SMM - Tiếp thị Facebook

Facebook là một nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Nó cho phép bạn mời và kết nối với bạn bè, gửi tin nhắn và hình ảnh, thích và bình luận hoặc chia sẻ chúng. Facebook đã có sự phát triển vượt bậc kể từ khi thành lập và sẵn sàng duy trì vị thế thống trị của mình trong lĩnh vực mạng xã hội.

Lịch sử của Facebook

Facebook được thành lập bởi sinh viên Harvard Mark Zuckerberg vào ngày 4 tháng 2 năm 2004. Vào tháng 5 năm 2007, Facebook đã mở nền tảng nhà phát triển của mình để cho phép các nhà phát triển bên thứ ba xây dựng các ứng dụng và widget mà sau khi được phê duyệt, có thể được phân phối thông qua cộng đồng Facebook. Vào tháng 5 năm 2008, các kỹ sư của Facebook đã công bốFacebook connect,một sáng kiến trên nhiều trang web cho phép người dùng xuất bản trên các trang web của bên thứ ba trong nguồn cấp tin tức Facebook của họ. Trang web đã được thiết kế lại vào cuối năm 2008, nhằm hợp lý hóa trang web và giúp bạn dễ dàng xem những gì bạn bè đang làm.

Facebook Marketing là gì?

Facebook chắc chắn là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất hiện có với nhiều ưu điểm đi kèm với nó. Nó chủ yếu là một trang mạng xã hội, tuy nhiên nó có thể được sử dụng như một công cụ hữu ích để quảng bá và quảng cáo doanh nghiệp. Chúng ta có thể sử dụng Facebook để quảng bá thương hiệu, tiếp thị công ty hoặc tạo nhận thức về một dịch vụ hoặc sản phẩm.

Thành công với hình thức tiếp thị này cần nhiều hơn một trang người hâm mộ và một vài người bạn. Khi được sử dụng hiệu quả, Facebook marketing có thể mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích và kết quả thú vị. Tiếp thị trên Facebook có thể cho phép các nhà kinh doanh cải thiện đáng kể nhận thức về thương hiệu của họ và tiếp cận với nhiều đối tượng hơn.

Làm thế nào để tạo một trang người hâm mộ?

Trang người hâm mộ Facebook là một cách tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp của bạn, xây dựng nhận thức về mục tiêu và thu hút sự ủng hộ cho thương hiệu của bạn. Nếu bạn muốn tạo một trang người hâm mộ, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
Nhấp vào cài đặt ở góc trên cùng bên phải của trang của bạn.
Bấm vào tạo trang.
Nhấp vào loại trang bạn muốn tạo.
Điền vào tất cả các thông tin cần thiết.
Nhấp vào "bắt đầu".
Tải lên ảnh hồ sơ và nhấp vào lưu ảnh.
Hoàn thành phần 'giới thiệu' và nhấp vào 'lưu thông tin'.
Bây giờ hãy quyết định xem bạn muốn bật quảng cáo hay bỏ qua (sẽ phải trả nếu bạn bật).

Hồ sơ Facebook

Hồ sơ Facebook dành cho mọi người và chúng thường chỉ dành cho mục đích cá nhân. Hồ sơ Facebook là một tài khoản được cấp cho một cá nhân, người có thể sử dụng nó để kết nối với bạn bè và đồng nghiệp và chia sẻ thông tin với họ. Nó được thiết kế để trở thành một hồ sơ duy nhất trên mạng Facebook cho một cá nhân đó và nó không được sử dụng để đại diện cho một công ty, một tổ chức hoặc một nhân vật hư cấu.

