Повышайте лояльность клиентов

Когда компания заботится о своих клиентах не только о том, чтобы удовлетворить их потребности, они развивают доверие к бизнесу. Когда в сознании клиентов формируется доверие к превосходному качеству продуктов или услуг, предоставляемых бизнесом, клиенты, как правило, остаются лояльными к бизнесу, когда дело доходит до использования его услуг и продуктов. А один постоянный клиент стоит почти тысячи новых клиентов.

Давайте посмотрим, как вы можете повысить лояльность клиентов для бизнеса с Pinterest -

Почему так важна лояльность клиентов?

Лояльность клиентов чрезвычайно важна, потому что продавать больше существующим клиентам проще и дешевле, чем находить и продавать новым. Постоянные клиенты, как правило, покупают больше товаров более регулярно. Они часто рекомендуют ваш бизнес другим. Pinterest - лучшая платформа для социальных сетей для повышения лояльности ваших клиентов.

Вот коллекция лучших советов о том, как создать и поддерживать лояльность клиентов в Pinterest:

Make the customer care a key part of your business strategy.В Pinterest вы можете связаться с клиентом напрямую через систему обмена сообщениями. Это позволяет владельцу бизнеса общаться с клиентами лично и с их удобством. Например, если кому-то нужно узнать о вашем продукте или бизнесе, они могут связаться с вами по электронной почте, в службу поддержки вашего веб-сайта или через Pinterest. Поэтому часто посещайте свой бизнес-профиль и не забывайте проверять отзывы и запросы клиентов.
Research your customers via analytics system of Pinterest.Используйте этот инструмент наилучшим образом для анализа своих клиентов и их требований. Это помогает идти в ногу с рыночной конкуренцией. Вы можете еженедельно или ежемесячно анализировать свои клиентские показатели и делать свои продукты более удобными и привлекательными.
Educate your customers on your business.Поскольку у вас под рукой есть инструменты и технологии, вы можете правильно общаться со своими клиентами. Вы можете использовать такие инструменты, как ведение блога, видео, электронные письма, чаты и другие технологии, чтобы рассказать о своем бизнесе. Это также может помочь им оценить то, что вы делаете, и то, как вы это делаете, лучше, чем любой другой подобный бизнес. Например, вы можете сделать инфографику своих продуктов и поделиться ими в своем профиле Pinterest.
Share your customers’ brilliant ideas with others.Если клиенты придумывают потрясающие статьи или творения, используя ваш продукт, то оцените их в своем профиле. Это побудит их взаимодействовать с вами в будущем. В Pinterest вы можете создать групповую доску, чтобы делиться идеями клиентов в своем профиле. Это также дает клиентам возможность общаться с другими покупателями.
Entertain the customers by organizing a contest or creating an event. Вы также можете развлечь клиента, разместив забавные картинки или новости, которые сделают ваш бизнес-профиль более интересным.
Reward your customers. Это помогает представить ваш бренд как щедрый, заботящийся о своих клиентах.

Пин-оповещения

Pin Alerts - это стороннее веб-приложение для пользователей Pinterest. Он имеет функции, которые помогут вам оптимизировать ваш пин-код и профиль для лучшего брендинга. Вот некоторые функции, которые вы, возможно, захотите знать о предупреждениях о PIN-кодах:

Он уведомляет вас, когда кто-то прикрепляет что-то с вашего сайта.
Это позволяет транслировать количество репинов вскоре после их публикации.
Он предупреждает вас об имени репиннеров.
Это позволяет вам оптимизировать время вашего пин-графика.
Это поможет вам измерить метрики.