SAP NetWeaver - Quản lý tri thức
SAP NetWeaver Knowledge ManagementThành phần (KM) sắp xếp thông tin phi cấu trúc từ các nguồn dữ liệu khác nhau thành một định dạng có cấu trúc và giúp tất cả người dùng có thể truy cập được. Thông tin từ các nguồn dữ liệu khác nhau tồn tại ở dạng tài liệu notepad, PPT và định dạng HTML. Thông tin từ các nguồn khác nhau có thể được tích hợp bằng các chức năng khác nhau.
Các tính năng chính của quản lý tri thức doanh nghiệp SAP
Sau đây là các tính năng chính của khả năng Quản lý tri thức SAP:
Truy cập hợp nhất trên nhiều kho tài liệu
- API hợp nhất cho bất kỳ kho lưu trữ nào
- Các đối tác có thể mở rộng bộ kết nối
- Tích hợp vào Cổng thông tin doanh nghiệp SAP
Bộ đầy đủ các dịch vụ quản lý nội dung
Duyệt, Tìm kiếm, Đăng ký và Trả phòng, đăng ký dựa trên các bài báo Kiến thức.
Tập hợp đầy đủ các dịch vụ tìm kiếm và phân loại
- Lập chỉ mục, tìm kiếm
- Phân loại tự động
- Khai thác văn bản
Tìm kiếm ở
- Toàn văn
- Attributes
Các chế độ tìm kiếm khác nhau
- Exact
- Ngôn ngữ học: sử dụng gốc của cụm từ truy vấn để tìm kiếm
- Khả năng chịu lỗi tìm kiếm mờ
- Tìm kiếm theo ký tự đại diện, sử dụng “*” hay sử dụng ”?”
- Tìm kiếm cụm từ cho các biểu thức phức tạp
- Toán tử boolean
- Đánh dấu / chuyển đổi HTML / liên kết đến các từ khóa được duy trì
- Đoạn nội dung
- Tìm kiếm liên kết (sử dụng các chỉ số công cụ tìm kiếm khác)
Khai thác văn bản
- Tìm kiếm các tài liệu tương tự
- Đề xuất các cụm từ tìm kiếm thay thế
- Tự động phân loại tài liệu thành các loại
Tạo và tải tài liệu lên Trung tâm tri thức
Trong Quản lý Kiến thức NetWeaver, tài liệu có thể được tạo và xuất bản vào thư mục Quản lý Kiến thức. Tất cả người dùng có thể truy cập những tài liệu này và mỗi người dùng có thể tạo một tài liệu trong Portal. Nó có thể được xuất bản vào thư mục Quản lý tri thức.