ภาษากาย - คู่มือฉบับย่อ

ครูเดินอยู่ในห้องเรียนที่เต็มไปด้วยเด็ก ๆ ที่ส่งเสียงดัง เขาเดินไปที่โต๊ะและมองไปรอบ ๆ ชั้นเรียน เขาหันหลังให้กระดานและเริ่มเขียนคำถามในหัวข้อที่เขาสอนในชั้นเรียนเมื่อวันก่อน ตอนนี้เงียบตายไปแล้ว นักเรียนที่กำลังสนทนาและสนทนากันจนถึงตอนนี้กำลังนั่งตัวตรงตอนนี้รู้สึกประหม่าอย่างเห็นได้ชัดบางคนยังคงยิ้มและสแกนพื้น ตอนนี้พวกเขาเข้าใจแล้วว่าจะมีคำตอบจากพวกเขาเมื่อใดก็ได้

ครูมองไปรอบ ๆ ชั้นเรียนและจับจ้องไปที่เด็กชายคนหนึ่ง การจ้องมองที่นานขึ้นทำให้เด็กชายลุกขึ้นยืน แต่ครูก็มองออกไปในช่วงสุดท้ายและตอนนี้มองไปที่เด็กผู้หญิงคนหนึ่ง เด็กผู้หญิงเริ่มตอบคำถาม แต่ครูก็มองออกไปอีกครั้ง หญิงสาวหยุดคำตอบกลางคัน

ครูมองไปที่ผู้ชายอีกคนที่นั่งอยู่ข้างหน้าต่าง เขายืนขึ้นและเริ่มให้คำตอบเมื่อผ่านไปครึ่งประโยคครูก็เงยหน้าขึ้นมองเขา เสียงของเด็กชายลดลงทันทีและในที่สุดก็หยุดด้วยความสงสัย จากนั้นครูก็ซบไหล่ของเขาและถอนหายใจ นักเรียนบางคนยกมือขึ้นทันทีเพื่อเลือกที่จะบอกคำตอบด้วยท่าทางดูถูกเหยียดหยาม

คุณคิดว่าครูจัดการอย่างไรเพื่อให้ได้รับคำตอบมากมายและปฏิกิริยาที่แตกต่างกันทั้งหมดนั้น without uttering a single wordเหรอ?

นี่คือพลังของภาษากาย - สภาพอากาศที่ครูรู้หรือไม่รู้ตัวเขาได้ฝึกฝนวิธีการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดนี้

ภาษากายคือการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดซึ่งข้อความจะถูกส่งผ่านท่าทางการสบตาการเคลื่อนไหวการใช้พื้นที่และการเปลี่ยนแปลงของน้ำเสียง ฯลฯ แทนที่จะใช้คำพูดและเสียงพูดในการสื่อสาร

การศึกษาภาษากายเรียกอีกอย่างว่า“ Kinesics” มาจากภาษากรีกคำว่า“ Kinesis” แปลว่า“ การเคลื่อนไหว”

ภาษากายทำงานกับทั้งสามสถานะของจิตสำนึกของมนุษย์ ได้แก่ สภาวะที่มีสติสภาวะจิตใต้สำนึกและสภาวะหมดสติ

ผู้สัมภาษณ์หลายคนกล่าวถึงความรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้สมัครบางคนซึ่งไม่ขึ้นกับรูปลักษณ์ของพวกเขาและคำพูดที่พวกเขาพูด ผู้ป่วยหลายคนให้คะแนนจิตแพทย์สูงเนื่องจากความสามารถในการอ่านส่วนที่ไม่ได้พูดของประโยคและสามารถไปได้ -“ ฉันเข้าใจแล้วว่าคุณกำลังพูดอะไร…”

ภาษากายครอบคลุมการศึกษามากมายเช่นการแสดงออกทางสีหน้าการวิเคราะห์ความต้องการพื้นที่ส่วนตัวสะท้อนการเคลื่อนไหวร่างกายของคุณกับผู้อื่นตำแหน่งที่นั่งและสัญญาณอื่น ๆ

เราสื่อสารกันตลอดเวลาแม้ว่าเราจะไม่ได้พูดก็ตาม เราสื่อสารสิ่งที่จำเป็นต้องพูดมากมายผ่านวิธีการที่ไม่ใช่คำพูด อย่างไรก็ตามหลายคนมักจะสับสนในการพยายามทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างภาษากายและภาษามือ ให้เราคุยกันว่าภาษากายแตกต่างจากภาษามืออย่างไร

Sign Language เป็นภาษาที่ได้รับการยอมรับและเป็นมาตรฐานซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้สัญญาณและสัญญาณเพื่อสื่อสารกับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ Body Languageในทางกลับกันขึ้นอยู่กับระดับความเข้าใจของแต่ละบุคคลและการตีความความหมายที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการสังเกตบางอย่างในพฤติกรรมของบุคคล

ผู้เชี่ยวชาญสรุปว่าเมื่ออยู่ในการสนทนาบุคคลหรือกลุ่มคนประมาณ 70% ของการสื่อสารเกิดขึ้นผ่านท่าทางการแสดงออกและการส่งสัญญาณและคำพูดมีส่วนช่วยในการสื่อสารเพียง 30% เท่านั้น

ข้อมูลชิ้นนี้แปลได้อย่างน่าสนใจว่าข้อมูลที่ซื่อสัตย์และเชื่อถือได้มากกว่าซึ่งสามารถรวบรวมเกี่ยวกับบุคคลและความคิดของเขาได้เพียงแค่สังเกตเขาในความเงียบเมื่อเทียบกับการสื่อสารด้วยวาจากับเขา

