SAP Solman - Gerenciamento de Tarefas de TI

No SAP Solution Manager, você pode usar o gerenciamento de tarefas de TI para gerenciar objetos como sistema técnico, bancos de dados por equipe de operações. As tarefas podem ser criadas usando o procedimento guiado no modo padrão e especialista.

Criação de tarefas no gerenciamento de tarefas de TI

Você pode criar novas tarefas acessando Centro de Trabalho de Administração Técnica → Gerenciamento de Tarefas de TI. Essas tarefas podem ser criadas programando procedimentos guiados para objetos gerenciados.

Step 1 - Vá para Planejamento de tarefas de TI incorporado ou em uma nova janela.

Step 2 - em Plan botão, você deve selecionar Procedimento guiado - Padrão ou Procedimento guiado - Especialista.

Step 3 - Para GP Standard, selecione um ou mais procedimentos guiados da lista de procedimentos guiados disponíveis e você precisa inserir as informações de agendamento.

Step 4 - Clique em Atribuir / Alterar e escolha Managed Objects.

Step 5- A caixa de diálogo Objeto gerenciado é exibida. Insira os objetos gerenciados necessários e clique emAdd button → choose OK.

Integração da Gestão GP e Gestão de Tarefas

Usando a integração entre Procedimento Guiado (GP) e gerenciamento de Tarefas, permite que você defina tarefas administrativas recorrentes como GP no ambiente GPA. Ele permite que você planeje a execução dos procedimentos guiados definidos e você pode executar procedimentos guiados centralmente.

Usando o procedimento guiado, ele oferece suporte às tarefas diárias de operação de TI, realizando as seguintes atividades -

Execução passo a passo
Descrição detalhada da atividade
Acesso central às funções necessárias do sistema gerenciado
Etapas ou atividades automáticas
Registro de todas as atividades

Ferramentas de autoria GP

Diferentes ferramentas em Criação de Procedimento Orientado incluem -

Navegador GPA

Usando a ferramenta GPA Browser, você pode criar, excluir, visualizar, pesquisar ou exportar procedimentos guiados e atualizar o conteúdo do SAP Guided Procedure entregue.

Manutenção GPA

Usando a ferramenta de manutenção GPA, você pode modificar, ativar, transportar e revisar os procedimentos guiados já existentes. Para abrir o Procedimento de manutenção guiado, você deve abrir o navegador GP → 3 botões da IU do GP Maintenance. Estes são -

Create button - Para criar um novo GP.
Edit button - Para modificar um GP.
Display button - Para mostrar os detalhes de um clínico geral.

Livro de registro GPA

O GPA Log Book é usado para visualizar instâncias, logs e para exportar para HTML e iniciar uma nova instância. Você pode acessar o Registro de procedimento guiado no navegador GP para o escopo selecionado e para o procedimento guiado selecionado.

Entrega de conteúdo GPA

A ferramenta GPA Content Delivery é usada para gerar alertas no caso de novos conteúdos estarem disponíveis. O cliente é notificado sobre o novo conteúdo em dois lugares. Primeiro é quando o GP é aberto e o cliente executa um procedimento guiado, ele verá uma mensagem informando que um novo conteúdo GP está disponível.

GP Runtime

A ferramenta GP Runtime é usada para executar um procedimento guiado, para verificar o status da execução. Quando você abre um procedimento guiado na IU do navegador GP ou pode selecionar a visualização em Manutenção do procedimento guiado, ele abre a IU do tempo de execução do procedimento guiado e você pode executar o GP.

Configuração de gerenciamento de tarefas de TI

No SAP Solution Manager SP12 ou superior, você pode executar a configuração do gerenciador de tarefas de TI usando procedimentos guiados. Executar código de transação: SOLMAN_SETUP

A SAP fornece usuários e funções predefinidos para realizar cenários de gerenciamento de tarefas de TI. Os seguintes tipos de usuário e funções são necessários para configurar o gerenciamento de tarefas de TI -

Usuário GPA

Um usuário GPA é necessário para criar procedimentos guiados personalizados. Usando o usuário GPA, você pode realizar -

Exibir consultas de parceiros comerciais
Acesso ao WC de Administração Técnica
Caixa de entrada de tarefas
Manter procedimentos guiados

Funções exigidas pelo usuário GPA -

SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
SAP_SM_BP_DISPLAY
SAP_SM_GP_ADMIN
SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS

Usuário de planejamento de tarefas de TI

O usuário de planejamento de tarefas de TI deve realizar atividades operacionais únicas ou periódicas e verificar o status de todas as atividades usando o livro de registro GP.