Facebook Marketing - Краткое руководство

Использование Facebook для вашей стратегии цифрового маркетинга, без сомнения, является одним из лучших способов привлечь внимание и расширить аудиторию в социальных сетях. Являясь одной из крупнейших социальных сетей, она дает представление об интересах, симпатиях и антипатиях своих пользователей, личной жизни и покупательском поведении. Эта большая база данных может быть использована вашим бизнесом или организацией для получения высококачественных потенциальных клиентов, запросов о продажах и трафика на ваш веб-сайт.

Типы страниц Facebook

Страницы Facebook помогают компаниям, брендам и организациям обмениваться информацией и налаживать контакты с людьми. Пользователям нравятся страницы, которые им интересны. Благодаря этому они могут оставаться на связи и получать обновления о различных действиях. Вы можете создать несколько разных страниц в зависимости от того, какую организацию вы начинаете.

Ниже приведен список типов страниц Facebook, которые вы можете создать.

Местный бизнес или место
Компания, организация или учреждение
Бренда или продукта
Исполнитель, группа или общественный деятель
Entertainment
Причина или сообщество

Как публикации могут быть эффективными для развития вашего бизнеса

Facebook - отличный способ обратиться к вашей аудитории на разных уровнях. Размещая информацию, фотографии, видео и истории, контент, которым вы делитесь, может:

Персонализируйте свой бренд
Привлекайте пользователей в свой блог
Привлекайте больше трафика прямо на ваш сайт
Обучайте и повышайте осведомленность о своей отрасли
Продвигайте культуру своей организации

Маркетинг в Facebook полностью масштабируем, поскольку вы создаете кампании, которые реалистичны и актуальны для вашего бренда. Все это можно полностью измерить с помощью аналитики Facebook, которая дает вам возможность тестировать, оценивать и корректировать стратегию, которую вы в настоящее время реализуете.

В этой главе мы обсудим, как выбрать наиболее оптимизированную страницу, которая подойдет вашему предприятию.

Выбор страницы для вашего предприятия

Первый шаг к «созданию страницы» в Facebook требует, чтобы вы выбрали категорию страницы. Хотя все страницы имеют одинаковый внешний вид, они содержат разную информацию и функции, которые вы можете выделить и продвигать.

После того, как вы решили, какой тип страницы вы хотите создать, вам нужно добавить основные детали и подкатегории, чтобы страница была запущена и работала. Для каждого типа страницы требуется разная информация.

Ниже приведен снимок того, какую информацию вы ввели, чтобы запустить мастер создания. Вы можете менять страницу в любое время и столько раз, сколько захотите, после настройки. Единственное, о чем следует помнить, - это то, что если вы переедете из офиса или в другое место, вы потеряете свои отзывы, карты и чекины.

На изображении выше показано, как выглядят информационные поля, когда вы нажимаете одну из категорий в ‘create a page’.

Добавление деталей страницы

Мастер Facebook довольно легко проведет вас через процесс, когда вы создаете свою страницу. Если вы решили, что ваша страница - это местная компания или место, вы можете добавить теги, которые помогут улучшить рейтинг вашей страницы (что повысит видимость, когда люди ищут интересы, связанные с вашим бизнесом).

Вы также можете добавить подробное описание, ссылку на веб-сайт и настраиваемый URL-адрес Facebook. Вам также потребуется подтвердить, что вы являетесь уполномоченным представителем для создания страницы компании в Facebook. После того, как вы закончите этот шаг, вам будет предложено добавить изображение профиля, добавить страницу в избранное и иметь возможность заявить права на любые повторяющиеся страницы, относящиеся к вашей компании.

Последний шаг к настройке страницы вашего бизнеса или места - это выбор предпочитаемой аудитории страницы. Это позволит Facebook узнать, какие демографические данные должны видеть вашу страницу. Настройка страниц Facebook для других категорий довольно похожа.

После завершения работы с мастером установки вы будете перенаправлены на новую страницу. Он будет выглядеть пустым, за исключением информации, введенной вами во время настройки.

После завершения начальной настройки вы будете перенаправлены на новую страницу Facebook. Если не считать информации, которую вы предоставили в процессе установки, он будет выглядеть довольно пустым. В этой главе мы покажем вам, как перемещаться по различным областям страницы, чтобы вам было удобно изменять и использовать функции.

На вкладке "О компании" вы можете убедиться, что все данные о вашей компании введены правильно. Области, которые вы можете обновить / изменить, включают:

Address
Контактная информация
URL веб-сайта
Часы работы
Ценовой диапазон

Вы также можете включить краткое описание своего бизнеса.

Добавление изображения дисплея и обложки

Чтобы добавить изображение дисплея и фото обложки, вам нужно будет щелкнуть значок камеры, расположенный в обозначенных областях (см. Рисунок ниже). Как правило, изображение на дисплее должно представлять ваш бизнес с логотипом или значком, который люди будут знакомить с вашим брендом. Фотография на обложке - отличный способ продемонстрировать, что делает ваш бренд сияющим, предоставив вашим пользователям графическое изображение, которое продвигает ваши услуги. В зависимости от культуры и ценностей вашей организации он может быть профессиональным, творческим, информативным или смешанным, здесь нет установленных правил, это будет зависеть от того, как вы хотите себя продвигать.

Display picture size - 180 x 180 пикселей

Cover photo size - 851 x 315 пикселей

Создайте кнопку с призывом к действию

Создание кнопки с призывом к действию на вашей странице позволяет вашей аудитории сразу же попасть в желаемое место. Это отличный способ начать привлекать потенциальных клиентов, получать трафик, бронирования, подписки и многое другое. Вы сможете выбрать, какой тип кнопки вы хотите отображать, и куда кто-нибудь будет ее переводить, если он ее нажмет. Вы можете создавать кнопки с призывом к действию для ПК, iPhone и Android.