ใครบางคนที่เชี่ยวชาญทักษะในการถอดรหัสข้อความซึ่งภาษากายสื่อถึงจะมีข้อได้เปรียบอย่างชัดเจนในการเข้าใจเจตนาและอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองของบุคคลใด ๆ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าความสามารถดังกล่าวจะมีมูลค่ามหาศาลในอาชีพการงานของใครบางคน

การรู้ว่าอะไรคือประเด็นที่เหมาะสมในการขยายความและหัวข้อที่จะสนทนาในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งโดยการสังเกตอารมณ์และภาษากายของอีกฝ่ายจะทำให้คุณได้เปรียบคนอื่น ๆ ในทักษะการนำเสนอของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ฟังในระดับที่ไม่ใส่ใจ

นักพูดที่ประสบความสำเร็จหลายคนต้องอาศัยทักษะในการถอดรหัสภาษากายของผู้ฟังเพื่อเปลี่ยนขั้นตอนการสนทนาหรือปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดส่งอย่างละเอียดเพื่อให้ฝูงชนได้มีส่วนร่วมในการอภิปราย

เหตุการณ์ที่มีชื่อเสียงนี้เน้นย้ำว่าภาษากายที่มีประสิทธิภาพสามารถนำมาใช้อย่างเหมาะสมได้อย่างไร -

มันเป็นเช้าของวันที่ 26 THกันยายน 1960 เมื่อผู้สมัครประธานาธิบดีจอห์นเอฟเคนเนดี้และริชาร์ดนิกสันเมตรนั่งลงเป็นครั้งแรกในรอบของพวกเขาในการอภิปรายที่จะจัดขึ้นในระหว่างแต่ละแคมเปญของพวกเขาในขณะที่ทำงานสำหรับประธาน

เคนเนดีเป็นคนที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในเวลานั้นในขณะที่ริชาร์ดเอ็ม. นิกสันเป็นนักรณรงค์ที่ช่ำชองและมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนในการเป็นรองประธานาธิบดีสองสมัย ในการเปรียบเทียบเคนเนดีเป็นเพียงวุฒิสมาชิกที่ไม่มีประสบการณ์จากแมสซาชูเซตส์ เคนเนดีเป็นฝ่ายแพ้ในการอภิปรายครั้งนี้อย่างชัดเจนและความคาดหวังก็สูงที่นิกสันจะชนะการอภิปรายอย่างสบายใจ

การอภิปรายกำลังออกอากาศทางวิทยุและโทรทัศน์พร้อมกัน เมื่อนิกสันมาถึงการอภิปรายเขาดูตัวตื้นและน้ำหนักน้อยเนื่องจากเพิ่งเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเมื่อต้นเดือนเพื่อรักษาการติดเชื้อที่หัวเข่าของเขาเมื่อเขากระแทกประตูรถลงบนรถ

แต่เมื่อเปรียบเทียบกับนิกสันที่ซีดเซียวและดูอ่อนแอเคนเนดีเป็นภาพของความสงบและความมั่นใจ ผิวสีแทนสีบรอนซ์ของเขาเปล่งประกายเมื่อเทียบกับใบหน้าที่ชุ่มเหงื่อและอ่อนนุ่มของนิกสันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะนิกสันปฏิเสธที่จะแต่งหน้าก่อนการสัมภาษณ์จะเริ่มขึ้น

เมื่อเขาลุกขึ้นยืนเพื่อพูดกับผู้ชมในสตูดิโอเขาได้ทำการอ้างอิงที่ดีและให้ประเด็นที่น่าสังเกตมากมายต่อหน้าผู้คน บรรดาผู้ที่ฟังการอภิปรายทั้งหมดทางวิทยุมั่นใจว่านิกสันจะชนะ แต่ผู้ชมในสตูดิโอสังเกตได้ว่าเขาเอาแต่เช็ดหน้าผากตลอดเวลาและมีสีหน้าว่างเปล่าและอ่อนแอบนใบหน้าของเขา เห็นได้ชัดว่าการผ่าตัดกำลังทำร้ายเขา

เมื่อเทียบกับเขาแล้วเคนเนดีสวมลุคที่มั่นใจตลอดทั้งเย็น เขาแต่งหน้าที่สมบูรณ์แบบและแต่งตัวไร้ที่ติ เขายิ้มด้วยรอยยิ้มที่มั่นใจและปรับเสียงของเขาอย่างสวยงาม เขาไม่เพียงอธิบายสิ่งต่าง ๆ ด้วยวิธีที่แม่นยำ แต่เขายังพูดกับกล้องโดยตรงราวกับกำลังพูดคุยกับผู้ชมทุกคนที่กำลังดูการอภิปรายนี้ทางโทรทัศน์

ดังนั้นจึงแทบไม่แปลกใจเลยที่เมื่อพูดถึงผู้ชมที่ดูทีวีผู้ที่ดูการอภิปรายจะได้ภาพที่ชัดเจนว่าเคนเนดีเป็นผู้ชนะที่ชัดเจน ผู้ฟังมีจำนวนน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับผู้ชมโทรทัศน์ 70 ล้านคนดังนั้นคำนี้จึงแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและดุเดือดเกี่ยวกับการสูญเสียโดยนัยของนิกสันต่อเคนเนดี

ภาพของเคนเนดีที่มั่นใจในการทุบตีนิกสันที่ไม่ได้เตรียมตัวและดูเหมือนหลบเลี่ยงในช่วงไพรม์ไทม์ถูกสร้างขึ้นอย่างเข้มข้นและส่งผลให้นิกสันแพ้การเลือกตั้งให้กับเคนเนดีในที่สุด แม้ว่าจะยุติธรรม แต่นิกสันก็กลับมาได้อย่างยอดเยี่ยมและทำได้อย่างยอดเยี่ยมและดูดีขึ้นมากในการเลือกตั้งครั้งต่อ ๆ ไป แต่ความประทับใจได้เกิดขึ้นและสาธารณชนได้ให้คำตัดสิน

นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญของนักการเมืองและผู้คนทั่วโลกและสิ่งนี้ทำให้เกิดการโฟกัสอย่างตรงไปตรงมาที่ความสำคัญของบุคคลสาธารณะที่ให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์และกิริยามารยาทของพวกเขา ที่ปรึกษาด้านภาพเริ่มได้รับการว่าจ้างให้นำเสนอภาพที่สมบูรณ์แบบต่อสาธารณะ

หลายคนเชื่อว่าภาษากายนั้นมีไว้สำหรับผู้ที่อยู่ในธุรกิจการแสดงเท่านั้นและสิ่งต่างๆเช่นการเรียนภาษากายนั้นไม่จำเป็นหากคุณยังคงทำตามเป้าหมาย อย่างไรก็ตามวันเวลาของการนั่งอยู่หลังโต๊ะทำงานและส่งมอบผลผลิตนั้นผ่านมานานแล้ว ในโลกปัจจุบัน บริษัท ต่างๆต้องการให้พนักงานมีความกระตือรือร้นและมีความยืดหยุ่น

บริษัท ต้องการพนักงานที่ไม่พูดคำว่า“ ไม่” และพยายามนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีเกี่ยวกับตัวเองและ บริษัท ที่พวกเขาเป็นตัวแทนอยู่เสมอ การทำความเข้าใจผู้คนเป็นขั้นตอนแรกในการปรับปรุงความสัมพันธ์และการศึกษาภาษากายจะช่วยให้เข้าใจถึงการตอบสนองความรู้สึกและความคิดของบุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วยอย่างจริงใจ

การที่คนเราจับมือกันยักไหล่ขยับสายตาเปลี่ยนโทนเสียงนั้นแทบจะไม่เคยเป็นการกระทำที่มีสติและนั่นคือสาเหตุที่หลาย ๆ คน“ โกหก” เมื่อคำพูดไม่ตรงกับภาษากาย

ลองนึกภาพตัวเองอยู่ในห้องฝึกอบรมที่คุณควรได้รับการฝึกฝนเรื่อง“ ความมั่นใจในตนเอง” และคุณเห็นครูฝึกของคุณเดินเข้าไปในห้องพร้อมกับหนังสือเล่มหนาในมือและหาวอยู่ตลอดเวลา เขาเข้ามาและพูดว่า -“ วันนี้เราจะคุยเรื่องความมั่นใจในตัวเองและฉันรับรองว่ามันจะสนุก” ฉันแน่ใจว่าความคิดหนึ่งจะเข้ามาในใจคุณทันทีที่พูดว่า =“I don’t think so”.

กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะเห็นได้ว่าการกระทำของเราพูดถึงความเป็นตัวเราและความรู้สึกแม้ว่าคำพูดของเราจะไม่เป็นเช่นนั้น นั่นเป็นเหตุผลที่คำพูดที่ว่า“ การกระทำดังกว่าคำพูด” ถือเป็นสิ่งที่ดีในชีวิตของเรา การทำความเข้าใจข้อความที่การกระทำของเราอาจให้กับผู้ชมจะช่วยเราในการระบุประเด็นเหล่านั้นที่อาจขัดขวางความสำเร็จของเรา

นอกจากนี้ยังจะช่วยให้เรารู้กลเม็ดส่วนตัวของเราเช่นการกระทำที่เราทำเมื่อเรารู้สึกหงุดหงิดหรือเหนื่อยล้าหรือก้าวร้าวในประเด็นของเรา หากเราศึกษาการกระทำเหล่านี้เราสามารถปรับเปลี่ยนการกระทำเหล่านี้เพื่อที่เราจะไม่นำเสนอภาพลักษณ์เชิงลบของตัวเอง

ตัวอย่างเช่นคุณชี้นิ้วไปที่บุคคลที่คุณกำลังคุยด้วยโดยไม่รู้ตัวเมื่อคุณต้องการเน้นประเด็นใดประเด็นหนึ่ง อย่างไรก็ตามอาจเป็นไปได้ว่าบุคคลอื่นมองว่าคุกคามหรือไม่พอใจ แม้ว่าความตั้งใจของคุณจะตรงไปตรงมา แต่คุณยังอาจพบว่าตัวเองถูกตีความผิด

ดูภาพด้านล่าง หากคุณศึกษาเพียงแค่การแสดงออกคุณจะสังเกตได้ว่ามันเป็นภาพของชายหนุ่มที่น่ารักดูสดใสและกระตือรือร้นคนที่คุณอาจอยากคุยด้วย แต่เมื่อคุณรวมสิ่งนั้นเข้ากับนิ้วที่เหยียดออกและในท่าทางชี้นิ้วก็จะเพิ่มความมั่นใจและความหยิ่งยโสให้กับมันโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณสามารถทำให้ตัวเองเชื่อได้หรือไม่ว่าคน ๆ นี้พูดความจริงเมื่อเขาพูด -“I like to learn as much as possible. I believe in team-spirit and respect other’s opinions.”?

