Twitter Marketing - Guia Rápido
Hoje, a mídia social não está apenas ajudando as pessoas a manterem suas relações, mas também a promover seus negócios, opiniões, queixas ou ideias.
O Twitter é único em seu tipo que trabalha na construção de fraternidades de pessoas que compartilham interesses e setores de negócios iguais ou aliados, executando uma campanha de marketing de um negócio, que vai muito além da manutenção de relacionamentos pessoais.
O que é Twitter?
O Twitter é uma plataforma social para compartilhar opiniões. Os usuários podem abrir sua conta no Twitter e transmitir suas opiniões na forma de mensagens curtas. Essas mensagens são popularmente conhecidas comoTweets.
Os usuários registrados podem escrever e publicar seus Tweets. Os usuários não registrados só podem ver os Tweets de outras pessoas seguindo-os. As pessoas que seguem você podem ver seus Tweets em suas listas chamadasTwitter Stream. Não é necessário seguir de volta uma pessoa que está te seguindo.
Como posso usar o Twitter para marketing?
Os visitantes do Twitter costumam visitar o Twitter com a motivação de saber o que está acontecendo no mundo em geral ou com relação a um determinado assunto. Com centenas de milhões de usuários e mais de 500 milhões de Tweets enviados a cada dia, há uma grande oportunidade para as empresas alcançarem um público global de clientes novos e existentes por meio do Twitter.
As conversas no Twitter são como os encontros cara a cara que você tem com clientes todos os dias. O conteúdo atraente ajuda você a atrair novos seguidores e mantê-los engajados ao longo do tempo, aumentando o reconhecimento de sua marca e afirmando-se ou a marca como uma autoridade em seu setor ou nicho.
Terminologia do Twitter
Aqui estão alguns termos comuns usados no domínio do Twitter -
| S.No. | Termo e Significado |
|---|---|
| 1 | @ O sinal @ é usado para chamar nomes de usuário em Tweets: "Hello @twitter!" As pessoas usam seu @nome de usuário para mencioná-lo em Tweets, enviar uma mensagem ou criar um link para seu perfil. |
| 2 | @username Um nome de usuário é como você é identificado no Twitter. É sempre precedido imediatamente pelo símbolo @. Por exemplo, Katy Perry é @katyperry. |
| 3 | Alerts Os Alertas do Twitter permitem que as agências de segurança pública informem as pessoas durante emergências, destacando o conteúdo crítico urgente com notificações e um visual exclusivo. |
| 4 | Bio Sua breve descrição pessoal (até 160 caracteres) que aparece em seu perfil serve para caracterizar sua persona no Twitter. |
| 5 | Block Se você bloquear um usuário do Twitter, essa conta não poderá segui-lo ou adicioná-lo às suas listas do Twitter, e você não receberá uma notificação se ele mencioná-lo em um tweet. |
| 6 | Conversion É a ação que o usuário deseja ao clicar em um anúncio. |
| 7 | Deactivation Se você desativar sua conta, ela entrará em uma fila para exclusão permanente do Twitter em 30 dias. Você pode reativar sua conta dentro do período de carência de 30 dias. |
| 8 | Direct Messages Também chamadas de DMs, mensagens diretas que permitem a comunicação privada com outros usuários ou grupos do Twitter. |
| 9 | Follow Inscrever-se em uma conta do Twitter é chamado following. Qualquer pessoa no Twitter pode seguir ou parar de seguir qualquer outra pessoa a qualquer momento, com exceção de contas bloqueadas. |
| 10 | Geolocation & geotagging Adicionar um local ao seu Tweet (uma geolocalização ou geotag) informa a quem viu seu Tweet onde você estava quando postou esse Tweet. |
| 11 | Hashtag (#) Uma hashtag é qualquer palavra ou frase imediatamente precedida do símbolo #. Ao clicar em uma hashtag, você verá outros Tweets contendo as mesmas palavras-chave ou tópicos. |
| 12 | Home A linha do tempo da sua página inicial exibe um fluxo de Tweets de contas que você escolheu seguir no Twitter. |
| 13 | Like (n.) Gostar de um tweet indica que você gostou. Você pode encontrar todos os seus gostos clicando na guia de gostos em seu perfil. |
| 14 | Link Shorteners Dos 140 caracteres, se você não quiser usar 50 caracteres, pode encurtar o URL para salvar alguns caracteres. A maioria dos encurtadores de URL reduzem os links de 16 para 20 caracteres. Você pode ter a ajuda deBit.ly, um site popular para criar links mais curtos. |
| 15 | List Um grupo de outros usuários do Twitter por tópico ou interesse. Por exemplo, uma lista de amigos, colegas de trabalho, celebridades, atletas e muito mais. As listas do Twitter também contêm uma linha do tempo de tweets de usuários específicos que foram adicionados à lista e oferece uma maneira de organizar suas conexões no Twitter. |
| 16 | Mention Ele chama a atenção de outra pessoa ao incluir o @nome de usuário em sua mensagem. Você pode usá-lo para fazer uma pergunta a alguém, agradecer ou simplesmente destacar um determinado conteúdo. |
| 17 | Pinned Tweets Tweets importantes fixados no topo da página de seu perfil |
| 18 | Profile Suas informações de identificação no Twitter que você escolhe compartilhar publicamente, assim como todos os Tweets que você postou. Seu perfil junto com seu @username identificam você no Twitter. |
| 19 | Profile Photo Sua imagem pessoal encontrada sob o Meícone. É também a imagem que aparece ao lado de cada um de seus Tweets. |
| 20 | Promoted Accounts São as contas sugeridas que você pode seguir conforme promovidas por nossos anunciantes. Eles aparecem na linha do tempo da sua página inicial e por meio de Quem Seguir, nos resultados da pesquisa e em outros lugares da plataforma. |
| 21 | Promoted Tweets Tweets promovidos são os tweets pagos por nossos anunciantes. Eles aparecem na linha do tempo inicial, no topo dos resultados de pesquisa no Twitter e em outros lugares da plataforma e são claramente marcados como promovidos. |
| 22 | Protected Tweets Os tweets são públicos por padrão. Escolher proteger seus Tweets significa que eles serão vistos apenas por seus seguidores. |
| 23 | Reactivation Você pode reativar uma conta desativada dentro de 30 dias a partir da data de desativação. Após 30 dias, as contas desativadas são excluídas permanentemente. |
| 24 | Reply É uma resposta a um tweet que começa com o @nomedeusuario da pessoa a quem você está respondendo. Responder a um tweet é uma boa maneira de construir relacionamentos com seus seguidores e participar de conversas. |
| 25 | Retweet (RT) Um tweet que você encaminha para seus seguidores; frequentemente usado para repassar notícias ou outras descobertas valiosas no Twitter. Os retuítes sempre retêm a atribuição original. |
| 26 | Timeline Uma linha do tempo é um fluxo de Tweets em tempo real. Seu stream inicial, por exemplo, é onde você vê todos os tweets compartilhados por seus amigos e outras pessoas que você segue. |
| 27 | Timestamp A data e hora em que um tweet foi postado no Twitter. |
| 28 | Top Tweets Tweets determinados por um algoritmo do Twitter como os mais populares ou ressonantes no Twitter em um determinado momento. |
| 29 | Trends Uma tendência é um tópico ou hashtag determinado algoritmicamente como um dos mais populares no Twitter naquele momento. |
| 30 | Tweet Um Tweet é uma mensagem postada no Twitter com até 140 caracteres. Ele pode conter texto, fotos, links e vídeos, que ocupam automaticamente até 22 caracteres. |
| 31 | Tweet button Você pode adicionar um botão de tweet ao site deles. Clicar neste botão permite postar um tweet com um link para esse site. |
| 32 | Twitter Marketing Fazer marketing da empresa no Twitter usando seu potencial. |
| 33 | Verification Um processo pelo qual uma conta do Twitter recebe um ícone de verificação azul para indicar que o criador desses Tweets é uma fonte legítima. Os usuários verificados incluem figuras públicas e aqueles que podem ter passado por confusão de identidade no Twitter. |
| 34 | Whom to follow É uma lista automática de contas recomendadas que você pode achar interessante, com base nos tipos de contas que você já segue e quem essas pessoas seguem. |
O Twitter, sendo uma plataforma de mídia social, pode trazer enormes oportunidades e potencial para se conectar às pessoas. Nesta plataforma você pode compartilhar o que você quer que o mundo veja e queira. Vamos ver como criar uma conta no Twitter e gerenciar o perfil.
Criação de uma conta no Twitter
Para começar, primeiro você precisa criar uma conta e configurar um perfil.
Vá para a página inicial do Twitter.
Localize a caixa de inscrição, que o levará diretamente para a página de inscrição.