Изображение выше предназначено для создания кнопки с призывом к действию.

На изображении выше показаны различные типы кнопок, которые вы можете разместить на своей странице.

Настройка

Вкладка настроек дает вам доступ к мониторингу и выполнению настроек на вашей странице. На общей странице вы можете выбрать, будет ваша страница общедоступной или частной. На начальном этапе настройки вашей страницы вы можете захотеть изменить статус страницы на частную, пока вы не будете готовы, чтобы люди начали находить / видеть, что вы делаете. Здесь вы также можете указать, кто может публиковать сообщения на вашей стене, вы можете либо просто позволить администратору публиковать сообщения, либо позволить вашим поклонникам и людям, которые находят вашу страницу, размещать и оставлять комментарии на вашей стене. Вы также можете указать, кто может отмечать фотографии, отправлять вам личные сообщения, ограничивать возраст для просмотра страницы и для каких стран она будет доступна. Вы также можете объединить имеющиеся у вас повторяющиеся страницы или полностью удалить страницу.

Другие примечательные области в настройках -

Page roles - Выберите добавление новых людей на свою страницу в качестве администратора, редактора, модератора, советника или аналитика.

Messaging- Покажите среднее время ответа при ответе на личные сообщения. Вы также можете сообщить людям, что в нерабочее время будете реагировать так же или менее быстро.

Preferred page audience - Изменяйте тех, кто находит вашу страницу, оптимизируя возрастные критерии, местоположение, пол и интересы пользователей.

Когда дело доходит до выбора типов рекламы, которую вы хотите создавать для своей страницы в Facebook, существует большая гибкость. Это будет зависеть от того, что вы предлагаете для кампании, и от типа аудитории, которую вы хотите продвигать. За последние пару лет Facebook потратил много времени и усилий, чтобы настроить типы предлагаемой рекламы, чтобы они действительно соответствовали потребностям владельцев бизнеса и пользователей.

Первый вопрос, который вы хотите задать себе, - какова цель рекламы, которую вы собираетесь публиковать. Различные типы рекламы служат следующей цели -

Увеличьте посещаемость вашего сайта.
Увеличьте количество лайков и вовлеченность вашей страницы.
Устанавливайте и продвигайте свои мобильные и настольные приложения.
Направляйте людей на ваш бизнес, платформу электронной коммерции или мероприятие.

Увеличьте посещаемость вашего сайта

Ниже приведены некоторые из способов привлечения трафика на ваш сайт.

Отправляйте людей на свой сайт

Эта опция используется для установки места назначения, когда кто-то нажимает на рекламу по настраиваемому URL-адресу по вашему выбору. Это объявление просто отображает заголовок, краткое описание и URL-адрес ссылки, которую вы хотите отобразить.

Этот вариант лучше всего подходит, если вы хотите направить кого-то на свою домашнюю страницу, интернет-магазин, страницу контактов или любую другую страницу на своем веб-сайте, которую вы хотите, чтобы люди видели.

Увеличьте конверсию на вашем сайте

Если вы решите реализовать и увеличить конверсию на своей веб-кампании, вам будет предоставлен короткий код. Этот код добавляется на страницу, на которой вы хотите отслеживать конверсию.

Например, если вы хотите отслеживать, сколько людей подписывается на рассылку новостей на вашей странице, вам следует добавить это на страницу подтверждения рассылки. Затем вы можете оптимизировать рекламу, чтобы охватить людей из вашей аудитории, которых вы хотели бы конвертировать.

Увеличьте количество лайков и вовлеченность вашей страницы

При повышении уровня вашего сообщения будет создано объявление из сообщения, которое вы уже создали на своей странице. Это лучше всего использовать, когда вы хотите, чтобы более широкая аудитория увидела то, что вы разместили. Целью повышения количества публикаций является увеличение числа людей, просматривающих, лайкающих, комментирующих и делящихся опубликованным вами контентом.

Продвигайте свою страницу

Продвижение вашей страницы дает вам возможность настраивать и оптимизировать кампанию для охвата людей на вашем целевом рынке. Основная цель этого - заставить пользователей лайкнуть вашу страницу и подписаться на нее. Если пользователю нравится ваша страница, ваши сообщения могут появляться в его ленте новостей в обычном режиме. Этот вариант лучше всего использовать, когда вы хотите расширить свою базу поддержки.

Получите установки для своего приложения

Этот вариант создает рекламу специально для мобильных устройств и планшетов. Объявление содержит ссылку, которая отправляет пользователя прямо в магазин приложений, где он может установить ваше приложение. Это замечательно, если вы хотите превратить пользователей Facebook в пользователей мобильных приложений. Эти объявления могут быть оптимизированы для типа операционных систем, на которые вы хотите настроить таргетинг (например, iOS / Android), а также для мобильных устройств или планшетов.

Увеличьте взаимодействие с вашим приложением

Этот параметр направляет пользователей, которые нажимают на ваше объявление, непосредственно в определенные области приложения, в которые вы хотите, чтобы люди переходили. Его можно интегрировать в приложение с помощью Facebook SDK, чтобы измерить, насколько успешной будет кампания.

Повысьте посещаемость вашего мероприятия

Вы можете направлять людей в свой бизнес, создавая локализованные объявления. Для этого вам нужно установить собственный радиус и нацеливать людей в тех местах, где вы работаете. Этот вариант отлично подходит для предприятий, занимающихся производством строительных материалов, для увеличения продаж в магазинах и увеличения посещаемости местных магазинов.