Địa điểm trên Facebook

Facebook Địa điểm cho phép mọi người cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí của họ và những gì họ đang làm khi đang di chuyển. Nó cũng cho phép người dùng tận dụng những sự trùng hợp bất ngờ chẳng hạn như phát hiện ra rằng họ đang ở một buổi hòa nhạc nào đó với tư cách là bạn bè của họ. Người dùng có thể đăng ký khi họ đến một địa điểm và xem liệu bạn bè của họ có ở gần hay không. Phần tốt nhất về các địa điểm trên Facebook là nó sẽ ít nhiều tự duy trì sau khi được tạo. Người dùng Facebook cũng có khả năng 'thích' các địa điểm trên Facebook, vì vậy hãy khuyến khích khách truy cập nhấn nút 'thích' sau khi họ đăng ký.

Nhóm Facebook

Nhóm Facebook là nơi giao tiếp trong nhóm nhỏ, nơi người dùng có thể chia sẻ sở thích chung và bày tỏ ý kiến của mình. Nhóm cho phép mọi người đến với nhau vì một mục tiêu chung. Các nhóm là để thảo luận các vấn đề và chia sẻ nội dung liên quan. Khi chúng tôi tạo một nhóm, chúng tôi có thể quyết định đặt nó ở chế độ công khai cho mọi người tham gia, yêu cầu sự chấp thuận của quản trị viên để các thành viên tham gia hay giữ nó ở chế độ riêng tư và chỉ khi được mời. Các nhóm có phạm vi rộng rãi - từ các chủ đề nhẹ nhàng đến tổ chức hoạt động đến các chủ đề nghiêm túc như chính trị và các sự kiện thế giới.

Cộng đồng Facebook

Cộng đồng Facebook là về một tổ chức, một người nổi tiếng hoặc một chủ đề. Các trang cộng đồng dành cho các chủ đề chung và tất cả những thứ không chính thức nhưng thú vị. Những trang này cho phép chúng tôi kết nối với những người khác có cùng sở thích và kinh nghiệm.

Phát triển doanh nghiệp của bạn với Facebook

Facebook đang nhanh chóng trở thành một cường quốc về hoạt động tiếp thị do số lượng người dùng hấp dẫn trên trang web và sự đơn giản khi kết nối trực tiếp với họ.

Facebook có thể cung cấp cho doanh nghiệp của bạn một tiền đồn thương hiệu trên web, nơi khách hàng, nhân viên và thậm chí các phương tiện truyền thông có thể tìm thấy thông tin về công ty, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Facebook kết nối bạn và nhân viên của bạn trực tiếp với khách hàng và người hâm mộ của bạn.

Facebook có thể tạo ra khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp của bạn bằng cách thu hút sự chú ý của người dùng đối với những gì bạn đang cung cấp. Facebook hỗ trợ trong việc chia sẻ liên kết, hình ảnh và bài đăng trên một trang có thể tùy chỉnh để thể hiện ý thức tốt hơn về doanh nghiệp của bạn. Facebook thực hiện các chiến thuật như cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, v.v., có thể tăng người hâm mộ và nhận thức về thương hiệu về doanh nghiệp của bạn.

Xu hướng Facebook mới nhất

Bản chất của tiếp thị truyền thông xã hội là luôn thay đổi, vì vậy điều quan trọng là phải liên tục cập nhật xu hướng thị trường hiện tại. Các xu hướng Facebook mới nhất mà một doanh nghiệp nên biết là - sử dụng ảnh bìa để tiếp thị, các loại bài đăng trên Facebook, nhiều hình ảnh hơn, v.v. Facebook trông hoàn toàn khác so với cách đây một năm, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi tiếp thị trên mạng xã hội cũng đã thay đổi rất nhiều.

Quảng cáo là gì?

Quảng cáo trên Facebook là duy nhất. Chúng được hiển thị cho các nhóm cụ thể gồm những người tương tác cao. Nếu quảng cáo của bạn có nội dung sáng tạo tuyệt vời và được nhắm mục tiêu tốt, chúng sẽ nhận được nhiều lượt thích, bình luận và chia sẻ hơn. Khi chúng tôi tăng cường các bài đăng trên trang của mình hoặc mở rộng đối tượng cho các quảng cáo, sẽ có nhiều người nhìn thấy chúng hơn khi họ truy cập Facebook. Quảng cáo Facebook cho phép chúng tôi quảng bá doanh nghiệp của mình, thu hút nhiều người hâm mộ hơn đến trang doanh nghiệp của chúng tôi và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho nhóm bán hàng của chúng tôi. Quảng cáo Facebook cho phép chúng tôi quảng cáo một trang web hoặc nội dung mà chúng tôi quản lý trên Facebook (như một nhóm, trang hoặc sự kiện)

Để tạo quảng cáo, hãy truy cập - Facebook Và nhấp vào "tạo quảng cáo".

