SMM - การตลาดบน Facebook

Facebook เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายสังคม ช่วยให้คุณสามารถเชิญและเชื่อมต่อกับเพื่อนส่งข้อความและรูปภาพชอบและแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปัน Facebook มีการเติบโตที่โดดเด่นตั้งแต่เริ่มก่อตั้งและพร้อมที่จะรักษาความโดดเด่นในเครือข่ายสังคมออนไลน์

ประวัติเฟสบุ๊ค

Facebook ก่อตั้งโดย Mark Zuckerberg นักศึกษา Harvard เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2547 ในเดือนพฤษภาคม 2550 Facebook ได้เปิดแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเพื่อให้นักพัฒนาบุคคลที่สามสร้างแอปพลิเคชันและวิดเจ็ตที่เมื่อได้รับการอนุมัติแล้วสามารถเผยแพร่ผ่านชุมชน Facebook ได้ ในเดือนพฤษภาคม 2008 วิศวกรของ Facebook ได้ประกาศFacebook connect,การริเริ่มข้ามไซต์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่บนไซต์ของบุคคลที่สามในฟีดข่าวของ Facebook เว็บไซต์ได้รับการออกแบบใหม่ในปลายปี 2008 โดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และช่วยให้ดูว่าเพื่อน ๆ กำลังทำอะไรได้ง่ายขึ้น

Facebook Marketing คืออะไร?

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่างไม่ต้องสงสัยพร้อมด้วยข้อดีมากมายที่เกี่ยวข้อง เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเป็นหลักอย่างไรก็ตามสามารถใช้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการโปรโมตและโฆษณาธุรกิจ เราสามารถใช้ Facebook เพื่อโปรโมตแบรนด์ทำการตลาด บริษัท หรือสร้างการรับรู้เกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์

ความสำเร็จกับการตลาดรูปแบบนี้ต้องการมากกว่าแฟนเพจและเพื่อนไม่กี่คน เมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพการตลาดบน Facebook สามารถให้ผลประโยชน์และผลลัพธ์ที่น่าตื่นเต้นแก่ธุรกิจได้ การตลาดบน Facebook สามารถช่วยให้นักธุรกิจสามารถปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของตนได้อย่างมากและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง

จะสร้างแฟนเพจได้อย่างไร?

แฟนเพจ Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณสร้างการรับรู้ถึงสาเหตุและรวบรวมการสนับสนุนสำหรับแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการสร้างแฟนเพจให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้ -

• เข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณ
• คลิกการตั้งค่าที่มุมขวาบนของเพจ
• คลิกที่สร้างเพจ
• คลิกประเภทของหน้าที่คุณต้องการสร้าง
• กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
• คลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน"
• อัปโหลดรูปโปรไฟล์และคลิกที่บันทึกรูปภาพ
• กรอกข้อมูลในส่วน "เกี่ยวกับ" แล้วคลิก "บันทึกข้อมูล"
• ตอนนี้ตัดสินใจว่าคุณต้องการเปิดใช้งานโฆษณาหรือข้ามไป (จะจ่ายได้หากคุณเปิดใช้งาน)

โปรไฟล์ Facebook

โปรไฟล์ Facebook มีไว้สำหรับบุคคลและโดยทั่วไปมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น โปรไฟล์ Facebook คือบัญชีที่จัดสรรให้กับบุคคลซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างเครือข่ายกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานและแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขาได้ ได้รับการออกแบบมาให้เป็นโปรไฟล์เฉพาะบนเครือข่าย Facebook สำหรับบุคคลนั้น ๆ และไม่ได้มีไว้เพื่อใช้เป็นตัวแทนของ บริษัท องค์กรหรือตัวละคร

สถานที่บน Facebook

สถานที่บน Facebook ช่วยให้ผู้คนสามารถอัปเดตข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและกำลังทำอะไรอยู่ขณะเดินทาง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากความบังเอิญที่ไม่คาดคิดเช่นพบว่าพวกเขาอยู่ในคอนเสิร์ตเป็นเพื่อน ผู้ใช้สามารถเช็คอินเมื่อมาถึงสถานที่และดูว่าเพื่อนอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่ ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสถานที่ใน Facebook คือมันจะรักษาตัวเองไว้ไม่มากก็น้อยเมื่อสร้างขึ้นแล้ว ผู้ใช้ Facebook สามารถ 'ชอบ' สถานที่ใน Facebook ได้เช่นกันดังนั้นขอแนะนำให้ผู้เยี่ยมชมกดปุ่ม 'like' หลังจากเช็คอิน

กลุ่ม Facebook

กลุ่ม Facebook เป็นสถานที่สำหรับการสื่อสารในกลุ่มย่อยที่ผู้ใช้สามารถแบ่งปันความสนใจร่วมกันและแสดงความคิดเห็นได้ กลุ่มช่วยให้ผู้คนมารวมตัวกันด้วยสาเหตุทั่วไป กลุ่มมีไว้สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราสร้างกลุ่มเราสามารถตัดสินใจได้ว่าจะให้ทุกคนเข้าร่วมได้หรือไม่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบเพื่อให้สมาชิกเข้าร่วมหรือเก็บไว้เป็นส่วนตัวและตามคำเชิญเท่านั้น กลุ่มต่างๆมีหลากหลายตั้งแต่หัวข้อที่เน้นเบา ๆ ไปจนถึงการจัดกิจกรรมไปจนถึงหัวข้อที่จริงจังเช่นการเมืองและเหตุการณ์โลก

ชุมชน Facebook

ชุมชน Facebook เป็นเรื่องเกี่ยวกับองค์กรคนดังหรือหัวข้อ หน้าชุมชนมีไว้สำหรับหัวข้อทั่วไปและสิ่งที่ไม่เป็นทางการ แต่น่าสนใจทุกประเภท หน้าเหล่านี้ช่วยให้เราติดต่อกับผู้อื่นที่มีความสนใจและประสบการณ์คล้ายกัน

ขยายธุรกิจของคุณด้วย Facebook

Facebook กลายเป็นขุมพลังของกิจกรรมทางการตลาดอย่างรวดเร็วเนื่องจากจำนวนผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมบนไซต์และความเรียบง่ายในการเชื่อมต่อกับพวกเขาโดยตรง

Facebook สามารถให้ธุรกิจของคุณเป็นด่านหน้าสำหรับการสร้างแบรนด์บนเว็บที่ลูกค้าพนักงานและแม้แต่สื่อต่างๆสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ Facebook เชื่อมต่อคุณและพนักงานโดยตรงกับลูกค้าและแฟน ๆ ของคุณ

Facebook สามารถสร้างโอกาสในการขายใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจของคุณโดยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ต่อสิ่งที่คุณนำเสนอ Facebook ช่วยในการแชร์ลิงก์รูปภาพและโพสต์บนเพจที่ปรับแต่งได้เพื่อแสดงความรู้สึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ Facebook ใช้กลยุทธ์ต่างๆเช่นการแข่งขันการชิงโชค ฯลฯ ซึ่งสามารถเพิ่มแฟน ๆ และการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

เทรนด์ล่าสุดของ Facebook

ลักษณะของการตลาดบนโซเชียลมีเดียมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องคอยติดตามแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันอยู่เสมอ เทรนด์ล่าสุดของ Facebook ที่ธุรกิจควรระวัง ได้แก่ การใช้รูปภาพหน้าปกเพื่อการตลาดโพสต์ Facebook ประเภทต่างๆรูปภาพเพิ่มเติม ฯลฯ Facebook ดูแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับปีที่แล้วดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยว่า การตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์กก็เปลี่ยนไปมากเช่นกัน

โฆษณาคืออะไร?

โฆษณาบน Facebook มีลักษณะเฉพาะ พวกเขาจะแสดงต่อกลุ่มคนที่มีส่วนร่วมสูงโดยเฉพาะ หากโฆษณาของคุณมีเนื้อหาสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมและมีการกำหนดเป้าหมายที่ดีพวกเขาจะได้รับไลค์แสดงความคิดเห็นและแชร์มากขึ้น เมื่อเราเพิ่มโพสต์บนเพจของเราหรือขยายจำนวนผู้ชมสำหรับโฆษณาผู้คนจะเห็นพวกเขามากขึ้นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชม Facebook โฆษณาบน Facebook ช่วยให้เราสามารถโปรโมตธุรกิจของเรามีแฟน ๆ เข้ามาที่หน้าธุรกิจของเรามากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการขายให้กับทีมขายของเรา โฆษณาบน Facebook ช่วยให้เราสามารถโฆษณาเว็บไซต์หรือเนื้อหาที่เราจัดการบน Facebook (เช่นกลุ่มเพจหรือกิจกรรม)

ในการสร้างโฆษณาไปที่ - Facebookแล้วคลิก "สร้างโฆษณา"

จะสร้างแคมเปญได้อย่างไร?

ด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเรื่องราวและโพสต์บนผนังแคมเปญที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในคลังแสงโฆษณาของเรา เมื่อใช้งานแคมเปญ Facebook เราสามารถใช้ส่วนประกอบต่างๆของ Facebook ได้เช่นโพสต์บนผนังโฆษณา Facebook การตลาดที่ได้รับการสนับสนุนแท็บหน้าที่ไม่ซ้ำกันเป็นต้นเราสามารถแยกรายงานตามแคมเปญและยังเริ่ม / หยุดชุดโฆษณาทั้งหมดภายในแคมเปญนั้นได้อย่างง่ายดาย

แคมเปญสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การโฆษณาแต่ละอย่างของเราเช่นการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือเพิ่มการเข้าชมเว็บ ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและวัดผลของเราสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ในไซต์โฆษณาและโฆษณาต่างๆ แต่ละแคมเปญสามารถแสดงชุดโฆษณาได้หลายชุดซึ่งแต่ละชุดมีงบประมาณและกำหนดเวลาของตัวเอง นอกจากนี้เรายังสามารถจัดระเบียบชุดโฆษณาแต่ละชุดเพื่อแสดงถึงกลุ่มผู้ชมเฉพาะเช่นเราสามารถมีชุดโฆษณาสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ใกล้ร้านค้าของเรา วิธีนี้จะช่วยให้เราควบคุมจำนวนเงินที่เราใช้จ่ายกับผู้ชมแต่ละกลุ่มตัดสินใจว่าพวกเขาจะเห็นโฆษณาของเราเมื่อใดและวัดการตอบสนองของพวกเขา ภายในชุดโฆษณาแต่ละชุดเราสามารถมีโฆษณาได้หลายรายการซึ่งแต่ละชุดสามารถแสดงชุดรูปภาพลิงก์วิดีโอหรือข้อความที่แตกต่างกัน

Facebook - สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

สิ่งที่ควรทำ

• ใช้ Facebook เพื่อติดต่อกับเพื่อนของคุณและหาคนใหม่ ๆ

• ใช้ Facebook เพื่อโฆษณากิจกรรมขององค์กรของคุณ

• ใช้ Facebook เพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนในมหาวิทยาลัยและเรียนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

• ใช้หน้าการสนับสนุนลูกค้าของ Facebook เนื่องจากมีข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวและข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญอื่น ๆ

• ตรวจสอบคำขอเป็นเพื่อนแต่ละคนอย่างละเอียดหลังจากเยี่ยมชมโปรไฟล์

• ใช้ "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" ในขณะสร้างอัลบั้มรูปภาพของคุณ

ไม่ควรทำ

• อย่าใช้กำแพงเพื่อประกาศตารางเวลาการเดินทางและการวางแผนของคุณ

• อย่าใช้กำแพงสาธารณะเป็นของคุณเอง พยายามรักษามารยาทของกลุ่มและแฟนเพจ

• อย่ารับคำขอเป็นเพื่อนจากคนแปลกหน้า

• อย่าใช้ Facebook เพื่อหลอกลวงและกลั่นแกล้งใคร

• อย่าโพสต์รูปภาพของเพื่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต

• อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่อยู่ ฯลฯ เว้นแต่คุณจะรู้สึกสบายใจ