Заставьте людей потребовать ваше предложение

Если вы хотите создать рекламу с парой или кодом скидки / сделки, то лучшим вариантом будет “Get people to claim your offer campaign”. Это объявление можно оптимизировать, чтобы выбрать аудиторию, которая видит вашу рекламу. Вы также можете установить ограничение на количество людей, которые могут претендовать на предложение.

Находите людей поблизости

Обращайтесь к людям, живущим рядом с вашей компанией, создавая локализованные объявления, ориентированные на людей, находящихся поблизости, с помощью настраиваемого радиуса. Этот вариант отлично подходит для предприятий, занимающихся производством строительных материалов, для увеличения продаж в магазинах и увеличения посещаемости местных магазинов.

Чтобы создать новую рекламу, когда вы находитесь на своей странице Facebook, щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с переключателем уведомлений и перейдите к «Создать рекламу». Это откроет инструментарий менеджера рекламы.

Первым шагом будет выбор цели, которую вы хотите, чтобы реклама выполняла. Если вы хотите использовать кампанию, которую вы завершили ранее, вы можете нажать «использовать существующую кампанию», которая находится над целями кампании в верхней правой части экрана. Это даст вам возможность выбрать из списка ваших предыдущих кампаний. Вы можете редактировать / изменять их для повторного использования в следующих целях.

После того, как вы выбрали цель своей кампании, вы можете приступить к ее построению. Это разбито по-разному в зависимости от типа созданной кампании, но каждая кампания дает возможность установить -

Название объявления
Целевая демографическая
Age
Location
Интересы пользователей
Стоимость рекламы

Давайте теперь подробно обсудим создание Facebook для маркетинга в социальных сетях (SMM). Когда вы хотите продвигать свою страницу, вам необходимо четко определить стратегию того, чего вы хотите достичь. Это можно сделать:

Четкое определение ваших целей и задач.
Если у вас уже есть страница в Facebook - проведите аудит, чтобы узнать, что работает, а что не работает.
Проведение исследований и анализ конкурентов.
Создание контент-плана.

Два лучших способа продвижения вашей страницы - это либо продвигать саму страницу, либо продвигать ваши сообщения .

Поднимите свои сообщения

Создайте пост, который вы хотите продвигать. Как только вы довольны сообщением и оно будет опубликовано, нажмите кнопку «повысить пост». Вы можете запланировать публикации на время будущей публикации и при этом организовать платную кампанию по стимулированию, когда публикация станет активной.

Выберите аудиторию, которую вы уже создали, или выберите «создать новую аудиторию». Если вы решите создать новую аудиторию, отобразится следующее всплывающее окно. Здесь вы можете определить, на кого будет ориентирована публикация.

Выберите бюджет и охват. Вы можете оптимизировать повышение до того, сколько вы хотите потратить и как долго вы хотите, чтобы он продолжался. Игра с этими параметрами изменит охват предполагаемого количества людей, которые увидят публикацию.

Продвигайте свою страницу

Чтобы продвигать свою страницу, вам нужно будет открыть свой набор инструментов Facebook Ads Manager. В наборе инструментов выберите опцию «Продвигайте свою страницу» и страницу, которую вы хотите продвигать. Затем нажмите "Установить аудиторию и бюджет".

Это откроет область, в которой вы можете определить аудиторию, которой хотите достичь. Это можно оптимизировать по местоположению, возрасту, полу, языку, интересам, а также людям и группам, которых вы хотите исключить.

Ниже приводится пошаговая процедура, которую нам нужно выполнить для продвижения страницы.

Ориентируйтесь на конкретное место.
Установите возраст от 28 до 40 лет, поскольку мы хотим ориентироваться на молодежь и активных владельцев бизнеса в социальных сетях.
Поскольку все сообщения будут на английском, мы установили английский в качестве основного языка для людей. Это также способствует продвижению страницы среди носителей английского языка.
Поскольку страница называется «Местный бизнес и место», нам необходимо учитывать интересы владельцев малого бизнеса и людей, заинтересованных в малом бизнесе.
Мы также исключили возможность показа повышения страницы всем, кому она уже понравилась, поскольку нам не нужно направлять бюджет кампании на людей, которые уже присоединились.

Это определяет вашу аудиторию и ограничивает ваш потенциальный охват с целью повышения конверсии людей, которым нравится страница.

Изображение выше иллюстрирует все, что упомянуто в шагах выше.

Действия, которые вы совершаете в общественном достоянии, формируют то, как люди воспринимают вас. Как бы мы ни пытались игнорировать этот факт, люди судят окружающих по тому, что они видят. Они могут судить вас на основании ваших действий. Это стало более очевидным благодаря действиям, которые вы выполняете на платформе социальных сетей. Сообщения, которыми вы делитесь, фотографии, которые вы загружаете, и контент, которым вы делитесь, влияют на ваш личный брендинг. Всегда важно создать стратегию, соответствующую тому, как вы хотите быть представлены.

Определись

Чтобы определить себя, вам нужно выяснить, как вы хотите, чтобы вас представляли в Интернете. Это должно быть согласовано на всех платформах со всеми вашими профилями в социальных сетях. Самая важная часть самоопределения - быть искренним. Отличный способ сделать это - подумать о том, кто вы есть, и составить список ваших интересов и лучших качеств, которые определяют вас. Таким образом, вы планируете заранее и гарантируете, что ваши действия будут соответствовать тому, как вас будут воспринимать.

Подумайте о стратегии брендинга

Как бы забавно это ни звучало для страницы личного профиля, вы - бренд. Когда кто-то заходит на страницу вашего профиля, он будет просматривать контент, сообщения, изображения и видео, размещенные на вашей странице. Вы должны проанализировать, как вас воспринимают и что означает ваш нынешний бренд. Вы можете посмотреть свои предыдущие сообщения, игры, с которыми вы связаны, и страницы, которые вам понравились. Посмотрите, действительно ли они соответствуют вашей стратегии. Удаление ненужных вещей и просмотр того, какой контент вам интересен, поможет изменить бренд вашего профиля.

