การตลาดเนื้อหา - เครื่องมือพื้นฐาน

เครื่องมือการตลาดเนื้อหามีรูปร่างและขนาดที่แตกต่างกัน สิ่งที่จะเหมาะกับคุณนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณและขอบเขตของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เครื่องมือที่แสดงด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นสำคัญสามประการของการสร้างเนื้อหาการจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพ

เครื่องมือสร้างและเผยแพร่เนื้อหา

เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นสร้างบล็อกของคุณและส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณและเผยแพร่เนื้อหาเกือบทุกประเภท เรียกว่าเครื่องมือจัดการเนื้อหาซึ่งมีตั้งแต่เครื่องมือที่ง่ายและไม่เสียค่าใช้จ่ายเช่นWordpress และ Drupal ไปยังผู้ที่ชำระเงินเช่น Sitecore และ Tridion.

เครื่องมือแปลงและบันทึกข้อมูล

สิ่งที่เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการลงทะเบียนออนไลน์และแบบสำรวจสำหรับหน้า Landing Page หลักของคุณ พวกเขาเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เยี่ยมชมหน้า Landing Page เหล่านี้ซึ่งสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือการขายเช่น Salesforce.com ตัวอย่างเช่น Wufoo, Equola, Manticore เป็นต้น

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา

สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยคุณในการนำเสนอเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงไปยังลูกค้าเป้าหมาย เมื่อผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและระบุตัวตนเครื่องมือเหล่านี้จะผลักดันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เหล่านี้

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ท่องเที่ยวและมีผู้ใช้มาและระบุว่าตัวเองเป็นนักท่องเที่ยวที่กำลังมองหารถยนต์ในเมืองตอนนี้เครื่องมือเหล่านี้จะกรองเนื้อหาของคุณและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้เท่านั้นในขณะที่ซ่อนข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างของเครื่องมือดังกล่าว ได้แก่ Google Website Optimizer, Adobe Omniture, Autonomy Optimost เป็นต้น

เครื่องมือการจัดการและการฟังโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการและติดตามเนื้อหาสำหรับช่องทางโซเชียลของคุณเช่น Facebook ad Twitter หนึ่งในเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดคือHootsuiteซึ่งช่วยให้คุณตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียจากส่วนกลางได้ สำหรับ Twitter คุณสามารถใช้ไฟล์Tweetdeck และสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมคุณสามารถคว้าเครื่องมือเช่น Radian6 และ Sysomos.