Digite seu nome, endereço de e-mail e senha preferencial.
Clique em Sign Up.
Dicas para selecionar um nome de usuário
Ao selecionar um nome de usuário, mantenha estas dicas simples em mente -
Use um nome relevante. Seu nome no Twitter deve ser relevante para o seu nome ou o nome da sua empresa.
Mantenha breve. Quanto mais caracteres você usar em seu nome de usuário, menos caracteres de texto serão usados nos Tweets direcionados a você.
Seja único.
Faça seu nome de usuário fácil de lembrar.
Note- Você pode vincular apenas um endereço de e-mail a uma conta do Twitter. Uma nova página aparecerá solicitando que você selecione um nome de usuário.
Perfil de conta do Twitter
Seu perfil no Twitter mostra ao mundo quem você é. É a primeira coisa que o público verá quando se conectar com você no Twitter, por isso é importante ter certeza de que entendeu direito. O processo abaixo descreve as etapas para criar uma página comercial do Twitter para direcionar os clientes ao seu perfil.
Cada elemento do seu perfil - sua foto, biografia do cabeçalho e Tweet afixado (opcional) - deve refletir a identidade e a marca de sua empresa. Esta é a sua oportunidade de apresentar o seu melhor trabalho.
Ao projetar seu perfil, veja-o como um cartão de visita. Você tem pouco espaço para colocar suas informações mais importantes e causar um impacto duradouro entre os outros ruídos online.
Elementos do perfil da conta do Twitter
Sua conta e perfil do Twitter são compostos por estes elementos básicos -
- Username
- Location
- URL do site principal
- Breve Bio
- Miniatura da imagem do perfil - também conhecido como avatar
- Imagem de capa
- Plano de fundo, tema e design
Let’s explore more.
Debaixo de Accountguia, seu nome de usuário e endereço de e-mail já estarão criados. Agora é hora de garantir que o fuso horário seja representado com precisão. Os carimbos de data / hora são aplicados a todos os seus Tweets, portanto, essa é uma etapa importante que não deve ser esquecida.
No More Info URL, você deseja colocar o site principal para o qual deseja direcionar os visitantes de seu perfil do Twitter, se eles desejarem saber mais sobre você ou sua marca. Normalmente, este é um site de negócios principal, mas também pode ser uma página do Facebook, uma página do LinkedIn ou uma página personalizada criada apenas para seu público no Twitter.
Você vai usar o One Line Biocampo para resumir você e sua marca para o público do Twitter em 160 caracteres ou menos. Isso pode ser editado a qualquer momento. Pode ser uma descrição direta ou uma oportunidade de mostrar um pouco da personalidade que você deseja que os outros entendam sobre sua marca. Muitos recomendam o uso de palavras-chave e hashtags no perfil para aumentar o número de pessoas que o encontram ao pesquisar no Twitter.
o Locationcampo pode ser definido para ser tão específico quanto você quiser. Não se trata apenas de informações que seus amigos do Twitter (“tweeps”) associarão à sua marca, mas os mecanismos de pesquisa também irão identificá-lo por meio dessa designação geográfica. Você pode optar por não divulgar uma área geográfica, designar um país, estado ou cidade. Como alternativa, você pode configurar o Twitter em seu dispositivo móvel para rastrear sua localização GPS específica para que a localização do seu perfil seja atualizada para onde você está.
Dicas para criar um perfil de marketing no Twitter
Aqui estão algumas dicas importantes a seguir ao criar seu perfil de marketing -
Certifique-se de considerar seus objetivos de marketing com o Twitter ao definir o local e escolher a configuração mais adequada para o seu público.
Você também pode escolher Choose to Show my Vine Profile no seu perfil do Twitter (este recurso está disponível apenas se você conectou sua conta do Twitter à conta do Vine).
Não proteja suas atualizações. De que adianta estar no Twitter se as pessoas têm que se esforçar para segui-lo? É totalmente contrário ao espírito de comunidade. Se você não quer que as pessoas vejam seus tweets, talvez você deva se limitar ao LinkedIn e Facebook, onde suas conexões são normalmente seus amigos / associados no mundo real.
Imagens de perfil do Twitter
Agora vamos considerar o visual de seu perfil no Twitter. Uma imagem vale mais que mil palavras e no Twitter. Em um canal de mídia social onde a contagem de personagens é limitada, as fotos são de alto valor. Muitos consideram sua imagem de perfil tão importante quanto seu nome de usuário no Twitter. O fato é que qualquer pessoa no Twitter pode ver sua imagem de perfil, independentemente de seu perfil estar definido como público ou não.
Você pode optar por usar uma imagem de foto, cenário ou um logotipo, embora a maioria concorde que as imagens, incluindo sua imagem pessoal, tendem a ser mais bem recebidas no Twitter. Além disso, as imagens de headshot que mostram alguém sorrindo recebem mais engajamento.
Aqui estão algumas recomendações sobre as dimensões das imagens de perfil -
Foto do cabeçalho (1500x500 pixels)
Foto do perfil (400x400 pixels)
Cor do tema (editável apenas no twitter.com)
Você pode personalizar a forma como seu Twitter deve parecer para você e para os outros. DebaixoSettings → Design opção, você pode ver as seguintes opções detalhadas -
Além da cor do tema, o tema do design não ficará visível no seu perfil ou linha do tempo inicial.
Personalizando um Perfil do Twitter
Se você deseja enviar sua própria imagem de plano de fundo ou personalizar o esquema de cores da página de detalhes do seu Tweet, siga as etapas abaixo.
Faça login em sua conta do Twitter.
Vamos para Settings.
Clique no Design aba.
Role para baixo até a seção Personalizar sua própria seção.
Clique em Change background para carregar uma imagem de fundo.
Marque a caixa para Colocar o plano de fundo se quiser que a imagem selecionada se repita no plano de fundo.
Escolha a posição do plano de fundo da esquerda, centro ou direita.
Se a imagem não for muito grande, escolha a cor de fundo que aparecerá atrás da imagem.
Escolha a cor do tema
Clique em Save changes.
Note- As imagens se justificam no canto superior esquerdo da tela. Você não pode esticar sua imagem para caber. Ele será exibido como o tamanho do arquivo enviado deve ser menor que 2 MB.
Personalizando um Perfil do Twitter com Tema Premade
É assim que funciona -
Faça login em sua conta do Twitter.
Vamos para Settings.
Clique no Design aba.
Você verá um Pick a premade theme cardápio.
Selecione um tema predefinido de sua escolha.
Clique em Save changes na parte inferior da página quando terminar.
É simples assim!
Como tudo o que é compartilhado no Twitter permanece em domínio público, tecnicamente todos têm voz e podem ser encontrados no Twitter. No entanto, é com a curadoria dos seguidores certos que você realmente é ouvido pelo público em massa.
Como qualquer amizade, um bom relacionamento no Twitter é obtido participando de conversas, informações substantivas e retribuindo à comunidade. Embora seja fácil se envolver com o número de seguidores que você tem, esta é realmente uma oportunidade onde muitas vezes a qualidade pode superar a quantidade.
É importante perceber que pode haver muitos motivos para participar da comunidade do Twitter - socializar, fazer networking, debater, aprender, enriquecer, promover e entreter. Provavelmente se envolvem por muitos desses motivos.
Componentes do Twitter
O Twitter consiste em três componentes -
You
Seus seguidores (aqueles que te seguem)
Seus seguidores (aqueles a quem você segue)
Por que estou no Twitter?
Uma pergunta óbvia que o titular de uma conta do Twitter costuma enfrentar é: por que estou no Twitter? A melhor maneira de descobrir como pesquisar é definindo algumas palavras-chave que definem o tipo de usuário do Twitter com o qual você gostaria de interagir. Essas palavras-chave devem ser aquelas que você usaria no conteúdo de um tweet ou que você espera que aqueles que leem o seu conteúdo do Twitter se interessem.
Com essas palavras-chave, é hora de começar a pesquisar por Tweeps (Amigos do Twitter) que já estão conversando sobre esses assuntos.
Depois de digitar suas palavras-chave na barra de pesquisa, os Tweets aparecerão nos resultados da pesquisa em ordem cronológica.
Observe que sob o More Options guia, você terá a oportunidade de Save this Search Por conveniência.
A partir daqui, você tem a oportunidade de revisar o conteúdo e, se relevante, saber mais sobre o usuário que compartilhou o Tweet. Gostou do que está vendo? Clique emFollow.
Dependendo de quão especializado são suas necessidades de marketing e seu nicho de mercado, rastrear Tweeps Twitter em potencial pode ser um processo não discriminatório para coletar um número maior de seguidores, ou você pode ser bastante seletivo para criar um público altamente selecionado, ativo e envolvente.
