JIRA - Visão geral

JIRA é um Incident Management Toolusado para gerenciamento de projetos, rastreamento de bugs, rastreamento de problemas e fluxo de trabalho. JIRA é baseado nos seguintes três conceitos - Projeto, Problema e Fluxo de Trabalho.

Pontos importantes a serem observados

Os pontos a seguir explicam alguns detalhes interessantes do JIRA.

JIRA é uma ferramenta de gerenciamento de incidentes.
JIRA é desenvolvido por Atlassian Inc., uma empresa australiana.
JIRA é uma ferramenta independente de plataforma; ele pode ser usado com qualquer sistema operacional.
JIRA é uma ferramenta multilíngue - inglês, francês, alemão, japonês, espanhol, etc.
JIRA suporta MySQL, Oracle, PostgreSQL e servidor SQL no backend.
JIRA pode ser integrado com muitas outras ferramentas - Subversion, GIT, Clearcase, Team Foundation Software, Mercury, Concurrent Version System e muito mais.

Licença e teste grátis

Os pontos a seguir descrevem as legalidades da ferramenta JIRA.

JIRA é uma ferramenta comercial e disponível como uma versão de teste por um tempo limitado.
Para utilizar os serviços JIRA, é necessária uma licença.
JIRA fornece licença gratuita para projetos acadêmicos.
Uma versão de teste de 15 dias está disponível para uso individual.

Uso de JIRA

A seguir estão alguns dos usos mais significativos do JIRA.

JIRA é usado em Bugs, Issues e Change Request Tracking.
O JIRA pode ser usado em Help desk, Suporte e Atendimento ao Cliente para criar tickets e rastrear a resolução e o status dos tickets criados.
JIRA é útil em gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e gerenciamento de requisitos.
JIRA é muito útil no gerenciamento de fluxo de trabalho e processos.

JIRA - Recursos Principais

A tabela a seguir explica alguns dos recursos mais importantes e comumente usados em detalhes para uma melhor compreensão.

Sr. Não	Características principais e descrição
1	Boards JIRA suporta quadros Scrum e Kanban. Esses painéis fornecem um instantâneo imediato do projeto para a equipe. Ajuda a revisar rapidamente o andamento do projeto e ver o status das tarefas individuais. O fluxo de trabalho do conselho pode ser personalizado para atender à maneira como a equipe deseja proceder.
2	Business Project Template JIRA suporta n número de modelos de negócios para gerenciar tarefas simples e tarefas complexas, como fluxo de trabalho. O modelo pode ser personalizado com base na equipe e em sua abordagem. Ex: Workflow pode ser customizado com base na abordagem de cada equipe. Cada etapa é contabilizada e a equipe pode se mover para atingir seus objetivos.
3	Task Details As tarefas podem ser definidas no nível individual para rastrear o progresso. Status de cada tarefa, comentário, anexo e datas de vencimento são armazenados em um só lugar.
4	Notifications Um e-mail pode ser enviado para uma tarefa específica aos usuários. Votando e assistindo recursos para ficar de olho no progresso para as partes interessadas. Usar @mention para chamar a atenção de um membro específico da equipe em Comentários / Descrição. O usuário notificará instantaneamente se algo for atribuído ou se algum feedback for necessário.
5	Power Search JIRA oferece suporte a uma poderosa funcionalidade de pesquisa com recursos básicos, rápidos e avançados. Use a ferramenta de pesquisa para encontrar respostas como data de entrega, quando uma tarefa foi atualizada pela última vez, quais itens um membro da equipe ainda precisa terminar. Informações do projeto em um lugar, pesquise em um projeto.
6	Reports O JIRA oferece suporte a mais de uma dúzia de relatórios para monitorar o progresso ao longo de um período específico, prazos, contribuição individual, etc. Fácil de entender e gerar diversos relatórios que ajudam a analisar o andamento da equipe. Fácil de configurar esses relatórios e exibir as matrizes para as partes interessadas.
7	Scale with Team Growth JIRA dá suporte a qualquer equipe de negócios e qualquer projeto, independentemente do tamanho e complexidade.
8	Add -Ins O JIRA oferece suporte a mais de 100 suplementos para se conectar a diferentes softwares para facilitar o trabalho. A ampla variedade de suplementos torna-o universal em todo o mundo.
9	Multilingual JIRA suporta mais de 10 idiomas que são amplamente usados como inglês (EUA, Reino Unido, Índia), francês, alemão, português, espanhol, coreano, japonês e russo.
10	Mobile App O JIRA também está disponível como um aplicativo móvel. Ele está disponível na Google Play Store e App Store (iTunes) da Apple. Fácil de ficar conectado com a equipe enquanto se desloca para qualquer lugar com notificações, comentários e atividades do projeto.