Nguyên tắc giao tiếp - Giới thiệu
Từ giao tiếp phát sinh từ từ tiếng Latinh “commūnicāre”, có nghĩa là “chia sẻ”. Giao tiếp là bước cơ bản để trao đổi thông tin.
Ví dụ, một em bé trong nôi, giao tiếp bằng tiếng khóc rằng em cần mẹ. Một con bò kêu to khi gặp nguy hiểm. Một người giao tiếp với sự trợ giúp của một ngôn ngữ. Giao tiếp là cầu nối để chia sẻ.
Communication có thể được định nghĩa là quá trình trao đổi thông tin thông qua các phương tiện như lời nói, hành động, dấu hiệu, v.v. giữa hai hoặc nhiều cá nhân.
Cần giao tiếp
Đối với bất kỳ sinh vật nào, khi cùng tồn tại, luôn có sự cần thiết của việc trao đổi một số thông tin. Bất cứ khi nào phát sinh nhu cầu trao đổi thông tin, cần có một số phương tiện giao tiếp. Trong khi các phương tiện giao tiếp, có thể là bất cứ thứ gì như cử chỉ, dấu hiệu, ký hiệu hoặc một ngôn ngữ, nhu cầu giao tiếp là tất yếu.
Ngôn ngữ và cử chỉ đóng một vai trò quan trọng trong giao tiếp của con người, trong khi âm thanh và hành động quan trọng đối với giao tiếp của động vật. Tuy nhiên, khi một thông điệp nào đó phải được truyền tải, thì một cuộc giao tiếp phải được thiết lập.
Các bộ phận của hệ thống thông tin liên lạc
Bất kỳ hệ thống nào cung cấp thông tin liên lạc, bao gồm ba phần quan trọng và cơ bản như thể hiện trong hình sau.
Các Senderlà người gửi tin nhắn. Nó có thể là một trạm phát từ nơi tín hiệu được truyền đi.
Các Channel là phương tiện mà thông điệp phát đi tín hiệu để đến đích.
Các Receiverlà người nhận tin nhắn. Nó có thể là một trạm thu nơi nhận tín hiệu được truyền đi.
Tín hiệu là gì?
Truyền tải thông tin bằng một số phương tiện như cử chỉ, âm thanh, hành động, v.v., có thể được gọi là signaling. Do đó, một tín hiệu có thể làsource of energy which transmits some information. Tín hiệu này giúp thiết lập giao tiếp giữa người gửi và người nhận.
Xung điện hoặc sóng điện từ truyền đi một khoảng cách để truyền tải một thông điệp, có thể được gọi là signal trong các hệ thống thông tin liên lạc.
Tùy thuộc vào đặc tính của chúng, tín hiệu chủ yếu được phân thành hai loại: Analog và Digital. Tín hiệu tương tự và tín hiệu kỹ thuật số được phân loại sâu hơn, như thể hiện trong hình sau.
Tín hiệu tương tự
Một tín hiệu thay đổi thời gian liên tục, biểu thị một số lượng thay đổi theo thời gian có thể được gọi là Analog Signal. Tín hiệu này liên tục thay đổi theo thời gian, theo các giá trị tức thời của đại lượng đại diện cho nó.
Thí dụ
Ta hãy xem xét, một vòi chảy đầy bể có dung tích 100 lít trong một giờ (6 giờ đến 7 giờ sáng). Phần làm đầy bể thay đổi theo thời gian khác nhau. Có nghĩa là, sau 15 phút (6:15 sáng), một phần tư của bể chứa đầy, trong khi lúc 6:45 sáng, 3/4 bể được lấp đầy.
Nếu bạn cố gắng vẽ biểu đồ các phần nước trong bể thay đổi theo thời gian thay đổi, nó sẽ giống như hình sau.
Do kết quả hiển thị trong hình ảnh này thay đổi (tăng) theo thời gian, điều này time varying quantitycó thể hiểu là đại lượng Analog. Tín hiệu đại diện cho điều kiện này bằng một đường nghiêng trong hình, làAnalog Signal. Giao tiếp dựa trên tín hiệu tương tự và các giá trị tương tự được gọi làAnalog Communication.
Tín hiệu kĩ thuật số
Một tín hiệu có bản chất rời rạc hoặc không liên tục ở dạng có thể được gọi là Digital signal. Tín hiệu này có các giá trị riêng lẻ, được ký hiệu riêng biệt, không dựa trên các giá trị trước đó, như thể chúng được phát sinh tại thời điểm cụ thể đó.
Thí dụ
Chúng ta hãy xem xét một lớp học có 20 học sinh. Nếu sự tham dự của họ trong một tuần được lập biểu đồ, nó sẽ giống như hình sau.
Trong hình này, các giá trị được nêu riêng. Ví dụ: số người tham gia lớp học vào thứ Tư là 20 trong khi vào thứ Bảy là 15. Những giá trị này có thể được xem xét riêng lẻ và riêng biệt hoặc riêng biệt, do đó chúng được gọi làdiscrete values.
Các chữ số nhị phân chỉ có 1 và 0 chủ yếu được gọi là digital values. Do đó, các tín hiệu đại diện cho 1 và 0 cũng được gọi làdigital signals. Giao tiếp dựa trên tín hiệu kỹ thuật số và giá trị kỹ thuật số được gọi làDigital Communication.
Tín hiệu định kỳ
Bất kỳ tín hiệu tương tự hoặc kỹ thuật số nào, lặp lại mẫu của nó trong một khoảng thời gian, được gọi là Periodic Signal. Tín hiệu này có mô hình lặp đi lặp lại và dễ được giả định hoặc tính toán.
Thí dụ
Nếu chúng ta xem xét một máy móc trong một ngành công nghiệp, quá trình diễn ra lần lượt là một quy trình lặp lại và liên tục. Ví dụ, thu mua và phân loại nguyên liệu thô, chế biến nguyên liệu theo lô, đóng gói từng sản phẩm một, v.v., lặp đi lặp lại một quy trình nhất định.
Quá trình như vậy dù được coi là tương tự hay kỹ thuật số, đều có thể được biểu diễn bằng đồ thị như sau.
Tín hiệu theo chu kỳ
Bất kỳ tín hiệu tương tự hoặc kỹ thuật số nào, không lặp lại kiểu của nó trong một khoảng thời gian, được gọi là Aperiodic Signal. Tín hiệu này có mô hình tiếp tục nhưng mô hình không lặp lại và không dễ được giả định hoặc tính toán.
Thí dụ
Công việc hàng ngày của một người, nếu được xem xét, bao gồm nhiều loại công việc có khoảng thời gian khác nhau cho các công việc khác nhau. Khoảng thời gian hoặc công việc không liên tục lặp lại. Ví dụ, một người sẽ không đánh răng liên tục từ sáng đến tối mà cũng không đánh răng trong cùng một khoảng thời gian.
Quá trình như vậy dù được coi là tương tự hay kỹ thuật số, đều có thể được biểu diễn bằng đồ thị như sau.
Nói chung, các tín hiệu được sử dụng trong các hệ thống truyền thông có bản chất tương tự, được truyền dưới dạng tương tự hoặc chuyển đổi sang kỹ thuật số và sau đó được truyền đi, tùy theo yêu cầu.
Nhưng để một tín hiệu được truyền đi một khoảng cách xa mà không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự can thiệp bên ngoài hoặc nhiễu bổ sung nào và không bị mờ đi, nó phải trải qua một quá trình được gọi là Modulation, sẽ được thảo luận trong chương tiếp theo.