Thương mại điện tử - Ưu điểm

Các lợi thế của Thương mại điện tử có thể được phân loại rộng rãi thành ba loại chính:

Thuận lợi cho tổ chức

Sử dụng thương mại điện tử, các tổ chức có thể mở rộng thị trường ra thị trường quốc gia và quốc tế với vốn đầu tư tối thiểu. Một tổ chức có thể dễ dàng tìm thấy nhiều khách hàng hơn, các nhà cung cấp tốt nhất và các đối tác kinh doanh phù hợp trên toàn cầu.
Thương mại điện tử giúp các tổ chức giảm chi phí để tạo quy trình, phân phối, truy xuất và quản lý thông tin trên giấy bằng cách số hóa thông tin.
Thương mại điện tử nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty.
Thương mại điện tử giúp tổ chức cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt hơn.
Thương mại điện tử giúp đơn giản hóa các quy trình kinh doanh và làm cho chúng nhanh hơn và hiệu quả.
Thương mại điện tử làm giảm công việc giấy tờ.
Thương mại điện tử làm tăng năng suất của các tổ chức. Nó hỗ trợ quản lý nguồn cung cấp kiểu "kéo". Trong quản lý cung ứng kiểu "kéo", một quy trình kinh doanh bắt đầu khi có yêu cầu từ khách hàng và quy trình này sử dụng cách sản xuất đúng lúc.

Nó cung cấp hỗ trợ 24x7. Khách hàng có thể hỏi về một sản phẩm hoặc dịch vụ và đặt hàng mọi lúc, mọi nơi từ mọi địa điểm.
Ứng dụng thương mại điện tử cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn hơn và giao hàng nhanh chóng hơn.
Ứng dụng thương mại điện tử cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn hơn để so sánh và lựa chọn những phương án rẻ và tốt hơn.
Khách hàng có thể đưa ra nhận xét đánh giá về sản phẩm và có thể xem những gì người khác đang mua hoặc xem nhận xét đánh giá của những khách hàng khác trước khi mua hàng cuối cùng.
Thương mại điện tử cung cấp các tùy chọn đấu giá ảo.
Nó cung cấp thông tin sẵn có. Khách hàng có thể xem thông tin chi tiết có liên quan trong vòng vài giây, thay vì đợi hàng ngày hoặc hàng tuần.
Thương mại điện tử làm tăng sự cạnh tranh giữa các tổ chức và do đó, các tổ chức cung cấp chiết khấu đáng kể cho khách hàng.

Khách hàng không cần phải đi du lịch để mua một sản phẩm, do đó ít giao thông trên đường hơn và ô nhiễm không khí thấp.
Thương mại điện tử giúp giảm giá thành sản phẩm, vì vậy những người ít giàu hơn cũng có thể mua được sản phẩm.
Thương mại điện tử đã cho phép các khu vực nông thôn tiếp cận các dịch vụ và sản phẩm, những thứ mà họ không có sẵn.
Thương mại điện tử giúp chính phủ cung cấp các dịch vụ công như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, dịch vụ xã hội với chi phí giảm và được cải thiện.