequentemente per affermare la loro concordanza. Ciò comprendemirroring, cioè riflettere gli esatti manierismi dell'oratore nel parlare e poi chiarire.

Oltre a questo, utilizzando body language Questo incoraggia chi parla a continuare a parlare o ad espandere un pensiero, mentre l'ascolto silenzioso fa sentire a chi parla le sue parole stanno affondando e stanno diventando parte dei tuoi pensieri.

Quando si pone una domanda, è sempre importante formare richieste chiaramente ponderate che evidenzino i tuoi livelli di comprensione e conoscenza. Una domanda dovrebbe essere diretta e non tortuosa.

Gestione del tempo

La gestione del tempo è l'insieme di pratiche che aumentano l'efficienza e la produttività e garantiscono la realizzazione delle attività. Ciò include l'organizzazione e il mantenimento delle informazioni, la definizione delle priorità tra le attività, il monitoraggio dello stato del lavoro completato e il completamento del lavoro entro un lasso di tempo realistico.

Integrità

Un dipendente con integrità svolge i compiti a lui assegnati con morale indiscutibile, etica e onestà senza compromessi. Una persona integra stabilirà egli stesso standard elevati e si aspetterà lo stesso dagli altri, sia nella vita professionale che personale.

Alcune qualità di una persona integra sono:

Mantenere gli impegni
Onorare le promesse
Prendersi cura dei bisogni
Disposti ad accettare la responsabilità
Disposto ad ascoltare l'autorità

Attenzione ai dettagli

Per coltivare il pensiero critico, una persona deve avere una completezza nei suoi pensieri. Deve avere lo stesso approccio dedicato a un problema, indipendentemente dal fatto che il problema sia grande o piccolo. L'accuratezza include il doppio controllo delle fonti e della loro accuratezza delle informazioni su base periodica, il monitoraggio della qualità del proprio lavoro e di quello delle persone a te assegnate, aderendo a tutti i processi e misure di qualità e insistendo sul fatto che anche il lavoro degli altri passi le misure di qualità .

Servizio

Fornire un buon servizio è uno dei forti impegni che i fornitori di servizi danno ai clienti quando commercializzano i loro prodotti. Questo servizio include fornire ai clienti interni ed esterni un servizio finanziario tempestivo, di qualità e cortese.

Comprende anche l'identificazione delle esigenze dei clienti studiando le tendenze e i modelli di acquisto dei clienti in continua evoluzione, gestendo le richieste dei clienti e fornendo loro risoluzioni rapide.

Negoziazione

La negoziazione è l'arte di persuadere gli altri ad accettare determinati accordi, ascoltando anche le loro proposte e trovando una via di mezzo tra le due parti in disaccordo. Ciò include l'ascolto delle idee degli altri per ottenere un equilibrio tra diverse prospettive, sviluppare idee aggiuntive e verificare la soluzione.

Tesco, il terzo più grande rivenditore al mondo, ha avuto l'idea di riempire la costa occidentale degli Stati Uniti con una catena di piccoli negozi di alimentari incentrati sugli alimenti freschi. Prima di attuare questo piano di apertura dei suoi primi negozi Fresh & Easy, Tesco ha condotto un'ampia ricerca di mercato. In effetti, molti dipendenti Tesco hanno iniziato a vivere nelle case dei clienti americani per osservare le loro abitudini alimentari e di acquisto.

Tuttavia, dopo mesi dalla creazione di queste catene, il concetto Fresh & Easy si è trasformato in un disastro. Il concetto non è riuscito a raggiungere il pubblico e tutti i piani di espansione della catena sono stati ridimensionati.

Tim Mason, il capo delle attività statunitensi di Tesco, ha dichiarato che la società non si è resa conto che gli americani non erano soddisfatti della strategia "prezzi bassi giornalieri" del negozio Fresh & Easy, in quanto mancava un confronto per loro in base alla quale può analizzare i "prezzi bassi". Erano molto più felici con coupon e altre offerte speciali.

Il pensiero critico è un processo permanente di curiosità, curiosità e interesse per l'apprendimento. Per acquisire la capacità di pensiero critico, devi continuare a fare domande, oltre ad imparare dall'osservazione degli errori tuoi e degli altri. Il pensiero critico ci aiuta a trarre conclusioni pratiche chiedendoci di uscire dalla nostra zona di comfort. Questo ci aiuta ad essere adattivi, persuasivi e comunicativi.