SAP SD - Ücretsiz Teslimatlar
Ücretsiz teslimat veya müteakip teslimat, müşteri ürünlerden memnun olmadığında veya teslim edildiğinde mal miktarı daha az olduğunda yapılır. Şirket, müşterinin talebine göre iade işlemi başlatmalıdır. Bu teslimatta malların nakliyesi için müşteriden ücret alınmaz.
İade talebi durumunda izlenecek adımlar
Credit Memo- Bu, müşteri teslim edilen mallar için para iadesi istediğinde yapılır. Sistem, müşteri siparişine referansla müşteri için bir alacak dekontu satış belgesi oluşturur.
Subsequent Delivery- Buna ihtilaflı malların müşteriye ücretsiz teslimatı dahildir. Bu, müşteriye yanlış miktarda mal teslim edildiğinde gereklidir.
Sistemde iade talebinin oluşturulması: T-Code: VA01. Ardından ayrıntıları aşağıda gösterildiği gibi girin -
Satış Siparişi numarasını girin ve Kopyala'yı tıklayın.
Ardından aşağıdaki ayrıntıları girebilirsiniz -
- PO Numarası
- PO Tarihi
- Sipariş Nedeni
- Sipariş Miktarı ve ardından Kaydet'e tıklayın.
Bir İade Teslimat Belgesi oluşturmak için kullanın T-Code: VL01N.
Nakliye Noktasını ve ardından Teslimat Tarihini İade Teslimatı olarak girin ve ardından ENTER tuşuna basın.
Ardından, Miktarı girebilir ve kaydet'i tıklayabilirsiniz.
Ücretsiz Teslimat oluşturmak için kullanın T-Code: VA01
Order Type: Delivery free of charge
PO numarasını girin ve Kopyala'yı tıklayın.
Sipariş Nedenini ve Miktarını Girin.
Kaydet düğmesine tıklayın.