SMM-はじめに
今日の時代のビジネスは、顧客とその要求によって支配されています。人々は、製品を購入する前に、紹介、Google検索結果のレビュー、またはWebサイトを見ることを好みます。流れを守るためには、人々が私たちについて何を言っているかを学ぶ必要があります。大衆と交流し、影響を与えるには、関連するコミュニティに積極的に参加する必要があります。オンラインでの評判を管理するには、ソーシャルメディアを利用する必要があります。ソーシャルメディアマーケティングは、より幅広い顧客ベースをターゲットにしてビジネスを拡大するために必須です。
ソーシャルメディアマーケティングは、ソーシャルメディアサイトを介してウェブサイトのトラフィックを促進する活動です。
ソーシャルメディアとは何ですか?
ソーシャルメディアは、ソーシャルネットワーキングに参加できるプラットフォームです。さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで投稿を共有して、ビジネスの可視性を向上させることができます。今日では、ニュースの更新、マーケティング、教育、および娯楽のための最良の情報源です。
ソーシャルメディアマーケティングの歴史
ソーシャルメディアは新しいトレンドのようですが、そのルーツはコンピューター時代の始まりにまで及びます。今日私たちが目にしているのは、何世紀にもわたるソーシャルメディアの発展の結果です。Usernets,1979年に立ち上げられたソーシャルメディアの最初の先駆者であり、ユーザーネットからフェイスブックへの道のりは長いものです。ユーザーネットにより、ユーザーはニュースグループに投稿できました。続いてbulletin board systems(BBS)ユーザーがログインして対話できるようにしました。のようなオンラインサービスprogidyBBSの前身でした。オンラインサービスの後、インターネットリレーチャットが明るみに出て、インスタントメッセージングに取って代わった。
90年代には、出会い系サイトやフォーラムがピークに達し、ソーシャルネットワークの開発につながりました。しかし、彼らはユーザーに友達リストを作らせませんでした。Six degreesこの機能を克服するために立ち上げられました。これにより、プロファイルの作成と梨の一覧表示が可能になりました。それは購入され、10年間プレイした後にシャットダウンされました。ブログはこの段階で出現し、ソーシャルメディアでセンセーションを巻き起こしました。今日でも人気があります。のような他のサイトBlackPlanet (アフリカ系アメリカ人のソーシャルウェブサイト)および MiGente (Latino)プロファイルを作成し、友達を追加するための準備ができました。
現代のソーシャルネットワークは2000年以降に登場しました。Appleは Friendster 2002年。何百万ものユーザーがいます。 Hi5 そして Linkedin Linkedinは、専門家が互いに連絡を取り合うための場です。 MySpace 2003年に始まり、2006年までによく知られるようになりました。同様に Facebook2004年に発売され、MySpace、orkut、Multiplyなどを上回り、現在も拡大を続けています。この10年間は、次のようなメディア共有プラットフォームも考案しました。photobucket, flickr, youtube, instagram, など、ニュースやブックマークプラットフォームのような Digg そして Delicious。
2000年以来、ソーシャルメディアは地平線に開花し、今も無限に拡大しています。メディア共有に加えて、リアルタイムの更新を提供する他の多くのポータルが導入されました。たとえば、Twitter, Tumblr、など。2007年、Facebookは広告システムを立ち上げました。
ソーシャルメディアの重要性
ソーシャルメディアの重要性は議論の余地がありません。これは強力なマーケティングチャネルであり、あらゆるビジネスのゲームチェンジャーです。それは私たちに個人レベルとビジネスレベルの両方でコミュニケーションする柔軟性を提供します。
ビジネスオーナーは、検索メディアを使用して、検索ランキング、リード、売上、トラフィックを向上させることができます。これは、マーケティング費用を削減して行うことができます。ビジネスに加えて、それは友人や親愛なる人とつながるためのクールなプラットフォームです。
ビジネスのためのSMO戦略
賢明に実装されたソーシャルメディア最適化(SMO)戦略は、ビジネスに大きな後押しを与えることができます。ソーシャルメディアから最大の利益を引き出すには、明確で明確なビジネス目標と目的を設定する必要があります。以下のポイントは、適切に配置されたSMO戦略のバックボーンです。
