พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตธุรกิจในประเทศและต่างประเทศกำลังหลงใหลในเทคโนโลยีเหล่านี้ ปัจจุบันธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่และธุรกิจในประเทศหรือต่างประเทศส่วนใหญ่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการผ่านอินเทอร์เน็ต

องค์กรธุรกิจในปัจจุบันมีเว็บไซต์ที่น่าสนใจและโต้ตอบซึ่งพวกเขาส่งเสริมและทำการตลาดธุรกิจของตน

สิ่งอำนวยความสะดวกของเทคโนโลยีที่ใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตรวมตลาดที่กระจัดกระจายโดยการนำเสนอเวทีร่วมกัน เทคโนโลยีได้ช่วยองค์กรเพิ่มเติมในการลดต้นทุนและยังช่วยลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์และบริการ

เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการซื้อสินค้าหรือบริการตามความต้องการโดยนั่งอยู่ที่บ้านหรือสถานที่ใด ๆ

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซโดยปกติเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกในการมีผลิตภัณฑ์และบริการทางออนไลน์ ผู้ใช้สามารถค้นหาเลือกขายซื้อจากตัวเลือกที่หลากหลายผ่านอินเทอร์เน็ต

กิจกรรมหลักของอีคอมเมิร์ซมีดังนี้ -

  • การขายสินค้าและบริการออนไลน์ (ผ่านอินเทอร์เน็ต)
  • การซื้อสินค้าและบริการออนไลน์
  • การชำระเงินและรับชำระเงินออนไลน์
  • ธุรกรรมของธุรกิจและบริการอื่น ๆ ทางออนไลน์

คุณสมบัติของอีคอมเมิร์ซ

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซ -

  • เพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ช่วยลดต้นทุนได้มาก
  • เป็นการเพิ่มบริการจัดส่งโดยรับรู้
  • มันเป็นวิธีการแก้ปัญหาการทำธุรกรรมทางธุรกิจที่รวดเร็วและสำนักงานอัตโนมัติ
  • อาจเพิ่มฟังก์ชันการทำงานภายในธุรกิจ
  • เพิ่มความสามารถในการสื่อสารทางธุรกิจ

ประเภทของอีคอมเมิร์ซ

ประเภทของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญมีดังนี้

ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)

ดำเนินการระหว่าง บริษัท ธุรกิจสองแห่ง

ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)

ดำเนินการระหว่าง บริษัท ธุรกิจและผู้บริโภค

ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค (C2C)

ข้อตกลงทางธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคสองคน มีเว็บไซต์บางแห่งที่อำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้บริโภคทั้งผู้ที่ต้องการซื้อและผู้ที่ต้องการขาย

ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ

ตอนนี้ให้เราพูดถึงประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซ -

  • อำนวยความสะดวกในตลาดเสรี

  • มีให้เลือก 24 × 7

  • การมีอยู่ทั่วโลก (ไม่มีการ จำกัด ขอบเขตทางการเมืองเช่นนี้)

  • ค่าติดตั้งต่ำมาก

  • มีเทคโนโลยีที่ใช้งานง่าย

  • มีโอกาสหลายขนานและพร้อมกัน

  • มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ประหยัดเพื่อส่งเสริมและทำการตลาดธุรกิจ

  • มีคุณสมบัติในการเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกการวิจัยตลาด

  • ทำให้การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ง่ายขึ้น

  • อำนวยความสะดวกในการให้บริการดูแลลูกค้าตลอด 24 × 7

  • ให้บริการโอนเงินในประเทศและต่างประเทศด้วยขั้นตอนง่ายๆ