TweetDeck - Genel Sorun Giderme
Herhangi bir yazılımda sorunlarla karşılaştığınız durumlar olacaktır, TweetDeck kullanırken de aynıdır. Bu sorun giderme kılavuzu, karşılaşma olasılığınız olan bazı genel sorunlara dikkat çekmenize yardımcı olabilir.
Bu sorunların çoğu, bir tarayıcı üzerinden erişiyorsanız veya bir uygulama kullanıyorsanız TweetDeck istemcisini yeniden başlatarak veya güncelleyerek, yalnızca oturumu kapatarak, tarayıcı önbelleğini temizleyerek ve tekrar oturum açarak çözülebilir.
Oturum Açmada Sorun
TweetDeck'te oturum açmada sorun yaşıyorsanız, hesabın aktif olduğundan ve oturum açma kimlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olmak için önce Twitter web istemcisinde oturum açmayı deneyin.
Şifreyi unuttuysanız veya hesabınızın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorsanız, aşağıdaki bağlantıda bulunan talimatları izleyerek şifreyi Twitter'dan sıfırlayabilirsiniz - https://support.twitter.com/articles/14663#.
Sütunlar ve Hesaplar Kayboldu
Doğru hesaba giriş yaptığınızı kontrol edin. SettingsYan bölmedeki simgesi. Şifrenizi yukarıda açıklandığı gibi sıfırlayarak hesabınızın tehlikeye atılmadığından emin olun. Sayfayı yenilemeyi ve tekrar giriş yapmayı deneyin.
Geri Bildirim Sağlama
Her şey başarısız olursa ve hala TweetDeck'e giriş yapamıyorsanız, Twitter Desteği ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Twitter Desteği sizden ek veri talep edebilir, bu nedenle aşağıdaki bilgileri elinizin altında tutmanıza yardımcı olur -
For the Uygulama Sürümü - Ayarlar'a gidip Genel'e tıklayarak öğrenilebilir.
Information from the Javascript console of your browser- Twitter bunun için Chrome (PC) veya Safari (Mac) önerir. TweetDeck'i Chrome'da açın ve şuraya gidin:More Tools Chrome'da menü ve seçin Developer Tools veya sadece basın CTRL+Shift+I. SeçinConsole sekmesi ve sayfanın altında, imlecin yanında, aşağıdaki satırı buraya yapıştırın - copy (JSON.stringify (TD.storage.store.jsonDump ())) ve Enter tuşuna basın.
Twitter Desteğinin bir sorunu giderirken isteyebileceği bazı bilgi günlüklerini getiren yeni bir pencere açılacaktır. Safari kullanıcıları,Web Inspector ve üzerinde hata ayıklamayı etkinleştirin Scriptsimlece yukarıdaki satırı yapıştırmadan önce sekme. Diğer tarayıcılar, Geliştirici modlarında ilgili bilgileri sağlayabilir veya sağlamayabilir, bu nedenle maksimum uyumluluk için Chrome veya Safari kullandığınızdan emin olun.