Considerações para seguir outras pessoas no Twitter
As considerações ao selecionar aqueles a serem seguidos (e coisas que os outros estão olhando quando consideram segui-lo) são -
A biografia deles indica interesses comuns?
Qual é a proporção de seguidores em relação aos seguidores? Aqueles com muitos seguidores, mas estão seguindo poucos, têm menos probabilidade de segui-lo de volta.
Quão recentes são seus tweets e eles tweetam com frequência?
Existe alguma coisa de um tweet recente no feed que você pode comentar e interagir?
Se gostou das respostas às perguntas, comece a fazer amigos ... Clique em Follow.
O Twitter permitirá que você acompanhe até 2.000 pessoas sem limites. Depois de atingir esse marco, no entanto, você precisa fazer com que um certo número deles o siga de volta antes que o limite de seguidores aumente.
Atrair seguidores é mais difícil do que seguir no Twitter. O melhor lugar para começar, entretanto, é entrando na conversa. Aqueles que tweetam mais têm mais seguidores. Mas não apenas por causa do grande número de Tweets que eles enviam - mas a qualidade do conteúdo é importante.
Enviando um Tweet do Twitter
Conforme encontrado no Twitter.com, para enviar um tweet básico, siga as etapas fornecidas -
Faça login em sua conta do Twitter.
Digite seu Tweet na caixa de texto no topo da linha do tempo da sua página inicial. Opcionalmente, clique no botão Tweet na barra de navegação superior.
Certifique-se de que sua atualização tenha menos de 140 caracteres. O Twitter conta para você. Os caracteres restantes são mostrados como um número abaixo da caixa de texto.
Clique em Tweetbotão para postar o Tweet em seu perfil. Você verá imediatamente o seu Tweet na linha do tempo da sua página inicial.
Excluindo um Tweet
Cometer um erro? O Twitter pode ajudá-lo a excluir um tweet que você enviou -
Faça login em sua conta do Twitter.
Visite a página do seu perfil.
Localize o tweet que você deseja excluir.
Clique no ícone Mais (•••).
Clique em Excluir Tweet.
Feito! Seu tweet foi excluído.
Note - Você não pode excluir um tweet enviado por uma conta que não seja sua.
Alguns pontos vitais ao começar -
Se você receber um tweet, responda de volta.
Tenha em mente a aparência do seu feed do Twitter. Assim como qualquer outro canal de mídia social, você deseja ter certeza de que o que está compartilhando na suíte reflete suas necessidades e estratégia de marketing.
Se você estiver compartilhando um conteúdo de outra fonte, certifique-se de incluir o identificador do Twitter do proprietário do conteúdo. Eles não apenas apreciarão saber que você compartilhou o conteúdo deles, mas também podem agradecer e seguir você de volta!
Deixe espaço para personagens extras. Claro, você tem 140 caracteres para usar, mas talvez queira poupar alguns. Deixar caracteres extras no final do seu Tweet permitirá que outras pessoas retuitem seu conteúdo sem ter que editá-lo.
Esteja atento às hashtags. Eles ajudam na pesquisa, mas usar muitas hashtags também pode ser considerado spam.
Todos os presentes na Internet sabem que as imagens e os vídeos nos aproximam mais da experiência da vida real do que meros conteúdos textuais. Imagens e vídeos são uma ótima maneira de chamar a atenção para o conteúdo que você compartilha no Twitter e são muito fáceis de inserir em seus Tweets. Vamos ver como -
Compartilhando imagens no Twitter
Para compartilhar imagens e vídeos do Twitter, siga as etapas fornecidas -
Clique em Tweet botão para começar a compor.
Selecione os Camera botão.
Escolha fazer o upload ou tirar uma foto, que será convertida em um link e compartilhada com seu Tweet.
Note - Certifique-se de que seu Tweet tenha caracteres suficientes para permitir a foto que você está adicionando.
Quando você adiciona uma foto, um link encurtado do site aparece em seu Tweet, no qual seus seguidores podem clicar para ver sua foto. O link do site para sua foto usará uma parte dos 140 caracteres permitidos para um Tweet. Se a contagem de caracteres para o seu Tweet for inferior a 0 após adicionar sua foto, reduza os caracteres para que o link para sua foto seja exibido no Tweet completamente.
Marcando pessoas no Twitter
Você também pode marcar pessoas em fotos seguindo as etapas fornecidas -
Toque em Quem está nesta foto ?.
Digite o nome completo da pessoa ou @username.
Toque em Concluído. As tags aparecem nas fotos nos Tweets (ao contrário das menções que aparecem no tipo de Tweet).
Note- O Twitter aceita arquivos GIF, JPEG e PNG. As fotos podem ter até 5 MB; GIFs animados podem ter até 3 MB. As fotos in-stream são mostradas em 440x220 pixels.
Postagens de vídeo no Twitter
O Twitter permite que você use vídeos para contar sua história de maneira real. Ao postar vídeos, você pode se conectar a um grande público e aumentá-lo gradualmente. O Twitter aloca 30 segundos para capturar um vídeo, pois esse é o melhor tempo que um vídeo deve ter. Se se estender por mais de 30 segundos, observa-se que o público perde o interesse e pode deixar de assisti-lo.
Outra ótima maneira de se conectar com seus clientes é responder a um tweet com um vídeo. Você pode dar um rosto a uma marca, mostrar como usar um produto rapidamente ou responder a uma pergunta específica.
Compartilhando vídeos no Twitter
Existem três maneiras de compartilhar vídeos no Twitter -
Recording - Você pode gravar, editar e compartilhar vídeos do aplicativo Twitter (Twitter para iPhone ou Twitter para Android OS 4.1 e superior).
Importing - Você pode importar vídeos de seus dispositivos como iPhone ou iPad.
Uploading - Você pode enviar vídeos para o twitter.com.
Gravando um vídeo no Twitter
Para gravar um vídeo para um Tweet -
Ao usar o Twitter para Android, toque no camera ícone próximo a What’s happening? Ao usar o Twitter para iOS, toque no Tweetícone
e toque noCamera ícone.
Toque em Videoícone
para acessar o modo de vídeo.
Grave um vídeo mantendo pressionado o Record button
.
Para adicionar mais ao seu vídeo, basta pressionar e segurar Record botão novamente.
Excluir ou editar o vídeo antes de tweetar
É assim que você pode fazer -
Você pode optar por excluir uma parte do vídeo antes de tweetá-lo. Você também pode alterar a ordem dos videoclipes arrastando e movendo para os lados.
Quando terminar de gravar seu vídeo, toque em Done. Recomendamos visualizar seu vídeo antes de tweetá-lo, tocando noPlaybotão. Isso também permite que você faça edições adicionais em seu vídeo antes de compartilhá-lo.
Toque Tweetpara compartilhar sua mensagem e o vídeo. A contagem de caracteres do seu Tweet será atualizada para incluir o seu vídeo. Para remover o vídeo antes de tweetar * g, toque no x na miniatura do vídeo.
Tweeting um vídeo importado
É assim que você pode tweetar um vídeo importado do seu iPhone ou iPad -
Toque no Tweet ícone
Encontre o vídeo que você gostaria de tweetar.
Toque para selecioná-lo.
Você pode cortar a duração do vídeo selecionado arrastando qualquer um dos lados da barra na parte inferior.
Toque em Trimpara terminar a edição do vídeo. Recomendamos que visualize seu vídeo tocando noPlaybotão antes de twittar. Isso também permite que você faça edições adicionais em seu vídeo antes de compartilhá-lo.
Toque em Tweet para compartilhar sua mensagem e o vídeo.
Enviando um vídeo no Twitter
Para enviar e tweetar um vídeo no twitter.com -
Clique em Tweet botão.
Clique em Add media.
Escolha um arquivo de vídeo armazenado em seu computador.
Clique em Open. O Twitter avisa se o vídeo selecionado não é compatível. O tamanho máximo do arquivo de vídeo permitido é 512 MB.
Corte a duração do vídeo selecionado entre 1 e 30 segundos no Edit janela.
Clique em Done.
Conclua sua mensagem.
Clique em Tweet para compartilhar seu tweet e o vídeo.
Assistindo vídeos no Twitter
Nas linhas do tempo e no Twitter, vídeos nativos, GIFs, Periscopes (no iOS) e Vines são reproduzidos automaticamente.
Interrompendo vídeos reproduzidos automaticamente no Twitter
Para interromper a reprodução automática dos vídeos em sua linha do tempo, você precisa alterar as configurações de reprodução automática do vídeo. Você pode definir preferências diferentes para a reprodução automática de vídeo para twitter.com em seu computador e o aplicativo de twitter em seu smartphone.