วิธีแก้ปัญหานี้คือการสังเกตตัวเองหน้ากระจกและพยายามแสดงปฏิกิริยาตอบสนองของคุณในสถานการณ์ต่างๆ ความคิดคือการไม่ชัดเจน จำไว้ว่าภาษากายทำงานในระดับจิตใต้สำนึก เปิดบทบาทสมมุติไว้ แต่ให้บันทึกการแสดงออกและการเคลื่อนไหวของร่างกาย จดคิ้วมือฝ่ามือไหล่และศีรษะเป็นพิเศษ

ตอนนี้ขอให้เพื่อนคัดลอกการเคลื่อนไหวของคุณและเมื่อเขาประกาศสถานการณ์อีกครั้งเพียงแค่วิเคราะห์พวกเขา คุณจะประหลาดใจที่เห็นว่าข้อความที่ร่างกายส่งไปนั้นก้าวร้าวและไม่ถูกต้องเพียงใดโดยเฉพาะเมื่อใช้คำพูด

สิ่งนี้จะต้องเป็นการออกกำลังกายอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการเรียนภาษากายเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น สิ่งที่สำคัญกว่าคือการปรับปรุงและที่สำคัญกว่านั้นคือการทำให้ภาษากายใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคุณ สิ่งนี้ต้องการการฝึกฝนและการสังเกตอย่างต่อเนื่อง

ในตอนแรกอาจฟังดูเป็นไปไม่ได้ แต่เป็นนิสัยของนักแสดงและนักการเมืองที่ต้องฝึกฝนและทำให้ภาษากายของพวกเขาราบรื่นขึ้นในลักษณะที่ราบรื่นและขัดเกลาซึ่งพวกเขารู้ได้ทันทีว่าจะจัดการกับอารมณ์อย่างไรเมื่อคำถามที่ขัดแย้งจะถูกถามออกไปจากสีน้ำเงิน .

ผู้เชี่ยวชาญคนนี้จัดการกับความรู้สึกของพวกเขาเช่นที่ใบหน้าหรือร่างกายของพวกเขาไม่ทรยศต่ออารมณ์ของพวกเขากล่าวคือภาษากายของพวกเขาตามคำพูดของพวกเขาเป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขามีอำนาจและทำให้พวกเขาเห็นภาพของความมั่นใจและความสงบ

กิจกรรมต่อไปนี้ออกแบบมาเพื่อรับข้อเสนอแนะจากคุณเพื่อให้คุณสามารถบันทึกความคิดที่คิดไว้ล่วงหน้าที่การกระทำเหล่านี้นำมาให้คุณ คุณอาจคุ้นเคยกับพวกเขาหลายคน แต่การกระทำบางอย่างอาจทำให้คุณต้องจินตนาการถึงใครบางคนในแบบนั้น พยายามตอบคำถามโดยไม่ต้องคิดทบทวนคำตอบเมื่อคุณตอบไปแล้ว

ซีเนียร์ No การกระทำที่ไม่ใช่คำพูด การตีความ
1 ยิ้ม
2 ยิ้มพร้อมยกคิ้ว
3 กลอกตาด้วยรอยยิ้ม
4 กลอกตาโดยไม่ยิ้ม
5 ยักไหล่ขณะตอบคำถาม
6 ยักไหล่ขณะถามคำถาม
7 เหยียดแขนไปด้านข้างขณะพูด
8 มองลงไปในขณะที่พูดอะไรบางอย่าง
9 ยกมือขึ้นโดยให้ฝ่ามือหันเข้าหาคุณ
10 มือโดยคว่ำฝ่ามือลงขณะอธิบาย
11 โบกมือให้ใครบางคน
12 แตะไหล่ใครบางคน
13 จับมือใครบางคน
14 ยืนใกล้ใคร
15 ขยิบตาให้เพื่อน
16 กอดอกขณะรับข้อเสนอแนะ
17 จับมือโดยไม่ต้องจับแน่น
18 หาวขณะฟังใครบางคน
19 โต๊ะตีกลองด้วยนิ้วรออาหารกลางวัน
20 วางมือไว้เหนือปากเมื่อได้ยินบางสิ่ง
21 แกว่งเท้าแตะเท้าเข้ากับเพลง
22 การไขว้ขาขณะประชุม
23 พยักหน้าขึ้นและลงขณะฟัง
24 หันศีรษะไปด้านข้างขณะฟัง
25 ผิวปากขณะเดินคนเดียว
26 ปรบมือเพื่อฟังบางสิ่ง
27 เกาหัวเมื่อถูกถามคำถาม
28 แสดงฝ่ามือที่กางออกไปยังรถที่กำลังเร่งความเร็ว
29 กระดิกเท้าข้างหนึ่งขณะวางเข่า
30 ยกมือขึ้นในห้องเรียน
31 มองหาที่อื่นเมื่อมีคนคุยกับคุณ
32 เก็บมือไว้ในกระเป๋าขณะพูด
33 ถูคอเมื่อถูกถามเกี่ยวกับบางสิ่ง
34 นิ้วแตกขณะทำงาน
35 มองไปรอบ ๆ รอในบริเวณแผนกต้อนรับ

ภาษากายต้องการความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการตอบสนองของร่างกายเกี่ยวกับคำถามที่ถาม คุณต้องเป็นคนช่างสังเกตในขณะที่ฟังคำตอบของผู้คนเพื่อทำความเข้าใจความหมายที่แท้จริง อย่างไรก็ตามส่วนที่ยุ่งยากคืออย่าแสดงว่าคุณกำลังสังเกตการเคลื่อนไหวของมือหรือวิธีที่พวกเขายืนเมื่อพวกเขากำลังคุยกับคุณมิฉะนั้นคุณจะทำให้พวกเขาเข้าใจผิดว่าไม่สนใจบทสนทนาและเหม่อลอย

Body Language is accentuated in the following observations.