Làm thế nào để tạo một chiến dịch?

Với các quảng cáo, câu chuyện và bài đăng trên tường được nhắm mục tiêu, một chiến dịch thành công có thể là một công cụ mạnh mẽ trong kho quảng cáo của chúng tôi. Khi chạy chiến dịch Facebook, chúng ta có thể dựa trên một số thành phần Facebook như bài viết trên tường, quảng cáo Facebook, tiếp thị được tài trợ, tab trang duy nhất, v.v. Chúng ta có thể chia nhỏ báo cáo theo chiến dịch và cũng dễ dàng bắt đầu / dừng tất cả các bộ quảng cáo trong chiến dịch đó.

Các chiến dịch tương ứng với từng mục tiêu quảng cáo của chúng tôi, như xây dựng nhận thức về thương hiệu hoặc thúc đẩy lưu lượng truy cập web. Chúng được thiết kế để giúp tối ưu hóa và đo lường kết quả của chúng tôi cho từng mục tiêu trên nhiều trang web và quảng cáo. Mỗi chiến dịch có thể có nhiều bộ quảng cáo, mỗi bộ có ngân sách và lịch biểu riêng. Chúng tôi cũng có thể tổ chức từng bộ quảng cáo để đại diện cho một phân khúc đối tượng cụ thể, ví dụ: chúng tôi có thể có một bộ quảng cáo cho những người sống gần cửa hàng của chúng tôi. Điều này sẽ giúp chúng tôi kiểm soát số tiền chúng tôi chi tiêu cho mỗi đối tượng, quyết định khi nào họ sẽ xem quảng cáo của chúng tôi và đo lường phản hồi của họ. Trong mỗi bộ quảng cáo, chúng tôi có thể có nhiều quảng cáo, mỗi quảng cáo có thể có một bộ hình ảnh, liên kết, video hoặc văn bản khác nhau.

Facebook - Nên và Không nên

Làm của

Sử dụng Facebook để giữ liên lạc với bạn bè và tạo những mối quan hệ mới.
Sử dụng Facebook để quảng cáo các sự kiện của tổ chức bạn.
Sử dụng Facebook để tham gia với cộng đồng trong khuôn viên trường và tìm hiểu những gì đang xảy ra xung quanh.
Sử dụng trang hỗ trợ khách hàng của Facebook vì nó chứa thông tin có giá trị về kiểm soát quyền riêng tư và thông tin an toàn quan trọng khác.
Kiểm tra kỹ từng yêu cầu kết bạn sau khi truy cập hồ sơ của họ.
Sử dụng "cài đặt bảo mật" trong khi xây dựng album ảnh của bạn.

Không

Đừng sử dụng bức tường của bạn để thông báo lịch trình, hành trình và kế hoạch của bạn.
Đừng sử dụng các bức tường công cộng như của riêng bạn. Cố gắng duy trì trang trí của các nhóm và trang người hâm mộ.
Không chấp nhận lời mời kết bạn từ người lạ.
Đừng sử dụng Facebook để nói xấu và bắt nạt bất cứ ai.
Đừng đăng ảnh của bạn bè mà không có sự cho phép của họ.
Không tiết lộ thông tin cá nhân như số điện thoại di động, địa chỉ, v.v., trừ khi bạn cảm thấy thoải mái.