Ajuste da reprodução automática de vídeo no aplicativo iOS do Twitter
Siga as etapas fornecidas -
Navegar para Settings.
Debaixo de General seção, toque em Video autoplay
Selecione uma das seguintes opções -
Use dados móveis e Wi-Fi
Use apenas Wi-Fi
Não reproduz automaticamente o vídeo nas linhas do tempo
Ajuste da reprodução automática de vídeo no aplicativo Android do Twitter
Siga as etapas fornecidas -
Navegue até o seu Settings.
Debaixo de General seção, toque em Data.
Toque em reprodução automática de vídeo.
Selecione uma das seguintes opções -
Use dados móveis e Wi-Fi
Use apenas Wi-Fi
Não reproduz automaticamente o vídeo nas linhas do tempo
Ajuste da reprodução automática de vídeo no twitter.com
Siga as etapas fornecidas -
Clique no ícone do seu perfil.
Selecione Configurações no menu suspenso.
Na seção Conta ao lado de Tweets de vídeo, desmarque Reprodução automática de vídeo.
Observações importantes sobre vídeos do Twitter
Aqui estão alguns pontos importantes que você deve observar nos vídeos do Twitter -
Se seus Tweets estiverem protegidos, apenas seus seguidores podem ver seus vídeos em seus Tweets. Seus seguidores podem baixar ou compartilhar novamente os links para vídeos que você compartilha em Tweets protegidos. Links para vídeos compartilhados no Twitter não são protegidos. Qualquer pessoa com o link poderá visualizar o conteúdo. Se você não deseja que ninguém veja seus vídeos no Twitter, é recomendável excluir os Tweets que contêm esses vídeos.
O Twitter atualmente oferece suporte aos formatos de vídeo MP4 e MOV em aplicativos móveis. Na web, ele suporta vídeo MP4 com formato H264 com áudio AAC. Você pode enviar vídeos de até 512 MB, no entanto, será solicitado que você edite vídeos com 30 segundos ou menos de duração.
Você não pode marcar outros usuários em um vídeo.
Existem as seguintes limitações nas resoluções de vídeo e relações de aspecto para a web -
Resolução mínima: 32 x 32
Resolução máxima: 1920 x 1200 (e 1200 x 1900)
Razões de aspecto: 1: 2,39 - 2,39: 1 intervalo (inclusive)
Taxa máxima de quadros: 40 fps
Taxa de bits máxima: 25 Mbps
Um Tweet incorporado pode exibir fotos e vídeos enviados ao Twitter, bem como conteúdo descrito por um link. Incorporando um tweet ao seu site ou blog, você pode exibir um tweet totalmente funcional ouTwitter thread para os usuários interagirem.
Você pode seguir os seguintes passos de acordo com o Twitter.com para incorporar um tweet ao seu site -
Clique no ••• More ícone localizado dentro do Tweet
No menu que aparece, selecione Embed Tweet.
Se o tweet é uma resposta a outro tweet, você pode desmarcar o Include parent Tweet caixa de seleção para ocultar o Tweet pai.
Se o Tweet inclui mídia, você pode desmarcar o Include media caixa de seleção para ocultar fotos, GIFs ou vídeos exibidos ao lado de um Tweet.
Copie e cole o código fornecido em seu blog ou site.
o #símbolo, chamado de hashtag, é usado para marcar palavras-chave ou tópicos em um Tweet. Ele foi criado organicamente por usuários do Twitter como uma forma de categorizar mensagens. As pessoas usam o símbolo de hashtag # antes de uma palavra-chave ou frase relevante (sem espaços) em seu Tweet para categorizar esses Tweets e ajudá-los a aparecer mais facilmente na Pesquisa do Twitter. Clicar em umhashtagged palavra em qualquer mensagem mostra todos os outros Tweets marcados com essa palavra-chave.
As hashtags podem ocorrer em qualquer lugar do Tweet - no início, no meio ou no final; e pode até se tornar um tópico de tendência no Twitter.
Considerações sobre o uso de hashtags no Twitter
Alguns pontos-chave em relação às hashtags são -
Se você tweetar com uma hashtag em uma conta pública, qualquer pessoa que fizer uma pesquisa por essa hashtag poderá encontrar seu tweet.
Não #spam #with #hashtags.
Não exagere em um único tweet.
Use hashtags apenas em tweets relevantes ao tópico.
Tipos de hashtags do Twitter
Existem os seguintes tipos e maneiras importantes de usar as hashtags -
Hashtags de marca
Hashtags de marca podem ser criadas para representar sua marca de forma consistente no Twitter. Você sempre usará a mesma hashtag, independentemente do que estiver promovendo. Você cria sua própria hashtag de marca. Escolha o nome da sua empresa ou um slogan que as pessoas conheçam (ou saibam) sobre o seu negócio. Use-o como sua marca central de negócios, que você - e seus clientes - podem usar a qualquer hora e em qualquer site social.
Hashtags de campanha
Hashtags de campanha são usadas para cada uma de suas campanhas de marketing e terão uma vida útil relativamente curta. Para uma tag de campanha, use uma palavra ou frase exclusiva para seu concurso ou promoção de curto prazo
Hashtags populares
Uma hashtag de tendência nada mais é do que um tópico de hashtag muito popular. Você provavelmente conhece pessoas falando sobreWhat’s trending now?; significa que se referem às hashtags mais comentadas no momento.
As hashtags de tendência são alteradas continuamente em tempo real. Por exemplo, as 10 principais tendências podem se definir e desaparecer em minutos. Quando você vê sua tendência relacionada ao negócio, você pode se engajar nela usando esta tag.
Hashtags de conteúdo
Estas são as hashtags que você pode usar em suas postagens. Eles não têm marca e não são usados para definir seu negócio ou marketing. Eles podem ou não ser tendências. As hashtags de conteúdo melhoram o SEO de suas postagens.
Hashtags de eventos
Hashtags baseadas em eventos podem ser legais para incluir em uma atualização de conteúdo. Um evento pode ser qualquer coisa, desde uma feira comunitária local a uma celebração global bem conhecida, até o lançamento de um produto ao vivo ou um webinar ao vivo que você está hospedando online.
Hashtags de localização
Se você tem uma empresa local, precisa se conectar com seus clientes locais. Use hashtags específicas geo-segmentadas para tornar sua empresa conhecida em sua cidade.
Um retuíte é uma maneira simples de postar novamente o tweet de outra pessoa. Ao retuitar, você pode compartilhar o conteúdo de outro usuário com seus seguidores e com a comunidade do Twitter em geral.
Não há limite para o número de retuítes que um único Tweet pode ter, no entanto, o Twitter exibirá apenas os 100 retuítes mais recentes. Além disso, os retuítes são contabilizados no limite de 1.000 tweets por dia do usuário.
Como reconhecer re-tweets?
De acordo com Twitter.com -
Retweets parecem Tweets normais com o nome do autor e nome de usuário ao lado, mas são diferenciados pelo ícone Retweet e o nome do usuário que retuitou o Tweet. Se você vir uma mensagem de um estranho na sua linha do tempo, procure por informações retuitadas por informações no Tweet - o retuíte deve ser alguém que você segue
Às vezes, as pessoas digitam RT no início de um tweet para indicar que estão republicando o conteúdo de outra pessoa. Este não é um comando ou recurso oficial do Twitter, mas significa que eles estão citando o Tweet de outro usuário.
Retweets podem aparecer de forma diferente em aplicativos de terceiros e aparecerão em aplicativos apenas se estiverem usando a API de Retweet do Twitter. Muitos aplicativos têm sua própria versão de retuíte - esses tweets não são tratados como retuítes oficiais no Twitter. Para testar, tente retuitar de seu aplicativo favorito e verifique seu perfil na web.
Onde aparecem os retuítes?
Aqui é onde você pode ver os diferentes tweets -
Tweets retuitados por seus seguidores
Você pode ver Retweets que seus seguidores retuitaram em seu Home timeline.
Retweets, como tweets normais, não aparecerão das pessoas que você bloqueou.
Tweets que você retuitou
Se você retuitar alguém que segue, isso ficará visível na linha do tempo do seu perfil.
Se você retuitar alguém que não segue, isso ficará visível nas linhas do tempo de sua casa e de seu perfil.
Seus tweets que outros retuitaram
Vamos para Notificationsna barra de navegação superior. Na seção Notificações, você verá todas as atividades relacionadas aos seus Tweets - incluindo os que foram retuitados recentemente e por quem
Desativando Retweets
Você pode desligar Retweets para um usuário específico, se você não gostar do que ele compartilha.
Selecione Turn off Retweets no menu suspenso do ícone de engrenagem no perfil de um usuário.
Ligar ou desligar Retweets não é retroativo; significa que você não pode remover Retweets que já estão em sua linha do tempo.
