Notifiche estese
È inoltre possibile configurare i flussi di lavoro SAP per estendere le notifiche agli utenti che hanno del lavoro da eseguire e ciò può essere fatto utilizzando le notifiche e-mail in MS Outlook o Lotus Notes. È inoltre possibile facilitare la selezione degli elementi di lavoro fornendo una visualizzazione semplificata degli elementi di lavoro.
In SAP Workflow, è anche possibile eseguire analisi delle prestazioni utilizzando Transazione SWI2_DURA (Elementi di lavoro per durata elaborazione). Questo può essere utilizzato per controllare diversi parametri di prestazioni come il tempo medio di elaborazione delle attività, ecc.
Codice transazione SAP (TCODE): SWI2_DURA
Descrizione transazione: elementi di lavoro per durata elaborazione
Descrizione del modulo SAP: componente di base
Viene utilizzato per monitorare:
- Gruppi di attività predefiniti che possono essere utilizzati per monitorare diversi processi.
- Attività singole per individuare ruoli utente occasionali.
Con l'utilizzo della notifica estesa per SAP Business Workflow, è possibile notificare agli utenti gli elementi di lavoro che devono essere elaborati. Puoi inviare elementi di lavoro a groupware. Ad esempio, MS Outlook o Lotus Notes con transazioni di backend a cui l'utente può accedere direttamente e intraprendere azioni.
Di seguito è riportato un confronto tra diverse notifiche nel sistema SAP per il flusso di lavoro:
SAP MAPI contiene SAPoffice Message Store, trasporto e rubrica (mpsap32.dll), programmi eseguibili, flusso di lavoro e interprete degli allegati di oggetti aziendali (mpinterp.exe, mpbusobj.exe e mpstub.exe), file per la visualizzazione di colonne per flussi di lavoro e file PST ( cartelle personali) per speciali moduli SAPforms Outlook per il supporto e la configurazione offline del flusso di lavoro.
Report RSWUWFML è un report ABAP eseguibile standard nel sistema SAP utilizzato per inviare notifiche e-mail di Outlook all'agente nel flusso di lavoro sugli elementi di lavoro nella posta in arrivo SAP dell'agente.
| Funzionalità per il flusso di lavoro | MAPI | RSWUWFML | RSWUWML2 | Notifica estesa |
|---|---|---|---|---|
| Consegnare gli elementi di lavoro a qualsiasi client di posta elettronica | - | X | X | X |
| Allegati di collegamento SAP | - | - | X | X |
| Prefisso E testo del suffisso (che circonda la descrizione dell'elemento di lavoro) | - | - | X | X |
| Determinazione dell'indirizzo migliorata | - | - | X | X |
| Gestione delle sostituzioni migliorata | - | - | X | X |
| Posta elettronica HTML (solo Outlook) | - | - | - | X |
| Decisioni generiche | - | - | - | X |
| Collegamento a nuove interfacce utente Web (WebDynpro, ecc.) | - | - | - | X |
| Elenchi di elementi di lavoro in una e-mail | - | - | - | X |
| Supporta l'inoltro degli elementi di lavoro tramite e-mail | - | - | - | X |