Genera fedeltà del cliente

Quando un'azienda si prende cura dei propri clienti più che soddisfare la loro soddisfazione, sviluppa una fiducia nell'azienda. Una volta che la fiducia è stata costruita nelle menti dei clienti circa l'eccellente qualità dei prodotti o dei servizi forniti da un'azienda, i clienti tendono a rimanere fedeli all'azienda quando si tratta di avvalersi dei suoi servizi e prodotti. E un cliente fedele vale quasi mille nuovi clienti.

Vediamo come puoi fidelizzare i clienti per affari con Pinterest -

Perché la fedeltà del cliente è importante?

La fedeltà del cliente è estremamente importante perché vendere di più ai clienti esistenti è più facile ed economico che trovare e vendere a quelli nuovi. I clienti fedeli tendono ad acquistare più cose, più regolarmente. Tendono a consigliare frequentemente la tua attività ad altri. Pinterest è la migliore piattaforma di social media per generare fedeltà dai tuoi clienti.

Ecco una raccolta dei migliori suggerimenti su come creare e mantenere la fedeltà dei clienti su Pinterest:

Make the customer care a key part of your business strategy.Su Pinterest puoi contattare il cliente direttamente tramite il sistema di messaggistica. Consente al proprietario dell'azienda di interagire con i clienti personalmente e con la loro convenienza. Ad esempio, se qualcuno ha bisogno di chiedere informazioni sul tuo prodotto o sulla tua attività, può contattarti tramite e-mail, l'assistenza clienti del tuo sito web o Pinterest. Quindi, visita frequentemente il tuo profilo aziendale e non dimenticare di controllare i feedback e le richieste dei clienti.
Research your customers via analytics system of Pinterest.Utilizza al meglio lo strumento per analizzare i tuoi clienti e le loro esigenze. Ciò aiuta a tenere il passo con il ritmo della concorrenza sul mercato. Puoi analizzare le metriche dei tuoi clienti settimanalmente o mensilmente e rendere i tuoi prodotti più accattivanti e accattivanti.
Educate your customers on your business.Avendo gli strumenti e le tecnologie disponibili a portata di mano, puoi comunicare correttamente con i tuoi clienti. Puoi utilizzare strumenti come blog, video, e-mail, chat e altre tecnologie per spiegare la tua attività. Questo può anche aiutare a spingerli ad apprezzare ciò che fai e come lo fai meglio di qualsiasi altra attività simile. Ad esempio, puoi creare infografiche dei tuoi prodotti e condividerli sul tuo profilo Pinterest.
Share your customers’ brilliant ideas with others.Se i clienti escogitano articoli o creazioni sorprendenti utilizzando il tuo prodotto, apprezzali nel tuo profilo. Li incoraggerà a interagire con te in futuro. Su Pinterest puoi creare una bacheca di gruppo per condividere le idee dei clienti sul tuo profilo. Crea anche un'opportunità per i clienti di comunicare con altri clienti.
Entertain the customers by organizing a contest or creating an event. Puoi anche intrattenere il cliente pubblicando foto divertenti o notizie che possono esporre di più il tuo profilo aziendale.
Reward your customers. Questo aiuta a presentare il tuo marchio come generoso che si prende cura dei suoi clienti.

Avvisi pin

Pin Alerts è un'app Web di terze parti per gli utenti Pinterest. Ha funzionalità che ti aiutano a ottimizzare il tuo pin e il tuo profilo per un migliore marchio. Ecco alcune funzionalità che potresti voler sapere sugli avvisi Pin:

Ti avvisa quando qualcuno inserisce qualcosa che proviene dal tuo sito web.
Ti consente di trasmettere il numero di repin subito dopo averli pubblicati.
Ti avvisa del nome dei repinners.
Ti consente di ottimizzare il tempo del tuo programma pin.
Ti aiuta a misurare le metriche.