เพิ่มยอดไลค์ Facebook สำหรับแฟนเพจ

• สร้างแฟนเพจ Facebook ที่มีรูปภาพน่าสนใจทันทีเพราะจะช่วยดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น

• ทำให้หน้าแฟนเพจ Facebook ทันสมัยอยู่เสมอโดยเขียนคำอธิบายที่เหมาะสมและโพสต์ชื่อเพจที่น่าสนใจและเป็นมิตร พยายามจัดหาสิ่งใหม่ ๆ ให้ผู้อ่านอ่านเสมอ

• หากคุณกำลังจัดการแข่งขันบนเพจของคุณให้ขอให้ผู้เยี่ยมชมกดไลค์แฟนเพจของคุณ การแข่งขันบน Facebook เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นเนื่องจากการล่อรางวัลใหญ่บังคับให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณ 'ชอบ' เพจของคุณและกลายเป็นแฟนของคุณ

• หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจคุณควรโปรโมตแฟนเพจของคุณโดยใช้โฆษณาใน Facebook เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีเป้าหมายสูง

• โปรโมตเพจของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณเพราะมันช่วยให้คุณได้รับไลค์จากผู้เยี่ยมชมใหม่บนไซต์ของคุณ การมีปุ่ม 'ไลค์' บนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีง่ายๆในการเพิ่มยอดไลค์ใหม่เมื่อเวลาผ่านไป

• ซิงโครไนซ์เพจ Facebook ของคุณกับโปรไฟล์อื่น ๆ ของคุณบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมอื่น ๆ เช่น Twitter ขุด ฯลฯ จะช่วยให้คุณได้รับการตอบสนองของผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

• บางครั้งเนื้อหาเพื่อการศึกษาเป็นแรงจูงใจที่ดีกว่าสำหรับการ 'ชอบ' ข้อเสนอส่วนลดหรือรางวัลทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณหรือกลุ่มเป้าหมาย การให้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรฟรีเช่น eBooks สามารถดึงดูดแฟน ๆ และลูกค้าใหม่ ๆ ได้มากมาย

แอพ Facebook คืออะไร?

แอพ Facebook นั้นเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่สามารถเพิ่มลงในโปรไฟล์ Facebook ของผู้ใช้ได้ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แบบโต้ตอบเหล่านี้ได้รับการพัฒนาเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีหลักของแพลตฟอร์ม Facebook แอปพลิเคชันสำหรับ Facebook ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสร้างได้ง่าย

แอพ Facebook รวมฟีดข่าวของ Facebook การแจ้งเตือนช่องทางโซเชียลต่างๆและคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อสร้างการรับรู้และความสนใจในแอพโดยผู้ใช้ Facebook โดยปกติแอพและเกมได้รับการพัฒนาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณบน Facebook

คุณสามารถเพิ่มแอพที่คุณสนใจได้จากศูนย์แอพ ข้อมูลที่พบในแอพเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของนักพัฒนาที่ไม่ได้โฮสต์โดย Facebook นักพัฒนามีหน้าที่รับผิดชอบเซิร์ฟเวอร์ของตน ไม่สามารถแลกเปลี่ยนสกุลเงินจริงภายในแอพ Facebook ได้โดยตรง แต่แอพสามารถใช้ 'เครดิต Facebook' ซึ่งเป็นสกุลเงินเสมือนที่สามารถซื้อได้เพื่อรับสินค้าและบริการเสมือนจริงภายในแอพ Facebook

แอพ Facebook - ข้อดี

• เพิ่มการเปิดเผยต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• สร้างแคมเปญผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
• ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด
• เข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย
• สร้างความภักดีต่อแบรนด์
• จัดหาแพลตฟอร์มการตลาดที่หลากหลาย
• โฆษณาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
• กลยุทธ์การตลาดมีต้นทุนต่ำ
• ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังได้
• สามารถอัปเดตทุกคนพร้อมกันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย