Nagios - Nghiên cứu điển hình

Trong chương này, chúng ta hãy xem xét các nghiên cứu điển hình của hai tổ chức đã triển khai Nagios thành công.

Bitnetix với Nagios

Bitnetix trong một tổ chức tư vấn CNTT chuyên về mạng, trung tâm dữ liệu, giám sát và Thoại qua IP. Thông qua các dịch vụ của họ, họ làm cho các doanh nghiệp nhỏ trông lớn. Các giải pháp của họ giúp bạn quản lý các mối quan hệ với khách hàng theo cách tốt hơn bằng cách tăng cường sự tham gia nhiều hơn và cải thiện sự hài lòng của họ. Họ nói rằng họ đang kinh doanh trong lĩnh vực giao tiếp, do đó việc truyền đạt thông điệp phù hợp đến khách hàng vào đúng thời điểm là rất quan trọng đối với họ.

Bitnetix đã làm việc với một khách hàng tham gia Tiếp thị qua email. Họ từng giám sát các máy chủ AWS được phân bổ động và chịu trách nhiệm gửi hàng nghìn email cho khách hàng. Họ đã sử dụng lõi Nagios trước đó nhưng muốn chuyển sang Nagios XI mới và tích hợp với đầu bếp mà không mất thời gian chết. Có những thách thức trong việc di chuyển cấu hình trạng thái trực tiếp trên lõi Nagios sang các kiểm tra thích hợp trong Nagios XI. Nhưng với Nagios, họ có thể thiết lập tệp cấu hình Nagios XI với đầu bếp tích hợp. Họ có thể di chuyển tất cả khách hàng từ Nagios core sang Nagios XI mà không mất thời gian chết. Nagios XI cũng có thể tích hợp với PagerDuty để gửi thông báo tức thì.

EverWatch.gobal với Nagios

EverWatch.global là một tổ chức tư vấn và quản lý CNTT giúp các tổ chức phi lợi nhuận và vừa / nhỏ. Trụ sở chính của nó đặt tại Rochester, New York. Họ đã giành được nhiều giải thưởng cho công việc của họ với Nagios.

EverWatch.global đã làm việc với một khách hàng bán lẻ thương mại điện tử có doanh thu hàng tỷ đô la hàng năm. Họ có trách nhiệm giữ cho trang web luôn hoạt động và luôn hoạt động, giám sát giỏ hàng và chức năng thanh toán, gửi thông báo cho nhân viên cần thiết trong trường hợp có nội dung phỉ báng. Thách thức là máy chủ khách hàng của họ đều nằm 500 dặm từ trụ sở chính tại New York. Để giám sát quá trình sản xuất, dàn dựng, đảm bảo chất lượng và phát triển trên cùng một nền tảng, các cấu hình được cho là duy nhất và giống nhau cho cả hai lĩnh vực.

Với sự giúp đỡ của Nagios, họ đã có thể tạo ra các quy tắc tường lửa ssh cho thiết bị và Trung tâm điều hành mạng. Họ cũng có thể thực hiện kiểm tra các lần xuất hiện nội dung phỉ báng và giảm các trường hợp dương tính giả. Bằng cách định cấu hình trình xử lý sự kiện trong Nagios, số lượng thông báo giảm đáng kể. Nagios đã giúp họ bằng cách duy trì thời gian hoạt động trang web của khách hàng của họ lên 98% hàng năm từ 85% hàng năm, đây là một thành công lớn.

“Tính theo đồng đô la thực, kết quả là công ty đã có thể đạt được gần 125.000.000 đô la doanh số bán hàng bổ sung.” Eric Loyd, CEOEverWatch toàn cầu.