SMM - Введение

В современном бизнесе преобладают клиенты и их требования. Люди предпочитают видеть рефералов, обзоры над результатами поиска Google или веб-сайт перед покупкой продукта. Чтобы поддержать поток, нам нужно знать, что люди говорят о нас. Вам необходимо активно участвовать в соответствующих сообществах, чтобы взаимодействовать и влиять на массы. Вам нужно взаимодействовать с социальными сетями, чтобы управлять своей репутацией в Интернете. Маркетинг в социальных сетях необходим для нацеливания на более широкую клиентскую базу и расширения вашего бизнеса.

Маркетинг в социальных сетях - это деятельность по привлечению трафика на веб-сайт через сайты социальных сетей.

Что такое социальные сети?

Социальные сети - это платформа, которая позволяет нам участвовать в социальных сетях. Мы можем делиться нашими публикациями в различных социальных сетях, чтобы улучшить видимость бизнеса. Сегодня это лучший источник новостей, маркетинга, образования и развлечений.

История маркетинга в социальных сетях

Социальные сети кажутся новой тенденцией, но ее корни уходят в начало компьютерной эры. То, что мы видим сегодня, является результатом многовекового развития социальных сетей.Usernets,который был запущен в 1979 году, был первым прародителем социальных сетей, и путь от Usernet до Facebook был долгим. Usernet позволяет пользователям публиковать сообщения в группах новостей. За этим последовалоbulletin board systems(BBS), которая позволяла пользователям входить в систему и взаимодействовать. Онлайн-сервисы, такие какprogidyбыли предшественниками BBS. После онлайн-сервисов на свет появился интернет-чат, который уступил место мгновенному обмену сообщениями.

В 90-е годы сайты знакомств и форумы были на пике популярности, что привело к развитию социальных сетей. Но они не позволяли пользователям составлять списки друзей.Six degreesзапущен, чтобы преодолеть эту особенность. Это позволило создать профиль и перечислить груши. Он был куплен и закрыт после десятилетия игры. На этом этапе возникло ведение блогов, которое произвело фурор в социальных сетях. Это популярно и сегодня. Другие сайты, такие какBlackPlanet (Афро-американский социальный веб-сайт) и MiGente (Latino) возникла возможность создавать профили и добавлять друзей.

Современные социальные сети вошли в историю после 2000 года. Apple запустила свою Friendster в 2002 году. У него миллионы пользователей. Hi5 и Linkedin были запущены в 2003 году. Linkedin - это площадка для общения профессионалов друг с другом. MySpace также возник в 2003 году и стал широко известен к 2006 году. Facebookбыла запущена в 2004 году и превзошла MySpace, Orkut, Multiply и т. д. и продолжает расширяться. В этом десятилетии также появились платформы для обмена медиа, такие какphotobucket, flickr, youtube, instagram, и т. д., а также платформы новостей и закладок, такие как Digg и Delicious.

С 2000 года социальные сети выросли до горизонта и до сих пор безгранично расширяются. Наряду с обменом мультимедиа были введены многие другие порталы, которые предоставляют обновления в реальном времени, например,Twitter, Tumblrи др. В 2007 году Facebook запустил свою рекламную систему.

Важность социальных сетей

Важность социальных сетей неоспорима. Это мощный канал маркетинга, который меняет правила игры для любого бизнеса. Это дает нам возможность общаться как на личном, так и на деловом уровне.

Владельцы бизнеса могут улучшить поисковый рейтинг, количество потенциальных клиентов, продажи и трафик с помощью поисковых средств массовой информации. Это можно сделать при меньших маркетинговых расходах. Помимо бизнеса, это отличная платформа для общения с друзьями и близкими.

Стратегия SMO для бизнеса

Грамотно реализованная стратегия оптимизации социальных сетей (SMO) может дать большой толчок вашему бизнесу. Чтобы извлечь максимальную пользу из социальных сетей, вам необходимо поставить четкие и четко определенные бизнес-цели и задачи. Следующие пункты являются основой любой хорошо продуманной стратегии SMO:

Ставьте измеримые и достижимые цели.
Знаю своих клиентов.
Исследование рынка и тенденций.
Изучите другие платформы социальных сетей. Отражайте свое присутствие на всех.
Выберите основные темы, связанные с вашим бизнесом. Используйте их в содержании.
Установите параметры взаимодействия с социальными сетями.
Планируйте использование ресурсов.
Следите за своими результатами.