Tăng lượt thích trên Facebook cho một trang người hâm mộ

Tạo một trang người hâm mộ Facebook với một hình ảnh hấp dẫn ngay lập tức, vì nó sẽ giúp thu hút nhiều sự chú ý hơn.
Giữ cho trang người hâm mộ Facebook được cập nhật bằng cách viết mô tả phù hợp và đăng tiêu đề trang thú vị và thân thiện. Luôn cố gắng cung cấp cho độc giả của bạn một cái gì đó mới mẻ để đọc.
Nếu bạn đang tổ chức một cuộc thi trên trang của mình, thì hãy yêu cầu khách truy cập thích trang người hâm mộ của bạn. Các cuộc thi trên Facebook là cách dễ nhất để khiến mọi người hào hứng, vì sự thu hút của một giải thưởng lớn buộc khách hàng mục tiêu phải 'thích' trang của bạn và trở thành người hâm mộ của bạn.
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp, thì bạn nên quảng bá trang người hâm mộ của mình bằng cách sử dụng quảng cáo trên Facebook, vì đây là cách dễ nhất để tăng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn và tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu cao.
Quảng cáo trang của bạn trên trang web chính thức của bạn vì nó giúp bạn nhận được lượt thích từ những khách truy cập mới trên trang web của bạn. Có nút 'thích' trên trang web của bạn là một cách dễ dàng để tăng lượt thích mới theo thời gian.
Đồng bộ hóa trang Facebook của bạn với các hồ sơ khác của bạn trên các trang mạng xã hội khác như Twitter, đào, v.v. Nó sẽ giúp bạn nhận được nhiều phản hồi của khách truy cập hơn.
Đôi khi nội dung giáo dục là một động lực tốt hơn cho một lượt 'thích' hơn là một ưu đãi giảm giá hoặc giải thưởng, tùy thuộc vào ngành của bạn hoặc đối tượng mục tiêu. Cung cấp nội dung viết miễn phí như sách điện tử có thể thu hút rất nhiều người hâm mộ và khách hàng mới.

Ứng dụng Facebook là gì?

Ứng dụng Facebook về cơ bản là các chương trình phần mềm có thể được thêm vào hồ sơ Facebook của người dùng. Các ứng dụng phần mềm tương tác này được phát triển để sử dụng các công nghệ cốt lõi của nền tảng Facebook. Các ứng dụng cho Facebook đã trở nên phổ biến rộng rãi trong vài năm gần đây do tính độc đáo và dễ dàng tạo ra chúng.

Ứng dụng Facebook tích hợp nguồn cấp tin tức Facebook, thông báo, các kênh xã hội khác nhau và các tính năng khác để tạo ra nhận thức và sự quan tâm đến ứng dụng của người dùng Facebook. Các ứng dụng và trò chơi thường được phát triển để nâng cao trải nghiệm của bạn trên Facebook.

Bạn có thể thêm các ứng dụng mà bạn quan tâm từ trung tâm ứng dụng. Thông tin tìm thấy trong các ứng dụng này được lưu trữ trên các máy chủ của nhà phát triển không được Facebook lưu trữ. Các nhà phát triển chịu trách nhiệm về máy chủ của họ. Không thể trao đổi tiền thật trực tiếp trong ứng dụng Facebook, tuy nhiên, các ứng dụng có thể sử dụng 'tín dụng Facebook', một loại tiền ảo có thể được mua để mua hàng hóa và dịch vụ ảo trong ứng dụng Facebook.

Ứng dụng Facebook - Ưu điểm

Tăng khả năng tiếp xúc với khách hàng tiềm năng.
Dễ dàng tạo chiến dịch sản phẩm hoặc dịch vụ mới trực tuyến.
Giảm chi phí tiếp thị.
Tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.
Cung cấp nhiều nền tảng tiếp thị.
Quảng cáo thân thiện với ngân sách.
Chiến lược tiếp thị có chi phí thấp.
Cho phép doanh nghiệp giao tiếp với các khách hàng hiện tại và tương lai.
Có thể dễ dàng cập nhật cho mọi người cùng một lúc về doanh nghiệp của bạn.