Não é possível desligar TODOS os retuítes de TODOS os usuários.
Desfazendo ou Excluindo Retweets
Você pode desfazer um Retweet que fez clicando em Retweetedno Tweet. Isso removerá o retuíte de sua linha do tempo, mas não excluirá o tweet original.
Por que alguns tweets não podem ser retuitados?
Aqui estão algumas razões pelas quais alguns tweets não podem ser retuitados -
Se os tweets de outro usuário forem protected, você não poderá retuitar seu conteúdo. Se você ver oLock icon próximo ao nome do usuário e informações em sua página de perfil ou em seus Tweets, seus Tweets são protegidos e você não poderá compartilhar seus Tweets em sua linha do tempo através do recurso Retweet do Twitter.
Você pode ver os Tweets deles em sua linha do tempo porque eles aceitaram sua solicitação para seguir, mas como optaram por não compartilhar seus Tweets publicamente, seus Tweets não podem ser retuitados por você ou qualquer outra pessoa.
Você não pode retuitar seu próprio tweet. No entanto, se seus tweets forem públicos, outras pessoas poderão retuítar você.
UMA Listno Twitter é um grupo compilado de usuários do Twitter. Com a Lista do Twitter, você pode criar listas personalizadas ou inscrever-se nas listas compostas por outros usuários. Ao visualizar uma Lista do Twitter, você só poderá ver um fluxo de postagens dos usuários adicionados à Lista do Twitter específica.
As listas do Twitter são usadas apenas para a leitura de tweets. De acordo com o Twitter.com, você não pode enviar ou direcionar um tweet para membros de uma lista, para que apenas os membros da lista vejam.
Criação de listas no Twitter
Para criar uma lista, siga as etapas fornecidas -
Vá para a sua página de Listas. Isso pode ser feito de duas maneiras -
Através do Profile icon menu suspenso na barra de navegação superior direita.
Acessando sua página de perfil e clicando em Lists.
Clique em Criar lista.
Insira o nome da sua lista
Insira uma breve descrição para a lista.
Selecione se deseja que a lista seja private (acessível apenas para você) ou public (qualquer pessoa pode se inscrever na lista).
Clique em Save list.
Note - Os nomes das listas não podem ter mais de 25 caracteres nem começar com um número.
Atualizando listas do Twitter
Para adicionar ou remover pessoas de suas listas -
Clique em Gear icon menu suspenso no perfil de um usuário.
Selecione Add or remove from lists . (Você não precisa seguir um usuário para adicioná-lo à sua lista.)
Um pop-up aparece exibindo as listas criadas.
Marque as listas às quais deseja adicionar o usuário ou desmarque as listas das quais deseja remover o usuário.
Para verificar se o usuário que você deseja adicionar foi incluído nessa lista, navegue até o Lists guia em sua página de perfil.
Clique na lista desejada.
Clique em Members.
A pessoa aparece na lista de membros.
Descobrir em qual lista do Twitter estou
Para ver as listas em que você está -
Vá para a sua página de Listas.
Clique em Member of.
Isso mostrará em quais listas você está.
Encontrar um URL de lista no Twitter
Para encontrar o URL de uma lista para compartilhar -
Vá para a lista que deseja compartilhar.
Copie o URL que aparece na barra de endereço do seu navegador. Será algo assim -https://twitter.com/username/lists/list_name
Cole o URL em uma mensagem para uma pessoa com quem você deseja compartilhar a lista.
Visualizando Tweets de uma Lista
Para ver os tweets de uma lista -
Vá para a página do seu perfil.
Clique em Lists aba.
Clique na lista que deseja visualizar. Você verá uma linha do tempo de Tweets dos usuários incluídos nessa lista.
Editando listas do Twitter
Para editar ou excluir listas -
Vá para a página do seu perfil.
Clique na guia Listas. Você verá as listas que criou e as listas de outras pessoas que segue sobSubscribed to.
Selecione uma lista que deseja editar ou excluir das listas que você criou.
Clique em Edit para atualizar os detalhes da sua lista ou clique em Delete para remover a lista inteiramente.
Você não pode adicionar ou remover pessoas de sua lista nesta página. Você deve fazer isso nas páginas de perfil de cada pessoa que deseja adicionar ou remover.
Inscrever-se nas listas de outros
Para se inscrever nas listas de outras pessoas -
Clique em Lists ao visualizar o perfil de alguém.
Selecione em qual lista você deseja se inscrever.
Na página da lista, clique em Subscribe para seguir a lista.
Você pode seguir listas sem seguir os usuários individuais dessa lista.
O Twitter oferece uma ampla gama de recursos úteis, que podem ser usados para marketing empresarial. Neste capítulo, você entenderá o propósito de criar várias contas do Twitter para negócios, fixando no Twitter, postando links por meio dos tweets e os encurtadores de URL.
Várias contas do Twitter
Uma prática recomendada para o Twitter como marca é manter uma conta do Twitter para acesso. No entanto, algumas marcas podem precisar criar várias contas do Twitter para abordar várias localizações geográficas, aprimorar em determinados canais / departamentos de negócios, tweetando apenas para funcionários versus consumidor.
Ao gerenciar várias contas do Twitter, recomendamos o uso Hootsuitepara postar e monitorar a atividade do Twitter. Este produto gratuito baseado na web permite que você agende seus posts no Twitter com antecedência ou Tweet ao vivo (anexe um URL e uma foto também), monitore o fluxo daqueles que você está seguindo, bem como monitore hashtags, palavras-chave e identificadores específicos.
Fixação de tweet
O Twitter permite que você "fixe" um tweet que permanece no topo do seu stream. Quando as pessoas visitam seu perfil, elas veem o tweet fixado primeiro.
Fixar um tweet no Twitter
Visite a página de seu perfil no Twitter.
Encontre um tweet que você deseja fixar.
Clique no ícone de três pontos que aparece na parte inferior do Tweet próximo ao favorites contagem.
No menu suspenso, selecione Pin to your profile page.
Quando você atualiza a página, seu Tweet afixado deve aparecer no topo, acima de seus Tweets mais recentes.
Desafixando um Tweet no Twitter
Para liberar o Tweet, você pode clicar no mesmo ícone de três pontos e escolher Unpin ou você pode fixar um novo Tweet, substituindo o Tweet previamente fixado.
Tweets fixados não podem ser vistos ao usar o Twitter em telefones celulares.
Encurtadores de URL no Twitter
Links compartilhados no Twitter, incluindo links compartilhados em mensagens diretas, serão automaticamente processados e encurtados para um http://t.co ligação.
Links encurtados permitem que você compartilhe URLs longos em um Tweet, enquanto mantém o número máximo de caracteres para sua mensagem. Ao criar este link exclusivo para o Twitter, você pode medir informações como quantas vezes um link foi clicado, um importante sinal de qualidade para determinar o quão relevante e interessante é cada Tweet quando comparado a Tweets semelhantes.
A menos que esteja usando um terceiro, todos os URLs serão encurtados como um link t.co. Você não pode desativar o encurtamento de links.
Postando links em um tweet
Você pode postar um link em um Tweet na Internet usando a Tweet Box ou de seu dispositivo móvel.
Tweetar um link na Internet
Faça login em sua conta do Twitter.
Clique em Tweet botão.
Digite ou cole o URL na caixa Tweet.
Um URL de qualquer comprimento será alterado para 23 caracteres, mesmo se o link em si tiver menos de 23 caracteres. Sua contagem de personagens reflete isso. Clique emTweet botão para postar seu Tweet e link.
Tweetar um link de um dispositivo móvel
Abra seu aplicativo móvel preferido ou comece uma nova mensagem de texto.
Digite ou cole o URL em seu Tweet. Os links serão ajustados com o encurtador de links do Twitter onde quer que você os publique. Alguns clientes ajustarão sua contagem de personagens conforme você escreve um Tweet; alguns não vão.
Publique o Tweet.
Outros serviços populares de encurtamento de links incluem bit.ly e do Google URL Shortener. Existem também vários serviços que permitem criar seus próprios URLs encurtados personalizáveis que incorporam sua marca.
Existem muitas maneiras de usar a pesquisa no Twitter. Você pode encontrar Tweets de você mesmo, amigos, empresas locais e todos, desde artistas conhecidos até líderes políticos globais.
Ao pesquisar palavras-chave de tópicos ou hashtags, você pode acompanhar conversas em andamento sobre notícias de última hora ou interesses pessoais.
Pesquisando no Twitter
É assim que você pesquisa no Twitter -
Faça login em sua conta do Twitter.
Digite sua consulta de pesquisa na caixa de pesquisa na parte superior da página e pressione a tecla Enter. Seus resultados mostram uma combinação de tweets, fotos, contas e muito mais.
