Thang đo tính quyết đoán
Khi những người có suy nghĩ và sự nhạy cảm khác nhau bị đặt vào một tình huống nào đó, họ sẽ thể hiện hành vi thay đổi từ người này sang người khác.
Chúng ta hãy quan sát bốn kiểu người và những hành vi khác nhau của họ trong những tình huống đó -
cảnh 1
Karan là một nhà văn thích dành thời gian cho bản thân khi viết. Mỗi buổi chiều, hàng xóm của ông - một người già đã nghỉ hưu - ghé vào trò chuyện bình thường. Karan không đánh giá cao sự xâm nhập hàng ngày này vào quyền riêng tư của mình. Làm thế nào anh ta có thể xử lý tình huống này?
|
Passive- ( bây giờ không xảy ra chuyện này nữa ) Chào Bác! Mời vào. |
|
Aggressive- (đã đến lúc chấm dứt chuyện này một lần và mãi mãi ) Nhìn này. Chuyến thăm hàng ngày này phải dừng lại. Thật khó để đưa ý tưởng ra giấy như nó vốn có, nếu không có bạn gõ cửa nhà tôi mỗi ngày. |
|
Passive-aggressive- ( và đây là kẻ thất bại cô đơn… ) Ồ, chào! Bạn hoàn toàn đánh gục tôi với chuyến thăm bất ngờ này. |
|
Assertive- ( anh ấy không biết rằng tôi đang bận. Làm sao tôi đặt nó trước anh ấy? ) Như tôi đã nói về bài tập viết đó của tôi- nó là một thử thách và đòi hỏi rất nhiều trí tưởng tượng của tôi. Tôi sẽ đánh giá cao nếu tôi có thể dành một chút thời gian vào buổi chiều cho bản thân. Chúng tôi vẫn có thể gặp nhau vào cuối tuần. |
Tình huống 2
Diya đã chờ đợi trong hàng đợi của một bài đăng điều tra tàu điện ngầm trong 30 phút qua để biết thông tin chi tiết về một chuyến tàu cụ thể. Ngay khi cô ấy sắp được tham dự, một chàng trai nhảy vào hàng đợi và yêu cầu cô ấy để anh ta đặt câu hỏi của mình. Diya sẽ làm gì?
|
Passive- ( ừ… đối xử với tôi như chính tôi đang đẩy ) Hmm… okay. |
|
Aggressive- ( chỉ là hoàng tử này nghĩ anh ta là ai! ) Tại sao bạn nghĩ rằng tôi đã chờ đợi? Bởi vì đã có những người khác. Bạn làm tương tự; nó sẽ không đau. |
|
Passive-aggressive- ( tại sao tôi không mời bạn một tách trà nữa ) Ồ, chắc chắn rồi. Tôi chỉ đang kiểm tra thời tiết. |
|
Assertive- ( anh ấy có vẻ vội nhưng tôi cũng đợi lâu rồi ) Tôi cũng đã đợi khá lâu rồi. Tôi hứa sẽ không mất nhiều thời gian. |