Kiểm tra di động - Lập kế hoạch & Công cụ
Việc kiểm tra các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng và thiết bị đọc sách điện tử yêu cầu thiết bị và phương pháp đặc biệt. Vì phần mềm chụp ảnh màn hình máy tính để bàn truyền thống không thể ghi lại đầy đủ các tương tác cảm ứng, các nhà thực hành khả năng sử dụng đã sử dụng các camera được đặt chiến lược để ghi lại các tương tác kiểm tra khả năng sử dụng trên các thiết bị di động này.
Chuẩn bị thực hiện kiểm tra thiết bị di động
Các phương pháp và thiết bị hỗ trợ thử nghiệm khả năng sử dụng trên điện thoại, máy tính bảng và thiết bị đọc sách điện tử tiếp tục phát triển. Khi lập kế hoạch kiểm tra thiết bị di động, bạn nên ghi nhớ những điểm sau:
Your timeframe and budget. Hiểu rõ về khung thời gian và ngân sách sẽ giúp bạn xác định quy trình và thiết bị nào sẽ hoạt động tốt nhất dựa trên nhu cầu của bạn.
The physical setup of the space and how you will capture the test. Điều này có thể bao gồm từ cách sắp xếp độ trung thực thấp hơn đến việc sử dụng nền tảng và thiết bị máy ảnh chuyên dụng và / hoặc có thể sử dụng phần mềm theo dõi mắt.
Your target audience and devices.Sử dụng phân tích trang web để kiểm tra số lượng người dùng di động truy cập trang web, thiết bị họ sử dụng và hệ điều hành của họ. Hiểu thông tin này sẽ giúp bạn biết thiết bị nào cần kiểm tra.
Một khía cạnh quan trọng khác cần đề cập sau khi lập kế hoạch kiểm tra là test device management. Trong một tổ chức lớn, việc xử lý kiểm tra thiết bị di động cần một cách thông minh để bảo mật dữ liệu bí mật của tổ chức. Để làm điều này, bạn sẽ cần một phần mềm bảo mật. Trong phần sau, chúng ta sẽ hiểu thêm về các công cụ quản lý thiết bị.
Công cụ quản lý thiết bị
Quản lý thiết bị di động (MDM) là một loại phần mềm bảo mật được sử dụng trong CNTT để giám sát, quản lý và bảo mật các thiết bị di động của nhân viên được triển khai trên nhiều nhà cung cấp dịch vụ di động và trên nhiều hệ điều hành di động đang được sử dụng trong tổ chức.
MDM thường được kết hợp với các dịch vụ và công cụ bảo mật bổ sung như Quản lý Ứng dụng Di động để tạo ra một thiết bị di động hoàn chỉnh và giải pháp Quản lý Di động Doanh nghiệp bảo mật.
Có rất nhiều công cụ có sẵn trên thị trường để thực hiện công việc này. Bảng sau cung cấp tổng quan về một số công cụ phổ biến và các tính năng của chúng.
| Các sản phẩm | BlackBerry MDM | Citrix MDM | Dell MDM | MDM của IBM | MobileIron MDM | SOTI MDM |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Android | 2.3+ | Đúng | Đúng | Đúng | 2.3 thông qua hiện tại | Đúng |
| iOS | 5.0+ | Đúng | Đúng | Đúng | 4.0 thông qua hiện tại | Đúng |
| Windows Phone | Không cho BES10 (WP 8+ cho BES12) | Đúng | Đúng | Đúng | 7 thông qua hiện tại | Đúng |
| BlackBerry | Có, BBOS, BlackBerry 10 | Đúng | Không | Đúng | 10 (thông qua ActiveSync) | Không |
| Symbian | Không | Đúng | Không | Đúng | Không | Không |
| HĐH Windows | Không | Đúng | Đúng | Đúng | 8.1 RT / Pro | Không |
| Mac OSX | Không | Sắp có | Đúng | Đúng | Sư tử, Sư tử núi | Đúng |
| Khác | Không | Windows Mobile | không ai | Office 365, Gmail, Lotus | không ai | Windows Mobile, CE, Embedded |
| Định cấu hình / tắt WiFi | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng |
| Mã hóa thiết bị | Đúng | Đúng | Có, phụ thuộc vào loại thiết bị | Đúng | Đúng | Đúng |
| Mã hóa Email | Đúng | Đúng | Có, phụ thuộc vào loại thiết bị | Đúng | Đúng | Đúng |
| Xác thực đa yếu tố | Đúng | Đúng | Không | Đúng | Đúng | Đúng |
| Phát hiện phần mềm độc hại | Không | Không | Không | Đúng | Có với tích hợp đối tác | Đúng |
| Bức tường lửa | Đúng | Không | Không | Đúng | Có với tích hợp đối tác | Đúng |
| Tách Dữ liệu Người dùng khỏi Dữ liệu Công ty | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng | Đúng |