Filtre seus resultados clicando em Principal, Ao vivo, Contas, Fotos ou Vídeos (localizado na parte superior dos resultados de pesquisa).
Clique em More options para ver os filtros acima e também as Notícias.
Você também pode optar por ver os resultados de todos ou pessoas que você segue e de todos os lugares ou perto de você.
A pesquisa avançada está disponível quando você está conectado ao twitter.com. Ele permite que você personalize os resultados da pesquisa para intervalos de datas, pessoas e muito mais específicos. Isso torna mais fácil encontrar os Tweets específicos.
Usando Pesquisa Avançada no Twitter
É assim que você usa a pesquisa avançada no Twitter -
Digite sua consulta de pesquisa na barra de pesquisa do twitter.com.
No topo da página de resultados, clique em More options.
Clique em Pesquisa avançada.
Preencha os campos apropriados para refinar os resultados da pesquisa.
Clique Search para ver os resultados desejados.
Usando a pesquisa avançada, você pode refinar os resultados da pesquisa usando qualquer combinação dos campos abaixo -
Words
Tweets contendo todas as palavras em qualquer posição (“Twitter” e “pesquisa”).
Tweets contendo frases exatas (“pesquisa no Twitter”).
Tweets contendo qualquer uma das palavras (“Twitter” ou “pesquisa”).
Tweets excluindo palavras específicas (“Twitter”, mas não “pesquisa”).
Tweets com uma hashtag específica (#twitter).
Tweets em um idioma específico (escrito em inglês).
People
Tweets de uma conta específica (tweetados por “@example”).
Tweets enviados como respostas a uma conta específica (em resposta a “@example”).
Tweets que mencionam uma conta específica (Tweet inclui “@example”).
Places
Tweets enviados de uma localização geográfica, digamos, uma cidade, estado ou país específico.
Use a lista suspensa de lugares para selecionar a localização geográfica.
Dates
Tweets enviados antes de uma data específica, após uma data específica ou dentro de um intervalo de datas.
Use o menu suspenso do calendário para selecionar uma data "de", "até" ou ambas.
Pesquise Tweets de qualquer data desde o primeiro Tweet público.
Com Twitter Cards, você pode anexar fotos, vídeos e experiências de mídia sofisticadas aos Tweets que direcionam o tráfego para o seu site. Basta adicionar algumas linhas de HTML à sua página da web, e os usuários que tweetarem links para o seu conteúdo terão umCard adicionado ao tweet que é visível para todos os seus seguidores
Note - Apenas um cartão por página é compatível.
Cada cartão tem atribuição de conteúdo embutida, que apresenta contas do Twitter apropriadas para o conteúdo conforme especificado por você. Os usuários de visualização poderão seguir e visualizar os perfis das contas atribuídas diretamente do cartão. Você terá a opção de escolher entreWebsite Attribution and Creator Attribution.
Atribuição de site
Indica a conta do Twitter do site ou plataforma em que o conteúdo foi publicado. Observe que um serviço pode definir contas separadas do Twitter para diferentes páginas / seções de seu site, e a conta do Twitter mais apropriada deve ser usada para fornecer o melhor contexto para o usuário.
Atribuição de criador
Indica a pessoa que criou o conteúdo do cartão. Os seguintes tipos de cartão oferecem uma bela experiência de consumo desenvolvida para clientes da web e móveis do Twitter -
Summary Card - Título, descrição, miniatura e atribuição da conta do Twitter
Summary Card with Large Image - Semelhante a um cartão de resumo, mas com uma imagem em destaque.
App Card - Um cartão para detalhar um aplicativo móvel com download direto.
Player Card - Uma placa para fornecer vídeo / áudio / mídia.
Implementando Twitter Cards
Pronto para começar a usar os cartões? Na maioria dos casos, leva menos de 15 minutos para implementar. Aqui está como fazer -
Escolha o tipo de cartão que deseja implementar.
Adicione as meta tags pertinentes à sua página.
Execute o seu URL na ferramenta validadora para testar. Se você estiver trabalhando com um Player Card, solicite a aprovação da lista de permissões. Todos os outros cartões não precisam de lista de permissões.
Após o teste no validador ou aprovação do seu cartão de jogador, tweet a URL e veja o cartão aparecer abaixo do seu tweet na visualização de detalhes.
Use a análise do cartão do Twitter para medir seus resultados.
Assim que as tags estiverem ativas, você pode testar seu cartão usando o Twitter Card Validator.
Lembre-se de que a maioria dos cartões não é expandida no feed do Twitter, então você precisa tornar o tweet atraente o suficiente para que o visualizador clique para ver mais.
Você precisa que o leitor clique em View Summary para ver o Tweet completo abaixo.
Cartões de Resumo
O cartão de resumo pode ser usado para muitos tipos de conteúdo da web, desde postagens de blogs e artigos de notícias a produtos e serviços. Ele foi projetado para dar ao leitor uma prévia do conteúdo antes de clicar no seu site. Exemplo de um tweet com um cartão de resumo -
Adicionar um cartão de resumo aos seus tweets é tão simples quanto adicionar as seguintes metatags ao seu site -
Certifique-se de fornecer a atribuição e o conteúdo do seu próprio site. Assim que as tags estiverem ativas, você pode testar seu cartão usando oTwitter Card Validator.
Cartões de produto
Este cartão foi DESCONTINUADO em 3 de julho de 2015 e foi mapeado para o cartão de resumo.
Cartas de jogador
O Player Card suporta experiências de streaming de mídia, colocando um vídeo ao vivo ou reprodutor de áudio dentro do seu Tweet. Isso é ótimo para empresas que produzem muito conteúdo de vídeo ou áudio, como o Vines ou um podcast.
Description - 200 caracteres.
Image- É exibido no lugar do player em plataformas que não suportam iframes ou players inline. Ele tem as mesmas dimensões do seu player, com tamanho não superior a 1 MB.
Video - H.264, perfil de linha de base, nível 3.0, até 640 x 480 pixels a 30 fps.
Audio - AAC, Perfil de Baixa Complexidade.
Este cartão requer mais do que simplesmente copiar e colar algumas metatags.
Descompacte o pacote em um caminho acessível publicamente em seu site.
Abra o arquivo index.html e certifique-se de que os valores twitter: image, twitter: player e twitter: player: stream apontem para os locais do seu servidor e arquivo.
Certifique-se de que todos os caminhos sejam especificados como seguros (https: //).
Teste seu URL. É importante que você teste a experiência do Player Card em todos os clientes do Twitter, incluindo os aplicativos do Twitter para iPhone e Android, bem como em twitter.com e mobile.twitter.com.
Os cartões que não funcionam em todos os clientes do Twitter não serão aprovados. Para acelerar a aprovação do seu cartão, leia o Guia de aprovação do cartão do jogador .
Note - Todo o conteúdo de vídeo e áudio deve ser definido por padrão para Sound offse eles jogarem automaticamente. Eles devem incluir controles de parada, pausa e reprodução. Além disso, você não deve exigir que os usuários façam login em sua experiência.
Exemplo de cartão de jogador no Twitter
Cada atividade de marketing que você realiza, de tweetar e enviar mensagens de texto a ligações não solicitadas, deve ser realizada com o único propósito de atingir os objetivos finais de sua marca. Você deve ter uma rotação regular de conteúdo que possa ser descoberto e interessante para as pessoas com objetivos e interesses comerciais relacionados, usando as abordagens acima.
O que devo compartilhar no Twitter?
Muitas das perguntas que você deve se perguntar ao decidir o que compartilhar no Twitter que vai ressoar com seu público-alvo vão parecer óbvias -
Quais setores estou almejando?
Quem precisa de qualquer valor que estou fornecendo?
Quais são seus dados demográficos?
Que termos-chave eles procuram para resolver seus problemas?
Meus clientes / clientes / membros da comunidade estão restritos a uma determinada localização geográfica?
Muitos profissionais de marketing empregam o princípio 80/20 ao se engajar no Twitter. 80% de seus Tweets devem se concentrar em impulsionar as interações com seus seguidores, como Retweets, respostas e curtidas. Depois de criar um relacionamento, você pode misturar ofertas ou promoções diretas que levem os seguidores a realizar ações, como clicar em um link ou fazer uma compra em seu site.
Conhecendo o desempenho dos tweets
Esteja ciente de como seus seguidores reagem ao seu conteúdo. Certas ferramentas permitem que você rastreie quem deixa de seguir você no Twitter. Com unfollowstats.com, por exemplo, você pode optar por receber resumos diários sobre como as pessoas estão interagindo com você no Twitter, incluindo segue e deixa de seguir. Você pode não saber o motivo exato pelo qual alguém deixou de segui-lo, mas pode obter informações sobre a causa.