Установите настройки конфиденциальности

Настройка фильтров конфиденциальности очень важна, так как это гарантирует, что вы установили контроль над тем, кто может видеть информацию, содержащуюся в вашем профиле. В зависимости от того, что вы хотите, чтобы разные люди видели, вы можете выбрать, кто имеет ограниченный доступ и кто имеет полный доступ к вашему профилю. Вы можете выбрать людей, с которыми вы не дружите, чтобы видеть только очень ограниченную информацию. Например, вы можете выбрать показывать только некоторую основную информацию и историю работы людям, которые вас не знают (непонятно, пожалуйста, перефразируйте).

Создайте свой тщеславный URL

Ваш персональный URL в Facebook - это ссылка на домен, которой вы можете поделиться с людьми, чтобы найти свой профиль. Например, если вас зовут Джон Доу, вы можете установить свой личный URL на www.facebook.com/johndoe.

Заполните все профессиональные данные

Facebook дает вам возможность создавать свои профессиональные данные и историю работы. Вместо того, чтобы просто указывать должность, вы можете указать даты, когда вы работали, и информацию о том, что вы делали в этой должности. Когда кто-то заходит в ваш профиль, чтобы узнать, кто вы, эта область - отличный способ продемонстрировать вашу историю работы и, таким образом, продвинуть свой личный бренд.

Общайтесь и увеличивайте базу дружбы

Вы можете общаться и увеличивать свою базу друзей, участвуя в беседах и сообщениях, сделанных людьми из вашей текущей сети, а также публикуя сообщения на страницах, которые вам нравятся. Принимая активное участие, вы можете создать диалог с новыми людьми и добавить в свой текущий список друзей людей, с которыми вы общаетесь по вопросам, которые вас интересуют / которые вы решаете обсудить.

Создавать сообщения / делиться контентом

Делая это, вы информируете людей в вашей текущей сети о вещах, которые вас интересуют. Это может быть мнение, текущие ситуации, происходящие в вашей жизни, фотографии мест, где вы побывали, информация о мероприятии, которое вы посещаете, и многое другое. Это также может быть публикация статьи или видео, которые вам показались интересными. Просто помните, все, что вы публикуете и чем делитесь, может повлиять на ваш личный бренд, как хорошо, так и плохо!

Определение вашей целевой аудитории важно, так как это поможет вам сузить круг людей, которые видят ваши сообщения, до тех, кто вас больше всего волнует. Когда вы используете создателя рекламы, Facebook помогает вам разбить целевую аудиторию на основе местоположения, а также демографических данных, таких как возраст, интересы и пол. Вы также сможете настроить таргетинг своей рекламы на основе того, что люди делают в Интернете за пределами Facebook.

Вы получаете полный контроль над целевой аудиторией. В зависимости от потребностей вашего бизнеса и стратегии, которую вы в настоящее время реализуете, вы можете выбрать один из вариантов таргетинга или их комбинацию.

Выбор подходящей аудитории

Когда вы хотите определить свою цель, вам нужно будет выбрать правильную аудиторию, которую вы хотите охватить. Прежде чем определить правильный целевой рынок, задайте себе следующие важные вопросы:

На каком устройстве я хочу общаться со своими клиентами? Настольный компьютер, мобильный телефон, планшет или их комбинация?
Сколько кампаний я буду настраивать? Будут ли релевантные сообщения, которые я хочу адресовать определенным группам людей?
Как я получу максимальную отдачу от своей рекламы?

Варианты таргетинга на выбор

При поиске аудитории мы можем выбрать один из следующих вариантов -

Местоположение, возраст, пол и язык
Interests
Behavior
Categories
Связи (люди, которые уже подключены к любой из ваших страниц)

Определение вашего целевого рынка очень важно, поскольку чем точнее вы его определили, тем успешнее будет кампания. Это может сделать ваш маркетинг в Facebook намного более рентабельным. Если вы не выберете какой-либо целевой рынок, ваша цена за привлечение пользователя будет намного выше. Например, без определенной целевой аудитории, если 100 человек увидят продвинутый пост, возможно, только 10 будут заинтересованы. Если вы настроите таргетинг поста специально на этих 10 человек, это сэкономит вам расходы на 90 других людей, которые вообще не заинтересованы в просмотре поста.

Создание качественных постов играет очень важную роль. Таким образом, вы обращаетесь к людям, которые заинтересованы подписаться на вашу страницу и быть в курсе того контента, который вы предлагаете. Есть разные способы заинтересовать и развлечь людей, и необходимо предложить ряд различных форматов, которые заставят людей возвращаться и желать более качественных постов.

Когда вы создаете свою SMM-стратегию, хорошо знать и планировать тип сообщений, которые вы хотите публиковать. Создав матрицу контента, вы можете запланировать тип сообщений, которые вы будете публиковать. Зная это примерно -

40% ваших сообщений будут привлекать пользователей к вашему блогу.
30% ваших публикаций будут курироваться из других источников, например, из обмена фотографиями и видео.
25% ваших сообщений будут корпоративного содержания.
5% ваших сообщений будут отражать культуру вашего бренда.

Сообщения, которые вы публикуете, должны:

Продвигайте свой бизнес, привлекайте читателей на свой сайт и получайте прибыль.
Делитесь контентом от лидеров мнений в вашей отрасли.
Инициируйте личные взаимодействия, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса и дополнят корпоративную культуру.

Типы и качество сообщений

Постоянство в качестве и типах создаваемых вами сообщений помогает людям знать, каких сообщений от вас ожидать и как они связаны с вашим бизнесом.

