Phần mềm điện toán đám mây như một dịch vụ (SaaS)

Software-as–a-Service (SaaS)mô hình cho phép cung cấp ứng dụng phần mềm như một dịch vụ cho người dùng cuối. Nó đề cập đến một phần mềm được triển khai trên một dịch vụ lưu trữ và có thể truy cập được qua Internet. Có một số ứng dụng SaaS được liệt kê bên dưới:

Hệ thống thanh toán và lập hóa đơn
Ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Ứng dụng bàn trợ giúp
Các giải pháp về Nguồn nhân lực (HR)

Một số ứng dụng SaaS không thể tùy chỉnh như Microsoft Office Suite. Nhưng SaaS cung cấp cho chúng tôi Application Programming Interface (API), cho phép nhà phát triển phát triển một ứng dụng tùy chỉnh.

Nét đặc trưng

Dưới đây là các đặc điểm của mô hình dịch vụ SaaS:

SaaS cung cấp phần mềm này qua Internet.
Các ứng dụng phần mềm được duy trì bởi nhà cung cấp.
Giấy phép cho phần mềm có thể dựa trên đăng ký hoặc sử dụng. Và nó được lập hóa đơn trên cơ sở định kỳ.
Các ứng dụng SaaS tiết kiệm chi phí vì chúng không yêu cầu bất kỳ bảo trì nào ở phía người dùng cuối.
Chúng có sẵn theo yêu cầu.
Chúng có thể được mở rộng hoặc thu nhỏ theo yêu cầu.
Chúng được tự động nâng cấp và cập nhật.
SaaS cung cấp mô hình dữ liệu chia sẻ. Do đó, nhiều người dùng có thể chia sẻ một phiên bản cơ sở hạ tầng. Không bắt buộc phải viết mã chức năng cho từng người dùng.
Tất cả người dùng chạy cùng một phiên bản phần mềm.

Những lợi ích

Sử dụng SaaS đã được chứng minh là có lợi về khả năng mở rộng, hiệu quả và hiệu suất. Một số lợi ích được liệt kê dưới đây:

Công cụ phần mềm khiêm tốn
Sử dụng hiệu quả giấy phép phần mềm
Quản lý tập trung và dữ liệu
Trách nhiệm nền tảng do nhà cung cấp quản lý
Giải pháp đa đối tượng

Công cụ phần mềm khiêm tốn

Việc triển khai ứng dụng SaaS yêu cầu một ít hoặc không cần cài đặt phần mềm phía máy khách, dẫn đến những lợi ích sau:

Không yêu cầu các gói phần mềm phức tạp ở phía máy khách
Ít hoặc không có rủi ro về cấu hình ở phía máy khách
Chi phí phân phối thấp

Sử dụng hiệu quả giấy phép phần mềm

Khách hàng có thể có một giấy phép cho nhiều máy tính chạy ở các địa điểm khác nhau, giúp giảm chi phí cấp phép. Ngoài ra, không có yêu cầu đối với máy chủ cấp phép vì phần mềm chạy trong cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp.

Quản lý tập trung và dữ liệu

Nhà cung cấp đám mây lưu trữ dữ liệu một cách tập trung. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có thể lưu trữ dữ liệu theo cách phi tập trung vì mục đích dự phòng và độ tin cậy.

Trách nhiệm nền tảng do nhà cung cấp quản lý

Tất cả các trách nhiệm của nền tảng như sao lưu, bảo trì hệ thống, bảo mật, làm mới phần cứng, quản lý điện năng, v.v. đều do nhà cung cấp đám mây thực hiện. Khách hàng không cần phải bận tâm về chúng.

Giải pháp đa đối tượng

Các giải pháp đa đối tượng cho phép nhiều người dùng chia sẻ một phiên bản tài nguyên khác nhau trong sự cô lập ảo. Khách hàng có thể tùy chỉnh ứng dụng của họ mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Vấn đề

Có một số vấn đề liên quan đến SaaS, một số vấn đề được liệt kê bên dưới:

Rủi ro dựa trên trình duyệt
Sự phụ thuộc vào mạng
Thiếu tính di động giữa các đám mây SaaS

Rủi ro dựa trên trình duyệt

Nếu khách hàng truy cập trang web độc hại và trình duyệt bị nhiễm virus, thì việc truy cập ứng dụng SaaS sau đó có thể làm ảnh hưởng đến dữ liệu của khách hàng.

Để tránh những rủi ro như vậy, khách hàng có thể sử dụng nhiều trình duyệt và dành một trình duyệt cụ thể để truy cập các ứng dụng SaaS hoặc có thể sử dụng máy tính để bàn ảo trong khi truy cập các ứng dụng SaaS.

Sự phụ thuộc vào mạng

Ứng dụng SaaS chỉ có thể được phân phối khi mạng liên tục khả dụng. Ngoài ra, mạng phải đáng tin cậy nhưng độ tin cậy của mạng không thể được đảm bảo bởi nhà cung cấp đám mây hoặc khách hàng.

Thiếu tính di động giữa các đám mây SaaS

Việc chuyển khối lượng công việc từ đám mây SaaS này sang đám mây khác không phải là quá dễ dàng vì quy trình công việc, lôgic nghiệp vụ, giao diện người dùng, tập lệnh hỗ trợ có thể là do nhà cung cấp cụ thể.

Mở SaaS và SOA

Open SaaS sử dụng các ứng dụng SaaS đó, được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình mã nguồn mở. Các ứng dụng SaaS này có thể chạy trên bất kỳ hệ điều hành và cơ sở dữ liệu mã nguồn mở nào. Open SaaS có một số lợi ích được liệt kê dưới đây:

Không cần giấy phép
Chi phí triển khai thấp
Khóa nhà cung cấp ít hơn
Nhiều ứng dụng di động hơn
Giải pháp mạnh mẽ hơn

Sơ đồ sau cho thấy việc triển khai SaaS dựa trên SOA: