SAP NetWeaver - การจัดการความรู้

SAP NetWeaver Knowledge Managementคอมโพเนนต์ (KM) จัดระเบียบข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจากแหล่งข้อมูลต่างๆให้อยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้างและทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆอยู่ในรูปแบบของเอกสาร notepad, PPT และรูปแบบ HTML ข้อมูลจากแหล่งต่างๆสามารถรวมเข้าด้วยกันโดยใช้ฟังก์ชันต่างๆ

คุณสมบัติหลักของ SAP Enterprise Knowledge Management

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติหลักของความสามารถในการจัดการความรู้ SAP -

การเข้าถึงแบบรวมในที่เก็บเอกสารหลายแห่ง

  • Unified API สำหรับที่เก็บใด ๆ
  • คู่ค้าสามารถขยายชุดตัวเชื่อมต่อแบบกว้าง ๆ ได้
  • รวมเข้ากับ SAP Enterprise Portal

บริการจัดการเนื้อหาครบชุด

การเรียกดูค้นหาเช็คอินและเช็คเอาต์การสมัครสมาชิกตามบทความความรู้

บริการค้นหาและจัดหมวดหมู่ครบชุด

  • การจัดทำดัชนีการค้นหา
  • การจัดหมวดหมู่อัตโนมัติ
  • การขุดข้อความ

ค้นหาใน

  • ข้อความเต็ม
  • Attributes

โหมดการค้นหาที่แตกต่างกัน

  • Exact
  • ภาษา: ใช้ต้นกำเนิดของข้อความค้นหาสำหรับการค้นหา
  • ข้อผิดพลาดในการค้นหาที่ไม่ชัดเจนยอมรับได้
  • ค้นหาสัญลักษณ์โดยใช้“ *” หรือใช้”?”
  • ค้นหาวลีสำหรับนิพจน์ที่ซับซ้อน
  • ตัวดำเนินการบูลีน
  • การเน้น / การแปลง HTML / ลิงก์ไปยังคำหลักที่ดูแล
  • ตัวอย่างเนื้อหา
  • การค้นหาแบบรวม (การใช้ดัชนีของเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ )

การขุดข้อความ

  • ค้นหาเอกสารที่คล้ายกัน
  • คำแนะนำของข้อความค้นหาทางเลือก
  • จัดหมวดหมู่เอกสารเป็นหมวดหมู่โดยอัตโนมัติ

การสร้างและอัปโหลดเอกสารไปยังศูนย์ความรู้

ใน NetWeaver Knowledge Management สามารถสร้างและเผยแพร่เอกสารไปยังโฟลเดอร์การจัดการความรู้ได้ เอกสารเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ทั้งหมดและผู้ใช้แต่ละคนสามารถสร้างเอกสารในพอร์ทัล สามารถเผยแพร่ไปยังโฟลเดอร์การจัดการความรู้