Não importa qual plataforma de compartilhamento social você está usando, ela deve oferecer dados sobre o desempenho de seus Tweets. AmbosBuffer e Hootsuite fornecem maneiras de ver um instantâneo rápido de como os Tweets estão se saindo.
Construindo a marca no Twitter
Se você deseja sucesso real no Twitter e quer construir sua marca no Twitter, existem algumas dicas importantes a serem empregadas -
Use sua marca como seu nome no Twitter. Pode parecer óbvio, mas precisa ser lembrado.
Se a marca de uma empresa for sua prioridade, use seu logotipo como a foto do portfólio do Twitter.
Você deve tweetar de 10 a 20 vezes por dia para manter sua marca no stream do Twitter.
Programe os Tweets que têm links para conteúdo valioso e complemente com 10 ou mais Tweets personalizados nos quais você está interagindo com outros usuários do Twitter.
Responda a tudo! Realmente, tudo.
Aprenda a dar. Para construir uma marca forte no Twitter, você precisará retribuir o máximo que receber. Compartilhe o conteúdo de seus tweeps, retuíte e conteúdo relevante favorito.
Siga pelo menos duas novas pessoas por dia.
Siga qualquer um que o seguiu. É a melhor forma de manter os seguidores! Clique emFollowers e siga qualquer pessoa em seu stream com a qual você não esteja conectado.
Aumentando a credibilidade da empresa no Twitter
Seu nome de usuário afeta a percepção da credibilidade de sua mensagem. A pesquisa mostra que as mensagens provenientes de nomes de usuário tópicos (PsychologyForGrowth, AllScience) receberam uma classificação de credibilidade mais alta do que os nomes tradicionais (Alex_Brown) e muito mais alta do que os nomes da Internet (tenacious27, crazydog33).
Aqui estão algumas dicas para aumentar a credibilidade -
O que quer que você escreva na seção Bio do seu perfil, deve refletir suas idéias e Tweets que você compartilha. Lembre-se de que deixar de seguir alguém exige muito menos decisão do que seguir alguém.
Sempre use uma foto sua (a menos que você seja uma empresa de marca) e tente sorrir, pois isso ajuda a transmitir mais sua personalidade.
A gramática fora do padrão é o maior fator que dificulta a credibilidade no Twitter. Se você quer ser visto como confiável, evite escrever mensagens com palavras-chave ou poucas letras.
As pessoas odeiam receber spam ou ser vendidas para. Forneça valor real para seus seguidores, oferecendo excelente conteúdo gratuito.
Responder a perguntas. Escreva artigos. Compartilhe vídeos. Retweetar o conteúdo de outras pessoas que seja relevante para o seu mercado. Seus seguidores reconhecerão seus Tweets como valiosos e úteis para eles e será muito mais provável que os controlem no futuro.
Encontre outras autoridades dentro do seu nicho ou nichos relacionados e torne-se amigo delas no Twitter. Em seguida, torne-se amigo de verdade deles. Interagir com outras autoridades significa que você pode retuitar seu conteúdo, manter-se atualizado com as tendências atuais e abrir caminho para joint ventures etc.
Boa reputação tem muito mais valor do que dinheiro. Uma redução substancial no boca a boca negativo pode impulsionar as vendas. Gerenciar sua reputação no Twitter é crucial, se você estiver usando o Twitter para comercializar seu produto, negócio ou marca.
Usando Alertas do Google para gerenciamento de reputação
Os Alertas do Google são uma ótima ferramenta para garantir que você não deixe uma menção online de sua marca passar despercebida. Você precisa seguir estas etapas simples -
Vou ao Google Alerts local na rede Internet.
Insira o nome da sua empresa, marca ou outras palavras-chave do setor na caixa de texto Termos de pesquisa.
Salve-o como um Everything tipo de alerta.
Assim, você pode receber notificações diárias de todos os artigos de notícias, sites, blogs, vídeos e grupos que mencionam suas palavras-chave.
Usando IFTTT para gerenciamento de reputação
Outro recurso é If This Then That (IFTTT), que automatiza tarefas online simples usando um dos princípios mais básicos: Se isso acontecer, faça aquilo.
O IFTTT permite que você configure regras (chamadas de receitas) para tudo, desde obter as últimas atualizações do clima como uma mensagem de texto até o envio automático de fotos do Instagram para o Twitter (ou qualquer outra plataforma). Você pode criar uma receita escolhendo um canal de acionamento (a parte “se isso acontecer”) e um canal de ação (a parte “então faça isso”).
Para monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa, configure uma receita que analise feeds RSS de sites importantes do setor e envie um alerta diário por e-mail com os resultados - SE [o site] mencionar sua empresa, ENTÃO receba um alerta por e-mail.
A Social Mention retorna resultados com base no sentimento das mídias sociais em torno de sua empresa. Você pode monitorar vários sites em um só lugar e até descobrir quais palavras-chave as pessoas usam ao falar sobre sua empresa.
Para configurar o monitoramento de Social Mention, digite seu (s) termo (s) de pesquisa na caixa de texto e escolha um canal, como blog, microblog, favorito, imagem, vídeo ou pergunta. Você pode classificar os resultados por data, fonte e hora.
Regras do polegar para discussão da marca no Twitter
Quando sua marca é o assunto da cidade em uma plataforma social como o Twitter, aqui estão alguns pontos-chave para resposta -
Stich in Time- As redes sociais funcionam em tempo real. Se você encontrar algum problema, poderá corrigi-lo instantaneamente por meio de uma resposta rápida. Você não pode esperar que os problemas ou debates prejudiciais sobre sua marca e negócios desapareçam por conta própria.
Be Gentle- Evite perder a paciência ou fazer ameaças ao responder. Ao ouvir os outros, você ganha o respeito e o apoio dos outros, criando assim mais oportunidades de negócios.
Be Proactive - Quando as discussões relacionadas ao seu setor de negócios forem abertas, envolva-se cordialmente e desde o início com sua perspectiva.
Be Polite- Você precisa usar um tom e linguagem apropriados ao discutir um assunto nas redes sociais. O problema é resolvido em algum tempo, mas sua impressão como um ícone de negócios permanece na mente por muito tempo.
O rastreamento de conversões é vital para o marketing do Twitter. Quando você executa uma campanha que conecta os usuários do Twitter ao seu site, o rastreamento de conversão ajuda a entender quais ações os usuários realizam depois de acessar o seu site a partir dos seus Tweets.
Importância do acompanhamento de conversões
Pelo acompanhamento de conversões, você pode -
Veja exatamente como seus gastos contribuem para objetivos específicos, desde fazer compras até visitar produtos específicos ou páginas de destino de seu website.
Saiba quais anúncios estão causando o maior impacto exatamente onde é importante: quando é hora de os usuários fazerem uma compra. Você pode otimizar criando anúncios semelhantes no futuro e alocar mais de seu orçamento para suas campanhas de melhor desempenho.
Entenda como os clientes interagem com seus anúncios em vários dispositivos. Se alguém vir seu Website Card no celular e fizer uma compra no seu site a partir do desktop, você poderá conectar as duas ações à jornada de um cliente.
Configurando o acompanhamento de conversões
Aqui está como você pode configurar o rastreamento de conversões -
Faça login no Twitter Ads.
Selecione os Tools suspenso.
Clique em Conversion tracking.
Clique em Create new website tag.
Insira um nome descritivo para a tag do site.
Selecione o tipo de conversão que você deseja rastrear (visita ao site, compra, download, etc.).
Verifica a Create a tailored audiencecaixa que registra os usuários que respondem ao seu conteúdo como um “público”, juntamente com outros usuários que têm uma conta no Twitter e visitam sua página. Dessa forma, você pode direcioná-los em futuras campanhas de marketing.
Usar Show conversionconfigurações suspensas para alterar o período de tempo em que uma conversão pode ocorrer e ser refletida em nossos dados. O padrão é definido para 30 dias, o que é recomendado.
Clique em Save marcar e gerar snippet de código.
Coloque a tag do site no código HTML de uma página que você deseja acompanhar. (Se você não estiver confiante, pode pedir a ajuda de um desenvolvedor web para fazer isso). Depois que alguém visitar sua página rastreada pela primeira vez, sua tag será verificada na guia Rastreamento de conversões nos Anúncios do Twitter.
Sempre que alguém chega ao seu site a partir de uma campanha do Twitter, a tag do site dispara e registra os dados de conversão. Você pode acessar esses dados noCampaigns page do seu Twitter Ads dashboard clicando em Conversions botão no meio da página.
Para obter mais detalhes técnicos sobre o rastreamento de conversão, visite https://business.twitter.com/technical-aspects-of-conversion-tracking.
