M-Commerce
Mua bán sản phẩm và dịch vụ thông qua thiết bị di động đang là xu hướng mới. Một người nội trợ có thể mua các thiết bị nhà bếp từ sự thoải mái trong phòng khách của mình, một người bận rộn có thể đặt bữa trưa tại văn phòng, một người có thể sử dụng nền tảng di động để bán hàng hóa và dịch vụ - tất cả chỉ bằng một vài cú nhấp chuột.
M-Commerce là gì?
Thương mại di động hay đơn giản là M-Commerce có nghĩa là thu hút người dùng tham gia vào quá trình mua hoặc bán thông qua thiết bị di động. Ví dụ: khi ai đó mua một ứng dụng Android hoặc một ứng dụng iPhone, người đó đang tham gia vào thương mại điện tử. Có một số nội dung có thể được mua và bán thông qua thiết bị di động như trò chơi, ứng dụng, nhạc chuông, đăng ký, v.v.
M-Commerce hoạt động như thế nào?
Hãy xem xét một số điểm mà bạn cần nhớ với tư cách là một doanh nghiệp, khi tham gia vào thương mại m -
Quyết định nơi bán
Trước khi bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua thương mại điện tử, bạn cần quyết định loại cửa hàng hoặc đại lý nào phù hợp với doanh nghiệp của mình nhất. Giả sử bạn đã tạo nhạc chuông - bạn có thể bán chúng tại các cửa hàng bên thứ ba cụ thể hoặc cho các nhà tổng hợp độc lập tính phí hoa hồng cho dịch vụ của bạn.
Bạn cũng có thể bán nhạc chuông của mình trên các cửa hàng di động hoặc cửa hàng ứng dụng như Android marketplace hoặc App store (Apple). Những cửa hàng này thường được nhiều người mua ghé thăm và do đó rất lý tưởng để bán hàng dễ dàng và hiệu quả. Cuối cùng, bạn cũng có thể bán hàng qua cửa hàng di động của riêng mình bằng cách tạo một trang web di động dành riêng cho việc bán hàng hoặc bằng cách thiết lập một trang thương mại m trên trang web chính của bạn.
Thiết lập thanh toán di động
Khi bạn đã quyết định nơi bán, bước tiếp theo là thiết lập tài khoản người bán của bạn. Ví dụ: bạn có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như PayPal. Điều này là lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc các công ty lớn. Ứng dụng của bên thứ ba giúp bạn cũng như khách hàng của bạn thực sự dễ dàng thực hiện các khoản thanh toán, nhưng sau đó họ tính phí hoa hồng cho giao dịch.
Bạn cũng có thể thiết lập cổng thanh toán và lập hóa đơn của riêng mình, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn làm cho nó thực sự dễ dàng cho người dùng. Người dùng di động không sử dụng bàn phím hoặc chuột, vì vậy hãy đảm bảo rằng thiết kế trang web thương mại m của bạn trực quan, với các công cụ điều hướng dễ dàng và kích thước hiển thị phù hợp. Về cơ bản, hãy làm cho trang web thương mại m của bạn được tối ưu hóa cho người dùng Điện thoại thông minh.
Lợi ích của M-Commerce
Lợi ích chính của việc tham gia vào thương mại điện tử là quy mô bán hàng tiềm năng tuyệt đối. Khả năng khách hàng tiềm năng của bạn sở hữu một chiếc Điện thoại thông minh là rất cao, vì vậy bạn có thể yên tâm giả định rằng bạn sẽ nhận được phản hồi tích cực hơn nhiều từ các thiết bị di động so với trang web của bạn. Thương mại M được khuyến khích cho mọi doanh nghiệp bất kể loại hình, quy mô và kích thước của nó.