Создавайте сообщения со ссылками, чтобы вернуть людей на ваш сайт / блог

В инструменте создания сообщений в вашем профиле Facebook вы можете добавить ссылку на свой веб-сайт или сообщение в блоге, а затем нажать Enter. Он возьмет заголовок, описание и изображение, которые вы ввели на странице ссылки, и разместите их в своем сообщении в Facebook. Вы также можете добавить заголовок с некоторой информацией о размещаемой вами ссылке. Хорошо, чтобы эта подпись была простой и точной, не более одного или двух предложений.

Размещайте интересные копии, изображения и видео

Размещение интересной информации, изображений и видеороликов привлечет к вашему профилю больше внимания и поможет вам выделить сообщение вашего бренда в новостных лентах ваших пользователей. Эти сообщения также должны быть короткими и емкими, обычно от 50 до 100 слов.

Публикуйте сообщения, которые создают беседы

Размещение вопроса или истории, которая вызовет диалог между вами и пользователями, - отличный способ создать уникальный, увлекательный и занимательный диалог. Благодаря этому пользователи смогут проводить время на чтении вашей страницы и временами выполнять необходимые действия. Это требует минимального участия от вас, администратора страницы Facebook, так как контент создают пользователи.

Публикуйте эксклюзивную информацию

Вознаграждайте пользователей, которые следят за вашей страницей в Facebook, предлагая им эксклюзивные предложения и сделки, недоступные где-либо еще. Например, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, вы можете создать код купона, который даст им скидки при использовании на вашем веб-сайте. Это может помочь расширить вашу аудиторию, поскольку ваши поклонники могут делиться этой информацией со своими друзьями и семьей.

Частота публикаций - это то, на что нет однозначного ответа. Выбор оптимального количества сообщений, которые вы должны публиковать в неделю, будет сильно зависеть от того, как ваша аудитория участвует в контенте, которым вы делитесь. С одной стороны, если вы публикуете один пост в неделю, этого, вероятно, будет недостаточно, чтобы пользователи не узнали ваше присутствие в Интернете. Но с другой стороны, если вы публикуете пять постов в день, пользователей, вероятно, это будет раздражать, и это может отвлечь их от того, чтобы оставаться подписчиками.

Алгоритмы Facebook были разработаны для того, чтобы в новостных лентах отображался свежий и уникальный контент. Если вы публикуете повторяющуюся информацию, это не пойдет на пользу вашей странице, и ваши пользователи не оценят повторение в своей ленте.

В конце концов, вам нужно задать себе следующие вопросы -

Как мне получить больше подписчиков?
Какой информацией я должен поделиться?
В какое время я должен делиться этой информацией?
Как часто я должен делиться информацией?

Поэкспериментирование с частотой публикации может занять время. Мы рекомендуем вам начинать с 8–12 публикаций в неделю и возиться с ними, пока не найдете для себя занятие по душе. Вы заметите, что количество лайков, комментариев и репостов к вашим сообщениям перестанет расти, а их количество еще больше уменьшится, если вы разместите слишком много информации.

Получать лайки от постов, которые вы публикуете, в определенной степени здорово. Теперь нельзя отрицать, что социальные медиа является жизнеспособным методом маркетинга и отличный способ развить свой бренд и генерировать больше трафика и доходов для вашего бизнеса.

Большим преимуществом «лайков» на Facebook является то, что они quantitative и verifiable средства измерения успеха предоставляемого вами контента.

Например, когда на своей странице вы размещаете ссылки на новую статью в блоге на своем веб-сайте, вы можете получить важные отзывы о том, насколько хороши и актуальны статьи в блоге. Чем увлекательнее и приятнее статья, тем больше лайков, репостов и комментариев она получит. Он также может предоставить вам важную обратную связь по темам, которые следует выбрать для ваших будущих статей в блоге.

Хотя он не является двоичным, существуют как активные, так и пассивные пользователи Facebook. Если у вас в качестве поклонников много пассивных пользователей Facebook, им может не понравиться столько сообщений или не участвовать в разговоре через обмен сообщениями. Привлекательные активные поклонники Facebook больше любят сообщения и с гораздо большей вероятностью будут нажимать на внешние ссылки на ваш веб-сайт, что, если конечной целью является получение продаж на вашем сайте, может быть эффективным методом получения дохода.

Лайки также приводят к пониманию. Эти данные предоставляют подробные данные об активности поклонников на вашем сайте. Это может быть важно для исследования рынка. Если у вас есть платформа электронной коммерции, разместив ссылки на различные типы товаров, вы сможете увидеть, какие продукты больше нравятся вашим фанатам, и использовать их в своей маркетинговой стратегии.

Еще одно преимущество лайков Facebook заключается в том, что они демонстрируют легитимность и создают фактор доверия, связанный с вашей страницей. Когда кто-то заходит на вашу страницу и видит, что ваши пользователи активно взаимодействуют, они с большей вероятностью будут доверять вашему бренду, что может помочь сформировать идентификацию брендов на Facebook.

Ежемесячно имея более 1,55 миллиарда активных пользователей Facebook, важно, чтобы ваша бизнес-страница могла выйти на ваш целевой рынок и начать рост базы поклонников. Хотя поначалу это может быть сложной задачей, по мере роста содержания на странице хорошего содержания ее популярность также должна расти.

Создание прочной базы поклонников важно, потому что -

Это дает людям повод доверять вам.
Это показатель популярности.
Чем больше у вас поклонников; тем больше посещаемости сайта вы должны получить.
Это помогает в вашей стратегии SEO.

После того, как вы создали свою страницу, используйте свою личную сеть и добавьте как можно больше людей со своей частной страницы в Facebook. Вы также можете попросить людей из вашей более близкой сети поделиться страницей со своими друзьями.