ระยะทาง

ระยะห่างที่ผู้คนรู้สึกว่าจำเป็นในการรักษาระหว่างพวกเขาและอีกฝ่ายบอกเราเกี่ยวกับภูมิหลังทางวัฒนธรรมหรือสังคมของพวกเขา

โดยทั่วไปจะสังเกตได้ว่าผู้คนที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการระยะทางมากกว่าเมื่อเทียบกับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศซึ่งรู้สึกไม่สบายใจเมื่อมีคนยืนอยู่ในระยะใกล้ ๆ กับพวกเขาเนื่องจากพวกเขามี "ฟองพื้นที่ส่วนบุคคล" ที่ใหญ่กว่า .

ท่าทาง

ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับบุคคลสามารถหาได้จากวิธีที่เขาจัดตำแหน่งของร่างกายในขณะที่พูดกับผู้คน เป็นวิธีที่รู้จักกันดีกับนักกฎหมายที่จะเอาปลายนิ้วมารวมกันในโครงสร้างพีระมิดเพื่อบ่งบอกถึงความรู้

พวกเขายังใช้หมัดบนสะโพกของพวกเขาเพื่อให้อากาศที่เหนือกว่า ทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่รู้จักกันดีในการส่งข้อความจากจิตใต้สำนึกไปยังผู้พิพากษาและคณะลูกขุนเกี่ยวกับการที่เขาควบคุมสิ่งที่เขาพูดทั้งหมด

นิพจน์

หากคุณสังเกตวิธีการทำงานของสายตาของใครบางคนในขณะที่ตอบคำถามบางคำถามคุณจะสังเกตเห็นรูปแบบที่เกิดขึ้น บางคนรู้สึกอึดอัดกับคำถามสองสามข้อและมักจะมองลงไปข้างล่าง คำถามที่พวกเขาไม่รู้คำตอบมักจะพบกับสายตาที่ม้วนขึ้น

แม้ว่าจะพูดตามตรง - สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรม ชาวอเมริกันชอบที่จะสบตาในขณะที่พูดกับผู้คนซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกถึงความซื่อสัตย์และความมั่นใจ หากคุณลองใช้กลอุบายเดียวกันกับชาวอิตาลีพวกเขาอาจคิดว่าคุณกำลังท้าทายพวกเขาหรือกำลังจีบพวกเขา - ทั้งใหญ่“ ไม่! ไม่!” ชี้ในสถานการณ์ทางธุรกิจ!

สัมผัส

ผู้คนจำนวนมากมักจะกอดอกเมื่อมีความทุกข์ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการกอดตัวเองเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับตัวเองว่าทุกอย่างจะถูกต้องและสิ่งต่างๆจะดีขึ้นในอีกสักครู่ นอกจากนี้ยังเป็นการกระทำที่ปลอบประโลมตัวเองและกระตุ้นตนเอง

คนขี้กังวลมักจะจับแขนเก้าอี้เมื่อถูกขอให้ตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมบางอย่าง สิ่งเหล่านี้สามารถสังเกตได้และข้อมูลที่ได้รับ

การหายใจ

อัตราการหายใจของคุณขณะตอบคำถามยังพูดถึงปริมาณที่คุณได้รับผลกระทบจากคำถาม

นักแสดงนักการเมืองและทนายความมีความเชี่ยวชาญในศิลปะในการนำเสนอ "หน้าหิน" ซึ่งเป็นใบหน้าที่ว่างเปล่าและไม่แสดงออกเมื่อมีการถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับชีวิตส่วนตัวของพวกเขา

ง่วง

ผู้ที่นอนอืดขณะนั่งอยู่บนเก้าอี้จะแสดงภาพที่เซื่องซึมและไม่สนใจต่อผู้ที่สังเกตเห็น การอ้วกถูกมองว่าเป็นสัญญาณของความเบื่อหน่ายหรือความหยิ่งยโส

ขาใน '4'

คุณได้รับท่านี้โดยกางขาทั้งสองข้างออกแล้วข้ามขาข้างหนึ่งไปอีกข้างหนึ่ง หลายคนคิดว่านี่เป็นท่าเสริมพลังและถูกใช้โดยคนที่ชอบแสดงว่าตนควบคุมได้

เบาะแสส่วนใหญ่ที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับความคิดและการยอมรับของบุคคลนั้นมาจากการสังเกตวิธีที่เขาใช้ศีรษะฝ่ามือนิ้วขาและตา มาทำความเข้าใจกับความหมายทั่วไปของการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆของร่างกายและข้อความที่ส่งผ่าน

ในขณะที่การเคลื่อนไหวพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับศีรษะเช่นการพยักหน้าและการสั่นศีรษะอาจค่อนข้างตรงไปตรงมาในความหมายของพวกเขาการเคลื่อนไหวเช่นการเอียงศีรษะอาจให้สัญญาณที่หลากหลายแก่ผู้สังเกตการณ์จำนวนมาก มาคุยกันทีละคน

ซีเนียร์ No การเคลื่อนไหวและคำอธิบาย
1

Nodding Head

การพยักหน้าโดยทั่วไปหมายถึงการเห็นด้วยกับสิ่งที่พูด การพยักหน้าอย่างอ่อนโยนหมายถึงความชื่นชมและความสนใจอย่างไรก็ตามการพยักหน้าอย่างรวดเร็วอาจบ่งบอกถึงความไม่อดทนและจำเป็นต้องรีบทำ

2

Head Held Firm

คนที่ฟังโดยเงยหน้าขึ้นกำลังฟังคำอธิบายของคุณโดยไม่ต้องมีวาระหรือผลประโยชน์ใด ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเขารับฟังด้วยใจที่เปิดกว้างและปราศจากอคติ โดยทั่วไปแล้วผู้พิพากษาจะใช้ตำแหน่งหัวหน้านี้เพื่อบ่งบอกถึงความรู้สึกของการพิจารณาคดีที่ยุติธรรม