SMO - Ключевые концепции

Стремитесь к созданию репутации, изображая себя надежным источником или компанией.
Поощряйте больше взаимодействия и обмена.
Будьте авторитетным именем в своей отрасли.
Будьте оригинальны.
Поддерживайте общение.
Управляйте своими медиа-платформами.
Оптимизируйте каждую точку, которая мешает вашим усилиям.

Создание бизнес-профиля

Создайте впечатляющий бизнес-профиль. Добавьте четко определенную личность и заявление о профессиональном уровне своего бизнеса.

Изучите бизнес-профиль конкурентов, проанализируйте их сильные стороны и добавьте их к себе.
Добавьте характерные черты своего бизнеса, которые выделяют его среди других.
Включите вехи, достигнутые вашей компанией.
Добавьте адрес и другие данные.
Включите данные и статистику.
Перечислите ваших известных поставщиков.
Добавьте к нему несколько ключевых слов, чтобы их заметил поисковый робот.

Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда - это степень известности вашего бренда. Торговая марка укрепляет доверие клиентов. Итак, важно, чтобы название вашего бренда затмило ваши продукты. Продвижение бренда помогает вашему бизнесу расти и преодолевать устаревшее состояние бизнеса.

Маркетинг в социальных сетях может помочь вам в продвижении вашего бизнеса. Это также поможет вам увеличить ваш публичный профиль. Все, что вам нужно, это

Выберите правильный канал социальных сетей для своего бизнеса.
Завершите разработку стратегии социального контента.
Разработайте сильную контентную стратегию.
Участвуйте в хорошем разговоре со своими клиентами, чтобы они чувствовали себя более связанными.
Следите за всеми ключевыми показателями, такими как потенциальный охват, доля разговоров, ссылки и т. Д.

Социальная активность

Вовлечение в социальные сети - это процесс установления контакта с потенциальными клиентами и взаимодействия с ними через социальные сети. В первую очередь это делается для того, чтобы привлечь внимание к определенному продукту или услуге. Это двусторонний канал, по которому потребитель может разделить хорошие отношения с поставщиками.

Чтобы достичь оптимального охвата, вам необходимо взаимодействовать со своей аудиторией. Это может быть непрестанная задача. Чтобы извлечь больше из меньшего, вам необходимо выработать стратегию своих норм взаимодействия с социальными сетями.

Используйте «Социальные каналы», чтобы связаться с поклонниками.
Используйте платформы социальных сетей, чтобы объявить о любом мероприятии, которое вы организуете.
Развлекайте сообщения, которые публикует ваша аудитория.
Используйте круги социальных сетей, чтобы участвовать в ценных и образовательных беседах.
Участвуйте в группах в социальных сетях.

Измеряйте уровень своей вовлеченности, чтобы отслеживать свои усилия по вовлечению. По сути, это соотношение между социальными платформами, которые вы используете, и социальными платформами, которые вы не используете для взаимодействия. Чем выше уровень, тем сильнее ваша связь с аудиторией.

Вирусный маркетинг

Любая горячая и заразительная тема - это вирусный маркетинг. Это «разоблачение идеи» по причине. Это сообщение становится вирусным, передавая его от одного к другому с намерением повысить ваш бизнес.

Вирусный маркетинг в социальных сетях - это использование каналов социальных сетей для распространения любого сообщения с целью повышения узнаваемости бренда. Скорость вирусного маркетинга может отличаться на каждом уровне.

Примеры вирусного маркетинга

ALS Ice Bucket Challenge- Ассоциация ALS привлекла повышенное внимание СМИ, охватив весь мир. В нем участвовали даже знаменитости и предприниматели.

Ashton Kutcher hits 1M - Эштон был стратегом по посеву, который повлиял на своих поклонников влиятельным посланием, которое стало вирусным.

Hotmail went viral- Команда Hotmail разместила ссылку «Хотите бесплатную учетную запись электронной почты? Подпишитесь на Hotmail сегодня ». в нижнем колонтитуле любого письма, отправленного из учетной записи Hotmail. Это был вирусный хит.