Práticas recomendadas de acompanhamento de conversões
Aqui estão algumas práticas recomendadas para rastrear conversões -
Marque todas as páginas em que uma conversão pode ocorrer (incluindo suas páginas para celular) para obter os dados de cada caminho que um cliente pode seguir.
Ao inserir as tags, pense nos públicos específicos para os quais você precisará fazer o remarketing no futuro. Defina uma tag diferente para cada público (visitantes da página promocional, pessoas no celular etc.) para que você tenha listas de público-alvo claras e úteis para segmentar.
Sua página de análise agrupa os tipos de tag. Portanto, todos os dados dePurchase as tags serão agrupadas no Conversions Visão.
Você pode ver tags específicas clicando em cada conversão.
Enquanto algumas ferramentas de automação não fazem nada além de tornar seu perfil de mídia social parecido com um quadro de anúncios, outras ferramentas podem ser usadas para sincronizar diretamente em seu envolvimento normal para dar um impulso útil.
Com o consentimento expresso do usuário, é permitido postar um Tweet automatizado após a conclusão de uma ação específica. Por exemplo, postar um Tweet depois que um usuário carrega um vídeo no YouTube cria um novo álbum de fotos ou bate uma pontuação alta, se permitido.
Automatizando Tweets por Streaming de Informações Externas
É assim que você pode fazer -
Blog feeds - Com o consentimento expresso do usuário, você pode postar atualizações automatizadas do conteúdo do próprio usuário, como postagens de blog, desde que as postagens estejam em conformidade com as Regras do Twitter.
Redirects or promotional pages- Publicar links automatizados que redirecionam por meio de páginas de destino ou de anúncios antes que o conteúdo final seja proibido. Tal comportamento constitui a postagem de links enganosos, o que é uma violação das Regras do Twitter.
Feeds for community benefit - Com o consentimento expresso do usuário, você tem permissão para criar feeds para o que o Twitter considera ser um benefício da comunidade ou fornecer informações a um grupo de usuários de nicho, como feeds de clima local ou informações de trânsito, desde que as postagens estejam em conformidade com as Regras do Twitter .
Você pode ver as regras completas do Twitter sobre automação aqui - https://support.twitter.com/articles/18311-the-twitter-rules.
Direct Messaging- Com o consentimento expresso do usuário, a automação de mensagens diretas é permitida. Se seu aplicativo envia ou facilita Mensagens Diretas automatizadas, os usuários devem solicitar ou indicar a intenção de enviar ou receber Mensagens Diretas com antecedência.
Dicas de etiqueta de automação para Twitter
Quando se trata de criar conteúdo automatizado para o Twitter, aqui estão algumas orientações dos profissionais -
Seja mais social.
Pare as mensagens diretas automatizadas.
Não exagere na programação de conteúdo.
Diferencie com esforço.
Ferramentas úteis para o Twitter
Aproveitar o poder do Twitter precisa de alguns aplicativos de terceiros que atendam diretamente aos recursos que faltam no aplicativo principal. Existem mais de uma tonelada de ferramentas de terceiros do Twitter que são desenvolvidas exclusivamente para um único propósito, aqui estão algumas das melhores -
Amortecedor
É simplesmente uma das melhores ferramentas do Twitter disponíveis para usuários que tendem a tweetar rapidamente. Tweets distribuídos ao longo do dia tendem a converter melhor, e o Buffer permite que você programe seus Tweets para o horário de melhor desempenho do dia. Uma programação de tweeting equilibrada é o sinal de um indivíduo organizado e deve atrair mais atenção.
www.bufferapp.com
Manageflitter
Ajuda a determinar facilmente contas inativas e silenciosas do Twitter para deixar de seguir e usar os atalhos poderosos para seguir contas relevantes com facilidade. Ele oferece recursos exclusivos avançados, como análise e powerpost. O Powerpost agenda sua postagem automaticamente para melhor visibilidade e envolvimento.
www.manageflitter.com
Twilert
É como os Alertas do Google para o Twitter. Basta configurar suas palavras-chave e você receberá alertas de e-mail para as mesmas. Quando você ou sua marca são mencionados no Twitter, você pode usar o Twilert para alertá-lo por e-mail e você pode participar da interação.
www.twilert.com
TweetChat
Você pensou que não poderia interagir com usuários individuais além de menções diretas ou mensagem direta no Twitter? Pense de novo! O TweetChat permite que os usuários participem de sessões de bate-papo individuais, em vez de menção pública por meio de hashtags. Perfeito para festas no Twitter!
www.tweetchat.com
Twibes
A mídia social trata de conectar pessoas com interesses e pensamentos semelhantes, e o Twibes faz o melhor ao conectar essas pessoas. Twibes é basicamente um grupo de Twitter baseado em diferentes interesses e tópicos. Participar de grupos de interesse é uma ótima maneira de aproveitar ao máximo a construção de conexões eficazes online e o Twibes é um ótimo lugar para começar para os usuários do Twitter.
www.twibes.com
Como pessoa de negócios ou marketing, você está ciente de que a análise fornece informações aos clientes e ao mercado. Você pode verificar as análises do Twitter em seu celular e pode receber relatórios mensais sobre suas campanhas. O Analytics informa qual menção impulsionou mais o engajamento de sua campanha e quem são seus principais seguidores.
Você pode acessar análises no Twitter se se tornar um anunciante. Deixe-nos saber mais sobre o Twitter Analytics.
Acessando Twitter Analytics
Você não precisa criar campanhas publicitárias no Twitter para acessar os dados na ferramenta analítica nativa do Twitter. Se você ainda não tem uma conta de anunciante, pode solicitar o status de anunciante visitandohttps://analytics.twitter.com. Você terá que enviar algumas informações sobre sua empresa, incluindo as informações de pagamento.
Painel do Twitter
Quando sua conta for alterada para o status de anunciante, faça login para ver o painel do Twitter Analytics . O painel é muito bem segmentado em seções. Você tem acesso a três seções distintas -
- Atividades do Tweeter
- Followers
- Twitter Cards
O painel de Tweets é o melhor lugar para encontrar informações detalhadas sobre o desempenho de suas mensagens enviadas. Você pode ver rapidamente a interação do mês e os melhores Tweets que você enviou.
Abaixo do gráfico, há uma seção que destaca todos os seus Tweets recentes e detalha as impressões, engajamentos e taxa de engajamento associados a cada Tweet.
Na barra lateral direita você pode ver o envolvimento durante o último mês. Você pode usar esses dados para descobrir quais dias mostraram o melhor desempenho e replicar as táticas usadas nesses dias.
Se quiser comparar os dados deste mês com os anteriores, você pode baixar um arquivo Click Export Data (CSV) com detalhes sobre os tweets dos últimos meses.
Você pode então usar esses dados para determinar se a interação mudou, com qual conteúdo seus leads interagiram mais e quando eles interagiram com ele.
O painel de Audiência mostra a divisão demográfica de seu público, os tópicos de interesse e muito mais. Use essas informações para ajustar seu conteúdo no Twitter.
O malabarismo com várias contas de mídia social em várias redes pode ser agitado, especialmente com várias guias do navegador para cada conta.
HootSuite é um dos melhores aplicativos de gerenciamento de mídia social para agilizar o compartilhamento para trabalho e lazer. Os usuários podem conservar um espaço precioso na guia conectando suas contas do Twitter, Facebook, Google+ (somente páginas), LinkedIn, Foursquare, WordPress e Mixi sob o guarda-chuva HootSuite e tirar proveito do conveniente recurso de agendamento.
O Hootsuite é gratuito para até 3 contas de redes sociais e tem mais de 9 milhões de usuários. É o melhor aplicativo para Android para ajudá-lo a gerenciar a mídia social e rastrear análises de mídia social. O aplicativo permite que você publique e agende mensagens, monitore menções e conversas sobre sua marca e rastreie análises - tudo a partir de seu computador, dispositivo Apple ou Android.
HootSuite para Twitter
HootSuite permite que você -
Publique e compartilhe fotos em todas as suas redes sociais ao mesmo tempo.
Gerenciar várias contas de redes sociais no Facebook, Twitter, LinkedIn e muito mais.
Agende uma postagem no Facebook ou um Tweet no Twitter para ser enviado posteriormente.
AutoSchedule mensagens para publicá-las automaticamente no melhor horário do dia.
Faça o check-in no Foursquare.
Monitore sua marca no Twitter e no Facebook.
Receba notificações opcionais de atualizações do Twitter e do Facebook quando as pessoas mencionarem sua marca ou falarem sobre palavras-chave que você segue.
Encurte links com Ow.ly
Rastreie análises de relatórios de estatísticas de cliques.