Добавьте плагин Facebook Like Box на свой сайт

Добавление плагина Facebook Like Box на ваш веб-сайт принесет пользу вашему бизнесу, поскольку он будет -

Свяжите свой веб-сайт со своей официальной страницей в Facebook. Это фактор SEO, который помогает идентифицировать и ранжировать вашу страницу в Facebook.
По мере роста вашей фан-базы в Facebook будет создан фактор доверия между людьми и сайтом.
Это может помочь в органическом росте вашей страницы в Facebook без платной рекламы.

Делитесь релевантным контентом

Подробнее об этом мы писали в предыдущем разделе туториала. Уникальный интересный контент дает пользователям Facebook повод стать поклонниками вашей страницы. Чем больше контент соответствует вашей демографии, тем больше вероятность, что они поделятся им со своими друзьями.

Создайте блог или рассылку новостей

Создание блога или информационного бюллетеня - отличный способ для людей подписаться на вас и поделиться вашей страницей с друзьями, которым будет интересно то, что вы предлагаете. Это также отличный вариант, так как он привлекает пользователей на ваш сайт.

Будь оригинальным

На Facebook так много страниц с ТАКИМ содержанием. Фактически, каждую секунду создается пять новых страниц и профилей Facebook. Попробуйте придумать творческий контент, который будет интересен людям. Будьте в курсе изменений, происходящих на рынке отрасли, частью которой вы являетесь. И всегда будь в авангарде. Расскажите людям о новых интересных вещах, которые могут их заинтересовать.

Когда вы хотите привлечь свою аудиторию, вам необходимо убедиться, что у вас есть контент, который будет побуждать пользователей сохранять интерес к вашим сообщениям. Даже если кто-то является поклонником вашей страницы, если они не заинтересованы в ваших сообщениях, они могут отказаться от подписки на ваши сообщения из ленты новостей и не увидят ничего из того, что вы публикуете.

Ниже приведены несколько советов о том, как заинтересовать поклонников.

Заголовок вашего сообщения

Заголовок сообщения должен быть кратким и по существу. Если вы хотите привлечь кого-то к статье в блоге со ссылкой на сообщение в блоге, сделайте заголовок сообщения утверждением статьи. Например, статья, посвященная трюкам со здоровьем и красотой, может быть чем-то вроде «10 советов по здоровью и красоте, которые помогут вам выглядеть молодо и хорошо себя чувствовать». Цель этого утверждения - привлечь больше кликов, лайков, комментариев или репостов.

Держите хороший выбор разных типов сообщений

Когда все ваши посты будут выглядеть одинаково, вашей аудитории будет сложно поддерживать интерес. Сообщения бывают разных форм и стилей. Стоит поэкспериментировать, чтобы увидеть, какие стили больше привлекают вашу аудиторию. Эти эксперименты могут исходить от:

Ссылки на сообщения
Задавая вопросы аудитории
Фото посты
Видео сообщения

Иметь фирменный стиль, который сильнее модных причуд.

Когда в вашей отрасли есть тенденция, вы можете использовать ее для создания богатого контента. Заинтересованные люди обязательно последуют за трендом. Это замечательно, потому что ваши пользователи, скорее всего, будут лайкать, комментировать, делиться и подписываться на ваши сообщения, поскольку они хотят оставаться в курсе. Это может помочь вам стать авторитетом в отрасли. Но поддержка тенденций носит временный характер, и если вы хотите гарантировать, что после того, как популярность замедлится, вам необходимо иметь стратегию и идентичность бренда, которые будут действовать намного дольше.

Выражайте себя так, как ваши поклонники, скорее всего, относятся к

То, как вы пишете свой контент, играет ключевую роль в желании пользователей продолжать читать / подписываться на ваши сообщения. Важно понимать своих поклонников и знать, что им нравится. Это может быть использование определенной терминологии, смайликов, сленга и фотографий, которые соответствуют демографическим данным, на которые вы рассчитываете подписаться на свою страницу.

Всегда проверяйте свою аналитику Facebook

Аналитика Facebook предоставит вам самые важные отзывы, которые вы можете получить о своей странице. Вы сможете увидеть -

Сколько людей читали ваши сообщения?
Сколько лайков, комментариев и репостов получили ваши сообщения?
Из какой страны вам нравится?
Каким возрастным группам понравились ваши конкретные сообщения?

Если вы видите постоянное снижение вовлеченности для определенного типа публикации, это будет признаком того, что вам следует начать экспериментировать с различными вариантами, чтобы сделать этот тип публикации более успешным.

Основная цель кнопки с призывом к действию - вывести самую важную цель бизнеса на передний план своего присутствия в Facebook. Вы можете использовать кнопку с призывом к действию, чтобы отправить своих поклонников по любой ссылке, которую вы пожелаете. Это отличный способ для людей, которые посещают вашу страницу, сразу же взаимодействовать и получать доступ к основной цели ваших страниц.

Вы можете выбрать из группы кнопок с призывом к действию в зависимости от того, что вы хотите сделать. Ниже приведены основныеcall-to-action buttons -

Забронируйте сейчас

Эта опция может использоваться обслуживающими компаниями, чтобы ваши пользователи могли записываться на прием.

Связаться с нами

Это то, что он говорит; здесь вы указываете контактную информацию о своей компании / бренде. Убедитесь, что эта кнопка связана сcontact us page.

Использовать приложение

Если у вас есть страница мобильного приложения или мобильное приложение, вы можете побудить пользователей загрузить приложение.

Играть в игру

Эта опция дает пользователям возможность сыграть в онлайн-игру или попробовать демоверсию. Отлично, когда у вас есть новая игра и вы хотите ее продемонстрировать.

Купить сейчас

Кнопку "Показать сейчас" можно использовать, чтобы направить ваших поклонников в интернет-магазин.

