SMM - Giám sát tài khoản mạng xã hội

Sau khi hoàn tất việc triển khai các chiến lược Tối ưu hóa Truyền thông Xã hội (SMO), bạn cần kiểm tra kết quả đầu ra và những nơi bạn tỏa sáng. Để phân tích những nỗ lực của mình, bạn cần thu thập dữ liệu phát sinh qua Social Media.

Bạn có thể sử dụng các công cụ sau để phân tích những gì bạn đã đạt được và mức độ thành công của bạn trong việc thu hút mọi người trên khắp thế giới.

howsocialable.com - Tìm hiểu điểm xã hội của bạn.
semrush.com - Phân tích địa vị xã hội của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Google Insights - Phân tích thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn, ví dụ: nguồn lưu lượng truy cập, lượt xem trang, v.v.
socialmention.com - Theo dõi những gì mọi người đang nói về công ty của bạn, một sản phẩm mới hoặc bất kỳ chủ đề nào trên toàn cảnh mạng xã hội của web trong thời gian thực.

SMO ở nhiều cấp độ khác nhau

Twitter- Tối ưu hóa bản tóm tắt kinh doanh của bạn tại đây. Sử dụng tóm tắt ngắn gọn thay vì tiêu đề. Giới hạn từ 140 ký tự của nó buộc người dùng sử dụng các từ ít hơn nhưng khôn ngoan. Nó làm cho các bản tóm tắt trên twitter nổi bật. Nếu bạn thành thạo cách viết những bản tóm tắt tuyệt vời trên Twitter, doanh nghiệp của bạn sẽ sớm đạt được danh hiệu hàng đầu.
Facebook- Hãy trò chuyện. Sử dụng nguồn cấp tin tức. Đăng nội dung hay và hấp dẫn. Tóm tắt cuộc trò chuyện gắn kết mọi người và đưa họ đến gần bạn hơn.
Linkedin- Chia sẻ nội dung của bạn và thảo luận về các bài viết của bạn ở đây. Tạo và tham dự các cuộc thảo luận nhóm liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Nó đánh dấu sự hiện diện của bạn trên web. Tối ưu hóa nội dung của bạn và làm cho nó có nhiều thông tin. Viết lại nó theo cách mời bình luận. Nó khiến người theo dõi cảm thấy mình là một phần của nó.
Google- Chia sẻ hình ảnh mạnh mẽ có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Nó định vị lại nội dung của bạn, làm cho nó dễ đọc hơn.

Công cụ để đo lường mức độ phổ biến của bạn

Tất cả chúng tôi đều rất quan tâm đến những gì mọi người nói về doanh nghiệp của chúng tôi. Đề cập đến các truy vấn tìm kiếm là một cách để biết nó, tuy nhiên có rất nhiều công cụ có sẵn cho mục đích này -

Hệ thống cảnh báo qua e-mail của Google
SocialMention
TweetDeck
Technorati

Tất cả những công cụ này cho bạn biết thông tin về bạn bằng cách gửi các từ khóa và cụm từ trong hộp thư đến của bạn hoặc hiển thị chúng theo thời gian thực trên bảng điều khiển công cụ.

Tạo mục tiêu và đạt được mục tiêu

Có một mục tiêu chiến lược mạnh mẽ. Xác định những gì bạn muốn đạt được.
Làm cho các mục tiêu của bạn có thể đo lường được và hướng tới việc đạt được chúng.
Đặt mục tiêu thực tế để giữ sức khỏe thương hiệu của bạn trong tâm trí.
Đặt mục tiêu theo thị trường và xu hướng hiện tại.
Mục tiêu của bạn cuối cùng sẽ thành hiện thực trong việc tạo ra doanh thu lớn hơn.

Lưu lượng truy cập, Phân tích và Thống kê

Bạn có thể sử dụng Analytics để đo lưu lượng truy cập phát sinh qua mạng xã hội. Chỉ cần thiết lập các mục tiêu phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn và đo lường chúng. Các báo cáo trên mạng xã hội cho bạn một bức tranh rõ ràng.

Chuyển đến phần báo cáo trên mạng xã hội dưới nguồn lưu lượng truy cập.
Khám phá các trang web truyền thông xã hội chuyển hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.
Bạn cũng có thể chọn các phân đoạn nâng cao để phân tích riêng từng lượt truy cập.
Hãy xem báo cáo của khán giả và theo dõi hành vi của họ. Xem những gì đang mang lại lợi ích cho bạn và bạn đang mất đi đâu.