พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตธุรกิจในประเทศและต่างประเทศกำลังหลงใหลในเทคโนโลยีเหล่านี้ ปัจจุบันธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่และธุรกิจในประเทศหรือต่างประเทศส่วนใหญ่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการผ่านอินเทอร์เน็ต
องค์กรธุรกิจในปัจจุบันมีเว็บไซต์ที่น่าสนใจและโต้ตอบซึ่งพวกเขาส่งเสริมและทำการตลาดธุรกิจของตน
สิ่งอำนวยความสะดวกของเทคโนโลยีที่ใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตรวมตลาดที่กระจัดกระจายโดยการนำเสนอเวทีร่วมกัน เทคโนโลยีได้ช่วยองค์กรเพิ่มเติมในการลดต้นทุนและยังช่วยลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์และบริการ
เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการซื้อสินค้าหรือบริการตามความต้องการโดยนั่งอยู่ที่บ้านหรือสถานที่ใด ๆ
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซโดยปกติเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกในการมีผลิตภัณฑ์และบริการทางออนไลน์ ผู้ใช้สามารถค้นหาเลือกขายซื้อจากตัวเลือกที่หลากหลายผ่านอินเทอร์เน็ต
กิจกรรมหลักของอีคอมเมิร์ซมีดังนี้ -
- การขายสินค้าและบริการออนไลน์ (ผ่านอินเทอร์เน็ต)
- การซื้อสินค้าและบริการออนไลน์
- การชำระเงินและรับชำระเงินออนไลน์
- ธุรกรรมของธุรกิจและบริการอื่น ๆ ทางออนไลน์
คุณสมบัติของอีคอมเมิร์ซ
ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซ -
- เพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ช่วยลดต้นทุนได้มาก
- เป็นการเพิ่มบริการจัดส่งโดยรับรู้
- มันเป็นวิธีการแก้ปัญหาการทำธุรกรรมทางธุรกิจที่รวดเร็วและสำนักงานอัตโนมัติ
- อาจเพิ่มฟังก์ชันการทำงานภายในธุรกิจ
- เพิ่มความสามารถในการสื่อสารทางธุรกิจ
ประเภทของอีคอมเมิร์ซ
ประเภทของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญมีดังนี้
ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)
ดำเนินการระหว่าง บริษัท ธุรกิจสองแห่ง
ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)
ดำเนินการระหว่าง บริษัท ธุรกิจและผู้บริโภค
ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค (C2C)
ข้อตกลงทางธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคสองคน มีเว็บไซต์บางแห่งที่อำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้บริโภคทั้งผู้ที่ต้องการซื้อและผู้ที่ต้องการขาย
ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ
ตอนนี้ให้เราพูดถึงประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ -
อำนวยความสะดวกในตลาดเสรี
มีให้เลือก 24 × 7
การมีอยู่ทั่วโลก (ไม่มีการ จำกัด ขอบเขตทางการเมืองเช่นนี้)
ค่าติดตั้งต่ำมาก
มีเทคโนโลยีที่ใช้งานง่าย
มีโอกาสหลายขนานและพร้อมกัน
มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ประหยัดเพื่อส่งเสริมและทำการตลาดธุรกิจ
มีคุณสมบัติในการเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกการวิจัยตลาด
ทำให้การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ง่ายขึ้น
อำนวยความสะดวกในการให้บริการดูแลลูกค้าตลอด 24 × 7
ให้บริการโอนเงินในประเทศและต่างประเทศด้วยขั้นตอนง่ายๆ