Смотреть видео

С помощью этой опции вы можете привлечь ваших пользователей к видео. Это может быть ваш сайт, Facebook, YouTube или любое другое онлайн-приложение.

Как добавить кнопку с призывом к действию

Чтобы добавить кнопку с призывом к действию, выполните следующие действия:

Step 1 - Перейдите на свою страницу в Facebook и нажмите кнопку «Добавить действие».

Step 2 - Выберите вариант кнопки с призывом к действию, наиболее подходящий для того, что вы хотите сделать.

Step 3 - Если вы хотите привлечь пользователей на веб-сайт, нажмите «Веб-сайт», в противном случае, если вы хотите привлечь пользователей к мобильному приложению, нажмите «Приложение».

Step 4 - Нажмите «создать».

Step 5 - Протестируйте, чтобы убедиться, что он работает так, как вы хотите, и все готово!

Видео-продвижение придает вашей кампании в социальных сетях иное измерение. Хотя контент и изображения статичны, видео может обеспечить развлечение и обучение более быстрым и для некоторых пользователей более интересным. Даже если это не то, что вы изначально сделали со своей страницей в Facebook, было бы неплохо попробовать создать видео, соответствующее вашему бренду, и посмотреть, какие отзывы вы получите.

Ниже приведены различные типы видео, которые вы можете создавать.

Видео, обучающие

Создание обучающих видеороликов в вашей отрасли - отличный способ продемонстрировать обоснованность того, что вы делаете. Это может быть от выбора темы и обучения людей ей до раскрытия правды о вопросах, которые люди задают вам на вашей странице.

Видео, которые вдохновляют

Вдохновляющие видеоролики передают самые мощные сообщения в Интернете и, как правило, являются наиболее вирусными. Рассказывая историю или показывая ее с музыкой и подписями, вы можете передать вдохновляющую историю, которую люди запомнят.

Развлекающие видео

Развлекательные видео - отличный источник удовольствия. Особенно они нарушают однообразие непрерывной работы. Эти короткие видеоролики позволяют людям отдохнуть от рутинной работы и вызывают улыбки на их лицах.

Продвижение вашего видео

Потратив время на создание видео и размещение его на Facebook, было бы неплохо запустить платную кампанию, чтобы расширить охват. Цель должна быть такой, чтобы видео обладало высокой ценностью содержания. Это побудит людей лайкнуть вашу страницу и поделиться видео на своей стене. После того, как вы разместили видео, перейдите в менеджер рекламы или в видеопубликации нажмите кнопку «Увеличить фото». Применяя шаги, необходимые для продвижения вашей страницы, вы также можете создать эффективную кампанию для продвижения вашей целевой аудитории.

Выполнив действия, необходимые для применения кнопок с призывом к действию, вы также можете создать призыв к действию для просмотра видео в верхней части своей страницы Facebook. Это направляет людей к видеопосту после щелчка.

Есть много разных способов привлечь внимание и привлечь новых поклонников на Facebook, самые успешные кампании всегда были самыми креативными. Лучший совет, который следует дать при создании маркетинговой стратегии, - создать кампанию, которая будет уникальной и выделяющейся среди остальных, но в то же время краткой и отражающей идентичность вашего бренда.

Ниже приведены различные идеи, которые можно реализовать для роста вашей страницы в Facebook.

Предложите специальное предложение только поклонникам Facebook

Это наиболее эффективно, если у вас есть сайт электронной коммерции. Вы можете создать код купона, который можно использовать при следующей покупке. Этот код купона будет эксклюзивным для людей на вашей странице в Facebook. Это здорово, потому что люди, которым нравится ваша страница, заинтересованы в вашем продукте, это может побудить тех, кто еще не совершил покупку, сделать это. Он также имеет то преимущество, что люди передают его с вашей страницы на страницу других людей. Эти люди, которые могут не знать о вас как о человеке, который делится информацией, полагают, что скидка заинтересует кого-то из их друзей, родственников, коллег или их самих.

Задайте вопрос своим пользователям

Задавая пользователям вопрос, вы можете начать обсуждение сообщения. Люди также могут привлечь к разговору своего друга, чтобы вовлечь его.

Добавьте несколько изображений в свою рекламу в Facebook

Когда вы публикуете рекламу с несколькими изображениями, она создает карусель, по которой пользователи могут пройти. Здесь вы действительно можете проявить творческий подход и рассказать историю в своей рекламе с помощью изображений. Это побудит человека, просматривающего рекламу, пролистать все изображения, чтобы получить полную историю. Окончательное изображение может содержать кнопку с призывом к действию, чтобы направлять пользователей на страницу или на ваш сайт.

Держите текст менее 20% на рекламных изображениях

Руководства Facebook не примут усиленный пост, если изображение содержит более 20% текста. Убедитесь, что когда вы или ваш дизайнер создаете изображение, осведомлены об этом, если вы планируете продвигать пост как платную рекламу.

Создать конкурс

Раньше было сложно создать конкурс и участников, которые в нем участвовали. Недавние изменения сделали это сейчас проще. Создание конкурса или раздачи подарков - отличный способ расширить вашу аудиторию, так как вы можете попросить людей поделиться и прокомментировать пост с раздачей, чтобы получить шанс на победу. Это увеличивает вовлеченность, и общий пост даст возможность для органической рекламы на страницах других людей.

Используйте хэштеги

Facebook имеет возможность добавлять хэштеги к каждому сообщению. Это помогает людям фильтровать и находить связанный и релевантный контент. Это дает вам преимущество, чтобы вас узнавали органично. Хотя хэштеги не стали такими популярными на Facebook, как в Instagram, они по-прежнему дают возможность расширить охват. При использовании хэштегов на Facebook было бы разумно ограничить их одним или двумя четко определенными хэштегами, а не закидывать пост множеством хэштегов, которые люди обычно не ищут.