3

Head Held Down

การฟังคนแบบหัวลงจะให้ความรู้สึกตรงกันข้ามกับผู้พูด มันให้ความรู้สึกว่าผู้ฟังได้ตัดสินใจที่จะแบ่งปันเรื่องราวของเขาแล้วและเพียงแค่เงียบเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

4

Tilting Head Down

เอียงศีรษะไปด้านข้างส่งสัญญาณไว้วางใจ หมายความว่าบุคคลนั้นชอบสิ่งที่คุณพูดกับเขาและเชื่อคำพูดของคุณ อย่างไรก็ตามการที่ใครบางคนเอียงศีรษะขณะวางมือถือจะให้ความคิดที่ตรงกันข้าม

5

Head Held High

การถือศีรษะสูงในขณะที่พูดจะทำให้คุณมีความเหนือกว่าในสายตาของคนที่คุณกำลังพูดถึง ตลอดประวัติศาสตร์ของกีฬาคุณจะพบว่ากัปตันที่ก้าวร้าวพูดคุยกับทีมของพวกเขาด้วยวิธีนี้

6

Chin Pointing Up

การเชิดคางขึ้นแสดงถึงความเย่อหยิ่งและการท้าทายคำสั่ง เด็กที่คิดว่าตนเองถูกตำหนิอย่างผิด ๆ เนื่องจากเริ่มการต่อสู้มักจะต่อต้านคำสั่งและคำพูดของพ่อแม่ด้วยความแข็งกร้าว

7

Head Leaning Forward

การเอนศีรษะไปข้างหน้าเป็นสัญญาณเชิงบวกของความสนใจ มันเป็นสัญชาตญาณดั้งเดิมของการโน้มตัวไปข้างหน้าเพื่อฟังและแสดงความสนใจของผู้พูด

8

Head Tilted Down

ในขณะที่การเอียงศีรษะไปด้านใดด้านหนึ่งหมายถึงความสนใจการเอียงศีรษะลงหมายถึงความไม่ไว้วางใจหรืออย่างน้อยที่สุดก็คือความสงสัย หมายความว่าบุคคลนั้นใช้เวลาในการคิดทบทวนสิ่งที่คุณพูดและตัดสินความจริง

9

Shaking of Head

ศีรษะที่สั่นจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งแสดงว่า 'ไม่' นอกจากนี้ยังเป็นสัญชาตญาณดั้งเดิมของทารกที่ปฏิเสธการกินนมจากแม่อีกต่อไปโดยการขยับศีรษะออกจากแหล่งกำเนิด

นักวิทยาศาสตร์อ้างว่าสมองของมนุษย์ประมวลผลท่าทางจากที่เดียวกันของสมองจากที่ที่มันประมวลผลคำพูด ซึ่งหมายความว่ามีการเชื่อมโยงโดยธรรมชาติระหว่างท่าทางของเรากับคำที่เราพูดและจะสังเกตเห็นความไม่ประสานกันระหว่างทั้งสองอย่างทันที

ซีเนียร์ No ท่าทางและคำอธิบาย
1

Pointing with Finger

คนที่ถูกชี้หน้าจะกลัวกับท่าทางนี้ โดยปกติจะใช้เพื่อแสดงความมีอำนาจเหนือกว่า

2

Wagging Finger Side To Side

ท่าทางนี้ใช้เพื่อปฏิเสธการกระทำหรือลบล้างคำสั่ง ใช้แทนการกระดิกศีรษะจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง

3

Wagging Finger Up To Down

การเคลื่อนไหวนี้จะทำให้ผู้คนนั่งลงและหากใช้ขณะนำเสนอประเด็นท่าทางนี้จะช่วยในการขีดเส้นใต้ส่วนสำคัญของคำพูด

4

Pointing Thumb Upwards

การยกนิ้วโป้งชี้ขึ้นหมายถึงการชื่นชมงานบางอย่างที่ทำได้ดีและตรงตามมาตรฐานการอนุมัติของคุณ

5

Pointing Thumb Downwards

ในทางกลับกันการชี้นิ้วหัวแม่มือลงแสดงถึงความผิดหวังในความพยายาม นอกจากนี้ยังหมายความว่า 'ไม่' ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง

6

Index Finger Touching Thumb

นี่คือเครื่องหมาย 'ตกลง' และแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีและตรงตามความต้องการของคุณ เรื่องนี้โด่งดังโดยประธานาธิบดีมาร์ตินแวนบิวเรนระหว่างการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของสหรัฐฯ

บุคลิกมักถูกอธิบายในแง่ของแนวโน้มที่จะเปิดหรือปิด หมายความว่าในขณะที่บางคนดูเหมือนจะโต้ตอบแม้จากระยะไกล แต่ก็ไม่สามารถพูดได้เหมือนกันกับบางคนที่ภาษากายดูเหมือนเป็นความลับปิดและเงียบ

เปิดภาษากาย

คนที่มีบุคลิกที่เปิดเผยจะแสดงออกโต้ตอบและลงมือทำ ในบางครั้งพวกเขาก็ก้าวร้าวและโต้แย้ง พวกเขามักจะใช้มืออย่างกว้างขวางในขณะที่พูด

ขาที่ไม่ได้ข้าม

นี่คือคนที่ผ่อนคลายและต้องการสนทนา อย่างไรก็ตามคนที่มีขาที่ไม่ไขว้และเอนตัวไปข้างหน้าเพื่อวางข้อศอกไว้บนต้นขานี้อาจกังวลเกี่ยวกับบางสิ่ง

