Funkcje samouczka Sales Managera
Jeśli mamy się kierować raportami najlepszych psychologów na świecie, ludzie, którzy zmieniają swoje zachowanie stosownie do okoliczności, zawsze przedstawiają zachowanie zgodne z otoczeniem. Dotyczy to głównie menedżera sprzedaży, ponieważ musi on mieć stałą komunikację ze wszystkimi typami klientów lub interesariuszy. Komunikuje się z zespołem handlowym, zastępcami kierowników, Zarządem, klientami i innymi działami organizacji, dzięki czemu jest osobą kontaktową dla niektórych z najważniejszych funkcji w organizacji. W tym samouczku omówimy szczegółowo kluczowe role i obowiązki kierownika sprzedaży oraz sposób, w jaki należy postępować z nimi w celu rozwoju firmy.
Ten samouczek jest przeznaczony dla sprzedawców, którzy zostali awansowani na kierowników sprzedaży i chcą nauczyć się podstaw, które są potrzebne, aby być dobrym kierownikiem zespołu sprzedaży. Czytelnik musi być świadomy, że ten samouczek nie omawia specyficznych dla firmy zasad ani procedur roboczych, ponieważ mogą je udostępniać tylko pracownicy tych firm. W tym samouczku omówiono podstawy sprzedaży w uogólniony sposób, a punkty tutaj opisane będą miały zastosowanie do wszystkich organizacji.
Zanim przejdziesz do tego samouczka, powinieneś znać podstawy struktury organizacyjnej i model pracy swojej firmy.