Elektronik Ticaret
Bilgisayar teknolojisinin ve internetin gelişmesi, yurt içi ve yurt dışı işletmeler bu teknolojilere hayran kalıyor. Bugün, küçük veya büyük işletmelerin ve yerli veya uluslararası işletmelerin çoğu, ürün ve hizmetlerini İnternet üzerinden sunmaktadır.
Günümüzde ticari kuruluşların, işlerini tanıtmak ve pazarlamak için çekici ve etkileşimli bir web sitesi var.
Bilgisayar tabanlı teknoloji ve İnternet olanağı, parçalanmış pazarları ortak bir alan sunarak toplu olarak bütünleştirir. Teknoloji, kuruluşlara maliyetleri düşürmede daha fazla yardımcı oldu ve ayrıca ürün ve hizmetlerin maliyetini düşürmeye yardımcı oldu.
Teknoloji, müşterilerin evde veya herhangi bir yerde oturarak ihtiyaç duydukları ürün veya hizmetleri satın almalarını kolaylaştırır.
Elektronik Ticaret nedir?
Elektronik ticaret veya basitçe e-ticaret, normalde ürünlerin ve hizmetlerin çevrimiçi olarak kullanılabilirliğini kolaylaştırmayı içeren bir süreçtir. Kullanıcılar İnternet üzerinden çok çeşitli seçenekler arasından arama yapabilir, seçebilir, satabilir, satın alabilir.
E-ticaretin başlıca faaliyetleri aşağıdaki gibidir -
- Çevrimiçi ürün ve hizmet satmak (internet üzerinden)
- Çevrimiçi ürün ve hizmet satın alma
- Çevrimiçi ödeme ve kabul etme
- İşletmelerin ve diğer hizmetlerin çevrimiçi işlemleri
E-Ticaretin Özellikleri
Aşağıda e-ticaretin önemli özellikleri verilmiştir -
- İş kabiliyetini verimli bir şekilde artırır.
- Maliyeti büyük ölçüde düşürür.
- Teslimat hizmetlerini algısal olarak artırır.
- Hızlı ticari işlemlerin ve ofis otomasyonunun kırılmaz çözümü.
- İşletme içi işlevselliği potansiyel olarak artırır.
- İş iletişimini yetkin bir şekilde artırır.
E-Ticaret Türleri
Aşağıda, başlıca e-ticaret işletmesi türleri verilmiştir -
İşletmeler Arası (B2B)
İki ticari firma arasında yapılır.
İşletmeden Tüketiciye (B2C)
İşletme firması ile tüketici arasında yapılır.
Tüketiciden Tüketiciye (C2C)
Tüketiciden tüketiciye iş anlaşmaları iki tüketici arasında gerçekleşir; Hem satın almak isteyen hem de satmak isteyen tüketiciler için ortak bir platform sağlayan belirli web siteleri var.
E-Ticaretin Faydaları
Şimdi e-ticaretin faydalarını tartışalım -
Serbest piyasayı kolaylaştırır.
24 × 7 mevcuttur.
Varlığı küreseldir (bu tür bir siyasi sınırlama yoktur).
Kurulum maliyeti oldukça düşüktür.
Kullanıcı dostu teknoloji sağlar.
Paralel ve eşzamanlı olarak birden fazla fırsat sunar.
İşletmeleri tanıtmak ve pazarlamak için tutumlu tesisler sağlar.
Pazar araştırma olanağı sunacak özelliklere sahiptir.
Müşteri ilişkileri yönetimini kolaylaştırır.
24 × 7 müşteri hizmetleri hizmetlerinin sunulmasını kolaylaştırır.
Yurtiçi ve yurtdışında basit adımlarla fon transferi imkanı sağlar.