Handel elektroniczny - przegląd

Handel elektroniczny lub handel elektroniczny to metodologia współczesnego biznesu, która wychodzi naprzeciw potrzebom organizacji biznesowych, sprzedawców i klientów w zakresie obniżania kosztów i poprawy jakości towarów i usług przy jednoczesnym zwiększeniu szybkości dostawy. E-commerce odnosi się do elektronicznej wymiany informacji biznesowych na następujące sposoby -

• Elektroniczna wymiana danych (EDI)
• Poczta elektroniczna (e-mail)
• Elektroniczne tablice ogłoszeń
• Elektroniczny transfer środków (EFT)
• Inne technologie sieciowe

funkcje

E-Commerce zapewnia następujące funkcje -

• Non-Cash Payment - E-Commerce umożliwia korzystanie z kart kredytowych, kart debetowych, kart inteligentnych, elektronicznego transferu środków za pośrednictwem strony internetowej banku oraz innych sposobów płatności elektronicznych.

• 24x7 Service availability- Handel elektroniczny automatyzuje biznes przedsiębiorstw i sposób świadczenia usług swoim klientom. Jest dostępny zawsze i wszędzie.

• Advertising / Marketing- Handel elektroniczny zwiększa zasięg reklamy produktów i usług przedsiębiorstw. Pomaga w lepszym zarządzaniu marketingowym produktami / usługami.

• Improved Sales- Korzystając z handlu elektronicznego, zamówienia na produkty można generować w dowolnym miejscu i czasie bez udziału człowieka. Daje to duży impuls do istniejących wolumenów sprzedaży.

• Support - Handel elektroniczny zapewnia różne sposoby świadczenia pomocy przedsprzedażnej i posprzedażnej, aby zapewnić klientom lepsze usługi.

• Inventory Management- E-commerce automatyzuje zarządzanie zapasami. Raporty są generowane natychmiast, gdy jest to wymagane. Zarządzanie zapasami produktów staje się bardzo wydajne i łatwe w utrzymaniu.

• Communication improvement - Handel elektroniczny zapewnia sposoby szybszej, wydajnej i niezawodnej komunikacji z klientami i partnerami.

Handel tradycyjny a handel elektroniczny

Sr. No.	Handel tradycyjny	Handel elektroniczny
1	Silna zależność od wymiany informacji między ludźmi.	Udostępnianie informacji jest ułatwione za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji, które w niewielkim stopniu zależą od wymiany informacji między osobami.
2	Komunikacja / transakcja odbywa się w sposób synchroniczny. W przypadku każdej komunikacji lub transakcji wymagana jest interwencja ręczna.	Komunikację lub transakcję można przeprowadzić w sposób asynchroniczny. Elektronika automatycznie zarządza, kiedy przekazać komunikację do wymaganej osoby lub dokonać transakcji.
3	Trudno jest ustanowić i utrzymać standardowe praktyki w handlu tradycyjnym.	Jednolitą strategię można łatwo ustalić i utrzymać w handlu elektronicznym.
4	Komunikacja biznesowa zależy od indywidualnych umiejętności.	W handlu elektronicznym lub rynku elektronicznym nie ma interwencji człowieka.
5	Niedostępność jednolitej platformy jako tradycyjnego handlu zależy w dużej mierze od komunikacji osobistej.	Witryna e-Commerce zapewnia użytkownikowi platformę, na której wszystkie informacje są dostępne w jednym miejscu.
6	Brak jednolitej platformy wymiany informacji, ponieważ w dużym stopniu zależy to od komunikacji osobistej.	E-Commerce zapewnia uniwersalną platformę do wspierania działań handlowych / biznesowych na całym świecie.