SAP Analytics Cloud-지원

SAP는 또한 클라우드 서비스에 대한 실시간 상태 및 지원을 제공합니다. SAP Trust Center에서 서비스 가용성의 실시간 상태를 얻으려면 다음 링크를 사용할 수 있습니다.

www.sap.com/about/trust-center/cloud-service-status.html#sap-analytics-cloud

드롭 다운에서 SAP 제품을 선택해야하며 다른 지역의 클라우드 서비스 상태를 보여줍니다.

SAP는 또한 다음 구성 요소를 사용하여 SAP 지원 포털 (로그인해야하는 S 사용자)에서 사고를보고하는 옵션을 제공합니다.

https://support.sap.com/en/index.html

Sr. 아니요 구성 요소 및 설명
1

LOD-ANA-BI-ADM

역할, 보안, 모니터링, 사용자 / 팀, 권한, 권한.

2

LOD-ANA-BI-AUT

SSOSAML / IDP 및 로그인 문제를 포함한 사용자 액세스 오류.

LOD-ANA-BI-APP

분석 디자이너 및 데이터 분석기

4

LOD-ANA-BI-DES

스토리 디자인 및 시각화, 차트 등을 포함한 분석 모델

5

LOD-ANA-BI-IDC

데이터 연결 가져 오기 (지원되는 모든 데이터 소스 유형).

6

LOD-ANA-BI-LDC

라이브 데이터 연결 (SAPBW 및 SAP BW / 4HANA 데이터 소스 제외).

7

LOD-ANA-BI-BW

SAP BW 및 SAP BW / 4 HANA 데이터 소스에 대한 라이브 데이터 연결.

8

LOD-ANA-BR

SAP 디지털 회의실

9

LOD-ANA-PR

Smart Predict, Smart Assist (Smart Discovery, Smart Insights) 및 예측 시나리오.

10

LOD-ANA-HUB

SAP 분석 허브