แขนที่ไม่ได้ข้าม

การอ้าแขนอาจชี้ไปที่ความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาและนำเสนอภาพลักษณ์ที่เปิดเผยและซื่อสัตย์ ปกติแล้วนักการเมืองจะใช้อาวุธโบกมือให้ผู้คนและยกมือขึ้นเพื่อแสดงความไว้วางใจและศรัทธา

ภาษากายแบบปิด

คนที่มีบุคลิกปิดเป็นคนที่มีแรงจูงใจแอบแฝง พวกเขามักจะไขว้แขนไขว้ขาเอามือแนบลำตัวขณะพูดและพูดด้วยน้ำเสียงเดียว

การข้ามแขน

ท่าทางนี้ให้ความรู้สึกว่าคุณได้ตัดสินใจไปแล้วและคุณจะปกป้องมันไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม มันเป็นศัตรูและกีดกันการอภิปราย

ข้ามขาเมื่อนั่ง

การวางขาข้างหนึ่งไว้เหนือเข่าของขาอีกข้างเป็นทั้งการป้องกันและข้อความเชิงรุก เป็นการบอกให้คนที่คุยกับคุณไม่ต้องเสียเวลาอธิบายประเด็นของเขา

แขนด้านหน้าลำตัว

โดยปกติแล้วเป็นสัญญาณของความกังวลใจและสามารถเห็นได้ในผู้ที่ต้องการสัมภาษณ์หรือเป็นพนักงานครั้งแรกในวันแรก

การข้ามขาในการยืน

อาจหมายถึงกรอบความคิดที่ผ่อนคลายหรือความสนใจที่จะสนทนาในหัวข้อ คนข้ามขาขณะยืนชอบแบ่งปันความรู้ในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง

ดวงตาถือเป็นกระจกสะท้อนความคิดของผู้ชาย ในขณะที่ใช้ร่วมกับท่าทางอื่น ๆ ดวงตาสามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับความคิดที่อยู่ในจิตใจของบุคคล

ซีเนียร์ No การเคลื่อนไหวและคำอธิบาย
1

Looking to Left

การมองไปทางซ้ายและลงในขณะที่พูดแสดงว่าผู้พูดกำลังรวบรวมข้อเท็จจริงอยู่ การมองไปทางซ้ายและตรงหมายความว่าผู้พูดกำลังสนทนาด้วยตนเองก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการอภิปรายหรือการสนทนาอีกครั้ง

2

Glancing

ในขณะที่มองไปด้านข้างหมายความว่าคุณกำลังได้ยินเสียงบางอย่างหรือคุณสนใจที่จะจินตนาการถึงเรื่องราว เด็กหลายคนมีสายตาแบบนี้เมื่อถูกขอให้เขียนเกี่ยวกับสถานการณ์ในจินตนาการ

3

Looking to Right

มองไปทางขวาและลงในขณะที่พูดหมายถึงความสงสัยในตัวเองในขณะที่การมองไปทางขวาและตรง / ขึ้นหมายถึงการโกหก การมองไปทางขวาจะเปิดใช้งานจินตนาการและทางซ้ายจะเปิดใช้งานหน่วยความจำ

4

Eye-contact

เมื่อพูดอาจหมายความว่าบุคคลนั้นซื่อสัตย์ในคำพูดของเขา เมื่อมีคนสบตากับคุณเมื่อเขากำลังฟังสิ่งที่คุณกำลังพูดนั่นหมายความว่าเขาสนใจในการสนทนา

5

Eyes Widening

การเบิกตากว้างอาจส่งสัญญาณถึงความสงสัยและประหลาดใจเช่นกัน นอกจากนี้ยังอาจเป็นปฏิกิริยาเมื่อคุณได้ยินเรื่องตลกในช่วงเวลาที่คุณคาดไม่ถึง

6

Eyes Rolling

การกลอกตาเป็นสัญญาณของการไม่เชื่อ คนที่ไม่ไว้วางใจในสิ่งที่คุณพูดมักจะใช้สำนวนนี้ นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงความหงุดหงิด

7

Eyes Blinking

การกะพริบตาบ่อยๆหมายความว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมในสิ่งที่น่าตื่นเต้นเกินไปหรือในสิ่งที่น่าเบื่อโดยสิ้นเชิง

8

Eyes Winking

การขยิบตาบ่งบอกถึงความชั่วร้ายและโดยปกติจะใช้ระหว่างเพื่อนเพื่อดึงเรื่องตลกกับคนที่ดูเหมือนไม่รู้จัก

9

Rubbing Eyes

คนที่ขยี้ตาอาจเหนื่อยล้าง่วงนอนหรือไม่เชื่อในสิ่งที่คุณพูดกับพวกเขา นอกจากนี้ยังส่งสัญญาณความหงุดหงิดและระคายเคือง

Guess the expressions of the lady. What do the expressions mean to you?

แม้ว่าภาษากายจะสอนเราหลายอย่างเกี่ยวกับอีกฝ่ายหนึ่ง แต่ก็มีบางประเด็นที่การใช้คำสอนของภาษากายอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก มาคุยกันถึงกรณีเหล่านี้

หลายปัจจัยประกอบเป็นภาษากายและนั่นคือเหตุผลที่ภาษากายไม่เคยแม่นยำเมื่อศึกษาเพียงส่วนเดียวของร่างกายมนุษย์ การศึกษาการใช้พื้นที่ของใครบางคนโดยไม่สนใจวิธีที่เขามองการพูดคุยและการเดินจะไม่นำเสนอความคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับบุคคลที่เขาเป็น การศึกษาเฉพาะการเคลื่อนไหวดวงตาของใครบางคนจะไม่ให้ภาพที่สมบูรณ์หากคุณไม่เห็นวิธีที่เขาใช้ขาแขนนิ้ว ฯลฯ

นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าภาษากายเปรียบเสมือนจิ๊กซอว์ที่คุณต้องป้อนข้อมูลที่แตกต่างกันจากแหล่งต่างๆเพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ การจัดกลุ่มพื้นฐานภาษากายเหล่านี้เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วนเรียกว่า "กลุ่มความเข้าใจ" ปัจจัยเหล่านี้จะทำให้คุณประเมินบุคคลที่ผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง

ท่าทางที่ไม่เหมาะสม

หนึ่งในปัจจัยที่บ่งบอกถึงภาษากายที่ไม่ดีคือท่าทางที่ไม่เหมาะสม คนที่นอนไม่หลับในเก้าอี้และไม่นั่งตัวตรงในขณะที่ทำงานที่โต๊ะทำงานจะทำให้คุณรู้สึกไม่เป็นมืออาชีพเมื่อแรกเห็นอย่างไรก็ตามหากคุณตัดสินบุคคลนั้นด้วยปัจจัยนี้เพียงอย่างเดียวมีโอกาสที่คุณจะมารู้ภายหลังว่าเขา การนอนไม่หลับเป็นผลมาจากการเติบโตของโครงร่างที่ไม่เหมาะสมปัญหาทางการแพทย์โรคข้ออักเสบเป็นต้น

ผู้คนมักใช้ภาษากายแบบปิดเมื่อพวกเขาเป็นหวัดเช่นกันซึ่งไม่ใช่เรื่องที่พบเห็นได้ยากเลยโดยเฉพาะในที่ทำงานที่มีเครื่องปรับอากาศส่วนกลาง นั่นจะไม่ทำให้คุณมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับภาษากายของบุคคลเลย

การเปลี่ยนแปลงพื้นที่ส่วนตัว

การบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวโดยทั่วไปมักถูกมองว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการเป็นปรปักษ์หรือความปรารถนาที่จะสนิทสนม อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่จะยินดีที่จะมีส่วนร่วมในการเป็นศัตรูหรือชื่นชมความตั้งใจของคุณในเรื่องความใกล้ชิด

ต้องบอกว่าสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าความคิดเกี่ยวกับพื้นที่ส่วนตัวนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลและขึ้นอยู่กับภูมิหลังทางวัฒนธรรมและสถานที่ที่คุณเติบโตมาด้วยเช่นโดยทั่วไปแล้วผู้คนจากประเทศต่างๆจะไม่สบายใจที่มีคนมาใกล้ชิด พวกเขาคุ้นเคยกับพื้นที่ส่วนตัวที่กว้างขวาง

พนักงานขายที่ไปเยี่ยมเกษตรกรเพื่อหาอุปกรณ์ทำฟาร์มจะได้รับคำสั่งให้ตะโกนว่า“ สวัสดี!” จากระยะไกลเมื่อเทียบกับการเข้ามาใกล้ชาวนาและจับมือพวกเขาเนื่องจากเกษตรกรคุ้นเคยกับพื้นที่ส่วนตัวขนาดใหญ่

วัฒนธรรมบางอย่างเช่นบราซิลอิตาลีและอาร์เจนตินาค่อนข้างสะดวกสบายกับพื้นที่ส่วนตัวขนาดเล็กและยืนใกล้มากขณะพูด สิ่งนี้อาจถูกเข้าใจผิดได้ง่ายว่าเป็นลักษณะที่เจ้าชู้หรือไม่เป็นมิตรโดยใครบางคนจากเมืองใหญ่

การเคลื่อนไหวอย่างกะทันหัน

คนขี้กังวลหลายคนมักจะเคลื่อนไหวอย่างกะทันหันในขณะที่พูดหรือแสดงท่าทาง พวกเขาอาจงอแงขณะถอดแจ็คเก็ตหรืออาจใช้มือจับลูกบิดประตูอย่างประหม่าและบางครั้งอาจทำอาหารหก

ที่กล่าวมาไม่ได้หมายความว่าคนที่เคลื่อนไหวอย่างกะทันหันจะเป็นคนที่มีอาการประหม่าเสมอไป คนที่เครียดคนป่วยและคนที่ขับรถมาเป็นเวลานานในช่วงฤดูหนาวก็มีแนวโน้มที่จะเคลื่อนไหวอย่างกะทันหันซึ่งเป็นผลจากปฏิกิริยาของกล้ามเนื้อล้วนๆ กรณีของภาษากายที่แยกจากกันเหล่านี้อาจทำให้เกิดการศึกษาภาษากายที่ผิดพลาด

ดังนั้นเพื่อน ๆ เราหวังว่าคุณจะได้รับการอ่านที่สนุกสนานและให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นฐานภาษากายและวิธีใช้ในธุรกิจ อย่าลืมว่าเคล็ดลับคือการศึกษาภาษากายในกลุ่มไม่ใช่แยกจากกัน เพียงแค่ดูการเคลื่อนไหวของศีรษะที่เอียง แต่การเพิกเฉยต่อน้ำเสียงที่ประชดประชันอาจให้ความรู้สึกผิด ๆ ของการสนทนาที่ซื่อสัตย์ได้

แต่ที่สำคัญที่สุดคุณต้องเข้าใจว่าในขณะที่คุณเรียนภาษากายของคนอื่นคนอื่น ๆ ก็จะคอยกลั่นกรองคุณอยู่ตลอดเวลาเช่นกัน ดังนั้นลองหาเวลาจากตารางประจำวันของคุณและใช้ภาษากายของคุณเพื่อที่คุณจะได้หยุดส่งข้อความที่คุกคามหรือเป็นศัตรูผ่านท่าทางและสัญญาณของคุณเมื่อคุณไม่ได้หมายความว่าจะทำร้าย!

โชคดีที่สุด!