Thương mại điện tử - Nhược điểm
Những nhược điểm của thương mại điện tử có thể được phân thành hai loại chính:
- Nhược điểm kỹ thuật
- Nhược điểm phi kỹ thuật
Nhược điểm Kỹ thuật
Có thể thiếu bảo mật hệ thống, độ tin cậy hoặc các tiêu chuẩn do việc triển khai thương mại điện tử kém.
Ngành công nghiệp phát triển phần mềm vẫn đang phát triển và không ngừng thay đổi nhanh chóng.
Ở nhiều quốc gia, băng thông mạng có thể gây ra sự cố.
Nhà cung cấp có thể yêu cầu các loại máy chủ web đặc biệt hoặc phần mềm khác, thiết lập môi trường thương mại điện tử ngoài các máy chủ mạng.
Đôi khi, việc tích hợp phần mềm hoặc trang web thương mại điện tử với các ứng dụng hoặc cơ sở dữ liệu hiện có trở nên khó khăn.
Có thể có vấn đề về tương thích phần mềm / phần cứng, vì một số phần mềm thương mại điện tử có thể không tương thích với một số hệ điều hành hoặc bất kỳ thành phần nào khác.
Nhược điểm Phi kỹ thuật
Initial cost- Chi phí tạo / xây dựng ứng dụng thương mại điện tử nội bộ có thể rất cao. Có thể có sự chậm trễ trong việc khởi chạy ứng dụng Thương mại điện tử do nhầm lẫn và thiếu kinh nghiệm.
User resistance- Người dùng có thể không tin tưởng trang web là một người bán vô danh. Sự ngờ vực như vậy gây khó khăn cho việc thuyết phục người dùng truyền thống chuyển từ cửa hàng vật lý sang cửa hàng trực tuyến / ảo.
Security/ Privacy - Khó đảm bảo tính bảo mật hoặc quyền riêng tư trên các giao dịch trực tuyến.
Thiếu sự tiếp xúc hoặc cảm nhận sản phẩm trong quá trình mua sắm trực tuyến là một nhược điểm.
Các ứng dụng thương mại điện tử vẫn đang phát triển và thay đổi nhanh chóng.
Truy cập Internet vẫn không rẻ hơn và không thuận tiện khi sử dụng đối với nhiều khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như những người sống ở các làng quê hẻo lánh.