- 測定可能で達成可能な目標を設定します。
- あなたの顧客を知っています。
- 市場とトレンドに関する調査。
- より多くのソーシャルネットワーキングプラットフォームを探索してください。すべてにあなたの存在を反映します。
- あなたのビジネスに関連するコアトピックを選択してください。コンテンツでそれらを使用してください。
- SocialEngagementパラメーターを設定します。
- リソースの使用を計画します。
- 結果を追跡します。
SMO-重要な概念
- 信頼できる情報源またはビジネスとして自分自身を描写することにより、評判の構築を目指します。
- より多くの関与と共有を奨励します。
- あなたの業界で認可された名前になりましょう。
- オリジナリティを高めましょう。
- ソーシャルに保ちましょう。
- メディアプラットフォームをマスターします。
- あなたの努力を妨げるすべてのポイントを最適化します。
ビジネスプロファイルの作成
影響力のあるビジネスプロファイルを作成します。明確に定義されたペルソナとビジネスの習熟度ステートメントを追加します。
- 競合他社のビジネスプロファイルを調査し、彼らの長所を分析して、あなたの長所に追加します。
- とりわけ目立つようにするあなたのビジネスの顕著な特徴を追加してください。
- あなたの会社によって達成されたマイルストーンを含めてください。
- 住所やその他の詳細を追加します。
- データと統計を含めます。
- 有名なベンダーを一覧表示します。
- Webクローラーに気付かれるように、いくつかのキーワードを追加します。
ブランド認知度
ブランド認知度は、あなたのブランド名が知られている程度です。ブランド名はお客様の信頼を確固たるものにします。したがって、ブランド名が製品を覆い隠すことが重要です。ブランド名を宣伝することは、あなたのビジネスが成長し、時代遅れのビジネス状態を乗り越えるのに役立ちます。
ソーシャルメディアマーケティングはあなたのビジネスのブランディングに役立ちます。それはあなたがあなたの公開プロフィールを増やすのにも役立ちます。必要なのは
- あなたのビジネスに適したソーシャルメディアチャネルを選択してください。
- ソーシャルコンテンツ戦略を完成させます。
- 強力なコンテンツ戦略を立てます。
- 顧客との良好な会話に参加して、顧客がよりつながりを感じられるようにします。
- 潜在的なリーチ、会話の共有、リンクなど、すべての主要な指標を追跡します。
社会的関与
ソーシャルメディアエンゲージメントは、潜在的な顧客に手を差し伸べ、ソーシャルメディアを通じて顧客と対話するプロセスです。これは主に、特定の製品またはサービスに注意を引くために行われます。これは、消費者がベンダーと良好な関係を共有できる双方向チャネルです。
最適なリーチを実現するには、視聴者と交流する必要があります。それは執拗な仕事になる可能性があります。より少ないものからより多くをつかむために、あなたはあなたのソーシャルメディアエンゲージメント規範を戦略化する必要があります。
- 「ソーシャルチャネル」を使用してファンに連絡します。
- ソーシャルメディアプラットフォームを使用して、開催しているイベントを発表します。
- 視聴者が投稿している投稿を楽しませる。
- ソーシャルメディアサークルを使用して、貴重で教育的な会話に参加してください。
- ソーシャルメディアグループに参加します。
エンゲージメントレベルを測定して、エンゲージメントの取り組みを追跡します。これは基本的に、使用するソーシャルプラットフォームと使用しないソーシャルプラットフォームの比率です。レベルが高いほど、聴衆との絆が強くなります。
バイラルマーケティング
感染性のあるホットな話題はバイラルマーケティングです。それは原因のために「アイデアを公開する」ことです。それはあなたのビジネスを後押しすることを意図してそれを次々に渡すことによってバイラルになるメッセージです。
ソーシャルメディアバイラルマーケティングは、ソーシャルメディアチャネルを使用して、ブランド認知度を高めるためのメッセージを広めることです。バイラルマーケティング率は、レベルごとに異なる場合があります。
バイラルマーケティングの例
ALS Ice Bucket Challenge− ALS協会は、全世界を浸すことにより、メディアの注目を集めました。有名人や起業家も参加しました。
Ashton Kutcher hits 1M −アシュトンは、バイラルになった影響力のあるメッセージによってファンに影響を与えたシードストラテジストです。
Hotmail went viral−Hotmailチームがリンクを配置しました '無料の電子メールアカウントが必要ですか?今すぐHotmailにサインアップしてください。」Hotmailアカウントから送信されたメールのフッター。それはウイルスのヒットでした。