Nagios-사례 연구
이 장에서는 Nagios를 성공적으로 구현 한 두 조직의 사례 연구를 살펴 보겠습니다.
Nagios와 Bitnetix
네트워킹, 데이터 센터, 모니터링 및 VoIP를 담당하는 IT 컨설팅 조직의 Bitnetix. 그들의 제안을 통해 그들은 중소기업을 크게 보이게 만듭니다. 그들의 솔루션은 더 많은 참여와 만족도를 높여 고객 관계를 더 나은 방식으로 관리하는 데 도움이됩니다. 그들은 커뮤니케이션 사업에 종사하고 있으므로 적시에 고객에게 올바른 메시지를 전달하는 것이 매우 중요합니다.
Bitnetix는 이메일 마케팅에 종사하는 고객과 협력하고있었습니다. 그들은 동적으로 할당되고 수천 개의 이메일을 고객에게 제공하는 AWS 서버를 모니터링하는 데 사용되었습니다. 그들은 이전에 Nagios 코어를 사용하고 있었지만 새로운 Nagios XI로 이동하고 중단 시간없이 셰프와 통합하기를 원했습니다. Nagios 코어의 라이브 상태 구성을 Nagios XI의 적절한 검사로 이동하는 데 어려움이있었습니다. 그러나 Nagios를 사용하여 셰프가 통합 된 Nagios XI 구성 파일을 설정할 수있었습니다. 다운 타임없이 모든 고객을 Nagios 코어에서 Nagios XI로 이동할 수있었습니다. Nagios XI는 또한 즉각적인 알림을 보내기 위해 PagerDuty와 통합 할 수있었습니다.
Nagios와 EverWatch.gobal
EverWatch.global은 비영리 및 중소기업을 돕는 IT 관리 및 컨설팅 조직입니다. 본사는 뉴욕 로체스터에 있습니다. 그들은 Nagios와의 작업으로 수많은 상을 수상했습니다.
EverWatch.global은 연간 매출이 10 억 달러에 달하는 전자 상거래 소매 고객과 협력하고있었습니다. 그들은 웹 사이트를 항상 가동하고 운영하고, 카트 및 체크 아웃 기능을 모니터링하고, 명예 훼손시 필요한 직원에게 알림을 보내는 책임이있었습니다. 문제는 고객의 서버가 뉴욕 본사에서 500 마일 떨어진 곳에 있다는 것이 었습니다. 동일한 플랫폼에서 생산, 스테이징, 품질 보증 및 개발을 모니터링하기 위해 구성은 두 영역에서 고유하고 유사해야했습니다.
Nagios의 도움으로 장비 및 네트워크 운영 센터에 대한 ssh 방화벽 규칙을 만들 수있었습니다. 또한 명예 훼손 발생 여부를 확인하고 오 탐지를 줄일 수있었습니다. Nagios에서 이벤트 핸들러를 구성함으로써 알림 수가 대폭 감소했습니다. Nagios는 고객의 웹 사이트 가동 시간을 연간 85 %에서 연간 98 %로 유지함으로써 그들을 도왔습니다. 이것은 큰 성공이었습니다.
"실질 달러 기준으로 회사는 추가 매출에서 거의 $ 125,000,000를 달성 할 수있었습니다." Eric Loyd, CEOEverWatch Global.