SAP NetWeaver - Gestão do Conhecimento

SAP NetWeaver Knowledge Management(KM) componente organiza informações não estruturadas de diferentes fontes de dados em um formato estruturado e torna-o acessível a todos os usuários. As informações de várias fontes de dados existem na forma de documentos de bloco de notas, PPTs e formatos HTML. Informações de diferentes fontes podem ser integradas usando diferentes funções.

Principais recursos do SAP Enterprise Knowledge Management

A seguir estão os principais recursos do recurso SAP Knowledge Management -

Acesso unificado em vários armazenamentos de documentos

API unificada para qualquer repositório
Um amplo conjunto de conectores pode ser estendido por parceiros
Integrado ao SAP Enterprise Portal

Conjunto completo de serviços de gerenciamento de conteúdo

Navegação, pesquisa, check-in e check-out, assinatura baseada em artigos do Knowledge.

Conjunto completo de serviços de pesquisa e classificação

Indexando, pesquisando
Classificação automática
Mineração de texto

Procure em

Texto completo
Attributes

Diferentes modos de pesquisa

Exact
Lingüística: use a raiz do termo de consulta para pesquisar
Tolerante a erros de pesquisa difusa
Pesquisa curinga, usando “*” ou usando ”?”
Pesquisa de frase para expressões complexas
Operadores booleanos
Destaque / conversão de HTML / links para palavras-chave mantidas
Snippets de conteúdo
Pesquisa federada (uso de outros índices de mecanismo de pesquisa)

Mineração de Texto

Procure por documentos semelhantes
Sugestão de termos de pesquisa alternativos
Classificação automática de documentos em categorias

Criação e envio de documento para o Centro de Conhecimento

No NetWeaver Knowledge Management, os documentos podem ser criados e publicados na pasta Knowledge management. Esses documentos podem ser acessados por todos os usuários e cada usuário pode criar um documento no Portal. Ele pode ser publicado na pasta Gerenciamento de conhecimento.