Поделиться созданным / предложенным поклонниками контентом

Иногда фанат пришлет вам что-нибудь интересное. Вместо того, чтобы отклонять это, возможно, стоит взглянуть на то, чтобы включить его в один из ваших постов и отдать должное этому поклоннику. Это показывает, что ваш бренд - это сообщество, которое так увлечено вашими поклонниками. Вы сотрудничаете и работаете со своими поклонниками, а не просто публикуете или публикуете информацию.

A / B-тестирование, также известное как split testing, это метод определения того, какая часть вашего сообщения лучше всего работает с вашей аудиторией. Он отделяет сообщение от -

Headline
Основная копия
Images
Call-to-action
Комбинация вышеперечисленного

Начиная кампанию, важно поэкспериментировать с тем, что с наибольшей вероятностью для аудитории будет взаимодействовать с вашими публикациями, на каких устройствах публикации лучше всего подходят для аудитории, которая в конечном итоге будет использовать ваш продукт / услугу.

Помимо тестирования содержимого публикации, вы также можете запустить тесты на следующем:

Countries
Определенный интересы
Мобильная ОС
Возрастные диапазоны
Genders
Images
Titles
Семейное положение
Целевая страница
Увлекающийся

Создание теста

Лучший способ провести тест - создать два похожих объявления в вашем менеджере объявлений. Не размещайте эти объявления на стене, а запустите небольшую платную кампанию. В этих объявлениях вы можете решить, что объявление A будет иметь короткое однострочное предложение с изображением и подписью. В объявлении Б может быть больше содержания в сообщении, но без надписи на изображении. Вы можете запустить эти объявления с тем же демографическим типом, чтобы увидеть, как люди отреагируют на сообщения.

Вы также можете попробовать сплит-тестирование самого изображения. Подумайте о том, какие цвета вы используете, о психологии цветов и о том, как они создают впечатление от публикации. Используйте в изображении около трех преобладающих цветов, иначе вы не хотите, чтобы изображение выглядело слишком насыщенным.

Хотя этот тип тестирования может занять время, он в конечном итоге гарантирует, что вы точно знаете, на кого таргетировать свою рекламу и как ее следует разрабатывать.

Аналитика Facebook, также известная как insights, предоставит вам очень важный статистический анализ того, как проходят ваши кампании и какое взаимодействие получают ваши сообщения.

Ниже показано изображение первой страницы раздела аналитики. Это дает вам представление о том, достаточно ли велика ваша аудитория. Кроме того, это также помогает вам знать типы устройств, которые использует ваша аудитория, и вы также можете отслеживать просмотры страниц / видео.

С правой стороны есть панель инструментов с различными разделами, через которые вы можете пройти, чтобы найти различные идеи. Мы рассмотрим каждую область, чтобы узнать, какую информацию вы можете получить от них.

Нравится

В этом разделе вы сможете увидеть общее количество лайков для вашей страницы. Он предоставит вам график с обзором за 30 дней, и вы увидите, как отслеживать свой прогресс. Вы также сможете просматривать свои чистые лайки, которые показывают, сколько лайков вы получаете за каждый день, а также сколько не лайков ваша страница получает каждый день.

Наконец, вы можете увидеть, откуда приходят ваши лайки - от людей, которые заходят на вашу страницу и нажимают лайки, находят вас через рекламу и через API.

Достичь

Это показывает, сколько людей увидят ваш пост. Как видно на следующем графике, он разделен на органический и платный охват. В этом разделе вы также можете найти график реакций и репостов для всех постов.

Просмотры страниц

Это дает вам представление о том, сколько людей ежедневно просматривают вашу страницу. Это замечательно, потому что, особенно в первые дни, когда вы тестируете разные типы сообщений, вы можете видеть аналитику за определенный период времени и видеть, какие дни работают лучше, чтобы перейти на вашу страницу.

На следующем первом графике показано общее количество просмотров за каждый день, а на втором графике вы можете разбить его по общему количеству просмотров страниц, разделам, возрасту и полу, стране, городу и устройству.

Действия на странице

Действия страницы говорят вам, на что люди нажимают, когда смотрят на вашу страницу. Здесь вы можете увидеть, какие люди нажимают -

Directions
Телефонные номера
Переходы на веб-сайт
Кнопка призыва к действию на странице

Это также разбито на те же данные, что и просмотры страниц (возраст и пол, страна, город и устройство).

Сообщения

Это отличное понимание, потому что оно показывает важную информацию. Это дает вам четкие наборы данных и показывает, когда ваши поклонники были в сети за последние 7 дней.

Под графиком, когда ваши поклонники в сети, вы увидите список всех сообщений, которые вы разместили для своей страницы. Это разбивает все ваши сообщения и показывает, насколько активно каждое сообщение было вовлечено. Он также дает вам данные о том, какой охват получил каждый пост. Есть кнопка для прокачки постов и просмотра результатов ранее поднятых постов.

События

Анализ событий дает вам статистические данные о том, насколько широко известно ваше мероприятие. Он также предоставляет вам информацию об аудитории / демографических группах, которые посещают мероприятие, о том, насколько активно мероприятие получило, и, если у вас есть кнопка покупки билетов, он скажет вам, сколько людей перешли по ссылке.

Видео

Эта информация очень похожа на информацию о публикациях. В нем приводится разбивка охвата каждого видео и демографические данные.

люди

Это очень важная информация, поскольку вы получаете полную разбивку по возрасту и полу ваших поклонников на Facebook. Вы также можете узнать, из каких стран живут ваши фанаты, из каких городов и на каком языке говорят ваши фанаты.