SAP Analytics Cloud-지원
SAP는 또한 클라우드 서비스에 대한 실시간 상태 및 지원을 제공합니다. SAP Trust Center에서 서비스 가용성의 실시간 상태를 얻으려면 다음 링크를 사용할 수 있습니다.
www.sap.com/about/trust-center/cloud-service-status.html#sap-analytics-cloud
드롭 다운에서 SAP 제품을 선택해야하며 다른 지역의 클라우드 서비스 상태를 보여줍니다.
SAP는 또한 다음 구성 요소를 사용하여 SAP 지원 포털 (로그인해야하는 S 사용자)에서 사고를보고하는 옵션을 제공합니다.
https://support.sap.com/en/index.html
| Sr. 아니요 | 구성 요소 및 설명 |
|---|---|
| 1 | LOD-ANA-BI-ADM 역할, 보안, 모니터링, 사용자 / 팀, 권한, 권한. |
| 2 | LOD-ANA-BI-AUT SSOSAML / IDP 및 로그인 문제를 포함한 사용자 액세스 오류. |
| 삼 | LOD-ANA-BI-APP 분석 디자이너 및 데이터 분석기 |
| 4 | LOD-ANA-BI-DES 스토리 디자인 및 시각화, 차트 등을 포함한 분석 모델 |
| 5 | LOD-ANA-BI-IDC 데이터 연결 가져 오기 (지원되는 모든 데이터 소스 유형). |
| 6 | LOD-ANA-BI-LDC 라이브 데이터 연결 (SAPBW 및 SAP BW / 4HANA 데이터 소스 제외). |
| 7 | LOD-ANA-BI-BW SAP BW 및 SAP BW / 4 HANA 데이터 소스에 대한 라이브 데이터 연결. |
| 8 | LOD-ANA-BR SAP 디지털 회의실 |
| 9 | LOD-ANA-PR Smart Predict, Smart Assist (Smart Discovery, Smart Insights) 및 예측 시나리오. |
| 10 | LOD-ANA-HUB SAP 분석 허브 |